Langsomt & Dyrt Internet i Filippinerne?

I dagens hyperforbundne verden er en af de største irritationer, man kan opleve, en elendig internetforbindelse. Forestil dig at sidde i et Skype-møde med potentielle kunder, når du pludselig stirrer på en "Forbindelse tabt"-pop-up. Uha! Så meget for at lande den aftale. Internettet har fundet vej så dybt ind i vores liv, at det praktisk talt er en nødvendighed. Fra at foretage kontantløse betalinger til at researche online til din næste forretningsidé er en pålidelig og hurtig internetforbindelse afgørende. Men for mange i Filippinerne er virkeligheden en anden. Spørgsmålet melder sig: Hvilke internetudbydere i Filippinerne er langsomme og dyre, og hvorfor er internettet generelt en udfordring?

Ifølge Ookla, virksomheden bag den populære internethastighedstesttjeneste Speedtest, lå de gennemsnitlige faste bredbånds- og mobilhastigheder i Filippinerne i september 2023 på henholdsvis 83,09 Mbps og 26,36 Mbps. Selvom de seneste hastighedsgennemsnit viser betydelige forbedringer, ligger den gennemsnitlige faste bredbåndshastighed stadig lige under den globale median på 85,31 Mbps (sept. 2023). Det er altså ikke et spørgsmål om at finde den perfekte udbyder, men snarere at navigere i et landskab med udfordringer.

Hvorfor er internettet langsomt og dyrt i Filippinerne?

Før vi dykker ned i specifikke udbydere, er det vigtigt at forstå de grundlæggende årsager til, at internettet i Filippinerne ofte opfattes som både langsomt og dyrt. Landet består af mere end 7.100 øer, hvilket gør opførelsen af faste netværk utrolig vanskelig og kostbar. Denne langsomme udvikling af ny ICT-infrastruktur (mobilmaster, fiberoptiske kabler osv.) menes at være hovedårsagen til den dårlige internetforbindelse.

Det skal også bemærkes, at regeringer i andre lande aktivt investerer i opførelsen af disse meget nødvendige infrastrukturer, mens opgaven her i Filippinerne hovedsageligt hviler på den private sektors skuldre. Selv nabolande som Vietnam modtager afgørende ICT-investeringer fra deres regering, hvilket er grunden til, at de nyder bedre internethastigheder. Rapporter om en tredje stor telekommunikationsaktør har svirret de seneste måneder, men intet er endnu bekræftet. Vi kan kun krydse fingre for, at denne nye aktør bringer det tiltrængte løft og forbedring, så alle kan nyde overkommelige, hurtige og pålidelige internettjenester.

Hvilke udbydere oplever udfordringer med pris og hastighed?

Mens ingen enkelt udbyder kan stemples som den langsommeste og dyreste over hele linjen, viser en nærmere gennemgang af markedet, at visse udbydere har specifikke ulemper, der kan føre til en oplevelse af dårlig værdi for pengene eller frustrerende langsom service. Det er vigtigt at huske, at ydeevnen af internetudbydere i sidste ende afhænger af dit specifikke område. Derfor er det altid bedst at spørge folk, der bor i dit område, om anbefalinger, før du træffer en beslutning.

PLDT: Giganten med blandede anmeldelser

PLDT er en telekommunikationsgigant, der har eksisteret i årtier, fra dial-up til DSL. De er pionerer inden for levering af internettjenester i Filippinerne og er ofte den samlede vinder, når det kommer til dækning, udvalg af planer og hastighed mange steder. Dog har PLDT også betydelige ulemper, der kan påvirke din oplevelse af pris og hastighed:

• Dyreste priser: PLDT har ofte de dyreste priser for planer med hastigheder på 50Mbps og 100Mbps sammenlignet med konkurrenterne. Dette betyder, at du potentielt betaler mere for mindre hastighed i de mest almindelige plansegmenter.
• Langsom teknisk service: En hyppig klage er den langsomme tekniske service. Det kan tage omkring en uge at løse forbindelsesproblemer, hvilket er utroligt frustrerende, når internettet er en nødvendighed.

