Sådan Udelukker Du Apps: Fra Windows til Google Ads

I en verden, hvor apps er blevet en integreret del af vores digitale hverdag, både på vores enheder og i den måde, vi interagerer med onlineindhold, opstår der ofte et behov for mere finmasket kontrol. Uanset om det handler om at sikre, at en specifik app fungerer problemfrit uden indblanding fra sikkerhedssoftware, eller om at optimere dine online annoncekampagner for at undgå spildte budgetter på irrelevant trafik, er evnen til at udelukke apps en afgørende færdighed. Denne artikel dykker ned i to separate, men lige vigtige aspekter af app-udelukkelse: hvordan man udelukker apps fra Windows Defenders Exploit Protection-funktion, og hvordan man effektivt fjerner problematiske mobilapps fra Google Ads Display-netværket. Forståelsen af disse processer kan spare dig for både frustration og unødige omkostninger, og give dig mere kontrol over din digitale oplevelse.

Hvad er Exploit Protection?

Windows Defender er ofte blevet nedvurderet som irriterende og påtrængende af mange Windows 10-brugere, der søger måder at deaktivere det på. Men sandheden er, at Windows Defender er et yderst effektivt værktøj til at holde dit system sikkert. Udover at opdatere sine virusdefinitioner regelmæssigt, indeholder det også avancerede funktioner, der beskytter dit system mod nyere, mere sofistikerede trusler som f.eks. ransomware. En af disse kritiske funktioner er Exploit Protection. Denne funktion er designet til at forhindre, at ellers harmløse applikationer kan udnyttes eller kapres af ondsindet kode. Forestil dig, at du åbner et Microsoft Word-dokument. Normalt ville du ikke tænke to gange over, om det kunne være skadeligt. Logisk set er det værste, det kan indeholde, dårlige margener eller en forkert skrifttype. Men hvis dokumentet stammer fra en ukendt eller tvivlsom kilde, er der en risiko for, at det indeholder et stykke ondsindet kode. Denne kode kan ikke udføres direkte som en fil, men programmet – i dette tilfælde Microsoft Word – kan potentielt bruges til at køre den og forårsage skade på dit system. Exploit Protection arbejder netop med at finde og modvirke disse svagheder i apps, der kan bruges til at inficere eller kapre systemer, hvor infektionen spredes gennem harmløse filer, som appen ville køre. Det er en afgørende barriere mod de snedigste cyberangreb, der udnytter legitime programmer til at udføre deres skadelige handlinger.

Hvorfor Udelukke Apps fra Exploit Protection?

Selvom Exploit Protection sjældent har en negativ indvirkning på en apps ydeevne, er der stadig undtagelser. I sjældne tilfælde kan visse applikationer, især ældre spil eller specialiseret software, have svært ved at køre problemfrit, når denne sikkerhedsfunktion er aktiveret for dem. Dette kan føre til nedsat ydeevne, crashes eller endda forhindre appen i at starte overhovedet. Brugere, der oplever disse problemer, søger derfor ofte at deaktivere Exploit Protection specifikt for netop disse problematiske applikationer. Det er vigtigt at understrege, at en sådan udelukkelse altid bør ske med stor forsigtighed og kun for apps, du fuldt ud stoler på, da det potentielt kan åbne en dør for sikkerhedsrisici. Du bør altid foretage en grundig vurdering af risikoen, før du fravælger en vigtig sikkerhedsfunktion.

Sådan Udelukker du en App fra Exploit Protection

For at udelukke en app fra Exploit Protection skal du have administratorrettigheder på din Windows-computer. Processen er relativt ligetil, men kræver præcision for at sikre, at den korrekte applikation udelukkes. Følg disse trin omhyggeligt:

1. Åbn Windows Defender (nu kendt som Windows Sikkerhedscenter). Dette kan gøres ved at søge efter 'Windows Sikkerhedscenter' i Start-menuen eller ved at klikke på skjoldikonet i systembakken.
2. Naviger til 'App- og browserkontrol'. Dette afsnit giver dig kontrol over applikationer og filer, der downloades fra internettet.
3. Rul ned til bunden af siden, og under afsnittet 'Exploit Protection' skal du vælge 'Indstillinger for Exploit Protection'. Dette vil åbne et nyt vindue med detaljerede indstillinger.
4. På skærmen 'Indstillinger for Exploit Protection' skal du gå til fanen 'Programindstillinger'. Herfra kan du tilføje eller redigere individuelle programindstillinger.
5. Klik på 'Tilføj program for at tilpasse'. Den nemmeste måde at tilføje et program på er at vælge dets eksekverbare fil (.EXE).
6. Vælg 'Vælg nøjagtig filsti'. I det filbrowser-vindue, der åbnes, skal du navigere til og vælge .EXE-filen for den app, du ønsker at udelukke. Dette er typisk placeret i programmets installationsmappe (f.eks. C:\Program Files\AppNavn\App.exe).
7. Når appen er blevet tilføjet til listen, skal du vælge den og klikke på 'Rediger'-knappen.
8. Dette vil åbne en lang liste med individuelle indstillinger, som du kan aktivere/deaktivere. Hvis du specifikt leder efter en bestemt type indstilling, der skal deaktiveres, kan du gøre det og lade alt andet være uændret. For eksempel kan du deaktivere 'Kontrolflowguard (CFG)' eller 'Data Execution Prevention (DEP)' for den specifikke app.
9. Klik på 'Anvend' for at gemme undtagelsen.

