De 15 Bedste Gratis Online Spørgeundersøgelsesværktøjer

At finde det ideelle værktøj til online spørgeundersøgelser kan ofte føles som en uendelig jagt. Utallige timer kan bruges på at søge, scrolle og teste forskellige platforme, hvilket hurtigt kan blive en frustrerende proces. Derfor har jeg besluttet at agere som din guide i denne proces og hjælpe dig med at finde det rette værktøj til dine specifikke behov.

Effektive online spørgeundersøgelser kræver de rigtige værktøjer. Uanset om du indsamler kundefeedback, udfører markedsundersøgelser eller samler indsigt fra medarbejdere, kan valget af den passende spørgeundersøgelsesplatform gøre hele forskellen for dine svarprocenter og datakvalitet. I denne artikel vil vi dykke ned i nogle af de bedst bedømte online spørgeundersøgelsesværktøjer og apps, der tilbyder en gratis prisplan. Målet er at give dig en klar oversigt, så du kan træffe et informeret valg uden at skulle bruge penge.

Dette er ikke blot en liste over gratis prøveperioder; vi fokuserer på de versioner, hvor du kan forblive en ubetalt kunde for evigt. Jeg har screenet over 40 forskellige spørgeundersøgelsesværktøjer for at sammensætte denne kuraterede liste.

Hvordan vi udvalgte de bedste gratis værktøjer

For at sikre, at denne liste er så hjælpsom og relevant som muligt, har jeg anvendt en række kriterier til at udvælge de bedste gratis spørgeundersøgelsesværktøjer. Mit primære fokus var på at finde værktøjer, der tilbyder en vedvarende gratis version, ikke kun tidsbegrænsede prøveperioder. Her er de faktorer, der lå til grund for udvælgelsen:

Faktor 1: Funktioner

Det er kun logisk, at du skal have mulighed for at prøve de grundlæggende funktioner i spørgeundersøgelsessoftwaren. Derfor var dette en af de vigtigste faktorer, jeg overvejede, da jeg udarbejdede denne liste. Værktøjerne skulle tilbyde tilstrækkeligt med funktioner i deres gratis version til at give en meningsfuld oplevelse og mulighed for at vurdere deres potentiale.

Faktor 2: Brugervenlighed

Jeg har testet alle værktøjerne og undgået dem, jeg fandt for forvirrende for gennemsnitlige brugere. Det skal dog bemærkes, at jeg har inkluderet dem med en lettere indlæringskurve, da de stadig er værd at overveje på grund af deres avancerede muligheder. En intuitiv brugerflade er afgørende for en god oplevelse, især for dem, der er nye inden for spørgeundersøgelser.

Faktor 3: App-tilgængelighed

Ingen bryder sig om software, der ikke understøtter en ordentlig app. Jeg foretrækker at vide, at den spørgeundersøgelsessoftware, jeg bruger, er tilgængelig, selv når jeg er på farten, og jeg formoder, at du tænker det samme. Alle de værktøjer, der er nævnt her, har enten en mobilapp eller en webapp, der sikrer fleksibilitet og tilgængelighed på tværs af enheder, herunder iPhones og andre mobiltelefoner.

Faktor 4: Anvendelsesmuligheder

Spørgeundersøgelser bruges typisk ikke kun til ét formål. Der er markedsundersøgelser, akademisk forskning, planlægning, kundefeedback og så videre. Derfor sørgede jeg for at inkludere værktøjer, der tilbyder alsidighed og kan imødekomme en bred vifte af behov. For virksomheder, der ønsker at strømline feedbackindsamling, kan integration af spørgeundersøgelsesværktøjer med AI-drevne chatbots betydeligt forbedre svarprocenter og datanøjagtighed.

Faktor 5: Datasikkerhed og privatliv

Dette er en af de vigtigste ting, jeg sikrede mig ved hvert værktøj. Mere specifikt sørgede jeg for, at alle værktøjerne overholder følgende standarder:

• GDPR (General Data Protection Regulation)
• HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act)
• CCPA (California Consumer Privacy Act)
• SOC2 Type 2
• ISO/IEC 27001

Udover disse har jeg også kigget på det udvalg af integrationer, som værktøjerne tilbyder, kundebedømmelser og et par andre faktorer. Du får et klart billede, når du begynder at gennemgå værktøjerne.

Oversigt over de bedste gratis spørgeundersøgelsesværktøjer og apps

Jeg ved, hvor værdifuld din tid er, hvorfor jeg har samlet følgende tabel. Gennemgå tabellen og se, om du kan finde værktøjer, der bedst passer til dine behov:

Dybdegående anmeldelse af de 15 bedste gratis spørgeundersøgelsesværktøjer

Følgende er 15 spørgeundersøgelsesværktøjer, som jeg har afprøvet. Hver af dem tilbyder en gratis version og funktioner, omend begrænsede, hvilket var nyttigt til at udvælge dem. Tag et kig på dem og foretag din egen vurdering for at vælge det rette værktøj.