Selvom PLDT er bredt tilgængelig og ofte vinder priser for fast netværkshastighed, kan omkostningerne for visse planer og den langsomme kundeservice opveje fordelene for nogle brugere.

Globe Broadband: Prisudfordringer i de lavere hastigheder

Globe Broadband er en anden stor spiller på markedet. Ligesom PLDT kæmper de om markedsandele, men de har også deres egne udfordringer, især når det kommer til pris:

• Dyreste priser for lavere hastigheder: Globe har de dyreste priser for planer med en hastighed på 50Mbps eller lavere. Dette gør dem til et mindre attraktivt valg, hvis dit budget er stramt, eller hvis du ikke har brug for de allerhøjeste hastigheder.

Selvom Globe tilbyder bred fibertilgængelighed og ofte reagerer hurtigt på at genoprette internetforbindelsen, kan prisen for de lavere hastighedsplaner gøre dem til et dyrt valg for basale internetbehov.

Streamtech: Nykommeren med plads til forbedring i værdi

Streamtech er en af de nyeste internetudbydere i Filippinerne. Selvom de markedsfører sig kraftigt som en kommende ISP, halter deres nuværende tilbud ofte bagefter, når de sammenlignes med, hvad mere etablerede ISP'er kan tilbyde på hvert prisniveau:

• Mindre værdi for pengene: Streamtechs planer er ofte dyrere for samme hastighed sammenlignet med konkurrenter som PLDT, Converge eller Globe. For eksempel tilbyder deres mest omkostningstunge plan på PHP3.499/måned kun op til 150Mbps, mens du for blot PHP300 mere med PLDT kan få 200Mbps, eller næsten samme pris for 200Mbps med Converge eller Globe.
• Begrænset dækning og track record: Som ny aktør har Streamtech begrænset dækning og ingen reel historik for deres service eller produkter, hvilket gør det svært at bedømme deres langsigtede pålidelighed.

Streamtech kan være et bedre valg for dem, der har et stramt budget og også har brug for kabel-tv-tjenester, da de tilbyder værdifulde pakkeløsninger. Men for ren internettjeneste kan de være et dyrere og mindre fordelagtigt valg.

Oversigt over de største internetudbydere i Filippinerne

Udover de nævnte udbydere, der kan byde på udfordringer, er der mange andre spillere på markedet. Her er en hurtig oversigt over nogle af de populære udbydere og deres generelle karakteristika:

1. Converge ICT Solutions

En af de hurtigst voksende ISP'er. Converge har etableret sig som en fremragende mulighed for højhastighedsinternet. De tilbyder et bredt udvalg af planer, der starter ved kun 1.500 PHP om måneden for hastigheder på op til 100Mbps.

Bedste internetbredbåndsplaner fra Converge:

Fordele: Ægte end-to-end Fiber-optisk forbindelse, højeste rangering for Netflix-ydeevne, god værdi for pengene (Fiber X 1500), ingen dataloft, fuldt online ansøgningsproces.

Ulemper: Begrænsede dækningsområder, svært at nå kundeservice, 24-måneders bindingsperiode, ingen pakkeløsninger med fastnet eller kabel-tv.

2. One SKY

Som landets førende og længst fungerende kabel-tv-udbyder har One SKY udvidet sin rækkevidde til internettjenester. De tilbyder pakker, der kombinerer kabel-tv med bredbånd.

Bedste internetbredbåndsplaner fra SKY:

Fordele: Billigste ubegrænsede fiberplan (Php 999/måned for 20Mbps), pakkeløsninger med HD kabel-tv eller WiFi Mesh, ingen månedlig dataloft for fiberplaner, aktiv kundesupport via Twitter.

Ulemper: Bruger en kombination af fiberoptik og koaksialkabel (ikke ren fiberoptik), begrænsede dækningsområder.

3. Smart Bro Home Wifi

Smart Communications fokuserer på at levere trådløse fiberlignende hastigheder til hjemmene via Smart Bro Home WiFi 5G. Nem at tilslutte og bruge, ingen installation nødvendig.

SMART Bro Home WiFi (Prepaid) Planer:

Fordele: God til videoer, hurtig downloadhastighed, nem opsætning.

