Why can't I make calls on my iPhone 15?

Løs iPhone Modtager Ikke SMS-Beskeder

02/05/2025

Rating: 4.88 (5754 votes)

Det kan være utroligt frustrerende, når din iPhone pludselig holder op med at modtage tekstbeskeder. Uanset om det er vigtige beskeder fra familie og venner, verificeringskoder eller andre nødvendige meddelelser, kan manglende SMS'er forstyrre din hverdag. Problemet kan skyldes alt fra simple netværksfejl til forkerte indstillinger eller endda problemer med dit SIM-kort. Heldigvis er der en række gennemprøvede løsninger, du kan prøve for at få din iPhone tilbage på sporet. Denne omfattende guide vil lede dig igennem 17 potentielle løsninger, der kan hjælpe dig med at genoprette din SMS-modtagelse. Vi fokuserer primært på SMS-beskeder, men mange af løsningerne kan også hjælpe med andre kommunikationsproblemer.

How to fix not getting text messages on iPhone?
So if you’re unable to receive or send SMS texts, make calls, or use cellular data, go to Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings. This will almost certainly fix the problem of not getting text messages on iPhone.
Indholdsfortegnelse

Hvorfor modtager din iPhone ikke SMS-beskeder?

Før vi dykker ned i løsningerne, er det nyttigt at forstå de mest almindelige årsager til, at din iPhone muligvis ikke modtager tekstbeskeder. Typiske syndere inkluderer:

  • Netværksproblemer: Dårlig dækning, ustabil forbindelse eller problemer med din mobiludbyder.
  • Forkerte indstillinger: Beskedfiltre, blokeringslister, deaktiverede linjer eller manglende MMS-aktivering.
  • Softwarefejl: Midlertidige fejl i iOS eller forældede udbyderindstillinger.
  • SIM-kortproblemer: Et løst, beskadiget eller inaktivt SIM-kort.
  • Forkert nummer: Afsenderen bruger et forkert telefonnummer.

Ved at gennemgå de følgende trin kan du systematisk udelukke disse årsager og forhåbentlig løse problemet.

1. Tænd for mobillinjen

Det lyder måske simpelt, men det er et vigtigt første skridt. Hvis din mobillinje er deaktiveret, vil du naturligvis ikke modtage beskeder. Især hvis du bruger en iPhone med dobbelt-SIM, er det let at overse denne indstilling. Gå til appen Indstillinger, og tryk på Mobilnetværk. Sørg herfra for, at den linje, du forventer at modtage beskeder på, er aktiveret. Hvis du har flere SIM-kort, skal du vælge den relevante linje og sikre dig, at kontakten ud for "Tænd denne linje" er grøn. Dette sikrer, at din iPhone er klar til at kommunikere med mobilnetværket.

2. Kig i beskedfiltre

Nogle gange modtager din iPhone faktisk beskederne, men du kan ikke se dem, fordi de er blevet sorteret ind i filtre og skjult fra din primære indbakke. Dette sker ofte med beskeder fra ukendte afsendere. Åbn appen Beskeder, og tryk på tilbageknappen (<) øverst til venstre, indtil du ser en oversigt over dine beskedkategorier. Vælg "Alle beskeder". Nu skulle du kunne se alle dine beskeder uden sorteringsparametre. Gennemgå dem omhyggeligt for at se, om den manglende besked dukker op her. Du kan også tjekke Indstillinger > Beskeder > Filtrer ukendte afsendere og deaktivere denne funktion midlertidigt.

3. Vis beskeder fra alle linjer (ved dobbelt-SIM)

Hvis du bruger to eller flere SIM-kort på din iPhone, kan du have valgt kun at vise beskeder for én linje. For at se alle dine beskeder skal du trykke på knappen "Mere" (eller lignende ikon, afhængigt af iOS-version) i Beskeder-appen og vælge "Alle linjer". Dette sikrer, at beskeder, der sendes til dit andet nummer, ikke overses. Det er en almindelig kilde til forvirring for brugere af dobbelt-SIM, da standardindstillingen nogle gange kan filtrere visningen til kun én aktiv linje.

4. Slå flytilstand til og fra

En hurtig og ofte effektiv løsning er at nulstille din netværksforbindelse ved at slå flytilstand til og fra. Dette tvinger din iPhone til at søge efter netværket igen og oprette en frisk forbindelse. Åbn Kontrolcenter ved at stryge ned fra øverste højre hjørne af skærmen (eller op fra bunden på ældre iPhones). Tryk på flyikonet for at aktivere flytilstand. Vent cirka 15 sekunder, og tryk derefter på det samme ikon for at deaktivere flytilstand. Din telefon vil nu søge efter netværket og forhåbentlig oprette forbindelse til en stabil en, hvilket kan tvinge nye beskeder igennem.

