26/10/2022
iPhone Touchscreen Virker Ikke? Her er 7 Simple Løsninger
Har din iPhone pludselig holdt op med at reagere på berøringer efter en nylig iOS 18-opdatering? Du er ikke alene. Mange brugere, fra ejere af den nyeste iPhone 16 til ældre modeller som iPhone 14, rapporterer om lignende problemer. Dette inkluderer utestbare tryk, frysende skærme og problemer med at swipe. En bruger på Reddit beskrev oplevelsen således: “Siden jeg opdaterede min 13 Pro, har jeg haft øjeblikke med en frossen skærm, der ikke reagerer på nogen tryk eller sideswipes, men swipe til hjemmeskærmen fungerer stadig.”
Dette er en ret almindelig fejl, der kan opstå efter store iOS-opdateringer. Selvom det kan være skræmmende, er den gode nyhed, at det i de fleste tilfælde kan løses uden et besøg hos Apple Store. I denne guide vil jeg gennemgå 7 enkle trin, der kan få din touchskærm til at fungere problemfrit igen. Uanset om problemet er software-relateret eller potentielt kan skyldes en fejl, bør disse trin hjælpe dig med at komme tilbage til at bruge din telefon uden problemer.

Hvad Kan Årsage Problemer med Touchskærmen?
Før vi dykker ned i løsningerne, er det vigtigt at forstå de mulige årsager bag et ikke-fungerende touchskærm. Denne baggrundsviden kan hjælpe dig med at diagnosticere og løse problemet mere effektivt.
Almindelige Årsager til en Ikke-Fungerende iPhone Touchskærm:
- Softwareopdatering: Nogle gange kan fejl eller glitches efter en softwareopdatering påvirke din touchskærms funktionalitet.
- Oplader eller Tilbehør: Tilslutning af din iPhone til en oplader eller et tilbehør kan lejlighedsvis forårsage touchskærmsproblemer. Dette kan skyldes defekte eller inkompatible tilbehør, beskadigede porte eller strømspidser.
| Produkt | Kompatibilitet |
|---|---|
| MFi-certificerede Opladere | Tredjeparts opladere skal være MFi-certificerede og Qi-kompatible. |
| Apple USB-C Opladere | Brug 20W eller 30W USB-C strømadaptere. |
| MagSafe Opladere | Vælg MagSafe eller MagSafe Duo Charger til trådløs opladning. |
- Skærmbeskytter eller Cover: En skærmbeskytter eller et cover, der er for tykt, forkert monteret eller beskadiget, kan påvirke følsomheden og nøjagtigheden af din iPhones touchskærm. Med iPhone 16's tynde ramme er det afgørende at vælge en skærmbeskytter, der passer perfekt, for at undgå at forstyrre touchskærmens funktionalitet.
- Hardware Skade: En af de mest alvorlige årsager til en ikke-responsiv touchskærm er hardware skade. Dette kan opstå som følge af et fald, stød, bøjning eller væskespild. Sådanne hændelser kan resultere i en revnet skærm, beskadigelse af digitizeren eller kortslutning af bundkortet, hvilket kan føre til en fuldstændig uresponsiv touchskærm.
Mens softwareproblemer ofte kan løses uden at besøge Apple Genius Bar, vil hardware-relaterede problemer sandsynligvis kræve et besøg i butikken for en korrekt diagnose.
Fejlfindingstrin for iPhone Touchskærm Problemer
Lad os starte med nogle trin-for-trin fejlfinding for at hjælpe med at løse problemet. Sørg for at følge trinene i den angivne rækkefølge!
Trin 1: Genstart Din iPhone med Magt (Force Restart)
Hvis du ikke allerede har prøvet en tvungen genstart, skal du sørge for at gøre det, før du udforsker andre løsninger. En tvungen genstart kan hjælpe med at løse midlertidige fejl eller problemer med din enhed.
Sådan gør du:
- Tryk hurtigt på lydstyrke op-knappen og slip den.
