Sluk og genstart iPhone X og nyere modeller

Siden lanceringen af iPhone 8 og især iPhone X har Apple ændret måden, hvorpå mange af de fysiske knapfunktioner fungerer på deres smartphones. Hvis du har opgraderet fra en ældre model, der er fra før 2017, vil du sandsynligvis opleve, at de velkendte metoder til at slukke, tænde eller genstarte din iPhone har ændret sig markant. Disse ændringer gælder ikke kun for iPhone X, men også for alle nyere modeller, herunder iPhone XS, XR, 11, 12, 13, 14 og 15-serien, da de deler det samme overordnede design og knaplayout. Denne artikel vil guide dig gennem de vigtigste knapkombinationer, så du nemt kan udføre essentielle funktioner og fejlfinde din enhed.

På din nye iPhone finder du to lydstyrkeknapper på venstre side og en enkelt Side-knap på højre side. Uden en Hjem-knap er det disse tre knapper, der i kombination udfører alle de nødvendige funktioner. At forstå disse nye interaktioner er afgørende for at få mest muligt ud af din enhed og løse eventuelle problemer, der måtte opstå.

Sådan tænder du din iPhone X, iPhone 11 og nyere modeller

At tænde din iPhone er den mest grundlæggende funktion. Processen er heldigvis meget ligetil:

• Tryk én gang på Side-knappen.

Hvis Apple-logoet ikke vises på skærmen, kan enheden have brug for opladning. Tilslut den til en strømkilde med det medfølgende Lightning- eller USB-C-kabel, og lad den oplade i mindst et par minutter, før du prøver igen. Hvis din iPhone stadig ikke reagerer efter opladning, kan du prøve knapkombinationen for at afslutte DFU-tilstand (beskrevet længere nede). Hvis det heller ikke virker, kan det være nødvendigt at få den tjekket af Apple for at sikre, at telefonen ikke er defekt.

Sådan slukker du din iPhone X, iPhone 11 og nyere modeller

At slukke din iPhone er en vigtig funktion, uanset om det er for at spare batteri, løse et mindre problem eller forberede den til reparation. I modsætning til ældre iPhones, hvor du blot holdt Side-knappen nede, kræver nyere modeller en kombination af knapper:

• Tryk og hold Side-knappen nede sammen med enten Lydstyrke op-knappen eller Lydstyrke ned-knappen.
• Bliv ved med at holde begge knapper nede, indtil to skydere vises på skærmen.
• Slip de fysiske knapper og stryg til højre på 'Sluk'-skyderen øverst på skærmen.

Din iPhone vil nu begynde at lukke ned. Denne metode sikrer, at du ikke ved et uheld aktiverer andre funktioner, som for eksempel Nødsamtale (Emergency SOS), hvilket kan ske, hvis du blot holder Side-knappen nede.

Alternativ metode til at slukke din iPhone

Hvis du foretrækker at slukke din iPhone via software, kan du også gøre det gennem Indstillinger:

• Gå til appen Indstillinger.
• Rul ned og tryk på Generelt.
• Rul helt ned til bunden og vælg Sluk.
• Stryg på 'Sluk'-skyderen for at slukke din iPhone.

Denne metode er især nyttig, hvis dine knapper ikke fungerer korrekt, eller hvis du blot foretrækker en softwarebaseret løsning.

Sådan aktiverer du Nødsamtale (Emergency SOS) på iPhone X, iPhone 11 og nyere modeller

Nødsamtale er en livreddende funktion, der automatisk ringer til nødtjenester og sender en tekstbesked med din placeringsinformation til dine nødkontakter. Af denne grund bør du kun bruge den, når du er i fare eller står over for en ægte nødsituation.

• Tryk og hold Side-knappen nede samt en af Lydstyrke-knapperne, så du i princippet klemmer enheden i siderne.
• Bliv ved med at klemme, indtil Nødsamtale-nedtællingen starter på skærmen.
• Du kan enten vente på, at nedtællingen slutter, eller stryge hen over 'Nødsamtale'-skyderen for at ringe til nødtjenesterne med det samme og advare dine nødkontakter.

Bemærk, at du skal indtaste din iPhones adgangskode for at genaktivere Face ID og låse din iPhone op efter at have udført Nødsamtale. Hvis du ikke ønsker, at Nødsamtale automatisk skal ringe til nødtjenester, når Side-knappen trykkes, skal du deaktivere Auto Call via Indstillinger > Nødsamtale > Deaktiver Auto Call.

Sådan deaktiverer du Face ID på iPhone X, iPhone 11 og nyere modeller

At deaktivere Face ID midlertidigt kan være nyttigt i situationer, hvor du ikke ønsker, at din telefon skal låses op ved ansigtsgenkendelse – for eksempel hvis en politibetjent eller en uvedkommende person forsøger at tvinge dig til at låse din telefon op ved at holde den op foran dit ansigt. Når Face ID er deaktiveret, skal din adgangskode indtastes for at låse telefonen op.

