29/10/2022
Hvad er Mobil Applikationsstyring (MAM)?
I en verden, hvor mobile enheder er blevet uundværlige værktøjer for både privatpersoner og virksomheder, er sikkerhed og administration af disse enheder afgørende. Mobil Applikationsstyring, eller MAM (Mobile Application Management), er en central del af denne strategi. MAM fokuserer specifikt på at administrere og sikre de applikationer, der kører på mobile enheder, især i et virksomhedsmiljø. Dette er afgørende for at beskytte følsomme virksomhedsdata mod uautoriseret adgang, datalækage og andre sikkerhedstrusler.

MAM-løsninger giver IT-administratorer mulighed for at kontrollere, distribuere, opdatere og fjerne applikationer på medarbejdernes enheder. Dette kan omfatte alt fra almindelige produktivitetsapps til specialiserede virksomhedsapps. Ved at implementere MAM kan virksomheder opnå en højere grad af sikkerhed, forbedre medarbejdernes produktivitet og sikre overholdelse af lovgivningsmæssige krav.
Kernefunktioner i MAM
MAM-systemer tilbyder en bred vifte af funktioner, der adresserer de forskellige behov for administration og sikkerhed af mobile applikationer. Disse funktioner kan kategoriseres som følger:
1. Applikationsprovisionering og Distribution
En af de primære funktioner i MAM er evnen til at distribuere applikationer til mobile enheder. Dette inkluderer:
- Stille App-distribution: IT-administratorer kan distribuere arbejdsrelaterede apps til brugernes enheder uden at kræve brugerinteraktion. Dette sikrer, at medarbejderne har de nødvendige værktøjer til rådighed hurtigt og effektivt.
- App-kataloger: Mulighed for at oprette og administrere et centraliseret app-katalog, hvor medarbejdere kan finde og installere godkendte virksomhedsapps.
- Private Apps: Administration af private apps, der er udviklet specifikt til virksomheden, enten hostet internt eller distribueret via platforme som Google Play.
2. Sikkerhedspolitikker og Compliance
Sikkerhed er kernen i MAM. Løsningerne implementerer politikker for at beskytte data:
- Håndhævelse af Sikkerhedspolitikker: EMM (Enterprise Mobility Management) systemer skal håndhæve specificerede sikkerhedspolitikker på enhederne som standard. Dette kan omfatte krav til adgangskoder, kryptering og enhedsopsætning.
- SafetyNet Attestation: Brug af API'er som SafetyNet til at verificere enhedernes integritet og sikre, at de er gyldige Android-enheder, der ikke er blevet kompromitteret.
- Verificer Apps: Mulighed for at tvinge håndhævelse af funktionen "Verificer Apps" på Android-enheder, hvilket hjælper med at identificere potentielt skadelige apps.
- Datakryptering: Sikring af data i apps og på enheden gennem krypteringsmekanismer.
3. Applikationskonfiguration og Administration
Udover distribution og sikkerhed giver MAM også kontrol over applikationsindstillinger:
- Administration af Administrerede Konfigurationer: IT-administratorer kan se og indstille administrerede konfigurationer for apps, der understøtter denne funktion. Dette muliggør en centraliseret styring af app-indstillinger.
- Licensadministration: Administration af licenser for apps købt gennem platforme som Google Play for Work, hvilket sikrer overholdelse af softwarelicensaftaler.
- Tilpasning af Butiksdesign: Mulighed for at tilpasse det design, brugerne ser i den administrerede Google Play Store-app, for at skabe en mere strømlinet brugeroplevelse.
Provisionering af Enheder og Brugerkonti
MAM-løsninger er tæt knyttet til enhedsprovevisionering og brugerkontostyring for at sikre en gnidningsfri og sikker integration af mobile enheder i virksomhedens IT-miljø.
Android Provisioneringsmetoder
For Android-enheder tilbydes forskellige provisioneringsmetoder, der sikrer en fleksibel og sikker opsætning:
- Provisionering af Arbejdsprofiler: Brugere kan selv provisionere en arbejdsprofil efter at have downloadet den relevante DPC (Device Policy Controller) fra deres EMM-udbyder via Google Play. Dette skaber en separat, sikker arbejdscontainer på enheden.
- Provisionering med Google Workspace/Cloud Identity: Kunder, der anvender Google Workspace eller Cloud Identity, kan konfigurere en arbejdsprofil ved hjælp af deres firmakredentialer. Dette forenkler processen for brugere, der allerede er en del af Googles økosystem.