5. Genstart din iPhone

Midlertidige softwarefejl eller "glitches" kan ofte forhindre din iPhone i at modtage tekstbeskeder. En simpel genstart kan løse mange af disse underliggende problemer ved at rydde op i systemhukommelsen og genstarte alle processer. Sluk din iPhone helt ved at holde sideknappen og en af lydstyrkeknapperne nede (eller kun sideknappen på ældre modeller), stryg "Sluk" og vent, indtil skærmen er sort. Tænd den derefter igen. Dette er en grundlæggende, men utroligt vigtig fejlfindingstrin, som aldrig bør springes over.

6. Tjek netværksforbindelsen

Uden en stabil mobilnetværksforbindelse kan din iPhone ikke modtage SMS-beskeder. Tjek øverst på din iPhone-skærm for at se, hvor mange signalbjælker du har. Hvis du kun ser en enkelt bjælke eller ingen, er du sandsynligvis i et område med dårlig eller ingen mobildækning for dit SIM-kort. I disse situationer kan du prøve at flytte til et sted med bedre signalmodtagelse, f.eks. udenfor eller ved et vindue. Når din iPhone får et stærkere signal, skulle beskederne begynde at strømme ind. Overvej også at aktivere Wi-Fi-opkald, hvis du er indendørs med dårlig dækning, da dette kan hjælpe med SMS over Wi-Fi.

7. Søg manuelt efter netværk

Din iPhone opretter normalt automatisk forbindelse til din mobiludbyders netværk. Men i områder med ujævn dækning kan din iPhone have svært ved at tilslutte sig automatisk og kan vise "Intet signal". I sådanne tilfælde kan du manuelt scanne området for tilgængelige netværk. Åbn appen Indstillinger, og tryk på Mobilnetværk. Vælg din linje, og tryk på "Netværksvalg". Slå kontakten for "Automatisk" fra. Dette vil tvinge din iPhone til at søge manuelt efter mobilnetværk. Når du ser navnet på din udbyder, skal du trykke for at vælge det. Herefter skulle du se et eller flere signalbjælker, hvilket er nok til at sende og modtage tekstbeskeder.

8. Sørg for, at dit SIM-kort må modtage beskeder

Dette er et afgørende trin. Hvis du roamer lokalt (uden for din normale dækningszone) eller internationalt, skal du aktivere "Dataroaming" (Indstillinger > Mobilnetværk > vælg en linje > Dataroaming). Endnu vigtigere er det at have en aktiv mobilplan. Uden en fungerende mobilplan vil din udbyder ikke tillade dig at modtage beskeder på dit nummer. Tjek din udbyders app eller hjemmeside for at sikre, at du har tilstrækkelig forudbetalt saldo eller at dine regninger er betalt, hvis du har et efterbetalt abonnement. En suspenderet tjeneste vil forhindre al kommunikation.

9. Slå MMS-beskeder til

Forsøger en ven eller et familiemedlem at sende dig et foto eller en video (multimedievedhæftning) via SMS, og det mislykkes gentagne gange? Hvis ja, skyldes det sandsynligvis, at du ikke har aktiveret MMS på din iPhone. MMS (Multimedia Messaging Service) er nødvendig for at sende og modtage billeder og videoer via tekstbeskeder. Gå til appen Indstillinger, og tryk på Beskeder. Rul ned, og slå kontakten til for "MMS-beskeder". Genstart derefter din iPhone, og informer afsenderen om, at du har foretaget ændringen. Nu, når de sender dig en besked med et foto eller en video, skulle den blive leveret til dig (så længe din udbyder understøtter det).

Why can't I receive SMS messages on my iPhone?
Sometimes you may experience an unusual problem where you cannot receive SMS messages on your iPhone, while sending SMS messages still works. This is an unusual situation because it appears that your iPhone is still connected to a cellular network since you can still send SMS messages.

10. Sørg for, at du ikke har blokeret afsenderen

Modtager din iPhone ikke beskeder fra kun én bestemt person? Hvis ja, er det sandsynligvis, fordi du har blokeret den pågældende persons telefonnummer. Det er let at blokere nogen ved en fejl. For at fjerne blokeringen af en person skal du gå til appen Indstillinger > Beskeder > Blokerede kontakter. Herfra skal du finde personens navn eller nummer, stryge til venstre på det og trykke på "Fjern blokering". Når dette er gjort, begynder du igen at modtage beskeder fra den pågældende person. Husk at tjekke denne liste, hvis du oplever selektiv mangel på beskeder.

