23/10/2022
Selvom OnePlus 7 Pro nu officielt er ved enden af sin levetid, forbliver den en fantastisk smartphone med masser af kraft og en utrolig flot skærm. Dengang var denne topmodel dog også udstyret med en topmodel-pris, og for den pris kunne man forvente perfektion. Desværre er det sjældent tilfældet, og selv de bedst byggede telefoner kan opleve problemer fra tid til anden. Vi har dykket ned i de mest almindelige problemer, som OnePlus 7 Pro-brugere støder på, og fundet råd til, hvordan man kan omgå eller løse dem. Hvis du stadig er ved at lære din OnePlus 7 Pro at kende, så tag et kig på de vigtigste indstillinger, vi anbefaler at ændre, og overvej at anskaffe dig et godt cover og en skærmbeskytter.
Wi-Fi problemer efter Android 11-opdatering
Et antal brugere klager over Wi-Fi problemer på deres OnePlus 7 Pro efter opdateringen til Oxygen OS 11. Disse problemer spænder fra Wi-Fi, der nægter at tænde, til konstant at slå sig selv til og fra, hvilket resulterer i tabte Wi-Fi forbindelser. Potentiel løsning:Nulstilling af netværksadapteren i Indstillinger-appen har løst dette problem for mange. For at gøre dette, skal du gå til Indstillinger > System > Nulstillingsmuligheder > Nulstil Wi-Fi, Mobil & Bluetooth > Nulstil indstillinger. Indtast din PIN-kode eller adgangskode, og tryk derefter på Næste > Nulstil indstillinger for at bekræfte. Vær opmærksom på, at dette vil slette alle dine indstillinger for Wi-Fi, Bluetooth og mobildata.
Apps crasher ofte
Nogle brugere rapporterer, at deres apps ofte crasher. Problemet ser ikke ud til at være begrænset til specifikke apps, da brugere melder om problemer med apps som TikTok og Gmail. Dette problem er relateret til en større opdatering af Android System WebView, som har påvirket mange forskellige telefoner. Heldigvis er der en ret nem løsning. Løsning:Åbn Google Play Store og gå til Mine apps & spil > Installeret. Find derefter Android System WebView og tryk på Afinstaller. Genstart din enhed, og problemet skulle gerne være løst.
Skærmflimmer ved 90Hz indstilling
Et andet problem, der tilsyneladende er relateret til Android 11-opdateringen, er skærmflimmer, når OnePlus 7 Pro's skærm er indstillet til 90Hz-tilstand. Denne form for flimmer er naturligvis ikke godt for øjnene og kan blive meget ubehageligt over længere tid. Dette ser ud til primært at være et problem for OnePlus 7 Pro. Midlertidig løsning:Desværre er der ikke meget andet at gøre end at vente på, at OnePlus udsender en opdatering, der løser dette problem. For at tjekke, om du har den seneste opdatering, skal du gå til Indstillinger > Systemopdatering. Hvis der er en knap til Download & Installer nu, er du klar til at opdatere. Der er dog én midlertidig løsning, der ser ud til at virke for mange, og det er at sænke opløsningen. For at gøre dette, gå til Indstillinger > Skærm > Avanceret > Opløsning, og tryk derefter på FHD+.
Problemer: "Ghost touches" på skærmen
Vi har tidligere rapporteret om dette berøringsskærmproblem på OnePlus 7 Pro, som har affødt flere store tråde på OnePlus-forummet. Folk oplever "phantom touches" på berøringsskærmen, som de ikke selv er ansvarlige for. Problemet virker tilfældigt og sker oftest på den øverste del af skærmen. Appen CPU-Z ser ud til at være en god måde at teste for problemet på, da den ser ud til at udløse konsekvente "ghost touches", men de sker periodisk for dem, der oplever det, i forskellige apps. Midlertidige løsninger:Nogle mennesker rapporterer, at "ghost touches" forsvinder, hvis du slår NFC fra i Hurtigindstillinger. Mulig løsning:Nogle foreslår, at problemet er løst eller reduceret i den seneste officielle Oxygen OS-build. Dette er dog omstridt, og andre oplever tilsyneladende stadig "ghost touches" efter opdatering.
