05/04/2023
Det er frustrerende, når din iPhone 7 eller iPhone 7 Plus pludselig nægter at oplade. Du tilslutter kablet, forventer at se det velkendte batteriikon dukke op på skærmen, men intet sker. Eller måske oplader den langsomt, eller stopper ved en lav procentdel. Problemet kan opstå uforklarligt, selvom alt ser ud til at være korrekt tilsluttet – telefonen, USB-kablet, opladningsporten og opladeren. Men fortvivl ikke, for der er en række tips og tricks, der kan gøre fejlfinding og reparation af opladningsproblemer mindre smertefuldt.

Mekanismen bag genopladelige lithium-ion-batterier dikterer, at både hardware og software skal fungere fejlfrit sammen for at opladningsprocessen kan finde sted. Det betyder, at en iPhone 7 (Plus), der slet ikke oplader, kan være resultatet af en fejl i enten telefonens software eller dens opladningstilbehør. Med det i tankerne vil vi gennemgå en række metoder nedenfor for at eliminere alle muligheder og forhåbentlig få din iPhone til at oplade igen.
1. Løsning af software-relaterede opladningsproblemer
Hvis du har tilsluttet din iPhone, men den ikke synes at oplade – den genkender måske ikke kablet, der vises intet lynikon, eller den oplader ikke forbi 2% eller 3% – kan den lide under softwarefejl. Her er hvad du kan gøre for at løse en iPhone 7 (Plus), der ikke vil oplade.
Tving genstart (Force Restart)
At tvinge din enhed til at genstarte er et glimrende sted at starte, når du har at gøre med en Apple iPhone 7 (Plus), der ikke oplader eller tænder. Det svarer grundlæggende til at trække strømstikket ud og tvinge enheden til at slukke og starte igen, hvilket ikke ændrer noget indeni enheden. Denne proces kan rydde op i midlertidige softwarefejl og få systemet til at genkende opladeren korrekt.
- Hold både Vågeblus/Vågn op-knappen og Lydstyrke ned-knappen nede samtidigt.
- Når du ser Apple-logoet, slipper du begge knapper og venter på, at telefonen starter op.
Især hvis batteristrømmen er ekstremt lav, vil du muligvis ikke se andet end et blinkende rødt batteriikon på skærmen efter en tvungen genstart. Hvis dette er tilfældet, kan det stadig være en softwarefejl, der forhindrer enheden i at starte tilstrækkeligt op til at oplade normalt.
Brug et iOS systemgendannelsesværktøj
Nogle gange er de underliggende softwarefejl for dybe til at blive løst med en simpel genstart. Hvis din iPhone 7 (Plus) fortsat ikke oplader, selv efter en tvungen genstart, kan et dedikeret iOS systemgendannelsesværktøj være din redningsmand. Disse værktøjer er designet til at diagnosticere og reparere dybtliggende systemfejl, der kan forhindre korrekt opladning. De udfører en hurtig, men dyb scanning for at finde defekte eller beskadigede systemfiler og erstatter dem automatisk med friske firmwaredata, hvilket kan bringe din telefon tilbage til en sund tilstand på få minutter.
Fordelen ved mange af disse værktøjer er, at de ofte tilbyder en standardtilstand, der reparerer systemet uden tab af data. Hvis standardtilstanden ikke virker, er der typisk en avanceret tilstand, som dog vil slette alle data, så en sikkerhedskopi er afgørende i så fald.
Typiske trin med et sådant værktøj:
- Tilslut din iPhone til computeren med et officielt Lightning-kabel.
- Åbn softwaren og vælg den relevante funktion, ofte kaldet "iOS System Recovery" eller lignende.
- Vælg den anbefalede "Standard Mode" for at undgå datatab.
- Download den passende firmwarepakke til din iPhone 7 (Plus). Softwaren vil normalt foreslå den korrekte version.
- Start reparationsprocessen. Dette kan tage et par minutter, mens den nye firmware installeres.
Efter installationen af den nye firmware, tilslut din iPhone 7 (Plus) til opladeren igen, og den bør begynde at oplade og reagere normalt.
Indtast DFU-tilstand (Device Firmware Update)
DFU-tilstand er den mest dybtgående form for gendannelse og bør kun bruges som en absolut sidste udvej, da den vil slette alle data på din enhed og geninstallere firmwaren fra bunden. Den er nyttig, hvis din iPhone 7 (Plus) genstarter sig selv igen og igen uden at oplade, eller hvis ingen af de andre softwareløsninger har virket. DFU-tilstand stopper telefonen midt i opstartsprocessen og gør den tilgængelig for at gendanne den og indlæse en frisk sikkerhedskopi.
