Duo Mobile: Din Nøgle til Sikker Digital Adgang

I en verden, hvor digital sikkerhed er vigtigere end nogensinde, står multi-faktor-autentifikation (MFA) som en urokkelig bastion mod uautoriseret adgang. Duo Mobile er en førende applikation, der transformerer den måde, vi beskytter vores online konti på. Den kombinerer brugervenlighed med robust sikkerhed, hvilket gør det muligt for millioner af brugere at logge ind sikkert og effektivt. Denne artikel vil dykke ned i Duo Mobiles kernefunktioner, med særligt fokus på, hvordan du tilføjer og administrerer konti, udnytter dens avancerede godkendelsesmetoder som Duo Push og engangskoder, og ikke mindst, hvordan du drager fordel af appens indbyggede Sikkerhedstjek for at holde din enhed optimalt beskyttet. Uanset om du er en ny bruger, der ønsker at forstå det grundlæggende, eller en erfaren bruger, der søger at optimere din sikkerhed, finder du her en omfattende guide til at navigere i Duo Mobiles verden.

Sådan installerer og aktiverer du Duo Mobile

For at komme i gang med Duo Mobile skal du først installere appen på din Android-enhed. Søg efter 'Duo Mobile' i Google Play Butik, og sørg for at installere den version, der er udgivet af Duo Security LLC. Den nuværende version af Duo Mobile understøtter Android 11 og nyere. Det er vigtigt at bemærke, at Duo ikke officielt understøtter ikke-standard Android-distributioner som OnePlus, LineageOS eller ColorOS, og appen understøttes heller ikke på ChromeOS.

Efter installationen er den første aktivering af Duo Mobile en ligetil proces, især når du tilmelder dig Duo for første gang, og vælger at tilføje en Android-enhed eller bruge Duo Push. Du vil typisk blive præsenteret for en QR-kode på din computerskærm, som du skal scanne med Duo Mobile appen for at fuldføre aktiveringen.

• Åbn Duo Mobile og tryk på 'Konfigurer konto' (Set up account).
• Vælg 'Brug en QR-kode' (Use a QR code) for at fortsætte med tilføjelsen af din første Duo-konto.
• Giv Duo Mobile tilladelse til at bruge dit kamera, hvis du bliver bedt om det. Scan derefter QR-koden, der vises i din browser på Duo Enrollment-siden.
• Navngiv din nye konto for at fuldføre tilføjelsen til Duo Mobile. Dette navn hjælper dig med at identificere kontoen senere, især hvis du har flere.
• Du får muligvis tilbudt at øve dig i at godkende og afvise Duo-autentifikationsanmodninger. Dette er en god mulighed for at blive fortrolig med appen, men du kan også springe over, hvis du allerede føler dig tryg.

Din nyoprettede Duo-konto vil nu være synlig på din kontoliste, og du er klar til at modtage Duo Push-anmodninger eller generere engangskoder til login.

Duo Push: Din nemmeste vej til sikker login

Duo Push er uden tvivl den mest bekvemme og udbredte godkendelsesmetode i Duo Mobile. Når du vælger at logge ind med Duo Push, modtager du en loginanmodning direkte på din telefon. Alt, du skal gøre, er at trykke på 'Godkend' (Approve) for at fuldføre din login.

Men hvad hvis du modtager en anmodning, du ikke forventede? Dette er et kritisk sikkerhedsaspekt. Hvis du modtager en loginanmodning, som du ikke selv har initieret, skal du trykke på 'Afvis' (Deny). Appen vil derefter spørge, om dette var et mistænkeligt login. Hvis du ikke forsøger at logge ind på en applikation eller tjeneste, der er beskyttet af Duo, og du ikke genkender anmodningen, skal du trykke på 'Ja' (Yes) for at underrette din organisations Duo-administrator. Hvis det var en fejl, eller loginnet ikke er mistænkeligt, kan du trykke på 'Nej' (No) for at afvise anmodningen uden at rapportere den. Hvis du rapporterer et mistænkeligt login, vil Duo Mobile undertrykke alle notifikationer i de næste 20 minutter for at forhindre yderligere forstyrrelser, men du kan stadig godkende push-anmodninger ved at åbne appen manuelt.

