How do I clear a Netflix app?

Sådan Rydder Du Netflix Cache På Alle Enheder

08/04/2023

Rating: 4.93 (2167 votes)

Oplever du irriterende afbrydelser, langsomme indlæsningstider eller fejlmeddelelser, når du streamer dine yndlingsserier og film på Netflix? Du er ikke alene. Mange brugere støder på disse problemer, og ofte ligger løsningen lige foran dig: at rydde Netflix' cache. Denne midlertidige lagring af data er designet til at forbedre din streamingoplevelse, men over tid kan den faktisk skabe mere besvær end gavn. I denne omfattende guide vil vi dykke ned i, hvorfor det er vigtigt at rydde din Netflix-cache, og give dig trin-for-trin-instruktioner for alle dine enheder, så du kan vende tilbage til problemfri underholdning.

How do I clear a cache on Netflix?
Find the Netflix app and select it from the list. Although there may be several apps that have cache data, it’s best to clear the cache from only one app at a time, pressing clear data after you’re done with one app. Select Clear Data on the following screen and press Yes when prompted to confirm your selection.

Hvorfor er det vigtigt at rydde din Netflix-cache?

Netflix-appen, ligesom mange andre applikationer, bruger en cache til at gemme midlertidige data. Dette inkluderer alt fra billeder af filmplakater til dele af videoer, du har set. Formålet er at gøre din app hurtigere og mere responsiv. Når du åbner Netflix, kan den hente disse midlertidige filer lynhurtigt i stedet for at downloade dem igen. Lyder det godt, ikke? Men desværre kan disse cache-filer akkumulere over tid og blive beskadigede eller forældede, hvilket fører til en række problemer. At rydde cachen er en simpel, men effektiv vedligeholdelseshandling, der kan løse mange almindelige problemer. Lad os se nærmere på de primære årsager til, at du bør gøre det regelmæssigt.

1. Forbedret ydeevne:

En af de mest mærkbare fordele ved at rydde din Netflix-cache er en betydelig forbedring af appens ydeevne. Når cachen bliver overfyldt med gamle eller unødvendige filer, kan det bremse din enhed. Du kan opleve længere indlæsningstider, forsinkelser ved navigation, eller at appen føles træg. I værste fald kan en overfyldt cache endda føre til, at appen fryser eller går ned. Ved at rydde op i disse midlertidige filer frigør du ressourcer og giver Netflix-appen mulighed for at køre mere glat og effektivt, hvilket giver dig en mere behagelig og uafbrudt streamingoplevelse.

2. Løsning af app-fejl:

Har du nogensinde oplevet, at Netflix-appen pludselig opfører sig mærkeligt? Måske får du en mystisk fejlmeddelelse som 'Der opstod et problem under afspilning af videoen. Prøv igen. (1.0)' eller den berygtede Netflix HTP-998-fejl. Disse fejl skyldes ofte korrupte eller forældede data i cachen. Når cachen bliver beskadiget, kan den forhindre appen i at fungere korrekt. At rydde cachen er ofte det første og mest effektive trin til fejlfinding af sådanne problemer. Det tvinger appen til at hente nye, friske data, hvilket ofte løser de underliggende problemer og får din Netflix tilbage til normal.

3. Opfriskede indholdsanbefalinger:

Netflix bruger din cache til at lagre data om dine seer-vaner og præferencer. Dette hjælper dem med at skræddersy personlige indholdsanbefalinger, der passer til din smag. Men hvad nu hvis dine interesser ændrer sig, eller du ønsker at se noget helt nyt? Hvis cachen ikke bliver ryddet, kan Netflix fortsætte med at give dig anbefalinger baseret på forældede data. Ved periodisk at rydde cachen tvinger du Netflix til at indsamle nye oplysninger og give dig mere opdaterede og relevante anbefalinger, der bedre afspejler dine nuværende interesser. Det er en fantastisk måde at opdage nyt indhold på og udvide din streaminghorisont.

Sådan rydder du Netflix-cachen på forskellige enheder:

Det er vigtigt at bemærke, at processen for at rydde cachen varierer lidt afhængigt af den enhed, du bruger. Her er en detaljeret guide for de mest populære platforme.

På Android-telefoner og -tablets:

Android-enheder giver dig direkte adgang til appens cache-indstillinger, hvilket gør processen relativt ligetil.