Vigtigt: Sørg for, at du har prøvet alle andre metoder i denne artikel og har taget en komplet sikkerhedskopi af din iPhone, før du forsøger at bruge DFU-tilstand, da den fuldstændigt omskriver al firmwarekode og sletter alle former for data.
- Tilslut enheden til en computer med den nyeste version af iTunes (på Windows) eller Finder (på macOS).
- Hold både Vågeblus/Vågn op-knappen og Lydstyrke ned-knappen nede samtidigt.
- Efter 8 sekunder slipper du Vågeblus/Vågn op-knappen, men fortsæt med at holde Lydstyrke ned-knappen nede.
- Når skærmen forbliver helt sort (uden Apple-logo eller 'tilslut til iTunes'-skærmen), er din telefon i DFU-tilstand.
- iTunes eller Finder vil advare dig om, at den har registreret en iPhone i gendannelsestilstand. Klik på OK og følg derefter instruktionerne for at gendanne din enhed fra DFU-tilstand.
Efter at have udelukket alle softwarefejl, hvis din iPhone 7 (Plus) genkender, at der er en oplader tilsluttet og synes at oplade, men batteriikonet eller procentdelen stadig aldrig ændrer sig, er det tid til at se nærmere på opladningstilbehøret.
2. Undersøg Lightning-kablet
Lad os starte med det åbenlyse: Din Apple iPhone 7 (Plus) vil slet ikke oplade med et løst eller defekt Lightning-kabel, uanset om det er tilsluttet en USB-oplader eller en vægadapter. Følg disse trin for at udelukke kabelproblemer, der kan få telefonen til at tage uendeligt lang tid om at oplade.
Tip: Husk at sætte kablet ordentligt tilbage i enheden efter hvert forsøg for at teste, om det virker.
1. Sørg for, at opladningskablet ikke er beskadiget
Tag Lightning-kablet ud og verificer, om der er knæk, bøjninger, synlige skader eller snavs på nogen af enderne, der kunne forstyrre strømmen af elektricitet. Selv små skader kan forhindre en stabil forbindelse. Inspektér især stikket, der går ind i telefonen, for bøjede eller manglende ben.
Hvis du finder fejl på kablet, og enheden stadig er under den etårige garanti, kan du muligvis få det udskiftet gratis hos Apple eller din forhandler.
2. Kontroller, om kablet er Apple-certificeret (MFi)
Et uofficielt Lightning-kabel er en klassisk synder for en iPhone 7 (Plus), der ikke oplader konstant eller korrekt. Disse kabler er ofte af lavere kvalitet og mangler den nødvendige MFi-certificering (Made For iPhone/iPad/iPod), som sikrer kompatibilitet og sikkerhed. Som sådan skal du sikre dig, at du bruger et ægte Apple-kabel eller et Apple-certificeret kabel med MFi-mærket. Brug af ucertificerede kabler kan ikke kun forårsage opladningsproblemer, men også potentielt skade din iPhone.
Typisk vil en fejlmeddelelse dukke op, når du bruger et kabel, der ikke er understøttet eller certificeret af Apple. Hvis det sker for dig, er det et klart tegn på, at kablet er problemet.
3. Prøv et andet opladningskabel
Hvis både kablet er i god stand, og det er MFi-certificeret, men problemet fortsætter, så prøv et andet Apple-certificeret kabel. Dette er den mest ligetil måde at afgøre, om kablet er synderen. Hvis dette løser problemet med, at din iPhone 7 (Plus) ikke oplader forbi en bestemt procent, er der åbenbart noget galt med dit originale kabel, og du bliver nødt til at udskifte det.
3. Test telefonopladeren
Udover Lightning-til-USB-kablet skal du også diagnosticere selve opladeren (strømadapteren). Opladeren kan også være defekt og beskadige opladningskredsløbet indeni, hvilket får iPhone 7 (Plus) til at oplade periodisk og derefter stoppe helt.
1. Sørg for, at opladeren er intakt
Hvis opladeren for nylig er blevet transporteret eller tabt, er der en chance for, at dens indre komponenter er løsnet, eller den er brudt, selv uden synlig overfladeskade. Prøv at tilslutte en anden Apple-enhed til den samme oplader for at kontrollere, om den stadig fungerer korrekt med andre enheder. Hvis den ikke virker med andre enheder, er opladeren sandsynligvis defekt.
2. Brug den oplader, der fulgte med i æsken
På samme måde som med opladningskablet skal du sikre dig, at AC-adapteren eller vægudtaget er Apple-certificeret eller leveres med et MFi-mærke på specifikationerne. Selvom mange tredjepartsopladere fungerer, er originale Apple-opladere eller certificerede alternativer altid det sikreste valg for at undgå kompatibilitetsproblemer og potentielle skader.