• Tryk og hold Side-knappen nede.
• Tryk og hold enten Lydstyrke op-knappen eller Lydstyrke ned-knappen nede.
• Tryk på Annuller-knappen, der vises nederst på skærmen.

Dette vil midlertidigt deaktivere Face ID, og den vil kun blive genaktiveret, når du har indtastet din adgangskode manuelt.

Fejlfinding af frysende iPhone: Tvangsgenstart (Hard Reset)

Hvis din iPhone X, iPhone 11, iPhone 11 Pro eller iPhone 11 Pro Max pludselig fryser, og du ikke kan slukke den normalt, er en tvangsgenstart (også kendt som hard reset) ofte den hurtigste og mest effektive løsning. Denne proces tager kun et par sekunder og bør bringe din enhed tilbage til en normal tilstand uden at slette dine data. Apple ændrede processen for at aktivere denne fejlfindingsfunktion med lanceringen af iPhone 8 og iPhone X, så hvis du har opgraderet fra en enhed, der er fra før 2017, er det en god idé at gøre dig bekendt med den, i tilfælde af at du støder på problemer.

Sådan tvangsgenstarter du din iPhone X, iPhone 11 og nyere modeller:

• Tryk hurtigt og slip Lydstyrke op-knappen.
• Tryk hurtigt og slip Lydstyrke ned-knappen.
• Tryk og hold Side-knappen nede, indtil Apple-logoet vises, og slip derefter Side-knappen.

Under denne proces vil du se en skyder til at slukke iPhone. Du skal ignorere den og fortsætte med at holde Side-knappen nede, indtil skærmen bliver sort. På det tidspunkt vil Apple-logoet dukke op, og efter genstarten er afsluttet, vil skærmen aktiveres igen. Du skal trykke på lydstyrke op- og lydstyrke ned-knapperne hurtigt, men ikke samtidigt. Denne proces forhindrer dig i at skulle lukke iPhone helt ned, hvilket tager flere trin.

Hvis din iPhone 11, iPhone 11 Pro eller iPhone 11 Pro Max konstant fryser, bør du prøve at opdatere dine applikationer via App Store, opdatere din telefon med den seneste firmware eller undersøge andre potentielle løsninger. Hvis du oplever hyppige låsninger, kan du overveje at kontakte Apple Support.

Genoprettelsestilstand (Recovery Mode) på iPhone X, iPhone 11 og nyere modeller

At gå ind i genoprettelsestilstand kan hjælpe, hvis du har problemer med at opdatere eller gendanne din iPhone trådløst. For eksempel, hvis skærmen viser Apple-logoet i flere minutter, men ingen statuslinje vises, kan du prøve at sætte enheden i genoprettelsestilstand og gendanne den med iTunes (eller Finder på nyere macOS). Genoprettelsestilstand er en vigtig funktion, der giver dig mulighed for at rette mere alvorlige softwareproblemer, som en simpel genstart ikke kan løse.

Sådan går du ind i genoprettelsestilstand:

• Tilslut din iPhone til en computer (Mac eller PC) med den nyeste version af iTunes/Finder installeret ved hjælp af det medfølgende Lightning- eller USB-C-kabel.
• Start iTunes/Finder på din computer.
• Mens iPhone er tilsluttet, tvangsgenstart den med følgende trin, men slip ikke knapperne, når du ser Apple-logoet. Vent i stedet, indtil skærmen for genoprettelsestilstand vises.
• Tryk og slip hurtigt Lydstyrke op-knappen.
• Tryk og slip hurtigt Lydstyrke ned-knappen.
• Tryk og hold Side-knappen nede, indtil du ser skærmen for genoprettelsestilstand med teksten 'Connect to iTunes' (eller et computersymbol), og slip den derefter.

Vælg din enhed i iTunes/Finder. Du bør se en meddelelse i iTunes/Finder, der siger, at din iPhone er i genoprettelsestilstand. Du får derefter muligheder for at opdatere eller gendanne din iPhones software.

Sådan afslutter du genoprettelsestilstand:

• Tryk og hold Side-knappen nede, indtil 'Connect to iTunes'-skærmen forsvinder, og din iPhone skulle genstarte tilbage til iOS.

DFU-tilstand (Device Firmware Update) på iPhone X, iPhone 11 og nyere modeller

DFU-tilstand (Device Firmware Update) er en dybere gendannelsesmetode, der giver enheden mulighed for at kommunikere med iTunes/Finder, opdatere firmwaren og gendanne operativsystemet uden automatisk at installere den sidst downloadede version. Den er nyttig til at installere ældre versioner af iOS, hvis en betaversion vedvarende hænger din telefon, eller hvis en jailbreak går galt. DFU-tilstand er den mest omfattende gendannelsestilstand og bruges kun, når andre metoder fejler.

Før du følger trinene nedenfor, skal du sørge for at have den nyeste version af iTunes/Finder installeret på din computer.

