Mobiltelefoner i Vietnam: Din guide til at holde kontakten

I en verden, hvor global forbindelse er afgørende, især under internationale rejser, spiller mobiltelefoner en uundværlig rolle. Når du besøger Vietnam, vil din smartphone være din trofaste følgesvend til alt fra at ringe hjem, kontakte hoteller, planlægge rejselogistik, navigere med kort til at dele dine oplevelser på sociale medier. Selvom de fleste ulåste telefoner vil fungere i Vietnam, har hvert land sit eget unikke mobilnetværkssystem. Denne guide vil trin for trin hjælpe dig med at forstå det grundlæggende i at bruge en mobiltelefon i Vietnam, så du kan få mest muligt ud af din rejse.

1. Overvej din telefon

Når det kommer til at bruge en mobiltelefon i Vietnam, har du tre primære muligheder: medbringe en låst telefon, medbringe en ulåst telefon eller købe en ny, prisvenlig telefon lokalt. Hvis du vælger at medbringe en låst telefon, er det afgørende, at du forstår vilkårene for international roaming. Disse gebyrer kan hurtigt blive dyre, afhængigt af din udbyder. Mange udbydere opkræver flere dollars i minuttet og tilbyder begrænset eller ingen mobildata i udlandet. Med en ulåst telefon eller en telefon, du køber i Vietnam, kan du nemt anskaffe et lokalt SIM-kort og få et vietnamesisk nummer. Det er vigtigt at bemærke, at en ulåst telefon, du medbringer, skal være en GSM-kompatibel telefon, hvilket de fleste moderne telefoner er. Smartphones er særligt fordelagtige, da de giver adgang til 3G/4G-netværket, når du får et SIM-kort med en datapakke.

2. Køb et vietnamesisk SIM-kort

Den nemmeste måde at anskaffe et vietnamesisk SIM-kort på er ved at købe det i en af de mange SIM-kiosker, der findes i lufthavnen, når du ankommer. Selvom informationen her primært er baseret på Tan Son Nhat Internationale Lufthavn i Ho Chi Minh City, vil placeringen af SIM-kiosker i andre vietnamesiske lufthavne sandsynligvis være lignende.

Når du stiger af flyet og bevæger dig mod paskontrol, vil du finde en SIM-kort-bod i dette område. Vi anbefaler dog at springe denne bod over og vente, indtil du er kommet igennem paskontrollen. Her vil der være flere SIM-kiosker, som tilbyder et bredere udvalg af produkter og sandsynligvis kortere ventetid. Personalet ved alle kioskerne taler generelt godt engelsk og kan vejlede dig om de forskellige tale- og datapakker samt hjælpe med installation og test af SIM-kortet.

Efter at have valgt din kiosk (vi anbefaler især Viettel eller Mobifone for deres gode dækning), skal du blot informere personalet om dine behov – om du primært skal ringe, bruge data, eller en kombination af begge dele. Når du har besluttet dig for en pakke, bed personalet om hjælp til at installere SIM-kortet i din telefon med det samme. Dette giver dig mulighed for at teste, at alt fungerer korrekt, før du forlader lufthavnen. Det er en god idé at skrive dit nye mobilnummer ned, så du nemt kan dele det med venner og familie, og at lære, hvordan du tjekker din resterende saldo.

Køb af SIM-kort uden for lufthavnen

I Vietnam er der fem primære mobiloperatører: Mobifone, Viettel, Vinaphone, Vietnammobile og Gmobile. Vi anbefaler dog at holde sig til de to største, Viettel og Mobifone, da de tilsammen dækker 90% af mobilmarkedet og tilbyder den bedste dækning. Det gør det også nemmere at finde mobilbutikker for disse to mærker, hvis du får brug for assistance.

Hvis du ikke fik købt et SIM-kort i lufthavnen, kan du nemt gøre det i en af de mange mobiltelefonbutikker, der findes overalt i landet. Her er nogle eksempler på butikker i større byer:

Udover de ovennævnte butikker kan du også købe SIM-kort hos TheGioiDiDong, en stor kæde af mobiltelefonbutikker, der findes overalt i Vietnam. Husk, at de fleste steder vil kræve, at du fremviser dit pas ved køb af et SIM-kort.

Andre steder at købe SIM-kort

Hvis du mod forventning ikke kan finde en officiel butik fra Viettel, Mobifone eller Thegioididong, kan du også købe et SIM-kort i næsten enhver lokal mobiltelefonbutik. Du vil ofte se skilte foran små lokale købmandsbutikker (kaldet 'Tap Hoa'), der reklamerer med Mobifone/Viettel SIM-kort og påfyldningskort. Vi anbefaler dog at være forsigtig med at købe SIM-kort fra disse steder, da du risikerer at få et uregistreret eller udløbet SIM-kort, og sælgeren sandsynligvis ikke vil tilbyde refusion eller hjælp til at få SIM-kortet til at fungere. Disse 'sorte marked' SIM-kort tilbyder dog den fordel, at du sandsynligvis ikke behøver at fremvise et pas for at købe dem.

Det SIM-kort, du køber initialt, vil komme med forudbetalte minutter og en udløbsdato. Vælg klogt! For eksempel kan et kort til 100.000 VND udløbe efter 7 dage, mens et kort til 200.000 VND kan have 30 dages gyldighed. Hvis du planlægger at være i Vietnam i cirka en måned, kan det være fordelagtigt at vælge en pakke, der dækker hele din opholdsperiode.