Why does Netflix use a cache?
Netflix uses a cache to store data about your viewing habits and preferences. While this can be useful for personalizing your entertainment choices, it helps to periodically clear the cache to ensure you receive updated and relevant recommendations.
  1. Gå til din enheds Indstillinger.
  2. Find og tryk på Apps eller App-administration (navnet kan variere lidt afhængigt af din Android-version).
  3. Vælg App-indstillinger eller Se alle apps for at få vist en liste over alle installerede applikationer.
  4. Rul ned, eller brug søgefunktionen til at finde Netflix-appen, og tryk på den.
  5. Inde i Netflix-appens informationer skal du finde og trykke på Lager og cache (Storage & Cache).
  6. Du vil nu se to muligheder: Ryd cache (Clear Cache) og Ryd data (Clear Data). Vælg Ryd cache.
  7. Bekræft din handling, hvis du bliver bedt om det.

Dette vil fjerne de midlertidige filer uden at slette dine loginoplysninger eller indstillinger. Hvis du vælger "Ryd data", vil appen blive nulstillet fuldstændigt, og du skal logge ind igen.

På iPhone og iPad:

Apple-enheder håndterer cache-lagring lidt anderledes end Android. Du kan ikke direkte rydde cachen for individuelle apps på samme måde. I stedet skal du normalt slette og geninstallere appen for en fuld nulstilling, eller du kan "aflæsse" appen, hvilket sletter appdata, men bevarer dine dokumenter og data. For Netflix er den mest effektive måde at rydde cachen på at slette appen og geninstallere den.

  1. Gå til din iPhones Indstillinger.
  2. Rul ned og tryk på Generelt.
  3. Tryk på iPhone-lagring (iPhone Storage).
  4. Vent et øjeblik, mens din enhed beregner app-størrelserne.
  5. Rul ned, indtil du finder Netflix i listen over apps, og tryk på den.
  6. Du får nu to muligheder: Aflæs app (Offload App) og Slet app (Delete App).
  7. Vælg Slet app. Dette fjerner appen og alle dens data, inklusive cachen.
  8. Bekræft, at du vil slette appen.
  9. Gå til App Store, søg efter Netflix, og download den igen.
  10. Log ind med dine Netflix-oplysninger.

Dette er den mest grundige metode til at sikre, at al midlertidig og potentielt beskadiget data er fjernet fra din iPhone.

På Windows-computere:

Hvis du bruger Netflix-appen på din Windows-computer, kan du også rydde dens cache via systemindstillingerne.

  1. Klik på Start-knappen (Windows-logoet) i nederste venstre hjørne af skærmen.
  2. Klik på Indstillinger (tandhjulsikonet).
  3. I vinduet Indstillinger skal du vælge Apps fra venstre panel.
  4. Klik på Apps og funktioner (Apps & features).
  5. Find Netflix-appen på listen over installerede applikationer. Du kan bruge søgefeltet, hvis listen er lang.
  6. Klik på de tre prikker (ellipsen) ved siden af Netflix-appen, og vælg Avancerede indstillinger (Advanced options).
  7. Rul ned, indtil du finder sektionen Nulstil (Reset).
  8. Klik på knappen Nulstil. En bekræftelsesboks vil dukke op. Klik på Nulstil igen for at bekræfte.

Dette vil nulstille appen til dens oprindelige tilstand, herunder rydning af cachen og eventuelle gemte loginoplysninger, så du skal logge ind igen.

På Samsung Smart TV:

Smart TV'er har deres egne operativsystemer, og processen for at rydde cache kan variere. For Samsung TV'er er det ofte via app-indstillingerne.

  1. Tryk på Hjem-knappen på din Samsung fjernbetjening (huset).
  2. Naviger til Indstillinger-menuen (tandhjulsikonet), og vælg Apps.
  3. Vælg System-apps eller App-indstillinger.
  4. Find Netflix-appen på listen over apps, og vælg den.
  5. Du skal nu kunne se en mulighed som Ryd cache (Clear cache). Vælg denne.
  6. Bekræft handlingen, hvis du bliver bedt om det.

Hvis du ikke finder en direkte "Ryd cache"-mulighed, kan du prøve at slette og geninstallere appen på dit TV, hvilket også vil rydde cachen.