1. SurveySparrow

G2 Rating: 4.4 / 5 (1.900+ anmeldelser)
Capterra Rating: 4.4 / 5 (200+ anmeldelser)

Hvad kan du forvente af den gratis version af værktøjet?

Værktøjet tillod 3 aktive spørgeundersøgelser i den gratis version, hvilket var nok for mig til at teste det ordentligt. Jeg oprettede 3 forskellige spørgeundersøgelser – en chatsurvey, en NPS®-survey og en klassisk – og brugte alle spørgetyper. Jeg kunne dele spørgeundersøgelsen via weblinks, e-mails, Slack og Microsoft Teams. Med hensyn til dataindsamling og -analyse kunne jeg indsamle op til 50 svar pr. måned – både delvise og komplette. Deres CX-dashboard gav alle grundlæggende indsigter ét sted, og det kunne eksporteres til yderligere analyse. De 1000+ spørgeundersøgelses-skabeloner og AI-spørgeundersøgelser er også tilgængelige med den gratis version.

Hvad er den bedst til?

SurveySparrow er bedst kendt for sin konversationelle grænseflade. Som en, der har prøvet det, er jeg enig. Jeg føler, at denne type grænseflade kan være nyttig til at gøre spørgeundersøgelser mere interaktive og engagerende, hvilket resulterer i en bedre gennemførelsesrate og spørgeundersøgelsesresultater. Værktøjet er bedst egnet til virksomheder, der ønsker at få et omfattende indblik i deres kunder. Jeg bemærkede, at værktøjet ikke kun tilbød spørgeundersøgelser, men også et sæt værktøjer til at hjælpe med omdømmehåndtering, kundens stemme, sentimentanalyse og mere. Så hvis du ønsker at administrere alle kundedata på ét sted, vil jeg sige, at SurveySparrow er et af de bedste spørgeundersøgelsesværktøjer at overveje.

Hvad jeg bedst kan lide ved værktøjet

Mens der er mange funktioner, jeg kunne lide ved værktøjet, er dem, jeg elskede mest, AI-spørgeundersøgelserne, CogniVue og multi-kanal distribution. AI-spørgeundersøgelsesfunktionen fungerer som ChatGPT, der skaber skræddersyede spørgeundersøgelser. Du skal blot tilføje din prompt, og den tager sig af resten – en funktion, der efter min mening er et must at prøve. At jeg kan dele spørgeundersøgelser via WhatsApp, var i sig selv en wow-faktor for mig. Desuden tilbød den 10 flere kanaler, herunder SMS, Slack og offline.

Hvad jeg mindst kan lide ved værktøjet

Jeg elsker, at de tilbyder flersprogede spørgeundersøgelser, der understøtter over 130 sprog. Dog kunne de have inkluderet et par sprog i den gratis version til test. Deres video-spørgeundersøgelse er desuden blot en spørgeundersøgelse med video som baggrund, hvilket er fedt, men navnet på funktionen synes jeg er misvisende.

Betalte abonnementer

Udover den gratis version er der en 14-dages gratis prøveperiode. For de betalte planer tilbyder SurveySparrow forskellige muligheder afhængigt af værktøjssættene. Priser for spørgeundersøgelsesfunktionen alene (årligt faktureret): Basic – 19 $ pr. måned, Starter – 39 $ pr. måned. For teams: Business – 79 $ pr. måned, Professional – 249 $ pr. måned. For virksomheder tilbydes tilpassede planer.

2. Qualtrics

G2 Rating: 4.4 / 5 (500+ anmeldelser)
Capterra Rating: 4.6 / 5 (200+ anmeldelser)

Hvad kan du forvente af den gratis version af værktøjet?

For at være ærlig troede jeg aldrig, at Qualtrics tilbød gratis værktøjer. Jeg tjekkede dem kun, fordi de er et af de mest populære spørgeundersøgelsesværktøjer. Det viser sig, at de faktisk tilbyder en gratis version. Her er, hvad du kan få fra den: Adgang til 3 aktive spørgeundersøgelser, 8 spørgetyper, 500 svar i alt, 30 spørgsmål pr. spørgeundersøgelse.

Hvad er den bedst til?

Qualtrics er bedst kendt for sine avancerede funktioner som tekstanalyser, kontaktcenteranalyser og så videre. Den analyserer feedback og forstår det underliggende tema og sentiment fra åbne spørgsmål. Spørgeundersøgelsesværktøjet tilbyder omkring 100+ spørgetyper og 30+ graf-typer til eksport i realtidsrapporter. De tilbyder også nogle ekstra funktioner til at gøre spørgeundersøgelserne mere kraftfulde, herunder betingede spørgsmål, conjoint-analyse og tilpassede spørgetyper (med API'er).

Hvad jeg bedst kan lide ved værktøjet

Den måde, jeg så nemt kunne trække spørgeundersøgelsesresultaterne ud på, var virkelig noget særligt. Der var også en mulighed for at hjælpe med kvartalsvis rapportering. Jeg kunne også godt lide dens tilpasningsmuligheder. Jeg var i stand til at personalisere spørgeundersøgelserne efter mine behov og krav, hvilket giver stor fleksibilitet.