Duo Push og Notifikationer

For at sikre, at du modtager dine Duo Push-notifikationer, er det vigtigt, at notifikationer er aktiveret for Duo Mobile på din enhed. På Android 13 eller nyere skal du muligvis aktivere Duo Push-notifikationer manuelt. Dette gøres typisk ved at holde fingeren nede på Duo Mobile-appikonet, vælge 'Appinfo' (App info), og derefter trykke på 'Notifikationer' (Notifications) for at slå 'Alle Duo Mobile-notifikationer' til.

Verificeret Duo Push

For at tilføje et ekstra lag af sikkerhed kan din organisation kræve, at du indtaster en verifikationskode, der vises i Duo Universal Prompt, ind i Duo Mobile, når du godkender en Duo Push-anmodning. Dette beskytter dig mod at godkende loginanmodninger, der ikke er foretaget af dig, og hjælper med at holde dine konti og oplysninger sikre. Du skal have Duo Mobile version 4.16.0 eller nyere installeret på Android 11 eller nyere for at kunne anvende denne funktion. Hvis din organisation kræver verifikation af Duo Push, viser Duo Universal Prompt en sekscifret kode på skærmen, når du vælger at bruge Duo Push til at logge ind. Indtast koden i Duo Mobile og tryk på 'Verificer' (Verify) for at godkende loginanmodningen. Fra Duo Mobile version 4.58.0 kan du endda indtaste koden direkte i Duo Push-notifikationen.

Nærhedsverifikation og Bluetooth Autofill

Med Duo Mobile version 4.72.0 eller nyere på Android 12 eller nyere, kombineret med Duo Desktop 6.13.0/6.13.0.0 eller nyere på din Windows- eller macOS-enhed, kan din organisation aktivere yderligere sikkerhedsforanstaltninger som Bluetooth Autofill for verificerede push-anmodninger og Nærhedsverifikation. Bluetooth Autofill giver mulighed for automatisk udfyldning af verifikationskoder, hvilket strømliner processen. Nærhedsverifikation sikrer, at din mobilenhed er tæt på din adgangsenhed under godkendelsen, hvilket yderligere reducerer risikoen for uautoriseret adgang. Begge funktioner kræver, at du giver Bluetooth-tilladelser til både Duo Mobile og Duo Desktop.

Engangskoder (Passcodes): Login uden internet

Selvom Duo Push er yderst praktisk, er der situationer, hvor du måske ikke har en internetforbindelse eller mobildækning. I disse tilfælde er engangskoder (passcodes) din redning. Du kan generere en unik engangskode direkte fra Duo Mobile-appen ved at trykke på den ønskede konto i din kontoliste. Denne kode er gyldig i 30 sekunder, indikeres af en nedtælling under koden. Hvis du ikke når at bruge koden inden den udløber, genereres automatisk en ny. Denne funktion sikrer, at du altid kan logge ind, uanset din netværksforbindelse, hvilket gør Duo Mobile til et pålideligt værktøj for sikker adgang.

Hvis du har brug for at bruge engangskoden i en anden mobilapp, kan du nemt kopiere den ved at trykke på 'Kopiér' og derefter indsætte den i den pågældende applikation. Hvis en konto ikke viser en nedtællingsindikator, er den viste kode gyldig, indtil den bruges. Du kan altid trykke på 'Opdater adgangskode' for at generere en ny.

Tilføjelse og administration af konti

Duo Mobile giver dig mulighed for at administrere flere konti, hvad enten det er arbejdsrelaterede Duo-konti eller tredjeparts TOTP-konti som Google og Dropbox. For at tilføje yderligere konti, tryk på 'Tilføj' (Add) i øverste højre hjørne af din kontoliste. Du kan enten scanne en QR-kode, der præsenteres af den tjeneste, du vil tilføje, eller indtaste en aktiveringskode manuelt. Dette gør det nemt at samle alle dine multi-faktor-autentifikationer på ét sted.

