Få styr på iCloud backup problemer

At sikkerhedskopiere dine data til iCloud er en utrolig nem proces. Afhængigt af dine behov kan du vælge at sikkerhedskopiere dine data automatisk eller manuelt, når det passer dig bedst. Takket være den dybe integration med iDevices synkroniseres dine data problemfrit på tværs af enheder, hvilket giver dig mulighed for at administrere dine data fra enhver forbundet enhed. Desværre oplever nogle brugere, at iCloud backup ikke fungerer. Hvis du også er stødt på dette problem, kan du her finde en række løsninger til at rette op på problemet med, at din iPhone ikke vil sikkerhedskopiere til iCloud.

Hvorfor stopper iCloud backup eller virker ikke?

Før vi dykker ned i løsningerne, lad os først identificere de mest almindelige årsager til, at iCloud backup kan fejle, og hvad der præcist inkluderes i en iCloud backup.

Mens der er flere faktorer, der kan forhindre iCloud backup i at fungere, er det værd at holde et særligt øje med din Wi-Fi-forbindelse. Ja, du læste rigtigt! Dårlig eller ustabil Wi-Fi er ofte synderen, der får iCloud backup til at gå i stå. Udover dette kan mangel på tilstrækkelig lagerplads i iCloud og en misforståelse af, hvordan iCloud backup fungerer, også spille en rolle. Som altid kan skjulte softwarefejl og diverse småfejl også være årsag til, at iCloud backup fejler.

Hvad inkluderer en iCloud backup?

Her er en oversigt over de data, der typisk medtages i en iCloud backup:

• Enhedsindstillinger
• Hjemmeskærm og app-organisation
• App-data
• Apple Watch backups
• Købshistorik fra Apple-tjenester som musik, film, tv-shows, apps og bøger
• Ringtoner
• Adgangskode til visuel telefonsvarer
• iMessage, SMS og MMS-beskeder
• Fotos og videoer på din iPhone eller iPad

Vigtige yderligere oplysninger:

Det er vigtigt at bemærke, at din enhedssikkerhedskopi inkluderer data, der er gemt på din enhed. Den inkluderer ikke data, der allerede er gemt i iCloud, såsom beskeder, kontakter, stemmememoer, iCloud Fotos, delte billeder, påmindelser osv. Det er også vigtigt at påpege, at visse oplysninger muligvis ikke medtages i en iCloud backup, men kan tilføjes til iCloud og deles på tværs af flere enheder. Sådanne oplysninger inkluderer:

• Mail
• Sundhedsdata
• Opkaldshistorik
• Filer gemt i iCloud Drive

Bemærk, at hvis du bruger Apple Watch med Familiedeling aktiveret, vil dit Apple Watch ikke blive inkluderet i backup af din iPhone eller iPad. Hvis du har aktiveret Beskeder i iCloud og iCloud Fotos, sikkerhedskopieres dine beskeder og billeder automatisk i iCloud og vil derfor ikke blive inkluderet i din iCloud backup. Når du gendanner din iPhone fra en iCloud backup, downloades købt indhold automatisk fra de respektive butikker som App Store, Boghandel eller iTunes Store. Vær opmærksom på, at visse typer indhold ikke downloades automatisk i nogle lande eller regioner. Tidligere køb er muligvis ikke tilgængelige, hvis de er blevet refunderet, eller hvis de ikke længere er tilgængelige i butikken. I iOS 11 eller tidligere var stemmememoer inkluderet i iCloud Backup. Derudover, hvis du deaktiverer iCloud Backup for en enhed, beholdes sikkerhedskopier gemt i iCloud i 180 dage, før de slettes permanent.

Da vi taler om iCloud, vil vi gerne henlede din opmærksomhed på "Avanceret databeskyttelse", som giver dig mulighed for at aktivere end-to-end-kryptering for iCloud backups. Sørg for at udforske denne nye funktion, hvis du endnu ikke har gjort det.

Fejlfinding: Løs problemet med iPhone, der ikke vil sikkerhedskopiere til iCloud i iOS 17

Nu hvor du har en grundlæggende forståelse af, hvorfor iCloud backup kan stoppe eller ikke fungere på din iPhone, er her nogle effektive løsninger, du kan prøve, hvis iCloud backup ikke virker på din iPhone i iOS 17.

1. Sikr dig tilstrækkelig lagerplads

Det første, du bør gøre, når du står over for problemet med, at iCloud backup ikke virker, er at sikre dig, at du har tilstrækkelig lagerplads i skyen. Apple tilbyder kun 5 GB gratis iCloud-lagerplads. Det betyder, at hvis du vil sikkerhedskopiere alle dine fotos, videoer og dokumenter, skal du have et aktivt abonnement på iCloud+, som starter fra 7 kr./måned for 50 GB.