Hvad jeg mindst kan lide ved værktøjet

Jeg var ikke ligefrem ny på denne platform, men for en nybegynder kan det være svært at opsætte spørgeundersøgelser, især når man forsøger at opsætte logiske spørgsmål. Desuden kan det til tider være svært at modtage data fra anden software. Prisen er også i den høje ende; store virksomheder har måske råd, men andre bør overveje alternativer.

Betalte abonnementer

Qualtrics Core XM koster 120 $ pr. bruger pr. måned (årligt faktureret). Derfor anbefales det at overveje mere prisvenlige alternativer.

3. SurveyMonkey

G2 Rating: 4.4 / 5 (20.000+ anmeldelser)
Capterra Rating: 4.6 / 5 (200+ anmeldelser)

Hvad kan du forvente af den gratis version af værktøjet?

Ubegrænsede spørgeundersøgelser, men med 10 spørgsmål pr. spørgeundersøgelse og 40 svar pr. måned. Værktøjet vil indsamle mere end 40 svar, men du vil kun kunne se de første 40. Ingen logiske funktioner. Du kan heller ikke eksportere spørgeundersøgelsesdataene. Dette gør den gratis version ret begrænset for større projekter.

Hvad er den bedst til?

SurveyMonkey er en løsning til spørgeundersøgelser og feedbackhåndtering. Den er ret nem at bruge og har kraftfulde funktioner, der er velegnede til både små virksomheder og store virksomheder. Funktioner som A/B-test og forgrening (branching logic) kan sikre, at spørgeundersøgelserne er responsive og fri for fejl, hvilket forbedrer datakvaliteten.

Hvad jeg bedst kan lide ved værktøjet

Jeg elskede, hvor enkelt det er at bruge til at oprette spørgeundersøgelser. Jeg kunne også godt lide den lethed, hvormed det integreres med andre platforme. Tilpasningsmuligheden var også rigtig god. Det publikumspanel, de tilbyder, tror jeg, kunne være meget nyttigt for dem, der ønsker at spørge specifikke demografier.

Hvad jeg mindst kan lide ved værktøjet

Jeg vil sige, at det ikke er fantastisk til at dele adgang med andre interessenter. Jeg tror, der er andre spørgeundersøgelsesværktøjer, der giver bedre spørgeundersøgelsesdesigns end SurveyMonkey. De har flyttet nogle af de funktioner, der var tilgængelige med billigere abonnementer, til dyrere planer, hvilket kan være frustrerende.

Betalte abonnementer

For enkeltpersoner starter Advantage-planen ved 39 $ pr. måned. For teams starter Advantage ved 25 $ pr. bruger pr. måned med et minimum af tre brugere. Premier-planen er 75 $ pr. bruger pr. måned med et minimum af tre brugere.

4. Typeform

G2 Rating: 4.5 / 5 (700+ anmeldelser)
Capterra Rating: 4.7 / 5 (800+ anmeldelser)

Hvad kan du forvente af den gratis version af værktøjet?

Jeg var lidt forvirret over deres gratis plan. Den fungerer således: Du kan oprette 10 spørgeundersøgelser, og for hver kan du indsamle 10 svar. Og det er det. Ikke meget at udforske; meget begrænset, hvilket gør den mindre egnet til større projekter.

Hvad er den bedst til?

Jeg fandt det lettere at sende spørgeundersøgelsesresultaterne via Typeform, og jeg sætter pris på, at brugere ikke behøver en konto for at se dem. Efter min opfattelse kan dette være nyttigt, når man deler resultater med interessenter. Typeform er kendt for sine smukke og interaktive spørgeundersøgelser, der kan øge svarprocenterne.

Hvad jeg bedst kan lide ved værktøjet

Det, jeg bedst kunne lide ved værktøjet, er dets brugervenlighed. Det var super nemt at opsætte og arbejde med. En særlig omtale til deres video-spørgeundersøgelse – VideoAsk – som jeg mener kan give meget rigere kundefeedback og en mere engagerende oplevelse for respondenterne.

Hvad jeg mindst kan lide ved værktøjet

Værdi for pengene er en smule bekymrende. Selv hvis jeg betaler 29 $ om måneden, får jeg stadig kun 100 svar pr. måned. Jeg syntes personligt, at der kunne være flere analyseværktøjer til at hjælpe med analyse af resultater og konklusioner. Disse er sandsynligvis nogle af grundene til, at folk leder efter bedre Typeform-alternativer.

Betalte abonnementer

Typeform tilbyder ingen gratis prøveperiode, men den (meget begrænsede) gratis version. Deres betalte planer er Basic, Plus, Business og Enterprise. De opkræver 25 $ pr. måned for én bruger for Basic-planen (årligt faktureret). For virksomheder er prisen tilpasset.

5. Jotform

G2 Rating: 4.7 / 5 (3.000+ anmeldelser)
Capterra Rating: 4.6 / 5 (2.000+ anmeldelser)

Hvad kan du forvente af den gratis version af værktøjet?