Husk, at du gør dette på egen risiko. Fjernelse af en app fra Exploit Protection kan potentielt eksponere dit system for de typer af angreb, som funktionen er designet til at forhindre. Det anbefales kun at gøre dette for applikationer, hvor du oplever konkrete ydeevneproblemer, og som du har fuld tillid til.

Udfordringen med Mobilapp-annoncer i Google Ads

Efter at have dækket de tekniske aspekter af app-udelukkelse på systemniveau, skifter vi nu fokus til et lige så presserende emne for mange marketingfolk og virksomheder: den frustrerende udfordring med mobilapp-trafik i Google Ads. Tidligere har vi diskuteret, hvordan man målretter og udelukker mobilapps i Google Ads Display-netværket. Den oprindelige tilgang syntes at virke, men så begyndte mobilapp-udgifterne at stige kraftigt for flere konti. Helt ærligt, min holdning til mobilapp-trafik er ikke forbedret. Selvom mobilapp-trafik kan have lave CPC'er (Cost Per Click), akkumuleres omkostningerne hurtigt med få håndgribelige resultater. Faktisk føles det som om, vi har en samtale fra 2014, hvor Google Display Network (GDN) brugte alle pengene på mobilapps. Artikler fra dengang, som 'Is AdSense For Mobile Apps Ruining Your Google Display Network Results?', kunne lige så vel være skrevet i dag. Dette er især relevant, da vi ikke længere har den lette mulighed for at udelukke alle apps. Den manglende nemme udelukkelsesmulighed har skabt betydelige udfordringer for annoncører, der kæmper med at kontrollere deres budgetter og forbedre kampagnens ydeevne. I de kommende afsnit vil vi se nærmere på, hvordan mobilapp-omkostninger påvirker ydeevnen i nogle annoncørkonti, de udfordringer, der opstår under forsøg på at udelukke disse underpræsterende placeringer, og den mest effektive måde at udelukke mobilapps fra dine konti på. Hvis du ikke har gennemgået din placeringsrapport for nylig, er det på høje tid at gøre det nu.

Google Play vs. Apple Apps: Kvalitet og Omkostninger

En interessant opdagelse, når man analyserer mobilapp-udgifterne, er den markante forskel mellem Google Play-apps og Apple iOS-apps. I én konto var Google-apps i år til dato ansvarlige for hele 87% af udgifterne sammenlignet med Apples 13%. Disse statistikker kommer ikke som en fuldstændig overraskelse, da vi taler om Google-annoncer, der vises i Google-apps. Googles beslutning om at fjerne den nemme udelukkelsesmulighed for adsenseformobileapp.com kan have haft uforudsete konsekvenser for annoncører. Ifølge ZDnet drev 'click-fraud apps' en 100 procents stigning fra år til år i mængden af malware installeret fra Google Play i 2018. Kunne denne type svigagtig app-aktivitet også bidrage til stigningen i annonceudgifter i apps? Ifølge BuzzFeed News har flere populære apps begået annoncebedrageri. Det virker mistænkeligt, at top fire apps inkluderer TextFree og TextNow – er folk, der ønsker at ringe og sende sms'er gratis, sandsynlige købere? Desuden har Google Play ikke lige så strenge krav sammenlignet med Apple. Google Play har en højere andel af app-markedet, men måske ikke i kvalitet. Er det muligt, at Android-appudviklere har været i stand til at udnytte monetarisering af apps specifikt til annoncer? Måske er det en god ting, at Apple har strenge krav i deres App Store, hvilket potentielt kan beskytte annoncører mod en del af den problematiske trafik, der ses på Android-platformen.

