iPhone Forsikring: Hvad koster det og hvad dækker det?

Din telefon er uundværlig i hverdagen, og at miste adgangen til den – uanset om den bliver tabt, stjålet eller går i stykker – kan føles som at blive afskåret fra resten af verden. Jeg oplevede det på den hårde måde, da jeg mistede min telefon under en rutsjebanetur, og personalet meddelte, at chancerne for at finde den var minimale. Dengang havde jeg en mobilforsikringsplan gennem min trådløse udbyder. Denne plan gjorde det muligt for mig at betale en selvrisiko for at få telefonen erstattet, hvilket sparede mig hundredvis af dollars sammenlignet med at skulle købe en helt ny enhed.

I dag er der heldigvis flere muligheder for forsikring, der kan beskytte din enhed mod skader eller tab. Udover disse betalte løsninger gør Apple det desuden utroligt nemt at opsætte deres gratis Find min-app, som i de fleste situationer gør dig i stand til at spore din telefon, selv når den er slukket. Men for en smule mere kan du vælge enten en AppleCare Plus-plan eller en mobilforsikringsplan gennem din trådløse udbyder, der også dækker tyveri- eller tabshændelser.

Men hvad er den primære forskel mellem disse telefonforsikringsplaner, og hvilken vil spare dig flest penge i det lange løb? I denne omfattende guide dykker vi ned i begge typer programmer og sammenligner AppleCare Plus med de respektive telefonforsikringsplaner fra Verizon, T-Mobile og AT&T for at hjælpe dig med at finde den bedste løsning for dig og din iPhone. Mens AppleCare Plus typisk er den billigste mulighed, kan en anden plan måske bedre passe til dine behov og spare dig flere penge i det lange løb.

Det er vigtigt at bemærke: Du bør ikke tilmelde dig både AppleCare Plus og din trådløse udbyders forsikring. Det kan let ske ved et uheld. Jeg blev engang fejlagtigt tilmeldt T-Mobiles Protection 360-plan for mit Apple Watch SE, da jeg tilføjede det som en ny linje til min konto, hvilket resulterede i en gebyr på 13 dollars, der oprindeligt blev opkrævet på min regning. Denne ekstra opkrævning blev heldigvis refunderet, efter jeg gjorde det klart for kundeservice, at jeg aldrig havde tilmeldt mig tjenesten. Som en forholdsregel skal du holde øje med lignende fejl, når du tilmelder dig tjenester hos enhver trådløs udbyder.

AppleCare Plus: Når du vil have Apple til at håndtere alt

Når du køber en iPhone, vil AppleCare Plus blive kraftigt annonceret som en beskyttelsesmulighed. Du kan tilmelde dig direkte fra din telefons indstillingsmenu i op til 60 dage efter købet af enheden. Fordelene ved at vælge AppleCare Plus afhænger af, om du foretrækker at arbejde med Apple frem for din udbyder, hvis der skulle ske noget med din iPhone. Hvis du bor i nærheden af en Apple Store, kan du benytte denne placering eller en Apple-autoriseret udbyder for lokal assistance. Ellers vil du arbejde med Apples kundesupportteam for at arrangere reparationer via post.

AppleCare Plus-planer kommer i to varianter: En grundplan, der dækker enhedsreparationer, og en lidt dyrere plan, der dækker både tyveri og tab. Den faktiske pris på din plan varierer baseret på typen af iPhone, du ejer, og om du beslutter dig for at købe en toårig plan eller vælge en månedlig betaling.

Under de nuværende AppleCare Plus med Tyveri og Tab-planer koster en månedlig plan for en iPhone 14 Pro eller en iPhone 14 Pro Max 13,49 dollars om måneden, eller 269 dollars over to år. For en iPhone 14 Plus betaler du 12,49 dollars om måneden eller 249 dollars for to år. Den grundlæggende iPhone 14, iPhone 13, iPhone 13 Mini og iPhone 12 koster 11,49 dollars om måneden eller 219 dollars for to år. Og den billigste er iPhone SE til 7,49 dollars om måneden og 149 dollars for to år.

