Sådan finder du din mistede Android eller Samsung telefon

Den frygtelige følelse, der rammer dig, når du indser, at din Android-telefon er forsvundet, er sandsynligvis en af de værste følelser. Vores telefoner er dybt personlige; de vogter over vores dybeste hemmeligheder og personlige oplysninger. Hertil kommer, at det at miste en telefon er en bekostelig affære, og den følelse forstærkes kun. Skulle du finde dig selv febrilsk søgende i dine lommer, rygsæk, taske eller på køkkenbordet efter en forsvundet telefon, så panik ikke! Hver Android-telefon leveres med indbyggede værktøjer, der gør det muligt at sikre dine oplysninger og spore din forsvundne telefon med lethed. Men lad dig ikke føle dig helt tryg endnu. Der er et par trin, du skal tage lige nu for at forberede dig på succes, hvis eller når din telefon forsvinder – også selvom du blot har glemt den et sted i hjemmet. Nedenfor gennemgår jeg alle de trin, du kan og bør tage nu, samt hvad du skal gøre, når din telefon forsvinder.

Forberedelse er nøglen: Tag et par minutter nu

Det tager ikke lang tid at navigere gennem et par indstillingspaneler og sikre, at de rigtige kontakter er slået til, eller at du er logget ind på de korrekte tjenester. Stol på mig, dit fremtidige jeg vil takke dit nuværende jeg for at tage 5 minutter til at gøre følgende.

Opret en sikker låseskærm

Gør dig selv en tjeneste og slå adgangskode- og fingeraftryksgodkendelse til. Gør dig selv endnu en tjeneste og undlad at bruge ansigtsgenkendelse på din Android-enhed, medmindre det er en Google Pixel 4 eller 4 XL. På de fleste Android-enheder kan teknologien, der bruges til ansigtsgenkendelse, nemt snydes med noget så simpelt som et foto af dit ansigt. Googles Pixel 4 og Pixel 4 XL er undtagelserne her, da de bruger et mere pålideligt system, der ligner Apples Face ID.

Dernæst skal du oprette din adgangskode og opsætte fingeraftryksgodkendelse i Indstillinger-appen under afsnittet Sikkerhed. Jeg er klar over, at det kan være besværligt at scanne et fingeraftryk eller indtaste en PIN-kode, hver gang du vil bruge din telefon, men tanken om, at nogen får adgang til dine fotos, bankapps, e-mail og resten af dine personlige oplysninger, er direkte skræmmende.

Et ekstra trin for at låse din telefon op er indsatsen værd, når du overvejer den potentielle virkning af at udsætte dine personlige oplysninger for en fremmed. Denne sikkerhed er din første forsvarslinje.

Opsæt Googles Find Min Enhed-tjeneste, uanset producent

Hver gang du logger ind på en Android-enhed med en Google-konto, slås Find Min Enhed automatisk til. Googles gratis Find Min Enhed-tjeneste er, hvad du vil bruge, hvis din telefon nogensinde forsvinder, til at spore, fjernlåse og fjernslette den.

Tjek for at sikre, at Find Min Enhed er aktiveret på din Android-telefon ved at åbne Indstillinger-appen og gå til Sikkerhed & Placering > Find Min Enhed. Alternativt, hvis din enhed ikke har en Sikkerhed & Placering-mulighed, skal du gå til Google > Sikkerhed > Find Min Enhed.

Find Min Enhed skal være slået til. Hvis ikke, skal du skubbe kontakten til positionen 'Til'.

Til sidst skal du dobbelttjekke, at muligheden for at sikre og fjernslette enheden er slået til ved at gå til android.com/find på din computer, vælge din telefon og klikke på 'Opsæt Sikker & Slet'. En push-besked vil blive sendt til din telefon – tryk på den for at afslutte opsætningsprocessen. Dette skridt er afgørende for fjernstyring af din enhed.

Har du en Samsung-telefon? Der er to forskellige tjenester, du bør tjekke

Hvis du har logget ind på din Samsung-konto på en Galaxy-telefon, bør du være klar til at gå. Det er dog en god idé at dobbelttjekke.

Samsungs Find My Mobile

Samsung har længe tilbudt en Find My Mobile-tjeneste for at hjælpe Galaxy-telefonsejere med at finde deres mistede telefoner. Tjenesten er adskilt fra Googles Find Min Enhed-tilbud og er noget, du kan – og absolut bør – opsætte. Ikke alene giver den dig en reserveservice, du kan bruge til at finde en mistet telefon, men den giver dig også værktøjer, som Find Min Enhed ikke har. Med Samsungs service kan du gøre ting som at tvinge fjernsikkerhedskopier eller se, om nogen har skiftet dit SIM-kort ud. Du skal bruge din Samsung-konto til at opsætte Find My Mobile.