Administration af eksisterende konti

Duo Mobile tilbyder også fleksible muligheder for at redigere og organisere dine konti:

• Flyt: Hvis du har mere end én konto, kan du omarrangere rækkefølgen ved at trykke på 'Flyt' (Move) og bruge pilene op/ned eller trække og slippe for at ændre placeringen.
• Omdøb: Tryk på 'Omdøb' (Rename) for at ændre navnet på en konto, hvilket kan være nyttigt for at holde overblikket.
• Tilpas farve: For tredjeparts-konti (markeret som 'Tredjepart' i appen) kan du tilpasse farven på accentbjælken og ikonet. Dette kræver Duo Mobile version 4.48.0 eller nyere og hjælper med visuel differentiering.
• Slet: Hvis du ikke længere har brug for en konto, kan du slette den ved at trykke på 'Slet' (Delete). Vær opmærksom på, at en slettet konto ikke kan gendannes fra Duo Mobile-backup.

Søgning efter konti

Har du tre eller flere konti i Duo Mobile, vil du se en søgefelt i appen. Tryk på søgefeltet øverst i appen for at finde en specifik konto ved at skrive navnet. Dette kræver Duo Mobile version 4.42.1 eller nyere og gør det nemt at finde den rigtige konto, især hvis du har en lang liste.

Sikkerhedstjek (Security Checkup): Hold din enhed beskyttet

En af de mest værdifulde funktioner i Duo Mobile er dens indbyggede Sikkerhedstjek (Security Checkup). Denne funktion er designet til proaktivt at verificere din enheds indstillinger mod Duos anbefalede sikkerhedsindstillinger. Det er en simpel, men kraftfuld måde at sikre, at din enhed og dermed dine Duo-beskyttede konti er så sikre som muligt. Sikkerhedstjekket informerer dig, hvis nogen af din enheds indstillinger ikke stemmer overens med Duos anbefalinger, og giver dig vejledning i, hvordan du retter dem.

Når du tilgår Sikkerhedstjekket (via menuen i Duo Mobile), vil appen hurtigt scanne din Android-enhed for at vurdere dens sikkerhedsstatus. Den tjekker typisk for ting som:

• Opdateret software: Sikkerhedstjekket kontrollerer, om din Android-version er opdateret. Gamle operativsystemer kan indeholde kendte sårbarheder, der kan udnyttes af ondsindede aktører. At holde din software opdateret er en grundlæggende, men yderst vigtig sikkerhedsforanstaltning.
• Enhedskryptering: Duo Mobile verificerer, om din enhed er krypteret. Enhedskryptering sikrer, at alle data på din telefon er beskyttet, selv hvis enheden falder i de forkerte hænder. Duo anser din enhed for krypteret, når du aktiverer adgangskode, PIN eller mønster-godkendelse ved opstart af enheden. Uden denne indstilling er din enheds kryptering mindre sikker, og du risikerer, at data kan tilgås direkte fra enheden.
• Skærmlåsindstillinger: Appen kan også tjekke, om du har en stærk skærmlås (f.eks. PIN, adgangskode eller mønster), der kræves ved opstart af enheden. Dette er afgørende for at forhindre uautoriseret adgang til din enhed og dermed til dine konti.
• Andre anbefalede sikkerhedsindstillinger: Duo kan have yderligere specifikke anbefalinger for at optimere enhedens sikkerhed, som appen vil kontrollere.

Hvis Sikkerhedstjekket finder et problem, vil det tydeligt markere det. Du kan trykke på det detekterede problem for at få mere information om den specifikke indstilling og en vejledning til, hvordan du kan opdatere din enhed med den anbefalede konfiguration. Dette gør det nemt for dig at tage handling og forbedre din enheds sikkerhed. At bruge Sikkerhedstjek regelmæssigt er en nem måde at opretholde en høj sikkerhedsstandard på din mobile enhed og dermed beskytte dine digitale identiteter.

