Aktiver Duo Mobile: Din Komplette Guide til Sikkerhed på iPhone

I en digital verden, hvor sikkerhed er altafgørende, er værktøjer som Duo Mobile blevet uundværlige. Duo Mobile forenkler processen med to-faktor-godkendelse (2FA) ved at tilbyde en intuitiv måde at bekræfte din identitet på, når du logger ind på forskellige tjenester og applikationer. Denne guide vil føre dig trin for trin gennem aktiveringen af Duo Mobile på din iPhone, så du kan navigere sikkert og effektivt i det digitale landskab.

Duo Mobile gør godkendelse til en leg. Med et simpelt tryk på "Godkend" på din iPhone kan du bekræfte login-anmodninger. Appen giver dig også mulighed for hurtigt at generere login-koder, selv uden internetforbindelse eller mobildækning. Hvis du støder på problemer under installation eller brug, er din organisations IT-helpdesk eller Duo-administrator altid klar til at hjælpe.

Installation af Duo Mobile

Det første skridt mod en sikrere digital tilstedeværelse er at installere Duo Mobile. Du finder den seneste version af appen i App Store. Det er vigtigt at sikre sig, at du installerer den officielle app fra Duo Security LLC for at undgå uautoriserede versioner.

Kompatibilitet: Den aktuelle version af Duo Mobile understøtter iOS 16.0 og nyere. For at tjekke din nuværende app-version skal du åbne Duo Mobile og trykke på menuikonet. App-versionen vises nederst til venstre.

Første gangs Aktivering af Duo Mobile

Når du første gang tilmelder dig Duo og vælger at tilføje en iOS-enhed eller bruge Duo Push, vil du blive præsenteret for en QR-kode. Denne kode skal scannes med Duo Mobile-appen eller din telefons kamera-app for at fuldføre aktiveringen.

Følg disse trin:

1. Start Duo Mobile og gennemgå introduktionsskærmene.
2. Tryk på Fortsæt.
3. Vælg Brug en QR-kode.
4. Brug dit kamera til at scanne QR-koden, der vises i din browser under Duo-tilmelding. Giv Duo Mobile tilladelse til at bruge enhedens kamera, hvis du bliver bedt om det.
5. Tryk på Næste.
6. Giv den nye konto et navn, og tryk på Gem.

Det er en god idé at bruge et par minutter på at øve dig i at godkende og afvise Duo-godkendelsesanmodninger, hvis du er ny bruger. Tryk på Øv dig nu for at gennemgå nogle træningsskærme. Hvis du føler dig tryg ved at bruge Duo Mobile til at logge ind, kan du trykke på Spring over.

Optimer Din Godkendelsesoplevelse med Notifikationer

Gør din Duo Mobile-oplevelse endnu hurtigere ved at aktivere notifikationer. Du vil straks se nye Duo Push-anmodninger, når de ankommer til din enhed, og kan godkende eller afvise dem direkte fra notifikationen uden at åbne appen. Tryk på Tillad notifikationer for at give Duo Mobile tilladelse i iOS-indstillingerne.

Du kan også hjælpe med at forbedre Duo Mobile ved at tillade dataindsamling. Tryk på Fortsæt for at give tilladelse, eller tryk på Slå deling af brugsdata fra, hvis du foretrækker ikke at dele data.

Afslutningsvis, tryk på OK for at vende tilbage til din browser og fuldføre login-processen. Din nyoprettede Duo-konto vil nu være synlig i din kontoliste, klar til at modtage Duo Push-godkendelsesanmodninger eller generere adgangskoder.

Duo Push: Den Direkte Vej til Godkendelse

Duo Push er en af de mest populære metoder til godkendelse. Når du vælger denne metode, modtager du en login-anmodning direkte på din telefon. Et simpelt tryk på Godkend er alt, der skal til for at bekræfte din identitet.

Håndtering af Uventede Anmodninger: Hvis du modtager en login-anmodning, du ikke forventer, skal du trykke på Afvis. Du vil blive spurgt, om dette var et mistænkeligt login. Hvis du ikke forsøger at logge ind på en applikation beskyttet af Duo og ikke genkender anmodningen, skal du trykke Ja for at underrette din organisations Duo-administrator. Hvis det var en fejl eller et ikke-mistænkeligt login, tryk Nej for at afvise anmodningen uden at rapportere den.

