Reparation og udskiftning af dine AirPods

02/06/2025

★★★★★Rating: 4.21 (14552 votes)

Selvom Apple AirPods er elskede for deres lydkvalitet og brugervenlighed, er det en kendsgerning, at de små earbuds kan gå i stykker eller blive væk. Den kompakte størrelse, der gør dem så praktiske, betyder også, at de nemt kan tabes, eller at en enkelt øreprop kan ende et uheldigt sted. Heldigvis er det ofte muligt at få udskiftet eller repareret dine AirPods, selvom prisen kan variere. Denne artikel vil guide dig igennem processen, når uheldet er ude, og du står med ødelagte eller mistede AirPods.

Opdatering den 3. oktober 2024: Denne artikel er opdateret for at besvare yderligere ofte stillede spørgsmål og forbedre klarheden i teksten.

Hvordan returnerer man ødelagte AirPods til udskiftning?
Når du henvender dig til Apple med dine ødelagte AirPods, er det vigtigt at have visse ting klar. Du bør medbringe enten din originale købskvittering eller den originale emballage, som dine AirPods kom i. Selvfølgelig skal selve AirPods og deres opladeretui også medbringes. Du har to primære muligheder for at få din enhed serviceret: du kan enten besøge en autoriseret Apple Store eller en Apple-autoriseret serviceudbyder. Alternativt tilbyder Apple muligheden for at sende dine AirPods ind via en forudbetalt forsendelseskasse. Apple vil typisk reparere eller udskifte AirPods, der har en produktionsfejl, gratis inden for den etårige garantiperiode. Hvis skaden er sket ved et uheld, og du har købt AppleCare+, kan udskiftning eller reparation koste omkring 29 dollars (omregnet til DKK baseret på aktuel kurs) for dækket uheldsskade.

Er dine AirPods berettiget til en udskiftning?
Apples garanti dækker produktionsfejl på AirPods i et helt år efter købsdatoen. Andre typer skader, som f.eks. tab eller uheld, er dog ikke dækket af standardgarantien. Hvis du har tegnet AppleCare+, udvides dækningen til også at omfatte uheldsskader mod et servicegebyr på 29 dollars. Det er dog vigtigt at bemærke, at AppleCare+ kun tilbyder denne billigere reparations- eller udskiftningsmulighed én gang om året inden for de to år, en AppleCare+ garanti løber. Priserne for reparation eller udskiftning kan variere hos andre autoriserede serviceudbydere, og forsætlig misbrug er naturligvis ikke dækket.

Hvad hvis du ikke har AppleCare+?
Uden AppleCare+ bliver omkostningerne ved udskiftning eller reparation betydeligt højere. For AirPods uden for garantiperioden koster det 69 USD at udskifte hver enkelt øreprop, det trådløse opladeretui eller MagSafe-opladeretuiet. For et opladeretui med kabel er prisen 59 USD. Hvis vi ser på AirPods Pro (2. generation) eller deres opladeretui, ligger prisen uden for garanti på 89 USD for selve ørepropperne og 99 USD for etuiet. For AirPods Max afhænger reparationsprisen af den specifikke skade, og du skal derfor indhente disse prisoplysninger direkte fra en servicerepræsentant.

Apples initiativ for selvbetjent reparation
Apple har lanceret et initiativ for selvbetjent reparation, der giver brugerne mulighed for at købe og nemt udskifte dele til forskellige enheder. Dette initiativ har til formål at gøre produkterne mere bæredygtige. Desværre omfatter dette initiativ på nuværende tidspunkt ikke nogen modeller af AirPods. Dette giver dog god mening, da ørepropperne er notorisk svære at reparere. Selv specialiserede reparationsfirmaer som iFixit betragter stort set alle AirPods-modeller som "ureparerbare".

Hvad hvis du har mistet dine AirPods?
Mistede eller stjålne AirPods er ikke dækket af hverken standardgarantien eller AppleCare+. For at erstatte mistede AirPods skal du betale 69 USD for hver øreprop, 59 USD for et standard opladeretui, og 79 USD for et trådløst eller MagSafe opladeretui. For AirPods Pro skal du betale 89 USD per øreprop og 99 USD for opladeretuiet. Inden du beslutter dig for at købe en erstatning, er det en god idé at bruge "Find"-funktionen (Find My) på din iPhone eller iPad. Måske er dine AirPods blot faldet ned mellem sofapuderne eller ligger et sted i nærheden af dit hjem.