Mobilapp-annonceringens Indvirkning på Omkostninger og Konverteringer

I en e-handelskonto var remarketing-kampagnerne opdelt efter enhed for at kontrollere mobilomkostninger længe før mobilapps igen blev et problem. Det er værd at bemærke, at målretning af kun desktop-enheder ikke forhindrer annoncer i at blive vist i apps, men det er betydeligt lavere end kampagner, der specifikt målretter mobile enheder. I denne remarketing-desktop-kampagne kunne mobilapp-udgifterne overhale webside-udgifterne. Desuden kan reduktion af bud for at kontrollere omkostninger have resulteret i, at bud var for lave til at vinde webside-auktioner og derved sikrede, at annoncer kun blev vist i mobilapplikationer. I remarketing-mobilkampagnen kunne mobilapp-trafik og -omkostninger vise en enorm stigning, der begyndte i februar og var ekstremt høj i april. Som det ses, skete denne ændring i mobilapp-trafikkens ydeevne meget pludseligt. I denne periode sænkede vi bud for at hjælpe med at kontrollere udgifter, og vi udelukkede også underpræsterende mobilapp-trafik fra kontoen... troede vi. Normalt er remarketing en af de lavere funnel-konti, men dette opfører sig mere som Display-netværket. I en anden leadgenereringskonto havde vi det samme problem, hvor mobilapplikationer brugte 45% af remarketing-budgettet. Desuden er denne specifikke konto en leadgenerering, og vi er ude af stand til at verificere, om mobilapp-konverteringer fører til omsætning for klienten. I e-handelskontoen kunne vi se, at konverteringsvolumen steg sammen med mobilapp-udgifterne med 34 konverteringer. Dog fladede webside-konverteringer ud. Mobilapp-trafikken er tydeligt i stand til at monopolisere budgettet på denne konto. Som nævnt tidligere kan faldende bud resultere i, at annoncer vises mindre ofte på websider. I leadgenereringskontoen steg mobilapp-konverteringerne lidt. Webside-konverteringer viste ikke det samme fald i samme hastighed som e-handelskampagnen. I e-handelskontoen steg cost-per-conversion til 373 $ da mobilapp-udgifterne var højest. Disse CPA'er er betydeligt højere end hvad vi ville forvente på kontoen. I leadgenereringskontoen er mobilapp-cost-per-conversion 83 $ sammenlignet med websidernes 44 $. Ikke at have konkrete data som omsætning får mig til at være forsigtig. I den næste graf er det ingen tilfældighed, at når mobilapp-udgifterne stiger, og websidetrafikken falder, ser vi en flad linje i omsætningen. I tidligere måneder var omsætningen ikke altid konsistent, men der var transaktioner. Problemet med leads uden omsætning er, at det gør det svært at afgøre, om mobilapp-trafikkonverteringerne er værdifulde leads.

Sammenligning af Omkostninger og Konverteringer

Den Frustrerende Proces med at Udelukke Apps

Som nævnt tidligere, selv i kampagner der kun er målrettet desktop-enheder, kan annoncer stadig dukke op i apps. Faktisk, da jeg forsøgte at udelukke disse specifikke app-placeringer, producerede det fejl. Hver eneste af disse valgte apps blev ikke udelukket. Fejlmeddelelsen angiver, at mobilapplikationsplaceringen er ugyldig. Dette førte til, at jeg kontaktede Google Support for at få svar på, hvordan jeg kunne udelukke disse specifikke placeringer. Google Support svarede og henviste mig til deres ressource om, hvordan man udelukker specifikke websider og videoer, og instruerede mig i at kigge under overskriften 'Sådan tilføjer du dine udelukkelses-URL'er'. Det er ikke umiddelbart åbenlyst, og man skal udvide muligheden 'Udeluk individuelle apps fra Display-kampagner' for at se instruktionerne. Disse instruktioner er altså skjulte og ikke intuitive. Et andet problem er, at inde i kontoen, efter du har udelukket placeringer, er der ingen kolonne, der viser dig, hvilke placeringer der er blevet udelukket. Så det er umuligt at afgøre, hvilke apps der er blevet udelukket, og hvilke der ikke er. Hvornår fjernede Google denne kolonne? Mit gæt er, at den kolonne forsvandt omtrent samtidig med, at de tvang os til at optræde i mobilapps. Denne mangel på gennemsigtighed og de besværlige trin gør processen utrolig frustrerende og tidskrævende for annoncører, der blot ønsker at optimere deres budgetter.

Den Effektive Metode til App-Udelukkelse i Google Ads

Efter mange forsøg og fejl, og ved at følge de skjulte instruktioner fra Google Support, har vi fundet en effektiv metode til at udelukke mobilapps fra dine Google Ads-kampagner. Nøglen ligger i det specifikke URL-format, som Google anvender for mobilapp-placeringer. For eksempel, hvis din URL var mobileapp::mobileapp::2-com.droireldxtivxqq, er den del af URL'en, du skal bruge, com.droireldxtivxqq kombineret med .adsenseformobileapps.com. Så den fulde udelukkelses-URL ville være com.droireldxtivxqq.adsenseformobileapps.com. Ved at bruge dette format blev der ikke vist fejl, da jeg udelukkede com.droireldxtivxqq.adsenseformobileapps.com. For at fremskynde denne proces, især når du har mange apps at udelukke, kan du gøre følgende:

1. Download den komplette liste over dine placeringer fra din Google Ads-konto.
2. Brug en tekstbehandling eller et regnearksprogram (f.eks. Excel eller Google Sheets) til at opdele teksten i kolonner. Brug bindestregen (-) som afgrænser. Dette vil producere alle app-URL'erne i et brugbart format.
3. Opret en ny kolonne med teksten .adsenseformobileapps.com.
4. Sammenkæd (konkatenér) den opdelte app-ID-kolonne med den nye .adsenseformobileapps.com-kolonne. Dette vil give dig den korrekte liste over udelukkelses-URL'er.
5. Tilføj derefter alle disse URL'er som en masseredigering til listen over placeringsudelukkelser i din Google Ads-konto.