Du kan forvente at bygge 5 formularer eller spørgeundersøgelser med den gratis plan. Selvom de tillader 100 månedlige indsendelser, er den samlede lagerplads for indsendelser 500. Så jeg fandt ideen forvirrende. Gratisplanen er god til at komme i gang, men kan hurtigt blive begrænsende for voksende behov.

Hvad er den bedst til?

Hvad der gør Jotform til et fantastisk spørgeundersøgelsesværktøj, er dets omfattende skabelonbibliotek. Det er et af de førende kreative online spørgeundersøgelsesapps, kendt for sin intuitivitet og brugervenlighed. Med rimelig gode analyser og integrationer kombinerer JotForm kraftfulde funktioner i sin online formular.

Hvad jeg bedst kan lide ved værktøjet

Jeg kan godt lide, at de data, der indsamles ved hjælp af Jotform, kan administreres direkte i deres system. Desuden kan de eksporteres til et andet regneark, database eller CRM-apps. Jeg har aldrig behøvet at kontakte deres supportteam, men mine forbindelser har, og de siger, at det var hurtigt og responsivt.

Hvad jeg mindst kan lide ved værktøjet

En ulempe, jeg bemærkede, er, at når man deler tabeller/resultater med andre brugere, der ikke har en konto, har den ikke mulighed for at downloade dataene til Excel. Dette kan være en begrænsning for samarbejde og yderligere analyse uden for platformen.

Betalte abonnementer

De tilbyder tre betalte planer, nemlig – Bronze, Silver og Gold. Startplanen er Bronze, og den starter ved 34 $ pr. måned for én bruger (årligt faktureret).

6. Google Forms

G2 Rating: Ingen G2-profil
Capterra Rating: 4.7 / 5 (10.000+ anmeldelser)

Hvad kan du forvente af den gratis version af værktøjet?

Google Forms tilbyder 15 GB gratis lagerplads. Indtil det er fyldt, kan du sende spørgeundersøgelser ud og indsamle data. Hvor fantastisk er det ikke? Det er utvivlsomt et af de bedste gratis online spørgeundersøgelsesværktøjer, der lader dig sammensætte spørgeundersøgelser hurtigt og nemt via deres praktiske træk-og-slip-grænseflade.

Hvad er den bedst til?

Den ekstra bonus er, at de indsamlede data kan synkroniseres med andre Google-produkter. Spørgeundersøgelsesplatformen giver dig også realtidsresponsoplysninger og diagrammer, hvilket gør den ideel til hurtig dataindsamling og analyse, især for brugere, der allerede er dybt integreret i Google-økosystemet.

Hvad jeg bedst kan lide ved værktøjet

Jeg kan godt lide, hvor nemt det er at oprette spørgeundersøgelser med Google Forms. Jeg elskede, hvor godt integreret det er med G-Suite, især Google Sheets, hvilket gør databehandlingen meget smidig.

Hvad jeg mindst kan lide ved værktøjet

Jeg vil sige, at begrænsningen i design af spørgeundersøgelsen. Den er meget grundlæggende, og der var ingen måde at gøre den mere æstetisk på. Det samme gælder for typerne af spørgeundersøgelsesspørgsmål og funktionaliteten. Andre spørgeundersøgelsesværktøjer på denne liste har en overhånd i dette aspekt, hvilket kan være en ulempe for dem, der søger mere visuelt tiltalende løsninger.

Betalte abonnementer

Der er en betalt plan for virksomheder, der starter ved 12 $ pr. bruger pr. måned.

7. Microsoft Forms

G2 Rating: 4.4 / 5 (300+ anmeldelser)
Capterra Rating: 4.6 / 5 (100+ anmeldelser)

Hvad kan du forvente af den gratis version af værktøjet?

Du kan oprette 400 formularer i alt med 200 svar pr. formular. Du skal dog være kreativ med 8 spørgetyper. Dette giver en god mængde formularer og svar for mindre projekter eller personlig brug.

Hvad er den bedst til?

Microsoft Forms er spørgeundersøgelsesværktøjer, der bedst egner sig til Microsoft Suite-brugere. Det faktum, at det kun er tilgængeligt med Microsoft 365, gør det mere målrettet mod MS-brugere. Det er relativt nemmere at oprette spørgeundersøgelser og tilbyder et par skabeloner (ligesom Google Forms) at starte med.

Hvad jeg bedst kan lide ved værktøjet

Jeg kunne virkelig godt lide den robuste integration med Excel. Excel leveres også med adgangskodebeskyttelse. Derfor kan kun autoriserede personer få adgang til mine delte spørgeundersøgelsesformularer. Dets alsidighed i at oprette quizzer, spørgeundersøgelser og afstemninger er også et pluspunkt.

Hvad jeg mindst kan lide ved værktøjet

Delingsmulighederne er begrænset til kun e-mail, weblinks, indlejring på hjemmesider, QR-koder og sociale delinger (X og Facebook). Desuden brød jeg mig ikke om, at jeg skal købe hele MS Suite for at få dette værktøj, hvilket gør det mindre tilgængeligt for ikke-MS-brugere.