Hvis du ikke har brug for dækning for tyveri og tab og kun er interesseret i telefonreparationer, er AppleCare Plus-priserne lidt billigere. iPhone 14 Pro og Pro Max-planerne koster 10 dollars om måneden eller 199 dollars for to år. iPhone 14 Plus koster 9 dollars om måneden eller 179 dollars for to år. Den grundlæggende iPhone 14, 13, 12 og 13 Mini koster 8 dollars om måneden eller 149 dollars for to år. Og iPhone SE koster 4 dollars om måneden eller 79 dollars for to år.

Begge typer AppleCare Plus-planer dækker ubegrænsede reparationer for utilsigtet skade på selve iPhone, batteriet inde i iPhone og det medfølgende USB-C til Lightning-kabel. Du skal bemærke, at en reparation stadig vil medføre et servicegebyr eller en selvrisiko. Disse omkostninger varierer fra 29 dollars for skærm- eller bagglasreparationer til 99 dollars for de fleste andre utilsigtet skadehændelser eller 149 dollars for at erstatte en stjålet enhed.

Planerne inkluderer også kundesupport for iOS-problemer, herunder assistance med brug af iOS, hjælp til at oprette forbindelse til Wi-Fi og spørgsmål om andre Apple-tjenester som FaceTime.

AppleCare Plus er også inkluderet i iPhone Upgrade Program, Apples månedlige betalingsprogram, der giver mulighed for årlige indbytninger mod næste års enhed. Under dette program betaler du enten for din telefon over 24 måneder eller foretager 12 betalinger for at opgradere tidligt. Dette starter ved 39,50 dollars om måneden for iPhone 14 og koster op til 74,91 dollars om måneden for iPhone 14 Pro Max med 1TB lagerplads.

Den mest åbenlyse ulempe ved at stole på AppleCare Plus er, at Apples planer udelukkende fokuserer på selve telefonen, med begrænset adgang til at støtte dig gennem ændringer i din trådløse tjeneste. Hvis du foretrækker at arbejde med din trådløse udbyder om alt, der vedrører din enhed, tilbyder udbyderne selv også en række forsikringsmuligheder, der giver sammenlignelig dækning for reparationer, tyveri og tab.

AppleCare Plus vs. AppleCare Plus med Tyveri og Tab (priser for iPhone 14-serien)

Telefonforsikring fra din trådløse udbyder

Verizon, T-Mobile og AT&T tilbyder alle telefonforsikringsplaner, der ligner AppleCare Plus – og vil sommetider endda behandle din reparation gennem Apple. De trådløse udbydere har også muligheder for forsikring af flere enheder, hvilket giver dig mulighed for at samle dækning for andre enheder som et mobiltilsluttet smartwatch eller en tablet.

Nogle udbydere inkluderer yderligere fordele ud over blot reparations- og erstatningstjenester. For eksempel kan programmet omfatte abonnementer på sikkerhedssoftware eller en hardwareopgraderingsmulighed.

Verizon Wireless beskyttelsesplaner

Verizon inkluderer en omfattende liste over enhedsforsikrings- og telefonbeskyttelsesplaner. Det mest grundlæggende er Wireless Phone Protection-planen, der dækker tabte, stjålne eller beskadigede enheder. Den næste trin op, Total Equipment Coverage-planen, inkluderer udvidet garantidækning. Og de dyreste forsikringspakker er Verizons Mobile Protect-planer, som kan købes til en enkelt enhed eller i en pakke med flere enheder for tre til ti enheder.

Mobile Protect-planerne inkluderer udbyderens Mobile Secure-apps til tjenester som identitetstyveriovervågning og blokering af robocalls. Også inkluderet er adgang til Verizons Tech Coach-supportteam, der er beregnet til hjælp med enhedsopsætning, optimering og løbende support.

De månedlige satser er stort set de samme på tværs af de fleste nyere iPhone-modeller, startende ved 7,25 dollars om måneden for Wireless Phone Protection. Dette stiger til 11,40 dollars om måneden for Total Equipment Coverage-planen, 17 dollars om måneden for Verizon Mobile Protect Single Device og 50 dollars om måneden for Verizon Mobile Protect Multi-Device. For sidstnævnte vil hver yderligere linje efter de første tre enheder koste yderligere 11,40 dollars.