Hvis du har markeret et login som mistænkeligt, vil Duo midlertidigt deaktivere alle Duo Mobile-notifikationer i 20 minutter. Du kan stadig godkende en Duo Push-anmodning ved at åbne Duo Mobile-appen og godkende den ventende godkendelse. Tryk OK for at fortsætte til Duo Mobile-appen.

Duo Push og Notifikationer: Hurtig Svar fra Din Låseskærm

Du kan besvare Duo Push-anmodninger direkte fra din iPhones låseskærm eller via banner-notifikationer. De tilgængelige handlinger afhænger af din organisations Duo-politik, herunder om du kan godkende login-anmodninger uden yderligere PIN- eller biometrisk verifikation.

• Låseskærm: Tryk og hold nede på Duo Mobile-notifikationen for at afsløre handlingerne Godkend eller Afvis. Vælg en handling og angiv din adgangskode eller brug biometrisk verifikation (ansigtsgenkendelse eller fingeraftryk) for at fuldføre handlingen.
• Uoplåst Skærm: Når din skærm er ulåst, skal du trykke og holde nede eller stryge ned på Duo Mobile-banner-notifikationen for at få vist godkendelseshandlinger. På enheder uden 3D Touch skal du stryge til venstre på Duo Mobile-notifikationen for at afsløre handlingerne.

Face ID og Touch ID: Biometrisk Sikkerhed

Din organisation kan kræve biometrisk verifikation, når du godkender en Duo Push-anmodning. Hvis din enhed understøtter det, kan du bruge Face ID til at godkende Duo-anmodninger.

Første gang du modtager en Duo Push-anmodning på din iOS-enhed, der kræver biometrisk verifikation, bliver du bedt om at give Duo Mobile-appen tilladelse til at bruge Face ID. Tryk OK for at fortsætte. Scan dit ansigt, som du normalt ville for at låse din enhed op, for at godkende Duo-login-anmodningen. Hvis dit første forsøg ikke er succesfuldt, kan du trykke på Prøv Face ID igen. Hvis du ikke kan godkende med Face ID, eller hvis du ikke gav tilladelse, kan du bruge din enheds adgangskode.

På iOS-enheder med Touch ID kan du bruge dit fingeraftryk til at godkende Duo-anmodninger. Hvis Touch ID-sensoren ikke registrerer dit fingeraftryk, kan du også godkende anmodningen ved hjælp af enhedens adgangskode.

Verificeret Duo Push: Ekstra Sikkerhedslag

Din organisation kan kræve, at du indtaster en verificeringskode, der vises i Duo Universal Prompt, i Duo Mobile, når du godkender en Duo Push-anmodning. Dette beskytter dig mod at godkende login-anmodninger, du ikke selv har igangsat, og hjælper med at holde dine konti og informationer sikre.

Krav: For at verificere Duo Push-anmodninger med en kode skal du have Duo Mobile version 4.17.0 eller nyere installeret på iOS 15 eller nyere. Hvis du bruger en ældre version, modtager du en Duo Push-anmodning uden kodefelt. Hvis du forsøger at godkende, vil login fejle, og du vil blive bedt om at opdatere din software. Brug en anden godkendt metode eller kontakt din helpdesk.

Sådan Fungerer Det: Hvis din organisation kræver Duo Push-verifikation, viser Duo Universal Prompt en numerisk kode på tre til seks cifre på skærmen, når du vælger at bruge Duo Push til at logge ind. Indtast koden fra din skærm i Duo Mobile for at godkende login-anmodningen. Hvis du indtaster en forkert kode, skal du trykke OK på din telefon og vende tilbage til Duo Universal Prompt, hvor du kan vælge en anden login-metode eller prøve Duo Push igen.

Håndtering af Mistænkelige Anmodninger: Hvis du modtager en Duo Push-anmodning på din telefon og ikke forsøger at logge ind på den pågældende applikation, skal du trykke på Jeg logger ikke ind for at afvise anmodningen. Du vil blive spurgt, om det var et mistænkeligt login. Tryk Ja for at underrette din organisation eller Nej, hvis det var en fejl.

Apple Watch Brugere: Brugere med Apple Watch kan tegne eller diktere den verificerede Duo Push-kode, mens de godkender login-anmodningen fra deres Watch.