Betalte abonnementer

Prisen starter ved 4,90 £ pr. bruger pr. måned (ikke inklusive moms).

8. Zoho Forms

G2 Rating: 4.4 / 5 (150+ anmeldelser)
Capterra Rating: 4.5 / 5 (100+ anmeldelser)

Hvad kan du forvente af den gratis version af værktøjet?

Du kan oprette 3 formularer/spørgeundersøgelser med 500 indsendelser pr. måned. En bruger. Du kan inkludere betalingsspørgsmål i selve den gratis version og får også 200 MB fillagring. Dette gør den gratis version ret generøs for mindre virksomheder.

Hvad er den bedst til?

Zoho Forms er en brugervenlig online spørgeundersøgelsessoftware. Den har et rigt udvalg af funktioner og er et meget brugervenligt værktøj. Den fungerer problemfrit, så længe dine behov er grundlæggende. Udover grundlæggende spørgeundersøgelsesfunktioner adskiller Zoho Forms sig ved sit problemfri samarbejde med alle Zoho Suite-produkter, hvilket er ideelt for eksisterende Zoho-brugere.

Hvad jeg bedst kan lide ved værktøjet

Jeg elsker, hvor nemt det er at oprette formularer og derefter dele dem med links. Meget pålidelig og dette gør min hverdag lettere. Jeg behøver ikke tænke meget over det. Det bliver bare gjort, hvilket sparer tid og kræfter.

Hvad jeg mindst kan lide ved værktøjet

Den største skuffelse, jeg havde, var med tilpasningsmulighederne. Den havde ikke de bedste temaer til at oprette formularer. Jeg prøvede en pop-up-formular, men den var meget dårlig for mobile enheder. Jeg prøvede aldrig at kontakte supportteamet, men dem, der havde, sagde, at det er virkelig langsomt.

Betalte abonnementer

Standardplanen tillader ubegrænsede formularer for 10 brugere med 25.000 indsendelser pr. måned. For dette opkræver de kun 10 $ pr. måned (årligt faktureret). Så jeg vil sige, at det er et af de mest omkostningseffektive spørgeundersøgelsesværktøjer.

9. Alchemer (SurveyGizmo)

G2 Rating: 4.4 / 5 (800+ anmeldelser)
Capterra Rating: 4.5 / 5 (300+ anmeldelser)

Hvad kan du forvente af den gratis version af værktøjet?

Meget begrænset, en af de mest begrænsede, jeg har set indtil videre. Kun 8 spørgeundersøgelsesspørgsmål at bruge i den gratis version, og næsten alt er låst væk. Dette gør det svært at få et fuldt indtryk af værktøjets potentiale.

Hvad er den bedst til?

Tidligere SurveyGizmo, Alchemer er et voice-of-customer-værktøj, der hjælper med at forstå kundernes meninger. Det har gode automatiseringsmuligheder og tilbyder en række funktioner til at hjælpe med at indfange kundefeedback. Det tilbyder også et bredt udvalg af spørgeundersøgelsesspørgsmål og filtreringsmuligheder for at sikre, at de rette spørgsmål stilles.

Hvad jeg bedst kan lide ved værktøjet

Jeg kan faktisk bedre lide deres rapportering end de fleste af de spørgeundersøgelsesværktøjer, jeg testede. Jeg havde et problem, men deres supportteam var hurtige og hjalp med at løse det. Ligesom HubSpot tilbyder det også en online læringsplatform til at uddanne deres brugere, hvilket jeg personligt syntes var en god idé.

Hvad jeg mindst kan lide ved værktøjet

Jeg brød mig ikke om, at den gratis version er meget begrænset, og jeg mener meget begrænset. Brugergrænsefladen kunne være bedre, og der er også begrænsede tilpasningsmuligheder for spørgeundersøgelsesdesign. Brugere har udtrykt ubehag med værktøjet, især dets begrænsede tosprogede funktionalitet, hyppige ændringer, der fører til fejl eller datatab, og en relativt høj pris.

Betalte abonnementer

Det tilbyder tre forskellige betalte planer – Collaborator, Professional og Full Access. Startplanen, Collaborator, er prissat til 55 $ pr. bruger pr. måned, når den faktureres årligt.

10. Wufoo

G2 Rating: 4.2 / 5 (450+ anmeldelser)
Capterra Rating: 4.4 / 5 (200+ anmeldelser)

Hvad kan du forvente af den gratis version af værktøjet?

Du kan maksimalt lave 5 spørgeundersøgelser med 100 svar pr. måned. Én bruger. En smule begrænset version ligesom Alchemer. Dette gør det mere egnet til små, lejlighedsvise spørgeundersøgelser.

Hvad er den bedst til?

Wufoo er et anstændigt online spørgeundersøgelsesværktøj, der er bedst kendt for sin cloud storage-database. Det giver dig mulighed for at indsamle kontaktoplysninger, RSVP'er, onlinebetalinger og mere. Det er velegnet til organisationer inden for uddannelse, non-profit og event management-industrier. Det giver også robust integration med værktøjer som MailChimp, Stripe, Google Sheet og Salesforce.