Selvrisikoen varierer dog mellem modeller, hvor iPhone SE koster 129 dollars per hændelse, og iPhone 14 Pro Max når 249 dollars per hændelse. Begge selvrisici er betydeligt billigere end at købe en ny telefon, men de er stadig ret dyre. Verizons Mobile Protect-plan reducerer selvrisikoen til 99 dollars og fjerner selvrisikoen for skærmreparation. Den billigere Wireless Phone Protection-plan vil fortsat tilbyde højere selvrisikopriser for tab og tyveri. Men den plan vil også tilbyde 99 dollars i selvrisiko for skader, samt inkludere reparation af revnet skærm uden yderligere omkostninger.

Hvis du har en særlig tendens til regelmæssigt at ødelægge din skærm, kan Verizons planer være tiltalende, da denne tjeneste reelt gøres gratis. Multi-enhedsplanerne er også bemærkelsesværdige, da de inkluderer dækning for smartwatches og tablets ud over telefoner. Men hvis din primære bekymring er enhedsgenopretning efter utilsigtet skade ud over en revnet skærm eller et tyveri, ser AppleCare Plus-planerne ud til at være billigere både i den månedlige gebyrpris og selvrisikoprisen.

Sammenligning: AppleCare Plus vs. Verizon Mobile Protect (iPhone 14 priser)

AT&T Protect Advantage-planer

AT&T tilbyder enhedsforsikring gennem sine Protect Advantage-planer, som inkluderer fordele ud over enhedsreparationer og udskiftninger. Udbyderen tilbyder Protect Advantage som enten en enkelt-enhedsplan eller en multi-enhedsplan, hvor førstnævnte koster 14 eller 17 dollars om måneden afhængigt af din enhed. Multi-enhedsplanen understøtter op til fire telefoner, tablets, smartwatches eller tilsluttede laptops til 45 dollars om måneden.

For hver berettiget enhed vil udbyderen udføre reparationer eller udskiftninger vedrørende selve enheden, batteriet, opladeren og SIM-kortet. Tjenester inkluderer levering og opsætning næste dag for erstatningsenheder, ubegrænset skærmreparationer til 29 dollars per hændelse, ubegrænset batteriudskiftning og ubegrænset krav for fejl uden for garantien. Batteriudskiftninger har ingen ekstra omkostninger. Hvert godkendt reparationskrav vil komme med et servicegebyr eller en erstatningsselvrisiko, der spænder fra 25 til 275 dollars afhængigt af enheden, og om en udskiftning er nødvendig.

AT&T's planer inkluderer også tjenester, der tilbydes af Asurion Tech Repair and Solutions og uBreakiFix-butikker, der lover, at abonnenter kan bruge in-store tjenester som enhedsrensning, data recovery og performanceoptimering. Personlig support til data recovery og performance kan være nyttig for dem, der ikke anser sig selv for at være teknisk kyndige, men jeg tillægger enhedsrensningstjenesten mindre værdi. Du kan nemt gøre det selv med rengøringsservietter eller en mikrofiberklud.

Protect Advantage-planerne inkluderer også ubegrænset foto- og videolagring, hvilket kunne være et alternativ til at abonnere på en anden cloud-tjeneste (selvom dine fotos ville blive gemt hos AT&T).

Indbyggere i New York har mulighed for at købe AT&T's Protect Advantage-tjenester individuelt. For eksempel kan en abonnent i den stat vælge mellem enhedsforsikring startende ved 2,25 dollars om måneden, en udvidet servicekontrakt startende ved 6 dollars om måneden eller ProTech-tjenester i butikken startende ved 6 dollars om måneden. Dette kan være særligt nyttigt for en New York-baseret abonnent, der ikke forventer nogensinde at håndtere disse udskiftninger ved at besøge en fysisk butik, da du kan vælge at fravælge denne ProTech-omkostning.

En anden detalje ved AT&T's Protect Advantage-planer er, at de fungerer på samme måde som at tilmelde sig en sygeforsikring: Du kan enten tilmelde dig inden for 30 dage efter aktivering af en ny enhed eller i en åben tilmeldingsperiode. En AT&T-repræsentant sagde, at tilmeldingsperioderne finder sted sporadisk, uden en fast tidsplan.