Sådan går du ind i DFU-tilstand:

1. Tænd din iPhone, hvis den ikke allerede er det. Tilslut den til din computer ved hjælp af et Lightning- eller USB-C-kabel.
2. Start iTunes/Finder på din computer, og kontroller, at din iPhone vises på listen over enheder.
3. På din iPhone skal du trykke på Lydstyrke op-knappen umiddelbart efterfulgt af Lydstyrke ned-knappen.
4. Tryk derefter på og hold Side-knappen nede (eller tænd/sluk-knappen), indtil din iPhones skærm bliver sort.
5. Slip Side-knappen og hold derefter både Side-knappen og Lydstyrke ned-knappen nede sammen i cirka fem sekunder.
6. Slip nu Side-knappen, men fortsæt med at holde Lydstyrke ned-knappen nede.
7. Vent i mindst fem sekunder på, at iTunes/Finder genkender, at DFU-gendannelsestilstand er aktiveret. Din iPhones skærm skal forblive sort. Hvis du ser Apple-logoet eller 'Connect to iTunes'-skærmen, har du ikke indtastet DFU-tilstand korrekt og skal starte forfra.

Du bør se en meddelelse i iTunes/Finder, der siger: 'iTunes har registreret en iPhone i genoprettelsestilstand. Du skal gendanne denne iPhone, før den kan bruges med iTunes.' Hvis du ikke ser meddelelsen, skal du gentage trinene ovenfor. Når du har lukket iTunes/Finder-gendannelsesprompten, kan du gendanne din iPhone til fabriksindstillinger ved at vælge 'Gendan iPhone' på iPhone-gendannelsesskærmen. Når den er gendannet, vil din iPhone automatisk afslutte DFU-tilstand og starte op til sin aktiveringsskærm.

Sådan afslutter du DFU-tilstand manuelt:

• Tryk på Lydstyrke op-knappen på din iPhone og slip den hurtigt.
• Tryk på Lydstyrke ned-knappen og slip den.
• Tryk og hold Side-knappen nede, indtil Apple-logoet vises på din iPhones skærm.

Din iPhone skulle nu have afsluttet DFU-gendannelsestilstand og genstarte normalt.

Oversigt over knapfunktioner til iPhone X, 11 og nyere modeller

For at gøre det nemt at huske de forskellige knapkombinationer, har vi samlet dem i en overskuelig tabel:

Ofte Stillede Spørgsmål (FAQ)

Hvorfor ændrede Apple knapfunktionerne på iPhone X og nyere modeller?

Apple ændrede knapfunktionerne primært på grund af fjernelsen af Hjem-knappen. Med den nye fuldskærmsdesign på iPhone X var der behov for at omfordele funktionerne til de eksisterende sideknapper. Dette gjorde det muligt at introducere nye interaktioner som Face ID og gestusbaseret navigation, samtidig med at man bibeholdt essentielle funktioner som at slukke og genstarte telefonen.

Vil en tvangsgenstart (hard reset) slette mine data?

Nej, en tvangsgenstart sletter ikke dine data. Det er blot en tvungen genstart af operativsystemet, der svarer til at slukke og tænde en computer, når den er frosset. Alle dine apps, billeder, kontakter og indstillinger forbliver intakte.

Hvad er forskellen mellem Genoprettelsestilstand og DFU-tilstand?

Begge tilstande bruges til at gendanne din iPhone, men de fungerer på forskellige niveauer. Genoprettelsestilstand (Recovery Mode) er en mere almindelig tilstand, der gendanner din iPhone ved hjælp af den senest downloadede iOS-version. Den bruges ofte, hvis en standard softwareopdatering går galt. DFU-tilstand (Device Firmware Update) er en dybere og mere avanceret tilstand, der giver dig mulighed for at gendanne din iPhone og opdatere eller nedgradere firmwaren uden at indlæse iOS. Den er nyttig i mere alvorlige tilfælde, hvor genoprettelsestilstand ikke virker, f.eks. ved alvorlige softwarefejl eller mislykkede jailbreaks.

Min iPhone er stadig frosset efter en tvangsgenstart, hvad skal jeg gøre?

Hvis din iPhone stadig er frosset eller oplever problemer efter en tvangsgenstart, anbefaler Apple at tilslutte telefonen til en oplader og lade den oplade i op til en time. Du kan også prøve at nulstille alle telefonens indstillinger via Indstillinger-appen (Indstillinger > Generelt > Overfør eller Nulstil iPhone > Nulstil > Nulstil alle indstillinger – dette sletter ikke data, men nulstiller netværksindstillinger, tastaturordbog, hjemmeskærmslayout, lokaliseringsindstillinger og fortrolighedsindstillinger). Hvis problemerne fortsætter, eller du stadig ser en sort skærm, bør du kontakte Apples kundesupport for yderligere assistance.

Ved at mestre disse knapkombinationer er du godt rustet til at håndtere de fleste situationer, der måtte opstå med din iPhone X, iPhone 11 eller en nyere model. Husk altid at behandle din enhed med omhu og søge professionel hjælp, hvis du er usikker på fejlfinding eller reparationer.

Hvis du vil læse andre artikler, der ligner Sluk og genstart iPhone X og nyere modeller, kan du besøge kategorien Smartphones.