28/02/2022
Spørgsmålet om, hvorvidt anerkendte forskere som Andrew Pollitt og Geert Bouckaert kan klassificeres som reformister, er et centralt element i forståelsen af moderne offentlig ledelse og administration. Deres indflydelse på feltet er uomtvistelig, især med udgivelsen af deres banebrydende værk, "Public Management Reform". Men hvad betyder det egentlig at være en reformist i denne sammenhæng? Og hvordan forholder deres arbejde sig til de bredere tendenser inden for offentlig administration?
Hvem er Geert Bouckaert?
Geert Bouckaert er en fremtrædende figur inden for studiet af offentlig ledelse og administration. Hans arbejde, især "Public Management Reform", som første gang blev udgivet i 2000, har etableret sig som en standardtekst i akademiske kredse. Bogen tilbyder en komparativ analyse af nylige ændringer i offentlig ledelse og administration på tværs af en række lande i Europa, Nordamerika og Australasien. Den anden udgave af bogen, der er gennemgribende omarbejdet, udviklet og opdateret, udvider analysen betydeligt. Bouckaert har tilføjet to lande til sammenligningen, hvilket bringer det samlede antal op på tolv, og har givet en mere fyldestgørende behandling af Europa-Kommissionen, herunder kommentarer til de seneste reformer ledet af vicepræsident Kinnock. Empiriske data er blevet opdateret for at dække mange nøgleudviklinger fra de seneste år. Det teoretiske grundlag for bogen er yderligere udviklet, herunder en udfordrende ny fortolkning af tendenserne i det kontinentale Europa, som her ses som markant forskellige fra den anglo-amerikanske stil 'New Public Management'. Denne anden udgave giver en uovertruffen syntese af udviklingen i Australien, Belgien, Canada, Finland, Frankrig, Tyskland, Italien, Holland, New Zealand, Sverige, Storbritannien, USA og Europa-Kommissionen. Bogen er organiseret i et integreret format, inden for et overordnet teoretisk rammeværk, der identificerer de vigtigste presfaktorer og forandringsspor. Den inkluderer en flerdimensionel analyse af reformresultaterne og et kapitel, der reflekterer over det dynamiske forhold mellem ledelsesreform og politik. Omfattende appendikser giver en uvurderlig informationsressource for studerende.
Reformistisk Filosofi eller Mere?
Kritikken af "visionen" sat i NWS (New Public Management) har fremhævet, at Pollitt og Bouckaerts ledelsesreform i offentlig forvaltning bliver til en ren reformistisk filosofi. Dette rejser spørgsmålet: Hvad indebærer det at være reformistisk i denne kontekst? En reformist søger typisk at forbedre et eksisterende system gennem gradvise ændringer frem for at forsøge at revolutionere det fuldstændigt. I offentlig forvaltning kan dette manifestere sig som bestræbelser på at øge effektiviteten, forbedre serviceleveringen, implementere nye ledelsesmetoder eller omstrukturere organisationer for at opnå bedre resultater. Pollitt og Bouckaerts analyse af New Public Management (NPM) og de efterfølgende reformer i forskellige lande kan tolkes som et forsøg på at forstå og potentielt guide disse ændringer. Deres komparative tilgang giver et bredt perspektiv på, hvordan forskellige nationer har tacklet udfordringerne ved at modernisere den offentlige sektor. Ved at identificere fælles tendenser og nationale særpræg bidrager de til en dybere forståelse af de mekanismer, der driver offentlig ledelsesreform. Dog kan kritikken om, at deres arbejde kun udgør en "reformistisk filosofi", antyde, at deres analyse måske ikke går dybt nok til at udfordre de grundlæggende strukturer eller principper, der ligger til grund for den offentlige sektor. Nogle kritikere mener, at NPM-dagsordenen, som de analyserer, i sig selv er en dybtgående transformation, der har ændret selve fundamentet for offentlig administration. Hvis Pollitt og Bouckaerts arbejde primært beskriver og analyserer disse ændringer uden at foreslå radikale alternativer, kan det forstås som reformistisk i den forstand, at det arbejder inden for rammerne af de eksisterende ændringer.
Indflydelse og Weberiansk Forvaltning
En anden væsentlig pointe i kritikken er, at der har været ingen indflydelse på hinanden eller at de endda er gensidigt udelukkende, i forhold til W.E.B. Webers arbejde. Max Weber, den tyske sociolog, er kendt for sin teori om bureaukrati, som han beskrev som den mest effektive organisationsform. Weberiansk bureaukrati er karakteriseret ved hierarki, specialisering, formelle regler og upersonlighed. New Public Management, som Pollitt og Bouckaert analyserer, repræsenterer ofte et skift væk fra disse traditionelle weberianske principper, idet det lægger vægt på markedsorientering, konkurrence, resultatstyring og decentralisering. Hvis Pollitt og Bouckaerts arbejde ikke anerkender eller adresserer den indflydelse, som weberianske principper stadig har, eller hvordan NPM-reformer interagerer med eller bryder med disse traditioner, kan det ses som en mangel i deres analyse. Deres komparative studie af lande som Belgien, Frankrig og Tyskland, som historisk har haft stærke weberianske bureaukratiske traditioner, ville være et oplagt sted at undersøge dette samspil. Hvis deres analyse af den kontinentaleuropæiske model som "markant forskellig" fra den anglo-amerikanske stil NPM ikke tager højde for de vedvarende weberianske elementer, kan det føre til en oversimplificeret forståelse af reformprocesserne. Det er vigtigt at afklare, om deres analyse afspejler en bevidst diskussion af forholdet mellem NPM og weberiansk bureaukrati, eller om den implicit antager et brud.