Sikkerhed og privatliv i Duo Mobile

Udover Sikkerhedstjekket indeholder Duo Mobile yderligere funktioner, der styrker din sikkerhed:

• Fingeraftryksverifikation: For ekstra sikkerhed kan Duo Mobile understøtte fingeraftryksverifikation for Duo Push-baserede logins. Dette tilføjer et ekstra lag af identitetsbekræftelse. Hvis din administrator kræver det, skal du scanne dit fingeraftryk, hver gang du godkender via Duo Mobile. Hvis fingeraftryksscanneren ikke virker, kan du ofte bruge enhedens adgangskode (den samme, du bruger til Androids låseskærm).
• Enhedskryptering: Som nævnt i Sikkerhedstjekket, er enhedskryptering afgørende. Duo Mobile kan advare dig, hvis din enhed ikke er tilstrækkeligt krypteret, og give dig trin til at aktivere adgangskode, PIN eller mønster-godkendelse ved opstart for at sikre dine data.

Sikkerhedskopiering og gendannelse af konti

Forestil dig at få en ny telefon og miste adgangen til alle dine Duo-beskyttede konti. Duo Mobile tilbyder en løsning på dette problem gennem dens sikkerhedskopierings- og gendannelsesfunktionalitet. Hvis din administrator har aktiveret denne funktion, og du tidligere har sikkerhedskopieret dine Duo-beskyttede konti fra appen til Google Drev, kan du nemt gendanne dem til Duo Mobile på en ny Android-enhed via en guidet gendannelsesproces. Du kan også gendanne tredjeparts-konti, hvis du tidligere har tilvalgt dette. Gendannelsesprocessen startes ved at trykke på 'Jeg har eksisterende konti' (I have existing accounts) på Duo Mobiles velkomstskærm. Dette er en livredder, der sikrer, at du hurtigt kan genvinde adgangen til dine konti, selv efter et enhedsskift.

Duo Mobiles udseende: Tilpasning til dig

Duo Mobile er designet med brugervenlighed for øje, og det inkluderer også fleksibilitet i udseendet:

• Adaptiv visning: Kontolisten i Duo Mobile tilpasser sig automatisk. Hvis du roterer din enhed til liggende visning, roterer din Duo Mobile-kontoliste også. Individuelle konti ændrer også udseende, viser fuld kontoinformation, når du kun har få konti, og skifter til en minimeret kontovisning, når du har mange konti, for at minimere scrolling i appen.
• Mørkt tema: Duo Mobiles mørke tema afhænger af dine Android-systemindstillinger. Der er ingen in-app-kontakt til at aktivere mørkt tema. Hvis din enhed har den systemdækkende mørke indstilling aktiveret, skifter Duo Mobile automatisk til mørkt tema.

Fejlfinding og support

Selvom Duo Mobile er designet til at være pålidelig, kan der opstå problemer. Appen indeholder et fejlfindingsværktøj (tilgængeligt fra version 4.70 eller nyere via menuen under 'Fejlfinding'), der kan hjælpe med at diagnosticere almindelige problemer, f.eks. forbindelsesproblemer eller deaktiverede konti. Hvis du oplever problemer med at modtage Duo Push-notifikationer, skal du først sikre dig, at notifikationer er aktiveret for Duo Mobile i dine Android-indstillinger. Hvis du stadig ikke modtager push-anmodninger, prøv at lukke og genåbne Duo Mobile, da appen tjekker for ventende push-anmodninger, hver gang den åbnes.

