ALDImobile Roaming: Guide til Udlandet

At finde den rette mobilplan og sikre, at du forbliver forbundet, når du rejser udenlands, er en af de vigtigste opgaver at få styr på. Mobilselskaber som ALDImobile er populære blandt dem, der ønsker at beholde deres eget nummer, mens de rejser, ved at benytte sig af international roaming. Denne guide vil føre dig igennem ALDImobiles internationale roamingtjenester for australiere, herunder hvordan det fungerer, internationale priser, forbrugssporing og andre vigtige detaljer, du skal kende.

For nylig blev australske rejsende overrasket af internationale roamingplaner, der ekskluderede populære destinationer, hvilket førte til høje regninger. Det er vigtigt at overveje de små detaljer i internationale roamingplaner for at sikre, at du får den bedste aftale. Alternativt er der også muligheden for at købe et lokalt SIM-kort, når du ankommer til din destination.

ALDImobile tilbyder internationale roamingtjenester udelukkende ved brug af Pay As You Go (PAYG) kredit i visse oversøiske lande. Ingen af ALDImobiles fastprisplaner inkluderer internationale roamingtjenester. ALDImobiles basisplan er en PAYG-plan. Forudbetalte fastpris mobilplaner, familiefamilieplaner og data-planer er tilgængelige som valgfrie tilføjelser.

Med en PAYG-plan genoplader du din konto med et bestemt beløb af kredit baseret på dit forbrug. Til international roaming kræver ALDImobile, at du genoplader din PAYG-konto med tilstrækkelig kredit til at dække hele varigheden af din oversøiske rejse.

Internetdata og dækning med ALDImobile roaming

Da ALDImobile international roaming er tilgængelig på PAYG-basis, vil du kunne få adgang til internetdata i berettigede lande, hvis du genoplader din konto med tilstrækkelig kredit til at dække roaming-datahastighederne. De fleste fastpris mobilplaner og alle familiefamilieplaner inkluderer ubegrænsede standardopkald og SMS til 20 lande og begrænsede standardopkald og SMS til andre udvalgte lande fra Australien.

Omkostninger ved brug af ALDImobile i udlandet

Hvis du ønsker at aktivere ALDImobiles internationale roaming, er det vigtigt at være opmærksom på de gebyrer, du vil pådrage dig, så PAYG-kreditten kan genoplades passende. Uanset om du har en PAYG-plan eller en fastpris forudbetalt plan som tilføjelse, forbliver internationale roamingpriser for opkald, SMS og data de samme. De internationale roamingpriser varierer fra land til land. Priserne og tilbuddene for andre ALDImobile-tjenester varierer mellem dets mange forudbetalte planer.

Følgende giver et overblik over omkostningsintervallet:

| Service | PAYG Plan | 30-dages Mobilplaner | 30-dages Familiefamilieplaner | 365-dages Dataplaner |
|---|---|---|---|---|
| Send og modtag australske SMS og opkald | 15c per minut | 15c per 160-tegns SMS | Ubegrænset | Ubegrænset |
| Send internationale SMS og opkald fra Australien til 20 lande | - | Ubegrænset | Ubegrænset | - |
| Send internationale SMS og opkald fra Australien til andre internationale lande | AUD $0.62 til $1.69 per minut | 25c per 160-tegns SMS | 100-400 minutter, 50 SMS | 200-600 minutter, 100-300 SMS |
| Internationale roamingopkald | AUD $1 til $2 per minut | AUD $1 til $2 per minut | AUD $1 til $2 per minut | AUD $1 til $2 per minut |
| Internationale roaming SMS | AUD $0.50 til $1 per SMS | AUD $0.50 til $1 per SMS | AUD $0.50 til $1 per SMS | AUD $0.50 til $1 per SMS |
| International internetdata | AUD $0.50 til $1 per megabyte (MB) | AUD $0.50 til $1 per megabyte (MB) | AUD $0.50 til $1 per megabyte (MB) | AUD $0.50 til $1 per megabyte (MB) |

Priser observeret den 19. oktober 2023.

Aktivering af roaming med ALDImobile

For at få international roaming skal du have et ALDImobile SIM-kort. Når SIM-kortet er aktiveret, kan du genoplade PAYG-kreditten på ALDImobiles hjemmeside eller mobilapp. Mens du er i udlandet, kan PAYG-kreditgenopladning kun ske via hjemmesiden, da appen bliver utilgængelig.

Du skal manuelt aktivere roaming for at bruge ALDImobile i udlandet. ALDImobile anbefaler, at dette gøres mindst en uge før din rejse for at sikre, at nummeret er klar til brug i udlandet.

Følg disse trin for at aktivere international roaming:

1. Log ind på din ALDImobile online konto på hjemmesiden eller via mobilappen.
2. Gå til menuen "Manage Account".
3. Klik på "International Roaming" og vælg dine præferencer.

Destinationer med international roaming hos ALDImobile

ALDImobile tilbyder international roaming i 59 forskellige lande verden over. Det er vigtigt at vide, om din destination understøttes. Du kan finde ud af det ved at henvise til følgende tabel:

Asien: Cambodia, China, East Timor, Hong Kong, India, Indonesia, Japan, South Korea, Malaysia, Philippines, Singapore, Sri Lanka, Taiwan, Thailand
Europa: Austria, Belgium, Croatia, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Macedonia, Malta, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Slovak Republic, Spain, Sweden, Switzerland, United Kingdom
Oceanien: Fiji, New Zealand, Papua New Guinea, Samoa, Tonga, Vanuatu
Nord- & Sydamerika: Brazil, Canada, Mexico, USA
Mellemøsten: Israel, Qatar, Turkey, United Arab Emirates
Afrika: Nigeria, Egypt, South Africa

*Bemærk: Indien kan have særlige betingelser.