Ulemper: Afhængig af Smart-signal, deaktiveres efter 180 dage uden abonnement eller load.

4. DITO Telecommunity

Filippinernes tredje store telekommunikationsaktør, der har modtaget gode anmeldelser for internethastighed og pålidelighed i de områder, hvor de er lanceret.

Bedste internetplaner fra Dito:

Fordele: Ingen maksimal grænse for antal tilsluttede enheder, minimum downloadhastighed på 10Mbps med 80% pålidelighed.

Ulemper: Kun tilgængelig i udvalgte områder, har dataloft.

5. Red Fiber

Drevet af MERALCO's Radius Telecoms i partnerskab med Cignal TV, tilbyder Red Fiber alsidige planer fra 10 Mbps til 400 Mbps. Fokus på konsistent hastighed og komplet underholdningspakke.

Internetplaner fra Red Fiber:

Fordele: Konsistent hastighed, 24/7 kundesupport, komplet underholdningspakke.

Ulemper: Kun tilgængelig i begrænsede områder.

6. Starlink

Starlink er en satellitinternetudbyder, der sender data via radiosignaler sendt gennem rummet, hvilket muliggør højhastighedsinternet selv i dårligt forbundne områder.

Forbindelseshastighed: Starlink kan levere downloadhastigheder på op til 200Mbps i Filippinerne.

Pris: Starlinks månedlige pris er P2.700 uden kontrakt. Hardwareprisen er P29.320.

Fordele: Kan levere internet til "uopnåelige" områder, nem at installere, stabil internet selv efter katastrofer, pålidelig internethastighed.

Ulemper: Dyrt startkit og månedlig pris, ikke så bærbar som mobilinternet, langsomt internet i tætbefolkede byer, serviceforstyrrelser kan opstå under regn eller storme.

7. RISE

RISE står for Responsible Internet Sustainability Effort, en ny ISP, der fokuserer på at bringe Fiber-internet til virksomheder. De lover "Ubelastet, fuld hastighed, fiberinternet til din virksomhed".

Bedste internetbredbåndsplaner fra RISE:

Fokus: Primært rettet mod virksomheder med behov for høj pålidelighed.

Typer af bredbåndsplaner i Filippinerne

At vide, hvor meget data du sandsynligvis vil forbruge hver måned, vil hjælpe dig med at beslutte, hvilken type pakke du skal vælge.

Aflåst dataallokering (Capped Data Allowance)

Dataallokeringen i denne type internetplan er begrænset. Dog er denne plan normalt billigere sammenlignet med dem med ubegrænset data og leveres ofte med en trådløs forbindelse. De fleste forudbetalte Wi-Fi-forbindelser har aflåst dataallokering, men der er også efterbetalte bredbåndsplaner, der er aflåst. For eksempel kan du vælge en efterbetalt plan, der giver dig 150GB ved 10Mbps om måneden.

Ubegrænset dataallokering (Unlimited Data Allowance)

Sammenlignet med bredbåndsplaner med aflåst dataallokering koster dem, der tilbyder ubegrænset data, ofte mere. Ubegrænsede planer kan være kablede eller fiberforbindelser, selvom mobilpakker er trådløse.

DSL vs. Fiber

En af de bedste udviklinger, vi har oplevet de seneste år, er den kontinuerlige udbredelse og tilpasning af Fiber-internetforbindelse. Og selvom det er givet, at den er langt overlegen i forhold til DSL, er det største hinder for, at den når flere hjem – du gættede det – tilgængelighed. Som nævnt tidligere skal infrastrukturen først lægges ned, så nye forbindelser kan oprettes i et specifikt område. Det er grunden til, at tilmeldingssider på telekom-sider altid kræver, at du først indtaster din nøjagtige placering; de skal bekræfte, om de allerede har eksisterende fiberinfrastruktur i nærheden af dit sted. Med hensyn til hastighed når DSL kun op til 15Mbps. Fiber er derimod 100 gange hurtigere, og hastigheder kan gå så hurtigt som 500Mbps.