11. Tag SIM-kortet ud og sæt det ind igen

Et løst eller dårligt siddende SIM-kort kan forhindre din iPhone i at kommunikere korrekt med netværket. Hvis du har en fysisk SIM-kort (ikke eSIM, som er standard på iPhone 14 i USA), kan du prøve at fjerne det og sætte det ind igen. Brug et SIM-udskubningsværktøj (eller en udrettet papirclips) til at fjerne SIM-kortbakken. Tag SIM-kortet ud, tør det forsigtigt af med en blød, tør klud for at fjerne støv, og sæt det derefter forsigtigt ind igen, og sørg for, at det sidder korrekt. Mens du er i gang, kan du også prøve at sætte SIM-kortet i en anden telefon for at se, om det modtager beskeder der. Hvis det gør, er problemet med din iPhone og ikke SIM-kortet eller udbyderen.

12. Prøv at slå Wi-Fi-opkald til eller fra

Wi-Fi-opkald (Wi-Fi Calling) giver dig mulighed for at foretage opkald og sende SMS-beskeder via Wi-Fi, når mobildækningen er dårlig eller ikke-eksisterende. Hvis du bor i et område med begrænset mobildækning, kan aktivering af Wi-Fi-opkald hjælpe med SMS-modtagelse. Gå til Indstillinger > Telefon > Wi-Fi-opkald, og aktiver "Wi-Fi-opkald på denne iPhone". Hvis Wi-Fi-opkald allerede var slået til, kan du prøve at slå det fra og derefter til igen. Nogle gange kan en simpel nulstilling af denne funktion løse forbindelsesproblemer, der påvirker SMS-levering.

13. Sørg for, at afsenderen har dit korrekte nummer

Det lyder måske indlysende, men i sjældne tilfælde kan den person, der forsøger at sende dig en besked, have dit forkerte nummer gemt. Bed dem om at dobbelttjekke. For eksempel, hvis du har skiftet nummer for nylig. For verificeringskoder eller beskeder fra virksomheder, skal du gå til din profil på deres hjemmeside eller app og sikre dig, at dit korrekte telefonnummer er angivet. En simpel tastefejl fra afsenderens side kan være årsagen til, at du ikke modtager beskeder, så det er altid værd at bekræfte.

14. Opdater til de nyeste udbyderindstillinger

Din mobiludbyder udgiver periodiske opdateringer til sine netværksindstillinger for at sikre korrekt funktion og kompatibilitet. Disse opdateringer forbedrer ofte forbindelsen og løser kendte problemer. Hvis din iPhone ikke modtager beskeder, skal du gå til appen Indstillinger > Generelt > Om. Bliv på denne skærm i et øjeblik. Hvis der er en ventende opdatering, får du en advarsel om "Udbyderindstillingsopdatering". Tryk på "Opdater" for at installere de nyeste udbyderindstillinger på din iPhone. Dette trin kan være afgørende for at løse netværksrelaterede leveringsproblemer.

15. Opdater din iPhone

Kører din iPhone en ældre version af iOS? En forældet iOS-version kan indeholde fejl, der påvirker SMS-funktionaliteten. Apple udgiver regelmæssigt iOS-opdateringer, der inkluderer fejlrettelser, sikkerhedsforbedringer og nye funktioner. At holde din iPhone opdateret er en vigtig del af generel vedligeholdelse og fejlfinding. Gå til Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering, og hent den seneste version, hvis den er tilgængelig. Sørg for at have tilstrækkelig batterilevetid og en stabil Wi-Fi-forbindelse, før du starter opdateringen.

16. Nulstil alle netværksindstillinger

Nulstilling af netværksindstillinger er en af de mest effektive og ultimative måder at løse netværksrelaterede problemer på din iPhone. Denne handling sletter alle gemte Wi-Fi-netværk og adgangskoder, mobilindstillinger, VPN-indstillinger og APN-indstillinger. Dette kan ofte løse vedvarende problemer med at modtage eller sende SMS-beskeder, foretage opkald eller bruge mobildata. Gå til Indstillinger > Generelt > Overfør eller Nulstil iPhone > Nulstil > Nulstil netværksindstillinger. Du skal indtaste din adgangskode. Dette trin vil næsten helt sikkert løse problemet med manglende tekstbeskeder på iPhone, hvis problemet ligger i dine indstillinger.