Sporing af roamingforbrug med ALDImobile

Det er godt at holde styr på dit forbrug, mens du rejser i udlandet, for at vurdere, om der er tilstrækkelig PAYG-kredit på din konto. Sådan kan du gøre det:

1. Log ind på din ALDImobile konto på hjemmesiden.
2. Gå til "Manage account".
3. Klik på "My service" og vælg derefter "Usage".
4. Angiv de datoer, du ønsker at se dit forbrug for.
5. Vælg "My usage".

ALDImobiles forbrugsregistreringer opdateres dagligt og er muligvis ikke altid nøjagtige. I sådanne tilfælde skal du tjekke tilbage for at se dit seneste forbrug.

Vigtige ting at huske før afrejse

Da ALDImobile kræver manuel aktivering af "international roaming", anbefales det, at du gør dette mindst en uge før din rejse ved at logge ind på din konto online eller via mobilappen for at sikre, at tjenesterne er klar til brug i udlandet. ALDImobile-appen virker ikke i udlandet, og eventuelle PAYG-genopladninger eller ændringer på kontoen skal ske via hjemmesiden.

Kontakt ALDImobile

Du kan komme i kontakt med ALDImobile-teamet på flere måder. Ring til følgende numre mellem kl. 8 og 21 (AEST) alle ugens dage:

• Australien kontakt nr.: 1300 989 000
• Udenlandsk kontakt nr.: +61 3 9223 5590

Derudover kan eksisterende ALDImobile-kunder:

• Logge ind på deres konto og oprette en eSupport-billet.
• Ring gratis til 2534 (ALDI) fra et ALDImobile-nummer mellem kl. 8 og 21 (AEST) hele ugen.

Ofte stillede spørgsmål om international roaming med ALDImobile

Hvad er VoLTE international roaming?
VoLTE eller Voice over LTE er en funktion, der giver dig mulighed for at foretage opkald over 4G-netværket. Mens ALDImobile tilbyder VoLTE i Australien, er det ikke tilgængeligt for international roaming.

Kan jeg foretage nødkald, mens jeg er i udlandet?
Du kan foretage gratis opkald til nødtjenester, mens du er i udlandet, selv med minimum kredit.

Hvilke kommunikationstjenester kan jeg bruge i udlandet med ALDImobile?
Du kan sende og modtage opkald, SMS og MMS samt bruge internetdata, mens du er i udlandet med ALDImobiles internationale roaming.

Hvad er ALDImobiles Pay As You Go (PAYG) kredit til international roaming?
ALDImobiles Pay As You Go (PAYG)-plan kræver, at du genoplader PAYG-kreditterne med det beløb, du skal bruge for at benytte de ønskede tjenester. Så du skal genoplade PAYG-kreditten til international roaming også, idet du husker, at internationale roamingpriser er højere end de normale priser. Du skal holde kreditterne opdaterede til enhver tid for at fortsætte med at bruge tjenesterne i udlandet.

Hvordan ved jeg, om ALDImobiles internationale roaming virker?
Du vil modtage SMS-beskeder, der informerer dig om, at ALDImobiles internationale roaming er aktiv, når du ankommer til din destination og har oprettet forbindelse til det udenlandske netværk.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg oplever problemer med ALDImobiles internationale roaming?
Hvis du ikke har modtaget meddelelser om, at ALDImobiles internationale roaming er aktiv efter ankomst til din destination, skal du slukke og tænde din enhed og derefter prøve at foretage et testopkald eller sende en test-SMS. Sørg for, at din enhed er indstillet til "Auto Select" eller "Auto Connect" til det udenlandske netværk i dine netværksindstillinger. Tjek desuden, om det udenlandske netværk dækker det område, du befinder dig i. Hvis problemerne fortsætter, kan du logge ind på din ALDImobile-konto og oprette en eSupport-billet.

Rejs smart – Prøv Wise-kontoen og betalingskortet

Nu hvor du har en bedre forståelse af ALDImobiles internationale roamingmuligheder, undrer du dig måske over, hvordan du kan minimere internationale kortgebyrer. Wise-kontoen er en international betalings- og konto, der letter internationale udgifter til mellemmarkedskursen. Med en Wise-konto kan du have penge i over 40 valutaer og bruge dem i over 150 lande. Når du veksler valuta, sker det ved brug af mellemmarkedskursen med et konverteringsgebyr vist på forhånd. For at gøre hverdagsudgifter nemmere kan du bestille et Wise-betalingskort til din Wise-konto og oprette virtuelle kort efter behov. Hvis du har den lokale valuta på din Wise-konto, vil Wise-kortet bruge den til lokale betalinger. Hvis du ikke har lokal valuta, bruger det smart teknologi til automatisk at konvertere dine penge til mellemmarkedskursen mod et konverteringsgebyr.

Tilmeld dig over 16 millioner kunder, der allerede bruger Wise. Det tager kun et par minutter at registrere sig og se, hvad der er indeni. Registrer din Wise-konto på få minutter. Se venligst Brugsbetingelserne for din region eller besøg Wise Gebyrer & Priser for de mest opdaterede pris- og gebyroplysninger.

Hvis du vil læse andre artikler, der ligner ALDImobile Roaming: Guide til Udlandet, kan du besøge kategorien Mobil.