Hvad jeg bedst kan lide ved værktøjet

Værktøjet er meget nemt at arbejde med, og næsten alle kan straks komme i gang med det – så simpelt er det. Prisen synes jeg også er rimelig, men det er så også det.

Hvad jeg mindst kan lide ved værktøjet

Designene er forældede. De mest forældede blandt de andre spørgeundersøgelsesværktøjer, jeg har listet her. Jeg var ikke i stand til at bruge CSS-indstillingen, men jeg har talt med dem, der havde, og den er ikke så fleksibel, som den burde være, hvilket begrænser tilpasningsmulighederne.

Betalte abonnementer

Softwaren tilbyder fire forskellige betalte planer – Starter, Professional, Advanced og Ultimate. For starter-planen opkræver de beskedne 14,08 $ pr. måned (årligt faktureret). Du får op til 10 spørgeundersøgelser og 1000 svar pr. måned.

11. SoGoSurvey by Sogolytics

G2 Rating: 4.5 / 5 (80+ anmeldelser)
Capterra Rating: 4.7 / 5 (700+ anmeldelser)

Hvad kan du forvente af den gratis version af værktøjet?

Tilsyneladende kan du oprette et ubegrænset antal spørgeundersøgelser med den gratis plan. De er uklare med hensyn til antallet af svar pr. måned. Jeg var i stand til at indsamle 50 uden problemer. Deres AI-spørgeundersøgelsesfunktion er også tilgængelig med den gratis plan, så det er noget, man bør prøve.

Hvad er den bedst til?

Sogolytics er en platform til oplevelseshåndtering, og SoGoSurvey er dens online spørgeundersøgelsesværktøj. Det er ideelt til små virksomheder eller individuelle behov. Brugere fremhæver dets brugervenlige grænseflade og forskellige spørgetyper, hvilket gør det til et af de mest alsidige spørgeundersøgelsesværktøjer til detaljeret feedbackindsamling.

Hvad jeg bedst kan lide ved værktøjet

Værktøjet er mere organiseret end andre værktøjer, og det kunne jeg godt lide. Selvom jeg ikke fik dette, tilbyder det en etårig prøveperiode for studerende, hvilket kan være gavnligt for deres forskning og en god måde at promovere brandnavnet på.

Hvad jeg mindst kan lide ved værktøjet

Der er færre spørgetyper at bruge i spørgeundersøgelsen sammenlignet med andre værktøjer. Formateringen af spørgeundersøgelsens udseende kan være meget tidskrævende, hvilket kan påvirke effektiviteten af designprocessen.

Betalte abonnementer

SogoSurvey tilbyder en 10-dages gratis prøveperiode. Der er tre hovedbetalte planer med startplanen – Plus, Pro og Premium. De opkræver 25 $ pr. måned for Plus-planen.

12. QuestionPro

G2 Rating: 4.9 / 5 (500+ anmeldelser)
Capterra Rating: 4.8 / 5 (400+ anmeldelser)

Hvad kan du forvente af den gratis version af værktøjet?

Du kan oprette 10 spørgeundersøgelser med 200 svar pr. spørgeundersøgelse. Kun én bruger. Dette giver en solid grund til at udføre mindre studier og indsamle en betydelig mængde data.

Hvad er den bedst til?

QuestionPro hjælper dig med at oprette effektive spørgeundersøgelser, afstemninger og quizzer inden for få minutter. De delbare, robuste analytiske rapporter gør det fantastisk for erhvervsvirksomheder. Deres MaxDiff-analysefunktion afslører, hvilke funktioner der begejstrer kunderne, og medarbejderoplevelses-spørgeundersøgelserne kan måle medarbejdertilfredshed og engagement i en organisation.

Hvad jeg bedst kan lide ved værktøjet

Det, jeg elsker ved værktøjet, er de forskellige spørgetyper, jeg kan stille. Selv inden for den gratis version tilbød den 30 spørgetyper, og der er i alt 52 tilgængelige. Jeg tror ikke, at nogen anden spørgeundersøgelsessoftware tilbyder en så omfattende liste, hvilket giver stor fleksibilitet i design af spørgeundersøgelser.

Hvad jeg mindst kan lide ved værktøjet

Jeg fandt dette spørgeundersøgelsesværktøj mindre intuitivt end Qualtrics. Det var forvirrende for mig at finde ud af, hvordan man kopierer en blok til biblioteket. Selvom dets rapporteringsfunktion er robust, er den på et niveau, hvor den ikke er intuitiv for en gennemsnitlig bruger, hvilket kan kræve en vis indlæringstid.

Betalte abonnementer

De betalte planer adskiller sig for spørgeundersøgelsessoftware, CX suite og Workforce Suite. For spørgeundersøgelsessoftware tilbyder de 3 betalte planer – Advanced, Team og en tilpasset. Prisen for Advanced er 99 $ pr. bruger pr. måned.