Mobildata vs. Hjemmebredbånd

Hjemmebredbånd er en type internetforbindelse, der kan overføres via fiberoptik, trådløst, kabel, DSL og satellit. Mobildata bruger derimod din telefons 3G-, 4G- eller 5G-netværk til at oprette forbindelse til internettet. Med hjemmebredbånd leverer et modem eller en router bredbåndsinternetforbindelse via telefonlinjen, via et kabel (DSL) eller et fiberoptisk kabel. I dag tilbyder internetudbydere også LTE-routere som et alternativ. Du kan få højhastigheds-hjemmeinternet via disse LTE-routere uden at skulle bruge mobildata. Bærbare Wi-Fi-routere, der har en LTE-forbindelse, bruges også. De giver flere enheder adgang til internettet samtidigt. På den anden side er mobildata dataallokeringen på dit SIM-kort. Dette kan enten være forudbetalt eller efterbetalt. En router er ikke nødvendig, da SIM-kortet giver din mobiltelefon eller andre internetaktiverede enheder, såsom en tablet, adgang til internettet. Din internetaktiverede enhed kan også bruges som et hotspot, hvilket ligner en Wi-Fi-router.

Forståelse af Mbps og dataallokering

I dag tilbydes der mange internetplaner, og det kan være overvældende at skulle vælge den, der passer bedst til dine behov. Men kendskab til nogle grundlæggende internetforbindelsestermer vil helt sikkert hjælpe med at mindske forvirringen. Først skal du forstå, hvordan båndbredde adskiller sig fra internethastighed. I Filippinerne markedsfører de fleste internetudbydere deres internetplaner i henhold til Mbps. Nogle mennesker forstår ikke rigtig, hvad Mbps er, så de har falske forventninger, når de abonnerer på en internetplan.

Internethastighed er, hvor hurtigt data kan uploades eller downloades. Båndbredde er derimod, hvor meget data der kan uploades eller downloades. 1 Megabit/s svarer til 0,125 Gigabyte pr. sekund. Hvis internethastigheden for eksempel er 10Mbps, kan en 1GB-fil downloades på 13,3 minutter. Grundlæggende, når internetudbydere annoncerer 10Mbps, betyder de, at internetforbindelsens kombinerede hastighed og båndbredde er 10Mbps eller 10 megabit data pr. sekund. Derfor betyder et højt Mbps, at mere information kan overføres med en hurtigere hastighed.

Du har måske set sætningen "op til [X] Mbps" i den lille skrift i nogle internetudbyderes annoncer. "Op til" refererer til internetforbindelsens maksimale kapacitet under gunstige forhold, så dette er ikke en garanti for, at du altid vil have den samme internethastighed.

For at give dig en idé om, hvor meget Mbps der er nødvendigt til visse opgaver, er her en tabel baseret på statistikken fra Boingo, LAX's internetudbyder:

Sådan fungerer dataallokering

Alt, hvad der gøres på internettet, kræver data. Det betyder, at hvis du får en dataallokering på 5GB eller dataforbrug pr. måned, kan du uploade eller downloade 5 gigabyte information på en måned. Du kan lave et groft skøn over den dataallokering, du sandsynligvis vil få brug for på en måned, ved at identificere de onlineaktiviteter, du udfører. Her er et par almindelige onlineaktiviteter og den estimerede mængde data, der bruges i hver aktivitet:

Sådan vælger du den bedste internetudbyder (og plan) i Filippinerne

Der er flere faktorer, du skal overveje, når du vælger en internetudbyder. Vi har listet dem op for at hjælpe dig med at træffe en beslutning:

1. Hvad skal du bruge internetforbindelsen til?

   Har du brug for en internetforbindelse til dit arbejde? Planlægger du at drive forretning online? Er det til dit barns onlineundervisning? Hvis dit svar på et af disse spørgsmål er ja, så har du brug for en pålidelig internetforbindelse. Du skal vælge en internetudbyder med en solid historik for pålidelig ydeevne. Vælg den plan, der giver dig en god balance mellem pris og ydeevne.