Prisoversigt for udskiftning af AirPods (udenfor garanti/AppleCare+):

| Model
| Udskiftning af øreprop
| Opladeretui (standard/kabel)
| Trådløst/MagSafe etui
| AirPods (1. og 2. Gen)
| 69 USD
| 59 USD
| N/A
| AirPods (3. Gen)
| 69 USD
| 69 USD
| 79 USD
| AirPods Pro (1. og 2. Gen)
| 89 USD
| 99 USD
| N/A
| AirPods Max
| Afhænger af reparation
| Afhænger af reparation
| Afhænger af reparation

Kan jeg udskifte et mistet etui?
Selvom AppleCare+ ikke dækker mistede etuier generelt, tilbydes der en rabat på udskiftning af opladeretuiet til AirPods Pro. I stedet for at betale de normale 89 USD, kan du potentielt udskifte etuiet for kun 29 USD, hvis du har AppleCare+. For andre modeller kan priserne se således ud:

Køb af erstatnings-AirPods fra tredjepart
Du kan også overveje at købe renoverede eller brugte individuelle AirPods eller opladeretuier fra troværdige tredjepartssælgere. Platforme som TheRightOne specialiserer sig i salg af enkelte AirPods, der er blevet returneret eller renoveret. Derudover kan du finde erstatningsdele til AirPods på populære online markedspladser som Amazon og eBay. Vær dog opmærksom på, at garantidækningen og produktets stand kan variere markant, når du handler uden for Apples officielle kanaler.

Sådan opsætter du dine nye erstatnings-AirPods
Når du har modtaget dine nye, udskiftede AirPods, skal de parres med din enhed. Følg disse trin:

1. Gå til Bluetooth-indstillingerne på din iPhone eller iPad.
2. Vælg dine eksisterende AirPods og tryk på "Glem denne enhed".
3. Placer dine nye AirPods i opladeretuiet, og luk låget. Vent, indtil statusindikatoren lyser gult (ravfarvet).
4. Åbn låget til opladeretuiet igen, og tryk og hold opsætningsknappen på bagsiden nede, indtil statusindikatoren blinker hvidt.
5. Åbn opladeretuiet ved siden af din iPhone eller iPad. Du bør modtage en pop-up-meddelelse, der guider dig igennem opsætningsprocessen.

Uanset om dine AirPods er faldet ned i en dyb kløft, eller du er kørt over dem med en cykel, er der næsten altid en løsning for at få nye. Selvom de små earbuds kan falde ud af dine ører, behøver de ikke falde ud af din kontrol.

Ofte stillede spørgsmål om udskiftning af AirPods

Vil AppleCare+ dække, hvis både mine AirPods og etuiet blev beskadiget i en ulykke?
Ja, hvis du har AppleCare+, er uheldsskader dækket. Dette betyder, at omkostningerne ved at udskifte både ørepropperne og opladeretuiet vil være betydeligt lavere, end hvis du ikke havde dækning eller var uden for garantiperioden.

Er det muligt at udskifte kun én AirPod?
Ja, Apple giver dig mulighed for at udskifte en enkelt AirPod, hvis den ene er gået tabt eller er blevet beskadiget. Du behøver altså ikke udskifte hele sættet, hvis kun den ene fungerer forkert.

Kan jeg få gamle AirPods udskiftet gratis?
Nej, Apple udskifter ikke gamle AirPods gratis. Udskiftninger er kun gratis, hvis de er dækket af garantien for produktionsfejl. Almindelig slitage eller uheldsskader er ikke omfattet af den gratis garanti.

Hvordan parrer jeg en ny AirPod med en gammel?
Hvis du har udskiftet en enkelt AirPod, kan du parre den nye med den eksisterende ved at følge disse trin:

1. Placer begge AirPods (den nye og den gamle) i opladeretuiet.
2. Åbn låget og tryk på opsætningsknappen på bagsiden af etuiet.
3. Følg instruktionerne på skærmen på din iOS-enhed for at fuldføre parringen. Din enhed vil automatisk genkende de nye AirPods og konfigurere dem korrekt.

Med disse oplysninger er du bedre rustet til at håndtere situationen, hvis dine AirPods skulle gå i stykker eller blive væk. Husk altid at tjekke din garanti- og AppleCare+ status for at få den bedste og billigste løsning.

How do I fix a set of malfunctioning in-ear headphones? — This wikiHow teaches you how to fix a set of malfunctioning in-ear headphones. Keep in mind that headphones which flat-out no longer work will either need to have their plug replaced or be replaced entirely, while headphones which have a damaged cable may be repairable by using another set of cables and splicing them together.

Hvis du vil læse andre artikler, der ligner Reparation og udskiftning af dine AirPods, kan du besøge kategorien Mobil.