3. Hvilke tale- og datapakker er tilgængelige?

De fleste rejsende vil sandsynligvis vælge SIM-pakker, der inkluderer både lokal tale og data. Her er et overblik over populære pakker fra Viettel og Mobifone:

Sådan tjekker du din SIM-korts saldo

At tjekke din tale- og datasaldo i Vietnam er ligetil. Du skal blot foretage et opkald eller sende en tekstbesked. Bemærk, at svarbeskederne fra udbyderne generelt vil være på vietnamesisk (undtagen for Mobifone SIM-kort tilbudt af Way2Go), så du skal muligvis bruge en oversættelsesapp eller bede om hjælp til at forstå dem.

• Viettel (Tale + Data): Ring 101#
• Viettel (Kun Data): Send SMS med teksten “KTTK” til nummer 191
• Mobifone (Tale + Data): Ring *101#
• Mobifone (Kun Data): Send SMS med teksten “DATA” til nummer 888

For at tilføje kredit til dit SIM-kort, se afsnit 4.

4. Opsætning af 3G/4G

Selvom gratis Wi-Fi er bredt tilgængeligt i Vietnam, kan konstant søgen efter netværk og adgangskoder være besværligt, især når du er på farten. For en merpris på kun 100.000-200.000 VND (ca. 4,50-9,00 USD) får du et SIM-kort med en generøs datapakke, hvilket gør det langt mere bekvemt at have uafbrudt internetadgang. De tre store mobiloperatører i Vietnam tilbyder god 4G-service.

Med 4G-forbindelse kan du nemt bruge Google Maps til navigation i byerne, benytte dig af apps som Grab (Vietnams svar på Uber) for sikker transport, og holde kontakten via sociale medier som Facebook, Twitter og Instagram, samt lokale apps som Now (madlevering).

Hvis du ikke købte et SIM-kort med aktiveret data, kan det være lidt tricky, men ikke umuligt, at sætte det op senere. Den generelle procedure er ens for alle udbydere, men detaljerne kan variere. Typisk skal du sende en tekstbesked som “4G ON” til et specifikt netværksnummer (f.eks. *888) og derefter konfigurere telefonens indstillinger. Mange mobilbutikker kan hjælpe dig med dette, eller give dig instruktioner til selv at gøre det.

5. Forståelse af brugsregler og omkostninger

Priser for SMS og opkald

Omkostningerne for lokale opkald, internationale opkald og tekstbeskeder er generelt lave. For eksempel koster et opkald til et andet netværk hos Mobifone ca. 1.780 VND/min, mens et opkald inden for samme netværk koster ca. 1.580 VND/min. Et internationalt opkald kan koste omkring 3.960 VND/min, og en international SMS ca. 2.500 VND/besked. De præcise detaljer kan findes på operatørernes respektive hjemmesider.

Sådan tilføjer du kredit til dit SIM-kort

Du kan købe påfyldnings-skrabelodder i næsten alle mobiltelefonbutikker, købmandsbutikker, kiosker og lokale butikker. Kig efter skilte, der reklamerer med de fem mobiloperatører. Påfyldningskortene fås i værdier fra 20.000 VND til 500.000 VND.

Det er vigtigt, at du køber et skrabelod, der matcher din SIM-korts operatør. Et Viettel SIM kan ikke påfyldes med et Mobifone skrabelod. Operatørens navn og logo er tydeligt angivet på kortet.

For at påfylde din saldo skal du skrabe kortet for at afsløre et 13-cifret aktiveringsnummer. Indtast derefter *100 efterfulgt af det 13-cifrede nummer og tryk på 'Opkald'. Du vil modtage en bekræftelsesbesked om, at din saldo er opdateret. Du kan altid tjekke din saldo ved at taste *101#.

6. Forstå telefonnumre og opkaldsformater

Når din telefon er klar, er det godt at kende de grundlæggende opkaldsformater i Vietnam:

• Landekode: +84
• Trunk Prefix: 0
• International Prefix: 00
• Fastnetformat: Områdekode (2-3 cifre) + Telefonnummer (8 cifre)
• Mobiltelefonformat: 09y xxx-xxxx eller 03y / 07y / 08y / 05y xxx-xxxx

Opkaldsformater:

• Fra fastnet til lokalt fastnet: Områdekode + Telefonnummer
• Fra fastnet til mobil: 09y xxx-xxxx eller 03y/ 07y/ 08y/ 05y xxx-xxxx
• Fra mobil til fastnet: 0 + Områdekode + Telefonnummer
• Fra mobil til mobil: 09y xxx-xxxx eller 03y/ 07y/ 08y/ 05y xxx-xxxx
• Fra hvad som helst til internationalt nummer: 00 + Landekode + (Områdekode + Telefonnummer) eller (Mobiltelefonformat)

Vigtige områdes-koder i Vietnam:

Dette er blot et udvalg af de mange områdekoder i Vietnam. For en komplet liste henvises til vejledningen.

Ofte Stillede Spørgsmål

Kan en billig smartphone gøre Vietnam mere overkommelig?

Vietnams regering støtter produktionen af billige smartphones for at gøre dem mere tilgængelige for alle borgere og fremme udbredelsen af e-forvaltning. Målet er at opnå en smartphone-penetrationsrate på 100%. Disse telefoner forventes at koste omkring 45-50 USD pr. stykke takket være subsidier fra teleudbydere, app-udviklere og producenter.

Hvilket mobiltelefonmærke er mest populært i Vietnam?

Ifølge statistikker fra december 2020 var de mest anerkendte mobiltelefonmærker i Vietnam Samsung, Apple og Xiaomi. Disse tal kan dog ændre sig over tid, da markedet udvikler sig.

Vi håber, at denne guide har været nyttig for din rejseplanlægning til Vietnam! For yderligere information om rejsetips og Vietnam, se vores FAQ-sektion.

Hvis du vil læse andre artikler, der ligner Mobiltelefoner i Vietnam: Din guide, kan du besøge kategorien Teknologi.