17. Kontakt din udbyder

Hvis ingen af ovenstående løsninger har hjulpet, er det tid til at kontakte din mobiludbyder. Der kan være problemer på deres side, som du ikke kan løse selv. For eksempel, hvis du ikke har brugt et SIM-kort i lang tid, ikke har betalt udestående regninger, eller ikke har genopladet din forudbetalte plan, kan din udbyder have frosset, blokeret eller deaktiveret din konto. I så fald vil du muligvis slet ikke se et netværkssignal. Hvis du har brugt et fysisk SIM-kort i lang tid, kan det også være slidt op. Spørg din udbyder, om der er et problem med din konto, der forhindrer dig i at modtage beskeder, eller om dit SIM-kort skal udskiftes. De vil ofte kunne diagnosticere problemet eller guide dig videre.

Ofte Stillede Spørgsmål (FAQ)

Hvorfor modtager min iPhone ikke SMS-beskeder fra Android-brugere?
Hvis du ikke modtager beskeder fra Android-brugere, men modtager iMessages, er det sandsynligvis relateret til dine SMS/MMS-indstillinger. Sørg for, at "MMS-beskeder" er slået til under Indstillinger > Beskeder. Tjek også din netværksforbindelse og udbyderindstillinger, da SMS/MMS er afhængig af mobilnetværket.
Hvad er forskellen på SMS, MMS og iMessage?
SMS (Short Message Service) er standard tekstbeskeder, der kun indeholder tekst. MMS (Multimedia Messaging Service) er udvidede beskeder, der kan indeholde billeder, videoer og lyd. Begge sendes via mobilnetværket og kræver en aktiv mobilplan. iMessage er Apples egen beskedtjeneste, der sender beskeder over Wi-Fi eller mobildata til andre Apple-brugere (vises med blå bobler) og kræver ikke SMS/MMS-abonnement. Problemer med iMessage er ofte relateret til Apple ID eller dataforbindelse, mens SMS/MMS-problemer er relateret til mobilnetværk og udbyderindstillinger.
Hvorfor modtager jeg ikke verificeringskoder eller beskeder fra virksomheder?
Dette kan skyldes flere ting: 1) Beskeder er filtreret til en "Ukendte afsendere" mappe. Tjek Indstillinger > Beskeder > Filtrer ukendte afsendere. 2) Dit nummer er blokeret, eller virksomheden har et forkert nummer. 3) Der er et problem med din udbyders SMS-gateway for automatiske beskeder. Prøv at genstarte din iPhone og tjek dine netværksindstillinger. Kontakt eventuelt virksomheden eller din udbyder.
Kan en dårlig SIM-kort forhindre SMS-modtagelse?
Ja, absolut. Et beskadiget, forkert indsat eller slidt SIM-kort kan forhindre din iPhone i at registrere sig korrekt på mobilnetværket, hvilket vil resultere i manglende SMS-modtagelse. Prøv at fjerne og genindsætte SIM-kortet forsigtigt. Hvis problemet fortsætter, kan det være nødvendigt at få et nyt SIM-kort fra din udbyder.
Skal jeg kontakte min udbyder med det samme?
Det er bedst at prøve de grundlæggende fejlfindingstrin først, såsom genstart, tjek af indstillinger og netværksforbindelse. Hvis ingen af disse trin løser problemet, eller hvis du oplever vedvarende netværksproblemer ud over manglende SMS, så er det en god idé at kontakte din udbyder. De kan tjekke din konto, netværksstatus i dit område og udføre fjern-fejlfinding.

At miste evnen til at modtage tekstbeskeder på din iPhone kan være en stor ulempe i en verden, hvor kommunikation er nøglen. Heldigvis er problemet sjældent permanent og kan ofte løses med en af de mange metoder, vi har gennemgået. Ved at følge denne omfattende guide trin for trin, fra de enkle løsninger som genstart og kontrol af grundlæggende indstillinger til mere avancerede netværksnulstillinger og kontakt med din udbyder, øger du markant dine chancer for at løse problemet og få dine tekstbeskeder tilbage. Husk at være systematisk i din fejlfinding, og giv ikke op. Med lidt tålmodighed vil din iPhone snart være tilbage til at modtage alle dine vigtige beskeder igen.

Hvis du vil læse andre artikler, der ligner Løs iPhone Modtager Ikke SMS-Beskeder, kan du besøge kategorien Fejlfinding.

Go up