Slå Find My Mobile til på din Galaxy-telefon i Indstillinger-appen. Gå derefter til Biometri og sikkerhed > Find My Mobile. Find My Mobile bør allerede være aktiveret, hvis du loggede ind på din Samsung-konto under den indledende opsætning. Hvis ikke, tag et par sekunder til at logge ind og aktivere Find My Mobile.

SmartThings Find

For nylig annoncerede Samsung en ny tjeneste kaldet SmartThings Find. Den nye funktion fungerer ligesom Apples Find My-app ved at crowdsource placeringen af en mistet enhed, selvom den er offline, ved at bede nærliggende Galaxy-enheder om at lede efter dens Bluetooth-signal og rapportere dens placering, hvis den findes. Alt dette gøres naturligvis anonymt.

Der er ingen skade i at bruge Googles tilbud ud over begge Samsungs enhedssporingstjenester. SmartThings Find kræver, at du har en Galaxy-enhed, der kører Android 8 eller nyere. Opsætningsprocessen bør allerede være klaret, så længe du kører den nyeste version af SmartThings-appen. Jeg måtte selv gå ind i Galaxy Store-appen og opdatere den, men da jeg gjorde det, havde hovedsiden af SmartThings-appen et kort, der viste den sidste placering af mine Galaxy Buds sammen med andre Samsung-enheder, der er knyttet til min konto, under kortet. Hvis den ikke er opsat allerede, vil der være et SmartThings Find-kort, du skal trykke på for at fuldføre opsætningsprocessen. Når du har gjort det, vil du se et kort med placeringen af alle dine Find-aktiverede enheder.

Når den er slået til, kan du se placeringen af din(e) enhed(er) ved at åbne SmartThings-appen og vælge SmartThings Find. Hvis du mister din telefon, skal du naturligvis bruge en anden enhed for at få adgang til SmartThings-appen for at finde din enhed. Du kan enten logge ind på appen på en vens eller et familiemedlems enhed eller bruge en af dine andre enheder til at finde den via appen.

Når du ser den mistede enheds placering, er der en 'Flere indstillinger'-knap, der fører dig til Samsungs Find My Mobile-service, hvor du derefter kan bruge dens kontroller til at låse din enhed, fjernsikkerhedskopiere den eller endda slette den. Denne integration giver dig en omfattende kontrol over din mistede telefon.

Sådan låser du, sporer en mistet eller stjålet Android-telefon

Brug Googles Find Min Enhed-tjeneste til at finde din telefon

Brug af Androids indbyggede service kræver, at du husker én ting: android.com/find. Denne hjemmeside er, hvor du skal gå i det uheldige tilfælde, at du mister din telefon. Sørg for at logge ind på den samme Google-konto, der er knyttet til din Android-telefon.

Ikke i nærheden af en computer? Du kan bruge en anden Android-enhed og Find Min Enhed-appen, som du skal downloade separat fra Play Butik. Umiddelbart efter du logger ind på hjemmesiden eller appen, vil Google forsøge at lokalisere din telefon.

En advarsel vil blive sendt til din telefon for at fortælle den, der har den, at den spores. Brug menuen i venstre side af Find Min Enhed-hjemmesiden til at afspille en lyd (nyttigt hvis du har forlagt den i dit hjem!), låse din enhed eller slette enheden helt.

At vælge 'Sikr enhed' vil låse telefonen, vise en meddelelse efter eget valg på låseskærmen og logge ud af din Google-konto. Bare rolig, du kan stadig lokalisere telefonen, efter den er låst. Hvis du bruger Google Pay til mobilbetalinger, vil låsning af din telefon forhindre nogen i at bruge din telefon til at foretage et køb.

Hvis du bruger 'Slet enhed'-funktionen, vil du ikke længere kunne spore telefonen. Reserver denne funktion som en sidste udvej.

Hvis tyven slukker din telefon, vil du ikke kunne spore den, før den tændes igen og har en mobil- eller Wi-Fi-forbindelse. Google sender dig en e-mail, når den lokaliserer din enhed.

Når du finder din telefon, skal du indtaste din PIN-kode eller adgangskode for at få adgang. Det skulle også fjerne låseskærmsmeddelelsen. Du skal muligvis også logge ind på din Google-konto, bare for at bekræfte, at det virkelig er dig, der får adgang til telefonen – du behøver ikke at slå noget fra i Find Min Enhed-appen.

Hvad skal du gøre, hvis du har en Samsung-telefon

Samsung Galaxy-ejere har fordelen af at bruge Googles eller Samsungs respektive tjenester til at lokalisere en mistet enhed, men jeg anbefaler at bruge Samsungs tilbud. Som du vil se nedenfor, er de tilføjede funktioner uvurderlige.

For at spore en mistet enhed med Samsungs service skal du besøge findmymobile.samsung.com. Der er ingen ledsagende app, så du skal bruge en mobilbrowser på en anden telefon eller en computer.

Log ind med din Samsung-konto, og vælg derefter din mistede enhed i venstre side af skærmen. Et kort vil vise, hvor din telefon er placeret i øjeblikket, og en menu med muligheder vises i højre side af skærmen.