2. Hvor mange internetaktiverede enheder vil tilslutte sig internettet samtidigt?

   Unødvendigt at sige, jo flere enheder der bruges til at få adgang til internettet, desto mere vil din internethastighed falde. Hvis du ved, hvor mange brugere og enheder der vil oprette forbindelse til internettet, så ved du, hvor meget dataallokering du har brug for, og hvilken internethastighed der sandsynligvis vil give dig en bedre internetoplevelse.

3. Hvilken internetplan har den bedste værdi for pengene?

   I starten skal du beslutte, hvor meget du er villig til at bruge på din internetforbindelse. Dette vil hjælpe med at indsnævre dine muligheder. Forskellige internetudbydere (ISP) i Filippinerne har masser af tilbud, men ikke alle disse tilbud passer til ethvert budget. Når du har identificeret dit budget, se på, hvad forskellige ISP'er tilbyder i det prisinterval. Nogle har måske ekstra fordele, som andre ikke tilbyder.

4. Dækningen

   Desværre er der stadig områder i landet, der er uden for rækkevidde for visse internetudbydere (ISP). Selvom en bestemt ISP måske har det bedste tilbud, kan du stadig ikke få deres service, hvis den ikke er tilgængelig i dit område. Tjek altid dækningskortene eller spørg lokale beboere.

5. Internethastigheden

   Ikke alle internetudbydere (ISP) er ens. Der er dem, der skinner på specifikke områder. Hastighed er dog helt sikkert en af de vigtigste ting, du skal overveje, når du vælger en internetplan, især hvis du streamer meget og spiller online spil. Højere hastigheder vil dog koste dig.

6. De bedste kampagner

   Du bør holde øje med kampagner. Fra tid til anden annoncerer forskellige internetudbydere (ISP) i landet særlige tilbud. Disse tilbud kan være din chance for at prøve en anden internetplan fra din ISP eller skifte til en anden ISP helt.

Ofte Stillede Spørgsmål om Internetplaner i Filippinerne

Hvordan kan jeg måle hastigheden af min internetforbindelse?

Den hurtigste og nemmeste måde at gøre dette på er ved at køre en test på https://www.speedtest.net/. Dette giver dig en god indikation af din aktuelle download- og uploadhastighed.

Kan jeg få internet uden en langvarig kontrakt i Filippinerne?

De fleste internetudbydere i Filippinerne har en 24-måneders bindingsperiode. Hvis du foretrækker ingen binding for dit internet, har Globe en mulighed uden binding for UNLI-planer 2499 og 3499. Disse planer har en tre-måneders prøveperiode. Du skal også betale P4.500 for modemet.

Hvad skal jeg kigge efter, når jeg sammenligner internetplaner?

Udover pris og funktioner bør du også overveje pålidelighed, kundeservice og dækning i din placering. En god balance mellem disse faktorer er nøglen til en tilfredsstillende internetoplevelse.

Er der yderligere gebyrer forbundet med internetplaner?

Udover månedlige abonnementer kan internetudbydere i Filippinerne opkræve et ekstra gebyr for modem og installation. Sørg altid for at spørge din udbyder om dette på forhånd for at undgå ubehagelige overraskelser.

Hvad er forskellen mellem bredbånd og fiberinternet?

Normalt bredbånd bruger kobberkredsløb. Fiberbaseret internet har derimod højere hastigheder og er i stand til at levere mere data. Det bruger fiberoptiske kabler, som kan transmittere betydeligt mere data over længere afstande med mindre tab.

At finde den rette internetudbyder i Filippinerne kan være en udfordring, men ved at forstå landets unikke infrastrukturelle begrænsninger og de specifikke fordele og ulemper ved hver udbyder, kan du træffe en mere informeret beslutning. Husk at PLDT og Globe kan være dyre i visse hastighedsintervaller, og PLDT har udfordringer med kundeservice, mens Streamtech kan mangle værdi for pengene på højere planer. Prioriter dine behov, tjek dækningen i dit område, og spørg lokale om anbefalinger for at sikre den bedst mulige internetoplevelse.

Hvis du vil læse andre artikler, der ligner Langsomt & Dyrt Internet i Filippinerne?, kan du besøge kategorien Teknologi.