13. Doodle

G2 Rating: 4.4 / 5 (2.000+ anmeldelser)
Capterra Rating: 4.4 / 5 (200+ anmeldelser)

Hvad kan du forvente af den gratis version af værktøjet?

Ubegrænsede afstemninger, ubegrænsede tilmeldingsark, én booking side, og kun Google Meet og Zoom konferenceopkald. Dette gør den ideel til at koordinere simple møder og begivenheder.

Hvad er den bedst til?

Doodle, som du måske allerede ved, er bedst til at organisere møder og begivenheder. De bruger afstemninger og spørgeundersøgelser til at indsamle information fra deltagerne og hjælpe dig med at beslutte den bedst egnede tid for mødet. Det kan være nyttigt til at planlægge interviews med potentielle medarbejdere og klienter. Så hvis du leder efter en spørgeundersøgelsessoftware til at organisere møder, er Doodle den rette for dig. Den er brugervenlig og tilgængelig for alle, hvilket er endnu en grund til, at den er på listen.

Hvad jeg bedst kan lide ved værktøjet

Enkelheden og effektiviteten er bare fantastisk, jeg elskede det. Afstemningsformatet gør det lettere for alle at se de potentielle mødetider med et øjeblik. Integrationen med flere kalenderapps er også fantastisk, hvilket strømliner planlægningen.

Hvad jeg mindst kan lide ved værktøjet

Planlægning af flere begivenheder på samme tid kan være besværligt og tidskrævende. Jeg fandt også værktøjet svært at bruge, når jeg organiserede møder med deltagere i forskellige tidszoner. Det er begrænset til kun planlægning, ikke mere end det, hvilket kan være en ulempe for dem med bredere behov.

Betalte abonnementer

Pro og Team er to betalte planer for Doodle. For Pro opkræver de 6,95 $ pr. bruger pr. måned. Og for Team er det 8,95 $ pr. bruger pr. måned med et minimum af 5 brugere.

14. LimeSurvey

G2 Rating: Ingen G2-profil
Capterra Rating: 4.4 / 5 (40+ anmeldelser)

Hvad kan du forvente af den gratis version af værktøjet?

Det er gratis til uddannelsesformål, men da jeg ikke opfylder det, fik jeg den (normale) gratis version. Du kan forvente at oprette ubegrænsede spørgeundersøgelser med kun 25 svar pr. måned. Én bruger. Dette er ret begrænset for de fleste anvendelser udover meget små undersøgelser.

Hvad er den bedst til?

LimeSurvey er en gratis og open source spørgeundersøgelsesapp. Den er bedst egnet til akademisk og markedsforskning samt indsamling af kundefeedback. Deres cloud-service tilbyder alle de værktøjer, forskere har brug for til omfattende studier. Desuden giver dens open source-natur dig mulighed for at foretage ændringer og integrationer, der er skræddersyet til dine behov.

Hvad jeg bedst kan lide ved værktøjet

Det er helt gratis for universiteter og studerende, hvilket jeg personligt synes er fantastisk. Desuden er det fleksibelt og tilbyder en dybde af funktioner til bedre spørgeundersøgelsesanalyse. Tilpasningen var anstændig, men kunne forbedres. Hvis du leder efter et spørgeundersøgelsesværktøj til markedsforskning, så prøv dette.

Hvad jeg mindst kan lide ved værktøjet

En ulempe, jeg fandt, var indlæringskurven. Selvom grænsefladen er ligetil, kan det være overvældende at navigere gennem de avancerede funktioner. Så nye brugere kan finde det svært at bruge i starten. Desuden er 25 svar pr. måned i den gratis plan meget begrænset, især når de tillader ubegrænsede spørgeundersøgelser.

Betalte abonnementer

Basic-planen er prissat til 39 $ pr. måned, når den faktureres årligt. I den plan kan du oprette ubegrænsede spørgeundersøgelser med 1000 svar pr. måned. Kun én bruger.

15. Survio

G2 Rating: 4.4 / 5 (300+ anmeldelser)
Capterra Rating: 4.4 / 5 (200+ anmeldelser)

Hvad kan du forvente af den gratis version af værktøjet?

Ubegrænsede spørgeundersøgelser med 100 svar pr. måned. Én bruger. Dog ingen forgrening (branching logic) funktioner. Dette gør den velegnet til enkle, direkte spørgeundersøgelser.

Hvad er den bedst til?

Den sidste på vores liste over gratis online spørgeundersøgelsesværktøjer er Survio. Værktøjet er specielt designet til små og mellemstore virksomheder (SMV'er). Ifølge kundeanmeldelser er det nyttigt for dem, der ønsker at udarbejde deres egne spørgeskemaer til kontorer, skoler osv.

Hvad jeg bedst kan lide ved værktøjet

Jeg kunne godt lide, hvor nemt det er at opsætte og bruge. Spørgeundersøgelsesspørgsmålene (19 typer) er også meget nemme at tilpasse. Brugergrænsefladen var intuitiv såvel som visuelt tiltalende. Det fik mig helt sikkert til at blive længere, end jeg behøvede.

