Er fremtiden for apps her?

Er vi ved at sige farvel til native apps?

I en verden domineret af smartphones er det for længst etableret, at virksomheder skal være til stede på mobilen for at nå deres kunder. Spørgsmålet er ikke længere, om man skal være der, men hvordan. Virksomheder, der ønsker at appellere til mobile brugere, har typisk tre valgmuligheder: at bygge en responsiv hjemmeside, at udvikle en native app eller at skabe en Progressive Web App (PWA).

Mobile hjemmesider er hurtige og nemme at tilgå, men de halter ofte bagefter, når det kommer til brugeroplevelsen. Native apps tilbyder den ypperste brugeroplevelse, men de er begrænset til specifikke enheder og har høje adgangsbarrierer. Native apps kræver en download, hvilket betyder, at der skal genereres betydelig købsinteresse fra forbrugerne først, og man mister fordelen ved impulshandlinger. Imellem disse muligheder finder vi den nyeste mobile løsning: PWA'en. Den kombinerer de bedste elementer fra mobile sites og native apps, samtidig med at den afbøder deres ulemper.

Hvad er Progressive Web Apps?

I sin enkleste forstand er en Progressive Web App en mobilapp leveret via nettet. Den fungerer som en native app takket være brugen af en app-skal, der muliggør app-lignende bevægelser og navigation. Den primære forskel er, at der ikke er behov for at downloade den fra en app-butik. Den kører, selvstændig, direkte i en webbrowser. Med hjælp fra service workers er en PWA i stand til at indlæse øjeblikkeligt, selv i områder med dårlig forbindelse. Med hjælp fra pre-caching forbliver appen altid opdateret og viser den seneste version ved lancering.

Effektivitet og økonomi i PWAs

PWAs er mere effektive end native apps. De fungerer on-demand og er altid tilgængelige uden at optage en smartphones værdifulde hukommelse eller data. Ved at vælge at bruge en PWA frem for en native version af den samme applikation, forbruger brugerne mindre data (som det er tilfældet med Twitter PWA'en). Dette betyder dog ikke, at brugerne skal ofre bekvemmeligheden ved en native app. De kan stadig gemme PWA'en på deres startskærm – den kan installeres uden besværet ved en reel download.

Dette fremhæver ikke kun forbedringen i brugeroplevelsen, men også det tidligere problem med forbrugerens købsinteresse. Brugere skal træffe en bevidst beslutning og endda en forpligtelse for at downloade og beholde en native app. Afinstallation af en sådan app er ligeledes en endelig beslutning. I modsætning hertil er klik på et simpelt link en nem opgave, der kræver meget lidt overvejelse, lidt datalagring på din enhed, ingen lang downloadperiode og ingen installation.

Fra et udviklerperspektiv er progressive web apps også mere økonomiske. De er hurtigere at bygge og opdatere. Du kan også skabe én version af appen, og den vises problemfrit og identisk på tværs af alle enheder. I stedet for det segmenterede marked for native mobilapps – hvor virksomheder har brug for en separat app-struktur for Apple og Android-enheder – er PWAs forenet til at fungere på browsere, der er fælles for alle enheder. Endnu bedre, de koster mindre at udvikle end en native mobilapp.

PWAs er fremtiden

Da native apps først kom på markedet, kunne folk ikke få nok af dem. Det ændrede den måde, forbrugerne interagerer med deres mobile enheder og med brands. Den seneste tendens viser dog, at folk vender sig væk fra apps. Ifølge comScore (via TechCrunch) downloader flertallet af forbrugerne nul apps om måneden. Så for at en native app skal være succesfuld, skal den være exceptionel, hvilket er et stort krav for en forretningsapp.

Selvom PWAs blev introduceret i 2015, har de vundet popularitet i år. Google, Apple og Microsoft – de tre primære standarder for distribution af native apps – driver alle overgangen til PWAs. På grund af deres iboende fleksibilitet er PWAs den bedste måde at være på forkant med udviklingen i mobilindustrien.

Fra Twitter til Starbucks viser PWAs, at enhver virksomhed kan opnå betydelige gevinster med denne teknologi. Mere specifikt så Tinder en halvering af indlæsningstiderne sammenlignet med deres native app. Dette førte til længere sessions-tider, flere sendte beskeder og mere swiping. Og med en PWA kunne brugere få adgang til Tinder fra enten mobile eller desktop-enheder, hvilket udvider det målrettede marked.

Brugere af Pinterest's PWA bruger 40% mere tid på siden sammenlignet med det tidligere mobile website. Annonceindtægterne steg også med 44%, og kerneengagementerne steg med 60%. Flipkart så 60% af kunder, der havde afinstalleret deres native app, vende tilbage for at bruge Flipkart PWA'en. Lancôme oplevede en 84% reduktion i tid, indtil siden var interaktiv, hvilket førte til en 17% stigning i konverteringer og en 53% stigning i mobile sessioner på iOS med deres PWA.

PWAs er en mobil-først tilgang

Hvis du har tøvet med at udvikle en responsiv hjemmeside eller en native mobilapp, befinder du dig faktisk på et unikt vendepunkt. Mange etablerede virksomheder har allerede gennemgået strabadserne ved at bygge en (native) mobiloplevelse for deres kunder. Men en god PWA erstatter effektivt en virksomheds mobilsite, dens native app og måske endda dens desktop-site. Med andre ord er det en mobil-først tilgang til at forbinde med dine kunder.

Hvis du endnu ikke har en etableret mobil tilstedeværelse, kan du simpelthen springe disse trin helt over og gå direkte efter en PWA. Det vil give dig mulighed for at bygge en oplevelse med mobilen som udgangspunkt. Større virksomheder, der har udviklet deres mobile tilstedeværelse tidligt, vil i sidste ende skulle migrere deres mobile tilstedeværelse til progressiv teknologi.

Konklusion

Dusinvis af store brands bevæger sig fra native apps til PWAs, og det er nemt at se hvorfor. Både mobile sites og native apps tilbyder fordele og ulemper, og PWAs viser sig at være det bedste fra begge verdener for virksomheder. Større og bedre ting venter, efterhånden som denne teknologi fortsætter med at udvikle sig.

Ofte stillede spørgsmål om PWAs

Hvad er forskellen på en PWA og en almindelig hjemmeside?
En PWA fungerer som en app, kan sende push-notifikationer og fungere offline, hvilket en almindelig hjemmeside typisk ikke kan. Den kan også gemmes på startskærmen.

Er PWAs sikre?
Ja, PWAs skal køre over HTTPS for at kunne fungere, hvilket sikrer en krypteret forbindelse.

Kan alle enheder køre PWAs?
De fleste moderne smartphones og tablets, der kører opdaterede browsere, kan køre PWAs. Kompatibiliteten er generelt bredere end for native apps.

Hvad betyder "offline-funktionalitet" for en PWA?
Takket være teknologi som service workers kan PWAs gemme data lokalt, så de kan bruges, selv når der ikke er internetadgang.

Er det gratis at udvikle en PWA?
Udviklingen af en PWA er generelt billigere end at udvikle separate native apps til iOS og Android, men det er ikke gratis. Omkostningerne afhænger af kompleksiteten.

Hvis du vil læse andre artikler, der ligner Er fremtiden for apps her?, kan du besøge kategorien Teknologi.