Pollitt og Bouckaert i Tabelform
For at give et klarere billede af Pollitt og Bouckaerts bidrag og de begreber, de arbejder med, kan vi se på en sammenligning af traditionel offentlig administration og New Public Management:
| Karakteristik | Traditionel Offentlig Administration (Weberiansk) | New Public Management (NPM) |
|---|---|---|
| Fokus | Regler, procedurer, lighed, pligt | Resultater, effektivitet, kundetilfredshed, fleksibilitet |
| Ledelsesstil | Hierarkisk, top-down, autoritativ | Decentraliseret, resultatbaseret, delegerende |
| Organisationsstruktur | Bureaukratisk, specialiseret, standardiseret | Mere agil, markedsbaseret, kontraktstyret |
| Ansvarlighed | Over for regler og procedurer | Over for resultater og borgere/kunder |
| Motivation | Offentlig tjeneste, pligtfølelse | Performance-incitamenter, konkurrence |
Er Pollitt og Bouckaert Reformister?
Baseret på analysen af deres arbejde, især "Public Management Reform", kan man argumentere for, at Pollitt og Bouckaert primært er analytikere og beskrivere af reformprocesser snarere end aktive fortalere for specifikke politiske reformer. Deres styrke ligger i deres evne til at syntetisere og sammenligne komplekse ændringer på tværs af forskellige lande og kontekster. Ved at dokumentere og analysere udviklingen inden for NPM og dens forskellige manifestationer, bidrager de til en dybere forståelse af, hvordan offentlig forvaltning har ændret sig. Hvis "reformist" defineres som en, der arbejder for at forbedre et system gennem gradvise ændringer, så passer deres arbejde ind i denne kategori, da de observerer og forklarer de mange ændringer, der er sket. Men hvis "reformist" indebærer en aktiv politisk dagsorden for at fremme specifikke reformer, er det mindre klart, om dette er tilfældet. Deres arbejde giver et solidt grundlag for andre til at udforme politikker, men det præsenterer ikke nødvendigvis en egen reformistisk vision. Kritikken om manglende indflydelse fra Webers arbejde antyder, at deres analyse måske kunne være mere nuanceret ved at integrere en dybere forståelse af de historiske rødder af offentlig administration. Deres "reformistiske filosofi" kan derfor ses som en filosofi baseret på observation og analyse af eksisterende tendenser, snarere end en proaktiv drivkraft for forandring.
Ofte Stillede Spørgsmål
Hvad er "New Public Management" (NPM)?
New Public Management (NPM) er en ledelsesteori, der opstod i 1980'erne og 1990'erne. Den foreslår, at offentlige institutioner bør reformeres ved at anvende principper fra den private sektor, såsom fokus på effektivitet, resultatstyring, konkurrence og kundetilfredshed. Målet er at gøre den offentlige sektor mere effektiv og responsiv.
Hvordan adskiller NPM sig fra traditionel offentlig administration?
Traditionel offentlig administration, ofte baseret på weberianske principper, lægger vægt på regler, hierarki og procedurer for at sikre retfærdighed og ensartethed. NPM lægger derimod vægt på resultater, fleksibilitet og markedsmekanismer for at øge effektiviteten og tilpasse sig borgernes behov.
Hvilke lande analyserer Pollitt og Bouckaert?
Pollitt og Bouckaert analyserer en bred vifte af lande, herunder Australien, Belgien, Canada, Finland, Frankrig, Tyskland, Italien, Holland, New Zealand, Sverige, Storbritannien og USA, samt Europa-Kommissionen.
Hvad er hovedkritikken af Pollitt og Bouckaerts arbejde?
En central kritik er, at deres analyse af offentlig ledelsesreform kan reduceres til en "reformistisk filosofi", der primært beskriver ændringer uden at udfordre grundlæggende strukturer. Derudover er der kritik af en mulig mangel på integration af Webers teorier om bureaukrati i deres analyse.
Afslutningsvis er Pollitt og Bouckaerts bidrag til studiet af offentlig ledelse uvurderligt. Deres komparative analyser giver et omfattende overblik over de globale tendenser inden for reform af den offentlige sektor. Om de er reformister eller ej, afhænger i høj grad af definitionen, men deres arbejde tjener som en essentiel ressource for enhver, der ønsker at forstå de komplekse dynamikker i moderne offentlig forvaltning.
Hvis du vil læse andre artikler, der ligner Pollitt og Bouckaert: Reformister eller revolutionære?, kan du besøge kategorien Teknologi.