Start med at låse telefonen, hvilket vil vise en personlig meddelelse på låseskærmen, suspendere dine Samsung Pay-kort og forhindre telefonen i at blive slukket. Dette er en stærk sikkerhedsforanstaltning.

Dernæst skal du oprette en sikkerhedskopi af din telefon. Hvis du mister den for evigt, vil du gerne have en aktuel sikkerhedskopi af din telefon. Hvis telefonen bevæger sig, skal du bruge funktionen 'Spor placering'.

Aktivering af denne funktion vil spore din telefon hvert 15. minut. Til sidst skal du slå funktionen 'Forlæng batterilevetid' til – dette vil deaktivere næsten alt på telefonen undtagen placeringstracking.

Ligesom Googles Find Min Enhed-service kræver Samsungs service kun, at du indtaster din PIN-kode, efter du har fundet din telefon. Du behøver ikke at gå tilbage til hjemmesiden og slå nogen af sporingsfunktionerne fra.

Vigtigt: Konfronter ikke tyve!

Hvis din telefon er blevet stjålet, og du er i stand til at spore dens placering, skal du ikke forsøge at genfinde den selv. At gøre det kan føre til, at du eller en anden kommer til skade, og på trods af telefonens betydning er det simpelthen ikke det værd. Kontakt i stedet det lokale politi og lad dem vide, at du har brug for hjælp til at genfinde en mistet eller stjålet telefon, som du har kunnet spore til en specifik adresse. Din sikkerhed er det vigtigste.

Kan du ikke få din telefon tilbage? Kontakt din udbyder, indsend en forsikringsskade

Hvis det bliver klart, at du aldrig får din telefon tilbage, skal du kontakte din udbyder og rapportere din telefon som mistet eller stjålet. Dette vil sortliste telefonen fra udbyderens database og forhindre en anden person i at bruge den.

Når du ringer, vil din udbyder sandsynligvis også suspendere din service. Dette er en god idé, hvis du vil forhindre nogen i at bruge din telefon. Husk dog, at hvis du stadig sporer din mistede telefon, mister du en mobilforbindelse til den – og medmindre telefonen på en eller anden måde er registreret på et Wi-Fi-netværk, mister du muligheden for at spore den.

Endelig, hvis du betaler for forsikring på din telefon, skal du indgive et krav og betale selvrisikoen for at få din erstatningstelefon. Få forsikringskravsprocessen startet gennem din udbyder, som derefter sandsynligvis vil henvise dig til det tredjepartsforsikringsselskab, der vil erstatte din telefon.

Sammenligningstabel: Find Min Enhed vs. Find My Mobile / SmartThings Find

Ofte Stillede Spørgsmål (FAQ)

Kan jeg spore min telefon, hvis den er slukket?

Med Google Find Min Enhed: Nej, kun når den tændes og har en aktiv internetforbindelse. Med Samsung SmartThings Find: Ja, via Bluetooth-signaler fra nærliggende Galaxy-enheder, selvom din telefon er offline, da den udsender et lavenergisignal.

Hvad hvis min telefon ikke har internetforbindelse?

Google Find Min Enhed kræver en aktiv internetforbindelse (Wi-Fi eller mobil data) for at fungere. Samsung SmartThings Find kan potentielt finde den via andre Samsung-enheder, der opfanger Bluetooth-signalet, selvom din telefon ikke har en direkte internetforbindelse.

Er det sikkert at slette min telefon eksternt?

Ja, det er en meget sikkerhedsforanstaltning for at beskytte dine personlige data mod uautoriseret adgang. Men vær opmærksom på, at du derefter ikke længere kan spore telefonen, da alle data, inklusive sporingsdata, slettes.

Skal jeg have GPS tændt for at kunne spore min telefon?

For at opnå den mest præcise placering, er det stærkt anbefalet at have GPS og placeringstjenester aktiveret på din telefon. Uden dem vil placeringen være mindre præcis, ofte baseret på Wi-Fi-netværk eller mobilmaster.

Hvad gør jeg, hvis jeg finder min telefon efter at have låst den eksternt?

Du skal blot indtaste din PIN-kode eller adgangskode på telefonen for at låse den op og deaktivere den eksterne låsemeddelelse. Du behøver ikke at deaktivere noget på Find Min Enhed-webstedet eller Samsungs Find My Mobile-portal; telefonen genkender automatisk, at den er i dine hænder igen.

Vi håber, du aldrig behøver at gennemgå den følelsesmæssige rutsjebane ved at miste en telefon, spore den og forsøge at få den tilbage. Men skulle det ske, er du nu bedre forberedt og udstyret med viden til at handle hurtigt og effektivt. Husk, forberedelse er din bedste ven i en sådan situation.

Hvis du vil læse andre artikler, der ligner Sådan finder du din mistede Android eller Samsung telefon, kan du besøge kategorien Mobiltelefoner.