Hvad jeg mindst kan lide ved værktøjet

Manglen på fleksibilitet i spørgsmålssekvensering er noget, jeg ikke brød mig om. Det kan skyldes de forudindstillede muligheder. Mobil-layoutet af spørgeundersøgelserne viste uregelmæssigheder i tekstmellemrum og overlappende bogstaver, hvilket kan påvirke respondenternes oplevelse på mobiltelefoner.

Betalte abonnementer

De betalte planer er Mini, Standard og Pro Business. Mini-planen er for små virksomheder og enkeltpersoner og tilbyder ubegrænsede spørgeundersøgelser med 200 svar pr. måned for én bruger. De opkræver 15 € pr. måned for planen.

Vælg det rette gratis spørgeundersøgelsesværktøj for dig

Dette er en svær nød at knække. Behov og krav varierer fra person til person, og dermed også det rette værktøj. Så hvis du spørger mig, syntes jeg personligt, at SurveySparrow var det bedste spørgeundersøgelsesværktøj. Jeg udførte mindre spørgeundersøgelser for at forstå kundernes opfattelse af forskellige værktøjer og deres prioriteter. Til dette var den gratis version tilstrækkelig. Værktøjets intuitivitet og spørgeundersøgelsernes konversationelle grænseflade gjorde et stort indtryk på mig, især da det gav flere svar, end jeg forventede.

En fordel, jeg anser for vigtig, er værktøjets skalerbarhed. Det har potentialet til at vokse med virksomheden. Dette er noget, jeg fandt manglede i de fleste af de spørgeundersøgelsessoftware, jeg har testet. Derfor er min vurdering.

Hvis du derimod ønsker et meget grundlæggende design med færre spørgetyper og designmuligheder, men ønsker flere spørgeundersøgelser i selve den gratis version, så vælg Google Forms. Det er en pålidelig og nem løsning for simple behov.

Nøglepointer til fremtiden for spørgeundersøgelser

Online spørgeundersøgelser er de sensoriske opfattelser, der opfanger pulsen og den mindste bølge af følelser i brugertilfredshed. Verden ændrer sig hurtigt, og alt i den gør det også. Dette gør kundernes behov og krav mere udviklede og meget kompetente. Når kunder oversvømmes med valgmuligheder, foretrækker de fleste kvalitet frem for pris.

En undersøgelse foretaget af 1st Financial Training Services viste, at 96% af utilfredse kunder ikke klager. Men 91% af dem vil forlade og aldrig vende tilbage. Disse tal proklamerer vigtigheden af effektivt at kende dit publikums puls. Alle forsøger at være unikke, og ingen er unikke længere. Det er som det berømte ordsprog – ”Når alle er super, er ingen det rigtigt”. Derfor bliver det sværere og sværere at forblive i kundens bevidsthed.

Så sørg for, at du ikke kun tænker på, hvad kunden har brug for nu, for der er en stor chance for, at det allerede er forsvundet fra kundens bevidsthed. Forbered og omfavn teknologier, der er beregnet til i morgen. Vælg det rette online spørgeundersøgelsesværktøj, der fungerer bedst for dig, og begynd at rulle online spørgeundersøgelser ud nu. God spørgeundersøgelse!

Ofte Stillede Spørgsmål (FAQ)

Hvilken gratis spørgeundersøgelsessoftware er bedst?

Det bedste gratis spørgeundersøgelsesværktøj afhænger af dine specifikke behov. Google Forms er fremragende til hurtig og ubegrænset oprettelse, mens SurveySparrow udmærker sig med sin konversationelle grænseflade og engagerende design. For virksomheder, der søger omfattende feedback og dybdegående analyser, er Qualtrics et kraftfuldt valg, selvom det er mere komplekst. Jotform er ideel, hvis du har brug for et stort udvalg af skabeloner, og Typeform er uovertruffen for smukke og interaktive spørgeundersøgelser, der øger svarprocenterne. Hvert værktøj har sine styrker og begrænsninger, så det er vigtigt at overveje, hvad der passer bedst til dit projekt.

Findes der gratis formular- og spørgeundersøgelsesværktøjer?

Ja, der findes mange gratis formular- og spørgeundersøgelsesværktøjer, som giver dig mulighed for at indsamle information fra dit publikum uden omkostninger. Værktøjer som Google Forms og Microsoft Forms tilbyder ubegrænsede formularer, spørgsmål og svar inden for deres gratis planer. Andre som Jotform og SurveyMonkey tilbyder også gratis versioner, men med visse begrænsninger på antal formularer eller svar. Disse gratis muligheder er ideelle til at komme i gang med simple registreringer, markedsundersøgelser eller feedbackindsamling, og mange af dem inkluderer også grundlæggende designmuligheder og rapporteringsfunktioner.

Hvis du vil læse andre artikler, der ligner De 15 Bedste Gratis Online Spørgeundersøgelsesværktøjer, kan du besøge kategorien Software.