- Tryk hurtigt på lydstyrke ned-knappen og slip den.
- Tryk og hold sideknappen nede.
- Når Apple-logoet vises, skal du slippe sideknappen.
Efter at have genstartet din iPhone med magt, skal du tjekke, om touchskærmen fungerer igen. Oftest løses små softwarefejl med dette. Hvis ikke, skal du fortsætte til næste trin.
Trin 2: Afbryd Opladeren
Hvis du bruger en tredjeparts oplader, og touchskærmproblemet opstår, mens den er tilsluttet, kan opladeren forårsage en kompatibilitetsproblem. Tjek, om opladeren er MFi-certificeret og Qi-kompatibel. Prøv at fjerne opladeren. Hvis skærmen begynder at fungere korrekt, skal du skifte til en Apple-kompatibel oplader.
Trin 3: Nulstil Alle Indstillinger
Nulstilling af alle indstillinger på din iPhone kan hjælpe med at løse touchskærmproblemer. Dette vil gendanne dine indstillinger til fabriksstandarderne, hvilket kan rette eventuelle softwarefejl, der påvirker touchskærmen.
Sådan nulstiller du alle indstillinger:
- Åbn appen Indstillinger.
- Gå til Generelt.
- Rul ned og tryk på Overfør eller nulstil iPhone.
- Tryk på Nulstil, og vælg derefter Nulstil alle indstillinger.
Denne handling vil nulstille alle indstillinger, herunder Wi-Fi-adgangskoder, Bluetooth-forbindelser og baggrunde. Selvom det er lidt upraktisk, er det et værdifuldt skridt at prøve, før du overvejer mere komplekse løsninger. Bemærk: Nulstilling af alle indstillinger sletter ikke dine data.
Trin 4: Tjek for Nylige Opdateringer fra Apple
Nogle brugere har rapporteret, at iOS 18.1 beta har løst problemer med deres touchskærm, der ikke fungerede korrekt. Det er værd at tjekke, om der er en ny opdatering tilgængelig for din enhed, da den kan indeholde rettelser, der adresserer touchskærmproblemet. For at tjekke, gå til Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering og se, om en opdatering er tilgængelig.
Trin 5: Fjern Skærmbeskytteren
Hvis du har en skærmbeskytter på din iPhone, er det muligt, at den ikke er monteret korrekt. Prøv at fjerne den for at se, om det forbedrer touchskærmens responsivitet. Hvis skærmbeskytteren er korrekt monteret, og problemet synes relateret til en softwareopdatering, kan du springe dette trin over.
Avancerede Fejlfindingstrin
Nu bevæger vi os over til nogle mere avancerede fejlfindingstrin, især hvis de foregående trin ikke har løst dit problem. Hvis du har en Mac, skal du følge Trin 6. For en Windows-laptop kan du følge Trin 7.
Trin 6: Sikkerhedskopier Din iPhone til MacBook og Gendan for at Fikse Touchskærmproblemer (Mac)
Sikkerhedskopiering af din iPhone til din MacBook eller iMac kan være et nyttigt skridt til at løse touchskærmproblemer, især hvis en nulstilling er nødvendig.
For at starte, åbn Finder og tilslut din iPhone ved hjælp af et USB-kabel. Din enhed bør vises under Lokationer. Hvis den ikke vises, skal du klikke på pilen ned for at opdatere listen.
Når din iPhone er genkendt, skal du klikke på den. I vinduet, der åbnes, skal du vælge muligheden for at sikkerhedskopiere alle data på din iPhone til denne Mac. Sørg for at markere afkrydsningsfeltet for krypterede sikkerhedskopier for at beskytte dine adgangskoder og følsomme oplysninger. Klik derefter på knappen Sikkerhedskopier nu for at starte processen. Du skal muligvis indtaste din enheds adgangskode for at godkende computeren.
Sikkerhedskopieringen kan tage lidt tid, afhængigt af hvor meget data der er på din iPhone, så vær tålmodig, mens statuslinjen opdateres. Når sikkerhedskopieringen er fuldført, vil status vise grå og hvide bjælker, der indikerer, at den er færdig.