How do I remove Netflix from my iPhone?
Go to Settings > General > iPhone/iPad Storage. Find Netflix, tap Delete App, then reinstall it from the App Store. Go to Settings > General > iPhone/iPad Storage. Find Netflix, tap Delete App, then reinstall it from the App Store. Open Settings. Scroll down and tap Safari. Select Clear History and Website Data. Open Chrome.

På LG Smart TV:

LG Smart TV'er har ofte en mere simpel, men effektiv, metode til at rydde cache, kendt som "power cycling".

  1. Sørg for, at dit LG TV er tændt.
  2. Træk stikket ud af stikkontakten. Dette er vigtigt; brug ikke blot fjernbetjeningen til at slukke TV'et.
  3. Vent i mindst et minut. Dette giver TV'et tid til at aflade al resterende strøm og rydde midlertidige data, herunder app-cachen.
  4. Sæt stikket tilbage i stikkontakten, og tænd TV'et igen.

Denne metode fungerer for mange Smart TV'er og er en hurtig måde at opdatere systemet og rydde midlertidige data på.

På andre Smart TV'er (generel vejledning):

For andre Smart TV-mærker som Sony, Philips, Panasonic, Roku TV osv., vil processen typisk ligne den for Samsung TV'er eller kræve en power cycle.

  1. Tryk på Hjem-knappen på din Smart TV-fjernbetjening.
  2. Find og naviger til Indstillinger-menuen (ofte et tandhjul eller en skruenøgle).
  3. Søg efter en sektion relateret til Apps, App-administration eller Enhedspræferencer.
  4. Find Netflix-appen på listen over installerede apps.
  5. Klik på Netflix-appen, og se efter muligheder som Ryd cache, Ryd data, eller Nulstil app.
  6. Hvis ingen af disse er tilgængelige, eller problemet fortsætter, kan en power cycle (træk stikket ud i et minut) ofte løse problemet. Du kan også overveje at slette og geninstallere Netflix-appen, hvis dit TV understøtter det.

Ting du bør overveje, før du rydder din Netflix-cache:

Selvom rydning af cache er en nyttig fejlfindingsteknik, er der et par ting, du skal være opmærksom på, da det kan påvirke din brugeroplevelse midlertidigt.

1. Tab af app-data og indstillinger:

Når du rydder cachen, fjerner du primært midlertidige filer. Men afhængigt af enheden og den metode du bruger (især hvis du vælger "Ryd data" eller sletter appen helt), kan du også miste nogle af dine personlige indstillinger. Dette kan inkludere specifikke afspilningspræferencer, downloadede titler (disse slettes altid, hvis du sletter appen), eller endda din lokale data om nyligt sete episoder. Selvom din seerhistorik på din Netflix-konto forbliver intakt (da den er gemt på Netflix' servere), kan den lokale cache indeholde information, der gør navigationen mere flydende. Vær opmærksom på dette, før du fortsætter.

2. Tab af kontooplysninger – du skal logge ind igen:

En af de mest almindelige konsekvenser af at rydde Netflix-cachen – især hvis du rydder data eller nulstiller appen – er, at du sandsynligvis vil blive logget ud af din konto. Dette betyder, at du skal genindtaste dine logind-oplysninger (brugernavn og adgangskode) for at få adgang til Netflix igen. Sørg altid for, at du har dine loginoplysninger ved hånden, før du begynder processen. Hvis du har glemt dem, er det en god idé at nulstille din adgangskode via Netflix' hjemmeside, før du rydder cachen.

How do I completely delete all caches on iPhone XR?
How do I completely delete all caches, browsing, data, etc on iPhone XR Empty Caches. 2. Delete the app manually. You can check your storage to see how much space your apps use and delete the ones that you don't need. You can download your purchased apps or other content again later.

Hvornår skal du kontakte Netflix Support?

Hvis du har fulgt alle trinene for at rydde din Netflix-cache på din specifikke enhed, og du stadig oplever problemer med appen, er det tid til at overveje at kontakte Netflix' kundesupport. De kan give yderligere fejlfindingstrin eller informere dig om eventuelle kendte problemer med tjenesten eller specifikke enheder. De har adgang til mere dybdegående diagnostiske værktøjer og kan hjælpe dig med at finde en løsning, der rækker ud over en simpel cache-rydning.