Ligesom Verizons Mobile Protect-planer kan AT&T's muligheder være nyttige for folk, der ønsker, at deres enhedsforsikring skal omfatte en bred vifte af enheder under samme plan. Dog er det vigtigt at overveje, at nogle af de tilbudte fordele måske ikke er af umiddelbar nytte eller interesse, når du skal træffe beslutning mellem AT&T's tilbud eller en AppleCare Plus-plan.

Sammenligning: AppleCare Plus vs. AT&T Protect Advantage (iPhone 14 priser)

T-Mobile Protection 360 og Basic Device Protection

T-Mobile tilbyder to telefonforsikringsplaner, der dækker selve enheden. Basic Device Protection-planen er udelukkende fokuseret på at reparere en beskadiget telefon eller erstatte den i tilfælde af tyveri, mens Protection 360-planen inkluderer tidlige enhedsopgraderinger sammen med noget sikkerhedssoftware. Sidstnævnte Protection 360-plan inkluderer endda AppleCare Plus i to år, hvilket kan være en mulighed, hvis du kan lide ideen om at få support fra både din udbyder og Apple.

Basic Device Protection-planen er tilgængelig i hele USA undtagen i New York State og giver dækning i tilfælde af hardwarefejl, utilsigtet skade og tyveri. Dog dækker planens vilkår ikke kosmetiske skader som ridser og buler eller skader forårsaget af "normal slitage". Dette er bemærkelsesværdigt, da skærmreparation ikke er opført som en garanteret fordel for denne plan.

T-Mobiles Protection 360 omfatter T-Mobiles Jump-program – hvor du kan indbytte en tilmeldt enhed for en ny efter enten 12 måneders enhedsbetalinger eller betaling af halvdelen af en enheds omkostninger – sammen med reparationstjenester leveret af AppleCare Plus i to år. Hvis AppleCare ikke er en del af reparationen, vil Protection 360 levere enhedsreparationer håndteret gennem Assurant eller udskiftninger af T-Mobile.

Selvrisikoen under Protection 360 ligner Verizons og AT&T's tilbud. Når det beregnes ved brug af en iPhone 14 Pro Max, er der ingen gebyr for hardware service reparationer som defekter eller et batteri, der holder mindre end 80% af sin opladningskapacitet. Men der er et behandlingsgebyr på 5 dollars, hvis du udskifter en enhed gennem T-Mobile. De fleste utilsigtede skader vil have en selvrisiko på 99 dollars, mens skærmreparationer vil have en selvrisiko på 29 dollars. En udskiftning vil koste 249 dollars.

Basic Device Protection koster 14 dollars om måneden, når det beregnes på iPhone 14 og iPhone 14 Pro Max. Ligesom med AT&T har kunder i New York mulighed for at købe de individuelle fordele, der tilbydes inden for Protection 360, som inkluderer muligheden for kun at få enhedsforsikring til en lignende pris.

Protection 360's månedlige priser ligger mellem 7 og 25 dollars om måneden, afhængigt af din enhed. Disse priser kan findes, når du køber en enhed på T-Mobiles hjemmeside, og er 18 dollars om måneden for iPhone 14.

Sammenligning: AppleCare Plus vs. T-Mobile Protection 360 (iPhone 14 priser)

AppleCare Plus er billigere, men sørg for at det passer til dig

I næsten enhver prissammenligning er AppleCare Plus den billigere enhedsbeskyttelsesplan, primært på grund af de lavere månedlige satser i sammenligning med udbyderne. Men når det kommer til selvrisikoomkostninger per hændelse, matcher de fleste udbydere AppleCare Plus-priserne. Dette inkluderer selvrisikoen på 99 dollars for utilsigtet skade og 29 dollars for skærmreparation. Selvrisikoen for enhedsudskiftning koster dog mere hos udbyderne sammenlignet med AppleCare Plus, hvor Verizons 229 dollars per hændelse kommer tættest på Apples 149 dollars.

Hvis du allerede abonnerer på Verizon og har tendens til at ødelægge din skærm, er udbyderens 0 dollars politik for skærmreparation en tiltalende bonus. Men den månedlige pris på 17 dollars for Verizons plan er højere end den månedlige pris på 13,49 dollars for AppleCare Plus med Tyveri og Tab for en iPhone 14 Pro Max.