2. Slå flytilstand til/fra

Hvis din iCloud backup er gået i stå på din iPhone, kan du prøve at slå flytilstand til og fra. Denne funktion er nyttig, da den øjeblikkeligt nulstiller radioerne, hvilket ofte løser mindre fejl.

1. Stryg ned fra øverste højre hjørne af skærmen for at åbne Kontrolcenter.
2. På din iPhone med hjem-knap, stryg op fra bunden af skærmen for at åbne Kontrolcenter.
3. Tryk på flytilstand-ikonet for at aktivere det.
4. Vent et øjeblik, og tryk derefter på flytilstand-ikonet igen for at deaktivere det.
5. Gå derefter til Indstillinger > [Dit navn] > iCloud > iCloud Backup for at tjekke, om backupen er startet. Hvis den er, er du klar!

3. Slå Wi-Fi til/fra

Hvis dit Wi-Fi-netværk er ustabilt, kan du prøve at slå det til og fra. Nogle gange er alt, hvad der skal til for at løse et dårligt fungerende Wi-Fi-netværk, blot at genstarte Wi-Fi-forbindelsen.

1. Gå til appen Indstillinger > Wi-Fi, og slå kontakten fra.
2. Genstart din iPhone. Når din iPhone er genstartet, skal du gå til appen Indstillinger > Wi-Fi og tænde for kontakten igen.
3. Naviger derefter til Indstillinger > [Dit navn] > iCloud > iCloud Backup.
4. Tryk på "Sikkerhedskopier nu".

Vigtig bemærkning: Hvis Wi-Fi fortsat er ustabilt, kan du nulstille netværksindstillingerne (Gå til Indstillinger > Generelt > Overfør eller nulstil iPhone > Nulstil > Nulstil netværksindstillinger og bekræft handlingen). Derudover bør du også genstarte din router. Om nødvendigt bør du kontakte din internetudbyder for at undersøge eventuelle tekniske problemer. For en problemfri backup anbefaler vi at tilslutte din iPhone til en strømkilde og lade enheden være. Hvor lang tid det tager at sikkerhedskopiere alle data, afhænger af din samlede filstørrelse og hastigheden på dit Wi-Fi-netværk.

4. Genstart din iPhone (Hard Reset)

Du kan benytte dig af en tvungen genstart for at løse visse mærkelige problemer. Da det er ret simpelt at udføre og ikke skader dine medier eller data, er der ingen grund til at springe denne løsning over.

1. Tryk hurtigt på lydstyrke op-knappen og slip den.
2. Tryk derefter hurtigt på lydstyrke ned-knappen og slip den.
3. Hold derefter sideknappen nede, indtil Apple-logoet vises på skærmen.

5. Log ud af Apple ID og log ind igen

En anden pålidelig løsning, du kan prøve for at fejlfinde problemet med, at iCloud backup sidder fast, er at logge ud af dit Apple ID og logge ind igen. Da dette har fungeret for mange iPhone-brugere, forventer vi, at det også vil leve op til dine forventninger.

1. Gå til appen Indstillinger på din iPhone > tryk på [Dit navn] øverst > tryk på "Log ud".
2. Sørg for at beholde en kopi af alle vigtige data, før du logger ud af din konto.

6. Opdater softwaren

Hvis du stadig ikke kan sikkerhedskopiere dine data til iCloud, kan du prøve at opdatere softwaren. Vi mistænker, at en softwarefejl kan forhindre iCloud i at sikkerhedskopiere dine data.

1. Sørg først for, at din enhed er forbundet til en stabil internetforbindelse. Åbn derefter appen Indstillinger på din iPhone > Generelt > Softwareopdatering.
2. Tillad din enhed at søge efter opdateringer.
3. Hvis en opdatering er tilgængelig, får du muligheden for at downloade og installere den.

7. Fabriksnulstilling

Mange gange har vi været i stand til at løse problemet med, at iCloud backup ikke virker, ved at nulstille alle indstillinger på vores iPhone. I betragtning af hvor effektiv denne radikale løsning er, ville det være klogt at give den en chance.

1. Gå til appen Indstillinger på din iPhone > Generelt > Overfør eller nulstil iPhone > Nulstil > Nulstil alle indstillinger og bekræft handlingen.

Har du løst problemet med iCloud backup, der ikke virker på iPhone i iOS 17?

Så har du det! Vi gætter på, at du endelig har overvundet problemet, og at iCloud backup igen fungerer normalt. Fantastisk! Hvilken af ovenstående tips har været til hjælp for dig? Vi vil gerne kende navnet på din frelser. Og hvis du kender andre lige så effektive fejlfindingstips, så sørg for at nævne dem.

Hvis du vil læse andre artikler, der ligner Få styr på iCloud backup problemer, kan du besøge kategorien Mobil.