Sammenligningstabel: Cache-rydning på forskellige enheder

EnhedMetode til cache-rydningKonsekvenser (typisk)Noter
AndroidIndstillinger > Apps > Netflix > Lager > Ryd cacheRydder midlertidige filer. Beholder login.Nem og hurtig. "Ryd data" sletter login.
iPhone/iPadIndstillinger > Generelt > iPhone-lagring > Netflix > Slet app & GeninstallerRydder alt. Kræver gen-login.Mest grundige, men også mest omfattende.
Windows AppIndstillinger > Apps > Netflix > Avancerede indstillinger > NulstilRydder alt. Kræver gen-login.Nulstiller appen til oprindelig stand.
Samsung TVHjem > Indstillinger > Apps > System Apps > Netflix > Ryd cacheRydder midlertidige filer. Kan beholde login.Direkte metode via TV-menu.
LG TVPower Cycle (træk stikket ud i 1 minut)Rydder midlertidige filer for hele TV'et.Enkel og effektiv for mange TV-mærker. Beholder ofte login.
Andre Smart TVIndstillinger > Apps > Netflix > Ryd cache / Power CycleVarierer. Kan kræver gen-login.Metoden afhænger af TV-mærke; ofte en af de ovenstående metoder.

Ofte Stillede Spørgsmål (FAQ):

Hvad er cache, og hvorfor bruger Netflix det?

Cache er en samling af midlertidige data, som en app gemmer for at gøre indlæsning og ydeevne hurtigere. Netflix bruger cache til at gemme elementer som miniaturebilleder, tidligere sete video-segmenter og brugerindstillinger. Dette gør, at appen ikke skal hente de samme oplysninger fra internettet igen og igen, hvilket resulterer i en hurtigere og mere flydende brugeroplevelse.

Hvor ofte skal jeg rydde min Netflix-cache?

Der er ingen fast regel, men det er en god idé at rydde din cache, når du oplever problemer med appens ydeevne, såsom langsom indlæsning, frysninger eller fejlmeddelelser. Hvis du bruger Netflix meget, kan det være gavnligt at gøre det en gang om måneden eller hver anden måned som en del af generel vedligeholdelse, selv uden umiddelbare problemer.

Mister jeg min seerhistorik, når jeg rydder cachen?

Nej, din seerhistorik gemmes på din Netflix-konto på Netflix' servere, ikke lokalt i appens cache. Derfor vil rydning af cachen ikke slette din seerhistorik eller dine personlige profiler. Du vil stadig kunne se, hvad du har set, og fortsætte med at se indhold fra, hvor du slap. Dog kan downloads blive slettet, hvis du vælger at slette appen (iPhone) eller rydde "data" i stedet for kun "cache" (Android/Windows).

Er det sikkert at rydde Netflix-cachen?

Ja, det er fuldstændig sikkert at rydde Netflix-cachen. Det er en standard fejlfindingstrin og vil ikke skade din enhed eller din Netflix-konto. Det eneste, der kan ske, er, at du skal logge ind igen, og at nogle midlertidige indstillinger eller downloadede titler kan blive fjernet.

Hvad hvis rydning af cachen ikke løser mit problem?

Hvis rydning af cachen ikke løser dit problem, er der flere andre trin, du kan prøve. Først og fremmest, genstart din enhed. Tjek din internetforbindelse for at sikre, at den er stabil. Opdater Netflix-appen til den nyeste version, da fejl ofte rettes i nye opdateringer. Hvis problemerne fortsætter, kan det være en god idé at kontakte Netflix' kundesupport for yderligere assistance.

Afsluttende tanker: Er det besværet værd at rydde Netflix-cachen?

At rydde Netflix-cachen kan virke som en lille handling, men det er ofte en kraftfuld løsning på mange almindelige streamingproblemer. Det er som at give din app en frisk start – en "bitter-sød pille", som det blev nævnt, da det kan betyde, at du skal logge ind igen, men fordelene overstiger ofte de små ulemper. Ved at forbedre appens ydeevne, løse irriterende fejl og opdatere dine indholdsanbefalinger, sikrer du en mere flydende og behagelig Netflix-oplevelse. Husk at have dine loginoplysninger klar, og tøv ikke med at bruge denne enkle, men effektive, vedligeholdelsesmetode, når din Netflix-oplevelse trænger til et løft. God fornøjelse med streamingen!

Hvis du vil læse andre artikler, der ligner Sådan Rydder Du Netflix Cache På Alle Enheder, kan du besøge kategorien Teknologi.

Go up