Problem: "OK Google" virker ikke
Vi har set tråde på OnePlus-forummet og XDA Developers forum om, at "OK Google"-stemmekommandoen enten slet ikke virker eller kun virker sporadisk på OnePlus 7 Pro. For nogle mennesker virker det tilfældigt, mens andre rapporterer, at det kun fejler, når telefonen er ulåst. Der er et par forskellige potentielle løsninger, du kan prøve. Mulige løsninger:Hvis du har Plus Beat-appen installeret, så prøv at afinstallere den og test, om det løser dit problem. Åbn Play Store og find Google-appen, tryk derefter på Afinstaller og afinstaller alle opdateringer. Når det er gjort, skal du prøve at trykke på Opdater og genstarte din OnePlus 7 Pro. Opsæt derefter "OK Google" igen. Nogle har haft succes efter en fabriksnulstilling, selvom det er et drastisk skridt. Hvis du vil prøve det, skal du sørge for at sikkerhedskopiere alt først og derefter gå til Indstillinger > System > Nulstillingsmuligheder > Slet alle data > Nulstil telefon > Indtast PIN-kode eller adgangskode > Næste > Slet alt.
Problem: Uresponsiv skærm
Selv med en moderne chipset og 12 GB RAM kan forkert håndtering af en smartphone føre til forsinkelser eller, i værste fald, en uresponsiv skærm. Desværre ser dette ud til at ske oftere, end vi forventer, med adskillige brugere på Reddit, der rapporterer om problemer med deres skærme. Mulige løsninger:Selvom dette ikke er en permanent løsning, vil en hård nulstilling af din OnePlus 7 Pro få dig ud af en frossen skærm. Tryk og hold tænd/sluk-knappen og lydstyrke op-knappen nede, indtil telefonen slukker og starter op med OnePlus-logoet. Du vil kunne genoptage dine aktiviteter, når låseskærmen vises.
Problem: Batteridræn og overophedning
Selvom OnePlus 7 Pro har et stort 4.000 mAh batteri, er vi ikke blevet imponeret af dets udholdenhed. Med batterilevetid og overophedning afhænger meget af, hvordan du bruger din telefon. Du må acceptere, at lange spilsessioner med grafisk intensive spil vil forbruge en masse strøm og generere en masse varme. Folk diskuterer deres oplevelser i denne OnePlus forumtråd, og ikke alle er tilfredse. Dette er et vedvarende problem med OnePlus 7 Pro, og det ser ud til at være hardware-relateret, da der stadig kommer klager ind to år senere. Det bedste råd, hvis du er absolut træt af en varm telefon, er vel at overveje at købe en ny telefon. Midlertidige løsninger:Start med vores generelle guide til, hvordan du sparer batterilevetid på din smartphone for nogle ideer. Skærmen vil være din store strømforbruger, så overvej at gå til Indstillinger > Skærm og sænk skærmens timeout i Dvale, slå Ambient Display fra eller sæt det til kun at tænde, når du trykker på skærmen, og overvej at sænke skærmens opløsning og opdateringshastighed. Overvej at anskaffe en af vores favorit bærbare opladere for at give din OnePlus 7 Pro et boost, når du har brug for det. Kig i Indstillinger > Batteri > Vis detaljeret forbrug og kig efter en problematisk app, der dræner for meget strøm. Sørg for at afinstallere alle apps eller spil, du ikke bruger. Gå til Indstillinger > Batteri > Batterisparefunktion og konfigurer, hvornår du vil have den til at tænde.
Fejl: Indgående opkald og SMS virker ikke på Verizon
Der findes tråde på Reddit og XDA Developers forum vedrørende indgående opkald og SMS, der enten slet ikke kommer igennem eller afbrydes øjeblikkeligt efter optagelse for folk, der bruger OnePlus 7 Pro på Verizon. Udgående opkald og SMS ser ud til at fungere fint. Heldigvis burde dette være nemt at ordne. Mulige løsninger:Hvis du lige har taget dit gamle SIM-kort og sat det i din nye OnePlus 7 Pro, så skal du gå til Verizons hjemmeside og logge ind på din konto. Du skal gå til Min Verizon > Min enhed > Aktiver eller skift enhed > Aktiver på en eksisterende linje og derefter følge instruktionerne for at registrere din OnePlus 7 Pro. Alternativt kan du ringe til Verizon og fortælle dem, at du vil tilføje en CDMA-fri enhed til din konto. Når de tilføjer CDMA-fri til din konto, skal du muligvis genstarte din telefon for at få det til at virke. Ellers kan Verizon muligvis genaktivere dit SIM-kort, da en Redditor havde succes med den metode. Du bør også sikre dig, at HD Voice er slået til. Det burde være gratis, og du kan få det ved at ringe og spørge, eller tilføje det selv via din Verizon-konto i Min Verizon > Produkter & Apps > Få Produkter > HD Voice > Få det nu > vælg din OnePlus 7 Pro > Bekræft køb > OK.