3. Skift til en anden stikkontakt eller adapter
Derefter skal du oplade din telefon med en anden kompatibel adapter eller strømkilde – f.eks. en USB-port på en computer, et andet vægudtag, en powerbank eller en biloplader – og se, om det gør en forskel. Dette hjælper med at udelukke, om problemet ligger i den specifikke stikkontakt eller strømadapter, du hidtil har brugt.
4. Rens iPhone 7 (Plus) opladningsporten
Du læste rigtigt: Rens Lightning-porten. Da den altid er udsat for omgivelserne, kan uønsket snavs eller støvpartikler hurtigt samle sig og blokere opladningsstikket. Over tid kan fnuller fra lommer, støv fra omgivelserne eller andre små partikler komprimere sig i porten og forhindre Lightning-kablet i at opnå fuld kontakt med opladningsbenene. Dette er en meget almindelig årsag til opladningsproblemer.
Det er ikke nødvendigt at anvende specialiseret rengøringsudstyr for at fejlfinde en iPhone 7 (Plus), der ikke oplader eller ikke oplader batteriet hurtigt – blot et par husholdningsartikler som en blød og tør tandbørste og en klud kan bruges til opgaven. Brug en lommelygte til at lyse ind i porten, og indsæt derefter forsigtigt tandbørsten og skrub for at fjerne eventuelt snavs, du bemærker. Vær ekstremt forsigtig for ikke at beskadige de små ben inde i porten. Brug aldrig metalgenstande som papirclips, da de kan kortslutte eller permanent beskadige porten.
5. Søg professionel reparation
Hvis din iPhone 7 (Plus) stadig ikke oplader eller tænder efter at have gennemgået alle de ovenstående trin – herunder tvungen genstart, brug af systemgendannelsesværktøjer, DFU-tilstand, kontrol og udskiftning af kabler og opladere, samt grundig rengøring af opladningsporten – så er det tid til at søge professionel hjælp. Apple Support eller en autoriseret Apple-serviceudbyder bør involveres. De har specialværktøjer og ekspertise til at diagnosticere dybere hardwareproblemer, såsom en defekt batteri, et beskadiget opladningskredsløb på bundkortet, eller andre interne komponentfejl, der ikke kan løses med simple fejlfindingstrin derhjemme. Husk, at forsøg på selv at reparere interne hardwareproblemer kan fortryde din garanti og potentielt forårsage yderligere skade.
Ofte Stillede Spørgsmål (FAQ)
Q: Kan en softwarefejl virkelig forhindre min iPhone i at oplade?
A: Ja, absolut. Opladningsprocessen styres af software på din iPhone. En fejlbehæftet app, en beskadiget systemfil eller en softwarebug kan forstyrre kommunikationen mellem hardwaren og softwaren, hvilket forhindrer enheden i at genkende opladeren eller styre opladningsstrømmen korrekt. En tvungen genstart eller en systemgendannelse kan ofte løse disse problemer.
Q: Hvorfor er MFi-certificerede kabler og opladere så vigtige?
A: MFi (Made For iPhone/iPad/iPod) certificering betyder, at et tilbehør er godkendt af Apple og opfylder deres strenge kvalitets- og sikkerhedsstandarder. Ucertificerede eller billige efterligninger kan mangle de korrekte chips, have dårligere byggekvalitet og kan potentielt skade din iPhones batteri, opladningsport eller endda forårsage overophedning og brandfare. De kan også forårsage inkonsekvent opladning eller slet ingen opladning.
Q: Hvad er forskellen mellem en tvungen genstart og DFU-tilstand?
A: En tvungen genstart er en simpel omstart af enheden, der rydder midlertidige fejl uden at slette data. Det er som at trække stikket ud af en computer. DFU-tilstand (Device Firmware Update) er en dybere gendannelsesmetode, der sletter alt indhold og alle indstillinger på din iPhone og geninstallerer firmwaren. Den bruges, når enheden er i en tilstand, hvor den ikke kan gendannes normalt, men den medfører altid datatab og bør kun bruges som en sidste udvej efter at have taget en sikkerhedskopi.
Q: Hvor ofte bør jeg rengøre opladningsporten på min iPhone?
A: Hyppigheden af rengøring afhænger af, hvordan og hvor du bruger din iPhone. Hvis du ofte opbevarer den i lommer med fnuller, eller i støvede omgivelser, kan det være nødvendigt at rengøre den hver par måneder. Hvis du sjældent oplever problemer, er det måske kun nødvendigt, når du bemærker opladningsproblemer. Det er en god vedligeholdelsespraksis at kontrollere porten regelmæssigt for synligt snavs.
Hvis du vil læse andre artikler, der ligner iPhone 7 (Plus) oplader ikke? Løsningen her!, kan du besøge kategorien Fejlfinding.