- Stille Provisionering af Google Play Administrerede Konti: EMM-løsninger kan stille provisionere virksomhedsbrugskonti, kendt som Google Play Administrerede Konti. Dette muliggør en problemfri adgang til Google Play for Work og styring af apps.
Forskelle i Android Versioner
Det er vigtigt at bemærke, at visse funktioner har specifikke krav til Android-versioner:
| Funktion | Android Version Krav | Bemærkninger |
|---|---|---|
| Provisionering af Arbejdsprofiler | 5.1 og senere | Bruger downloader DPC fra Google Play. |
| Provisionering af Google Workspace Konto | 5.0 og senere | Kræver Google Workspace eller Cloud Identity. |
| Standard Sikkerhedspolitikker | 5.0 og senere | EMM håndhæver politikker automatisk. |
| Håndhævelse af Verificer Apps | 5.0 og senere | Muliggør scanning af apps for skadelig kode. |
| Stille App-distribution | Ikke specificeret (generelt tilgængelig) | Kræver ingen brugerinteraktion. |
| Administration af Administrerede Konfigurationer | 5.0 og senere | Tilpasning af app-indstillinger. |
Disse forskelle understreger vigtigheden af at vælge en MAM-løsning, der understøtter de nødvendige Android-versioner og funktioner for din virksomheds specifikke behov.
Fordele ved MAM Implementering
Implementering af en robust MAM-strategi kan medføre betydelige fordele for enhver organisation:
- Forbedret Datasikkerhed: Ved at isolere virksomhedsdata i sikre containere og håndhæve strenge sikkerhedspolitikker minimeres risikoen for datalækage og uautoriseret adgang.
- Øget Medarbejderproduktivitet: Nem distribution af nødvendige apps og opdateringer sikrer, at medarbejderne altid har de rette værktøjer til deres arbejde.
- Reduceret IT-kompleksitet: Centraliseret administration af apps og enheder strømliner IT-operationer og reducerer den manuelle indsats.
- Overholdelse af Regler: MAM hjælper virksomheder med at overholde branchestandarder og lovgivningsmæssige krav vedrørende datasikkerhed og privatliv.
- Fleksibilitet og Valgfrihed: Understøttelse af BYOD (Bring Your Own Device) politikker, hvor medarbejdere kan bruge deres personlige enheder til arbejdet, samtidig med at virksomhedsdata forbliver sikre.
Ofte Stillede Spørgsmål om MAM
Hvad er forskellen mellem MDM og MAM?
MDM (Mobile Device Management) fokuserer på at administrere hele enheden, herunder hardwareindstillinger, netværksadgang og enhedens generelle konfiguration. MAM fokuserer derimod specifikt på at administrere og sikre applikationerne på enheden, ofte uafhængigt af enhedens ejerskab (f.eks. personlige enheder).
Er MAM kun for Android?
Nej, MAM-principper og løsninger gælder for alle mobile operativsystemer, herunder iOS og Windows Mobile. De specifikke funktioner og implementeringsdetaljer kan variere mellem platforme.
Hvordan håndterer MAM personlige data på medarbejdernes enheder?
Moderne MAM-løsninger er designet til at adskille virksomhedsdata og -apps fra personlige data på en enhed. De fleste løsninger opretter en separat "arbejdsprofil" eller "container", der indeholder virksomhedens apps og data, og som kan administreres og slettes uafhængigt af brugerens personlige data.
Hvad er Google Play Administreret?
Google Play Administreret er en funktion, der giver IT-administratorer mulighed for at oprette en privat Google Play Store for deres organisation. Dette giver dem kontrol over, hvilke apps der distribueres til medarbejderne, og hvordan de administreres.
Konklusion
Mobil Applikationsstyring (MAM) er en essentiel komponent i moderne IT-sikkerhed og administration. Ved at give IT-afdelinger mulighed for at styre og beskytte applikationer på mobile enheder, sikrer MAM, at virksomhedsdata forbliver fortrolige og intakte. Med funktioner lige fra stille app-distribution til håndhævelse af strenge sikkerhedspolitikker, giver MAM virksomheder den nødvendige kontrol til at navigere i det mobile arbejdslandskab med tillid. At forstå de forskellige provisioneringsmetoder og platformsspecifikke funktioner er afgørende for en succesfuld implementering.
Hvis du vil læse andre artikler, der ligner Mobil Applikationsstyring: Din Guide til Sikkerhed, kan du besøge kategorien Teknologi.