For problemer relateret til enhedskryptering, der vises i Duo Mobile, selv efter du mener, at din enhed er krypteret, kan det skyldes, at nogle Android-producenter sætter en standardadgangskode til at kryptere telefonen. Selvom din telefon siger, den er krypteret, er den teknisk set ikke fuldt krypteret, før du indstiller din egen PIN/adgangskode/mønster ved opstart via telefonens indstillinger. Den mest sikre løsning er at kryptere med din egen adgangskode. Hvis du har fulgt disse trin og stadig oplever problemer, kan du prøve at deaktivere og derefter genaktivere indstillingen. Hvis du ikke er i stand til at løse dit Duo Mobile-problem, er det vigtigt at kontakte din organisations Duo-administrator eller IT-helpdesk for yderligere assistance. De er bedst udstyret til at hjælpe med specifikke konfigurations- eller netværksproblemer.

Ofte Stillede Spørgsmål

Hvad er multi-faktor-autentifikation (MFA)?

MFA er en sikkerhedsmetode, der kræver mere end én type bevis for at verificere en brugers identitet. Typisk kombineres noget, du ved (som en adgangskode), med noget, du har (som din telefon med Duo Mobile) eller noget, du er (som et fingeraftryk).

Kan jeg bruge Duo Mobile uden internetforbindelse?

Ja, du kan generere engangskoder (passcodes) i Duo Mobile, selv uden en internetforbindelse eller mobildækning. Duo Push-funktionen kræver dog en internetforbindelse for at modtage loginanmodninger.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg modtager en Duo Push-anmodning, jeg ikke forventede?

Hvis du modtager en uventet Duo Push-anmodning, skal du trykke på 'Afvis' og derefter vælge 'Ja, dette var et mistænkeligt login' for at rapportere det til din organisations administrator. Dette hjælper med at beskytte din konto mod potentielle trusler.

Hvordan fungerer Sikkerhedstjekket i Duo Mobile?

Sikkerhedstjekket verificerer din enheds indstillinger (f.eks. softwareversion, kryptering og skærmlås) mod Duos anbefalede sikkerhedsstandarder. Det advarer dig, hvis der er uoverensstemmelser, og giver vejledning i, hvordan du forbedrer din enheds sikkerhed.

Hvorfor kan jeg ikke se 'Sikkerhedstjek' i min Duo Mobile app?

Sikkerhedstjek er en indbygget funktion, der bør være tilgængelig i menuen i Duo Mobile. Sørg for, at din app er opdateret til den nyeste version. Hvis den stadig mangler, kan det skyldes en specifik konfiguration fra din organisations administrator, eller en midlertidig fejl i appen. Prøv at genstarte appen eller din enhed.

Hvordan kan jeg gendanne mine Duo-konti til en ny telefon?

Hvis din administrator har aktiveret sikkerhedskopiering, kan du gendanne dine konti fra Google Drev til en ny enhed. Ved første åbning af Duo Mobile på den nye telefon skal du trykke på 'Jeg har eksisterende konti' og følge de guidede trin.

Hvad betyder 'Verificeret Duo Push'?

Verificeret Duo Push kræver, at du indtaster en specifik kode, der vises på din computerskærm, ind i Duo Mobile, før du godkender loginanmodningen. Dette tilføjer et ekstra lag af sikkerhed for at bekræfte, at du er den, der forsøger at logge ind.

Konklusion

Duo Mobile er mere end blot en app til to-faktor-godkendelse; det er et essentielt værktøj i din digitale sikkerhedsstrategi. Med funktioner som den brugervenlige Duo Push, de pålidelige engangskoder til offlinebrug, fleksible kontoadministrationsmuligheder og det proaktive Sikkerhedstjek, giver Duo Mobile dig den kontrol og tryghed, du behøver i en stadig mere forbundet verden. Ved at følge de retningslinjer, der er beskrevet i denne artikel, kan du maksimere din digitale sikkerhed, strømline din login-oplevelse og sikre, at dine personlige og professionelle data forbliver beskyttet. Tag kontrol over din sikkerhed i dag med Duo Mobile.

Hvis du vil læse andre artikler, der ligner Duo Mobile: Din Nøgle til Sikker Digital Adgang, kan du besøge kategorien Teknologi.