Irritation: Fingeraftryksscanneren er sjældent succesfuld
Selvom fingeraftryksscannere i skærmen er futuristiske (og seje at bruge), er de stadig ikke så pålidelige som de fysiske fingeraftryksscannere fra fortiden. Fra høje rater af mislykkede oplåsninger til problemer med våde fingre, har mange OnePlus 7 Pro-brugere vist utilfredshed med deres fingeraftryksscannere i skærmen. Her er et par mulige løsninger for den mest effektive fingeraftryksscanning. Mulige løsninger:Den første metode er at genregistrere dine fingeraftryk. Gå til Indstillinger > Sikkerhed & låseskærm > Fingeraftryk og tryk på papirkurven ud for fingeraftryksprofilerne. Ignorer dette trin, hvis det er første gang, du opsætter et fingeraftryk. Når der ikke er gemt registrerede fingeraftryk, skal du trykke på Tilføj fingeraftryk og følge opsætningsprocessen. Det er vigtigt at placere din hånd og finger på samme måde, som du ville gøre, når du låser din telefon op. Nøjagtigheden af din fingeraftryksscanner varierer baseret på tykkelsen af din skærmbeskytter. For den mest præcise scanning, prøv at fjerne din skærmbeskytter eller overvej at bruge en plastikfilmbeskytter i stedet for en lavet af hærdet glas.
Irritation: Auto-lysstyrke virker ikke godt
Auto-lysstyrke er funktionen i din telefon, der får skærmen til automatisk at dæmpe eller lyse op baseret på lyset i dine omgivelser. Værktøjet er en livredder, når det kommer til at spare på din telefons batterilevetid, og det kan være en lettelse for dine øjne. Når denne funktion ikke fungerer optimalt, kan det være frustrerende at blive blændet af en lys skærm. Nogle brugere har klaget over, at denne funktion ikke fungerer konsekvent på deres OnePlus 7 Pro. De siger, at de ikke får en jævn ændring i lysstyrkeniveauer, som producenten lover. I stedet flimrer deres skærmlysstyrke, ændrer sig til et forkert niveau, eller justerer slet ikke. Mulige løsninger:Prøv at nulstille auto-lysstyrke-indstillingerne ved at gå til Indstillinger > Skærm > Auto-lysstyrke og slå det fra og derefter til igen. Nogle brugere har også fundet succes ved at slette data for "Sensor-indstillinger"-appen via App-indstillinger, men dette kan variere.
Spørgsmål og Svar
Har OnePlus 7 Pro en lysere skærm end andre telefoner?OnePlus 7 Pro har en generelt lysstærk AMOLED-skærm med en maksimal lysstyrke på omkring 1000 nits, hvilket er konkurrencedygtigt for sin tid. Om den er lysere end alle andre telefoner afhænger af den specifikke sammenligning, men den leverer en fremragende visuel oplevelse, især i sollys. Kan jeg opdatere min OnePlus 7 Pro til den nyeste Android-version?OnePlus 7 Pro modtog officielt opdateringer op til Android 12. Selvom den måske ikke får fremtidige officielle versioner, er der ofte uofficielle custom ROMs tilgængelige, som kan give adgang til nyere Android-versioner. Hvad skal jeg gøre, hvis min OnePlus 7 Pro er langsom?Hvis din telefon er langsom, kan du prøve at genstarte den, rydde cache-partitionen, afinstallere ubrugte apps eller udføre en fabriksnulstilling (husk backup!). Overvej også at kontrollere batteriets sundhed, da et dårligt batteri kan påvirke ydeevnen. OnePlus 7 Pro er stadig en kapabel enhed, og med disse løsninger kan du forhåbentlig fortsætte med at nyde dens mange funktioner.
Hvis du vil læse andre artikler, der ligner OnePlus 7 Pro: Løsninger på kendte problemer, kan du besøge kategorien Mobiltelefoner.