Verificeret Duo Push med Bluetooth Autofill

For en endnu mere gnidningsfri oplevelse kan din organisation kræve, at du tillader Bluetooth-tilladelser for Duo Desktop og Duo Mobile, så verificeringskoder automatisk kan udfyldes.

Krav: Du skal have Duo Mobile version 4.72.0 eller nyere installeret på iOS 16 eller nyere, samt Duo Desktop 6.13.0/6.13.0.0 eller nyere installeret på din Windows- eller macOS-enhed.

Første Gangs Brug: Første gang du logger ind på en applikation, der tillader Bluetooth autofill, bliver du bedt om Bluetooth-tilladelser. For at tillade disse på din telefon, tryk Fortsæt og derefter Tillad i notifikationspop-up'en. På macOS bliver du også bedt om Bluetooth-tilladelser for Duo Desktop. Klik Tillad Bluetooth og derefter Tillad i pop-up'en.

Hvis du afviser Bluetooth-tilladelser, vil du skulle indtaste verificeringskoden manuelt. Hvis du tillader Bluetooth, vil Duo Mobile tjekke, om din telefon er tæt på din adgangsenhed. Når koden er modtaget fra Duo Desktop, udfyldes den automatisk i Duo Mobile. Tryk derefter på Verificer.

Proximity Verification: Sikkerhed gennem Nærhed

Din organisation kan kræve, at din mobile enhed er tæt på din adgangsenhed under godkendelse. Dette involverer også Bluetooth-tilladelser for Duo Desktop og Duo Mobile.

Krav: Duo Mobile version 4.81.0 eller nyere på iOS 16 eller nyere, og Duo Desktop 6.13.0/6.13.0.0 eller nyere på Windows eller macOS.

Processen: Ligesom med Bluetooth Autofill bliver du bedt om Bluetooth-tilladelser. Hvis du tillader dem, vil Duo Mobile tjekke din nærhed til adgangsenheden. Når nærheden er bekræftet via Bluetooth, vises "Du er i nærheden", og du kan trykke Godkend.

Apple Watch Brug

Duo Mobile tilbyder også integration med Apple Watch. Se vores dedikerede guide til Apple Watch for detaljerede instruktioner.

Adgangskoder: Godkendelse Uden Netværk

Selvom Duo Push er praktisk, er adgangskoder en uvurderlig funktion, når du ikke har internet eller mobildækning. Du kan få en engangskode ved at trykke på en konto i Duo Mobile.

Under adgangskoden ser du en nedtælling på 30 sekunder. Hvis du ikke bruger koden inden da, fornyes den automatisk. Hvis du skal bruge koden i en anden app, kan du trykke på Kopiér og indsætte den.

Hvis en konto ikke viser en nedtælling, er adgangskoden gyldig, indtil den bruges. Du kan generere en ny adgangskode ved at trykke på Opdater Adgangskode.

Tilføj Flere Konti til Duo Mobile

For at tilføje yderligere konti til Duo Mobile, skal du trykke på Tilføj øverst til højre i din kontoliste. Vælg derefter den ønskede kontotype.

Hvis den nye konto viser en QR-kode, skal du vælge Brug QR-kode og scanne den med dit kamera. Hvis du scanner den med kamera-appen, vil Duo Mobile automatisk starte, hvis den er installeret. Du kan også vælge at tilføje en konto ved at indtaste en aktiveringskode.

Duo Mobile Kontosøgning

Hvis du har tre eller flere konti i Duo Mobile, vil du se en søgefelt. Indtast navnet på kontoen for hurtigt at finde den. Denne funktion kræver Duo Mobile version 4.22 eller nyere.

Sikkerhedstjek: Optimer Din Enheds Sikkerhed

Duo Mobiles Sikkerhedstjek sammenligner dine enhedsindstillinger med Duo's anbefalede sikkerhedsstandarder. Det giver dig besked, hvis der er indstillinger, der ikke matcher.

For eksempel, hvis din iOS-enhed ikke har den seneste OS-opdatering eller mangler Touch ID/Face ID, vil Sikkerhedstjekket påpege dette. Du kan trykke på et problem for at lære mere om, hvordan du retter det. Hvis din enhed er opdateret og korrekt konfigureret, vil Sikkerhedstjekket vise grønne flueben.