Udelukkelse af mobilapps på denne måde ser ud til at fungere uden fejl. Det er ofte nemmere at downloade hele listen og omformatere den for massivt at udelukke eller tilføje til den delte placeringsudelukkelsesliste. Du kan endda oprette en liste over de dårligst præsterende app-placeringer for at anvende den massivt på andre konti. Det er også en god idé at notere kontoen, hver gang du udelukker placeringer, så du kan justere dine datoer for at se nye apps på listen. Brug af massiv udelukkelse er en god løsning for at sikre, at de udelukkes. Indtil videre ser det ud til, at applikationsomkostningerne er faldet betydeligt for leadgenereringskontoen ved brug af denne metode. Denne systematiske tilgang, selvom den kræver en smule manuelt arbejde i starten, er den mest pålidelige måde at genvinde kontrol over dit annoncebudget på GDN.

Ofte Stillede Spørgsmål (FAQ)

Kan jeg udelukke alle apps fra Exploit Protection på én gang?

Nej, Exploit Protection er en systemdækkende funktion. Du udelukker individuelle programmer fra den. Selvom du kan deaktivere funktionen helt, frarådes dette på det kraftigste, da det vil efterlade dit system sårbart over for avancerede trusler.

Er det risikabelt at udelukke apps fra Exploit Protection?

Ja, det er potentielt risikabelt. Exploit Protection er designet til at beskytte dit system mod ondsindede angreb, der udnytter sårbarheder i legitime programmer. Ved at udelukke en app fjerner du denne beskyttelsesbarriere for den specifikke applikation. Det bør kun gøres, hvis du oplever konkrete ydeevneproblemer med en betroet app, og du er opmærksom på de potentielle risici.

Hvorfor er mobilapp-trafik i Google Ads ofte af lav kvalitet?

Mobilapp-trafik, især fra spil- og underholdningsapps, kan ofte være af lav kvalitet, fordi brugerne klikker på annoncer ved et uheld, eller de er mindre tilbøjelige til at foretage et køb eller udfylde en formular, da de er midt i en anden aktivitet. Derudover kan der være en højere forekomst af annoncebedrageri i visse app-miljøer.

Kan jeg nemt forhindre annoncer i at blive vist i alle mobilapps i Google Ads?

Desværre er den nemme, automatiske metode til at udelukke alle mobilapps ikke længere tilgængelig i Google Ads. Du skal manuelt udelukke individuelle app-placeringer ved hjælp af den beskrevne metode med at downloade placeringsrapporter og oprette udelukkelseslister baseret på app-ID'er og domænet .adsenseformobileapps.com.

Hvad er adsenseformobileapps.com?

adsenseformobileapps.com er et domæne, der historisk set blev brugt af Google til at repræsentere trafik fra mobilapps i Google Display Network. Selvom den direkte udelukkelsesmulighed for dette domæne er blevet fjernet, er det stadig en del af URL-strukturen, der skal bruges, når man manuelt udelukker individuelle apps.

Afsluttende Tanker

Jeg må indrømme, at jeg ikke sætter pris på alle de forhindringer, jeg måtte igennem for endelig at kunne udelukke disse apps. Dette skift i mobilapp-udgifterne har stort set dræbt ydeevnen af mine remarketing-kampagner. Faktisk får det mig til at spørge, om det ville være bedre at skifte til programmatisk annoncering og komme ud af GDN. Det er frustrerende at se budgetter forsvinde på placeringer, der giver minimal værdi. Jeg håber, at denne artikel er nyttig for dig med at udelukke nogle underpræsterende app-placeringer nemt og spare nogle penge. Desværre bliver du sandsynligvis nødt til at fortsætte med at gentage denne handling, fordi der er så mange nye mobilapps, der konstant kommer til. Det er en løbende kamp at opretholde et rent og effektivt annoncebudget i Google Display Network. Hvis du kender til en endnu nemmere måde at udelukke disse på, vil jeg meget gerne høre om det.

Hvis du vil læse andre artikler, der ligner Sådan Udelukker Du Apps: Fra Windows til Google Ads, kan du besøge kategorien Teknologi.