Frakobl derefter din iPhone fra din MacBook/iMac. På din iPhone skal du gå til Indstillinger > Generelt > Overfør eller nulstil iPhone, og tryk derefter på Slet alt indhold og alle indstillinger. Bemærk: Hvis du har en eSIM, kan du vælge at slette den eller beholde den. Hvis du sletter din eSIM, skal du kontakte din udbyder for at genaktivere din mobilplan.
Når det er gjort, skal du tilslutte din iPhone til din MacBook igen, hvor du har din sikkerhedskopi, og gendanne sikkerhedskopien. Forhåbentlig vil touchskærmproblemet blive løst.
Trin 7: Sikkerhedskopier Din iPhone til Din PC ved Brug af iTunes og Gendan (Windows)
For at sikkerhedskopiere din iPhone til en PC skal du bruge din enheds datakabel og iTunes. Her er en hurtig guide til at komme i gang:
- Installer iTunes: Åbn Microsoft Store på din PC, søg efter iTunes, og installer det. Når det er installeret, skal du starte iTunes og logge ind med dit Apple ID.
- Tilslut Din iPhone: Tilslut din iPhone til din PC ved hjælp af USB-kablet. Hvis dette er første gang, du tilslutter, vil din iPhone spørge, om du vil godkende denne computer. Tryk på “Godkend” og indtast din adgangskode.
- Opsæt Sikkerhedskopi: I iTunes vil du se en overskærm for din iPhone. For at sikkerhedskopiere din enhed skal du vælge “Denne computer” under sikkerhedskopieringsmulighederne. For ekstra sikkerhed kan du vælge muligheden “Krypter iPhone-sikkerhedskopi” og indstille en adgangskode. Ellers skal du klikke på “Sikkerhedskopier nu” for at starte sikkerhedskopieringsprocessen.
- Slet Alt Indhold: Efter sikkerhedskopieringen er fuldført, skal du fjerne din iPhone fra din PC. På din iPhone skal du gå til Indstillinger > Generelt > Overfør eller nulstil iPhone > Slet alt indhold og alle indstillinger. Bemærk: Hvis du har en eSIM, kan du vælge at slette din eSIM eller beholde den. Hvis du sletter den, skal du kontakte din udbyder for at genaktivere din mobilplan.
- Gendan fra Sikkerhedskopi: Efter at have nulstillet din iPhone, skal du tilslutte den til din PC igen. Åbn iTunes og vælg “Gendan sikkerhedskopi.” Vælg den sikkerhedskopi, du vil bruge, og klik på “Gendan.”
Disse trin bør hjælpe med at løse din iPhones touchskærmproblemer, hvis de skyldtes softwarefejl.
Hvad Hvis Problemet Stadig Ikke Er Løst?
Jeg er overbevist om, at disse trin vil løse problemet, hvis det er software-relateret. Men hvis du har prøvet alt, og touchskærmen stadig ikke reagerer, anbefaler jeg et besøg i Apple Store for yderligere assistance. Problemet kan være hardware-relateret, eller Apple kan være opmærksom på problemet og kan få det rettet i den næste softwareopdatering. De vil kunne vejlede dig meget bedre med hensyn til dette.
Afsluttende Ord
Softwarefejl kan nogle gange være så frustrerende, at de gør din iPhone-skærm ubrugelig. De trin, jeg har delt, bør hjælpe, hvis problemet skyldes mindre softwareproblemer eller korrupte systemfiler. Hvis problemet fortsætter ud over dette, kan det være bedst at vente på den næste Apple-opdatering. Men hvis du har mistanke om et hardwareproblem, kan et besøg i Apple Store give klarhed og hjælpe dig med at identificere den præcise årsag til din touchskærms manglende funktionalitet.
Hvis du vil læse andre artikler, der ligner iPhone Touchscreen Virker Ikke? Her er Løsningen, kan du besøge kategorien Teknologi.