Mens Verizon og AT&T's enhedsforsikringsplaner er pakket med tjenester, er det uklart, om disse fordele faktisk er nyttige. Især AT&T's bundtede performanceoptimering og enhedsrensningstjenester kan let duplikeres med et par hurtige guider til at rydde op på din telefon og rengøringsservietter, henholdsvis.

T-Mobiles tilbud inkluderer dog i det mindste AppleCare selv, hvilket kunne være en overbevisende mulighed for en person, der allerede ønsker at opgradere sin telefon oftere. Og på trods af at Apple og udbyderne tilbyder forskellige forsikringsprogrammer for iPhone og andre enheder, bør du også være opmærksom på beskyttelsesprogrammer, der er inkluderet i dit iPhone-køb. Apple inkluderer en etårig garanti, der dækker mange reparationer med hver ny iPhone samt for renoverede enheder solgt af Apple.

Derudover, hvis du køber din telefon med et kreditkort med en udvidet garantifordel, kan du få et ekstra års dækning ved at indgive et krav til dit kreditkortselskab. Nogle kort yder også mobiltelefonbeskyttelse – normalt op til 800 dollars per krav – så længe du betaler din trådløse udbyderregning med det pågældende kreditkort.

For nogle mennesker kan direkte adgang til reparationer og kundeservice fra enten Apple eller en trådløs udbyder dog give en vis ro i sindet. I alle tilfælde skal du sørge for, at du ved, hvordan du bruger disse fordele, og at en Apple- eller udbyderbutik er i nærheden, hvis du får brug for dem. At vælge den rigtige forsikringsplan handler i sidste ende om at afveje omkostninger, dækning og den bekvemmelighed, der passer bedst til din livsstil og dine prioriteter.

Ofte Stillede Spørgsmål (FAQ) om iPhone Forsikring

Hvad er den grundlæggende forskel mellem AppleCare Plus og forsikring fra en trådløs udbyder?

AppleCare Plus fokuserer primært på selve iPhone og dækker reparationer og udskiftninger gennem Apple. Trådløse udbyderes forsikringsplaner kan ofte dække flere enheder (telefoner, tablets, smartwatches) under én plan og kan inkludere yderligere fordele som sikkerhedssoftware, data recovery og opgraderingsmuligheder, men kan være dyrere.

Skal jeg tegne både AppleCare Plus og min udbyders forsikring?

Nej, det anbefales på det kraftigste at undgå at tegne begge. Det kan føre til unødvendige omkostninger og forvirring, da dækningen ofte overlapper. Vælg den plan, der bedst passer til dine behov.

Hvad er selvrisikoen for skærmreparationer med AppleCare Plus?

Selvrisikoen for skærm- eller bagglasreparationer med AppleCare Plus er typisk 29 dollars.

Dækker AppleCare Plus tyveri og tab?

Ja, men kun hvis du vælger AppleCare Plus med Tyveri og Tab-planen, som er en dyrere variant af den almindelige AppleCare Plus-plan. Selvrisikoen for en stjålet eller tabt enhed er 149 dollars.

Kan jeg forsikre flere enheder under én plan hos en trådløs udbyder?

Ja, mange trådløse udbydere som Verizon, AT&T og T-Mobile tilbyder multi-enhedsplaner, der giver dig mulighed for at dække flere telefoner, tablets og smartwatches under et enkelt abonnement.

Hvad er en 'åben tilmeldingsperiode' hos AT&T?

En 'åben tilmeldingsperiode' hos AT&T er et specifikt tidsrum (udover de første 30 dage efter enhedsaktivering), hvor du kan tilmelde dig deres Protect Advantage-forsikringsplaner. Disse perioder er sporadiske og har ingen fast tidsplan.

Dækker min kreditkortudbyder min telefon?

Nogle kreditkort tilbyder mobiltelefonbeskyttelse som en fordel, ofte op til et bestemt beløb per krav, forudsat at du betaler din trådløse udbyderregning med det pågældende kreditkort. Det er værd at tjekke med din kreditkortudbyder for specifikke detaljer og krav.

Hvis du vil læse andre artikler, der ligner iPhone Forsikring: Hvad koster det og hvad dækker det?, kan du besøge kategorien Mobil.