Du kan tilgå Sikkerhedstjekket ved at trykke på menuen og vælge Sikkerhedstjek.

Tredjeparts Konti: Mere End Bare Duo

Duo Mobile understøtter generering af adgangskoder til tredjeparts TOTP-konti, såsom Google og Dropbox. Lær mere om integration med tredjeparts konti.

Rediger Konti: Tilpas Din Liste

For at foretage ændringer i din kontoliste, tryk på kontoen for at udvide den, og tryk derefter på de tre prikker i øverste højre hjørne. Her kan du:

• Flyt: Ændre rækkefølgen af dine konti.
• Omdøb: Ændre navnet på en konto.
• Slet: Fjerne en konto permanent. Vær opmærksom på, at slettede konti ikke kan gendannes.

Backup & Gendannelse: Beskyt Dine Konti

Dine Duo Mobile-kontooplysninger sikkerhedskopieres automatisk, når du aktiverer iCloud Backup på din telefon eller opretter en krypteret iTunes-backup. Disse backups kan kun bruges til at gendanne konti på den samme enhed og ikke til at migrere til en ny telefon.

Hvis din administrator har aktiveret Duo Mobiles backup- og gendannelsesfunktion, og du tidligere har sikkerhedskopieret dine Duo-beskyttede konti, kan du gendanne dem på en ny iOS-enhed via en guidet proces. Du kan også vælge at aktivere backup og gendannelse for tredjeparts konti.

Duo Mobile Udseende: Tilpasning og Mørk Tilstand

Adaptive View: En Fleksibel Brugerflade

Duo Mobile-kontolisten tilpasser sig din enheds orientering. Roterer du din enhed til liggende visning, roterer kontolisten også. Individuelle konti ændrer også udseende for at optimere visningen, uanset om du har få eller mange konti.

Mørk Tilstand: Øjenvenlig Betjening

Duo Mobiles mørke tilstand følger din iPhones systemindstillinger. Der er ingen separat indstilling i appen. Hvis din enhed er sat til mørk tilstand, skifter Duo Mobile automatisk. Du kan aktivere mørk tilstand via Indstillinger → Skærm & Lysstyrke → Udseende.

Opdatering af Duo Mobile: Hold Dig Sikker

Hvis din administrator har sat en minimumskrav til Duo Mobile-versionen, kan du modtage en notifikation om at opdatere appen. Hvis din version er blokeret, vil du blive bedt om at opdatere for at kunne autentificere. Hvis du ikke kan opdatere med det samme, kan du vælge en anden godkendelsesmetode.

Indstillinger og Fejlfinding

Indstillinger: Styr Din App

Tryk på menuikonet for at få adgang til yderligere indstillinger. Her kan du aktivere backup af tredjeparts Duo Mobile-konti og vælge, om du vil sende brugsdata til Duo.

Fejlfinding: Løs Problemer Hurtigt

Hvis du oplever problemer, kan du se guiden til almindelige problemer eller besøge Duo Knowledge Base. Hvis problemet ikke kan løses, kontakt din organisationens Duo-administrator eller helpdesk.

Fejlfinding af Duo-beskyttede Konti: Med Duo Mobile version 4.51 eller nyere kan du bruge fejlfinding-værktøjet. Tryk på menuen og gå til Fejlfinding. Vælg Tjek mine konti for at identificere mulige problemer. Hvis der findes problemer, vil de blive beskrevet. Hvis alt er i orden, ser du fire grønne flueben.

Push Fejlfinding: Sikker på at Modtage Anmodninger

Hvis du ikke modtager en Duo Push-godkendelsesanmodning, du forventer, prøv at lukke og genåbne Duo Mobile. Appen tjekker for ventende push-anmodninger, når den åbnes. Se Duo Knowledge Base for yderligere fejlfindingstrin for iOS, hvis problemet fortsætter.

Ved at følge disse trin kan du nemt aktivere og effektivt bruge Duo Mobile, hvilket sikrer en tryg og problemfri digital oplevelse. Husk altid at holde din app opdateret og følge din organisations sikkerhedspolitikker.

Hvis du vil læse andre artikler, der ligner Aktiver Duo Mobile: Din Guide til Sikkerhed, kan du besøge kategorien Teknologi.