Fjern og Fix: Windows Mobile Adapter på Nye Windows

Selvom vi lever i en æra med avancerede smartphones og skybaserede løsninger, er der stadig mange, der bruger ældre Windows Mobile- eller Windows CE-enheder til specifikke formål. Disse enheder, som ofte inkluderer håndholdte scannere eller specialudstyr, kan støde på alvorlige kompatibilitetsproblemer, når de forsøger at oprette forbindelse til moderne Windows-operativsystemer som Windows 7, 8 eller især Windows 10. Et af de mest frustrerende symptomer er, at din enhed muligvis vises som en 'Microsoft Windows Mobile Remote Adapter' i Enhedshåndtering, men nægter at synkronisere eller endda blive genkendt korrekt af Windows Mobile Device Center (WMDC). Denne artikel dykker ned i årsagerne til disse problemer og giver en omfattende guide til, hvordan du løser dem, lige fra at fjerne den problematiske adapter til at geninstallere og konfigurere WMDC korrekt.

Sådan Afinstallerer du Microsoft Windows Mobile Remote Adapter

Problemer med 'Microsoft Windows Mobile Remote Adapter' opstår ofte under opgraderinger af operativsystemet, f.eks. fra Windows Vista til Windows 7, hvor en kompatibilitetsrapport kan advare om, at enheden muligvis ikke fungerer korrekt. Det paradoksale er, at denne netværksadapter muligvis ikke engang er synlig i din enhedsliste, hvis din mobile enhed ikke er tilsluttet. Men frygt ikke, der er en metode til at finde og fjerne den, selv når den er skjult. Denne proces er afgørende for at rydde op i dit system og potentielt løse konflikter, der forhindrer korrekt enhedsgenkendelse.

1. Åbn kommandoprompten som administrator: Søg efter 'cmd' i Start-menuen, højreklik på 'Kommandoprompt' og vælg 'Kør som administrator'. Dette giver dig de nødvendige rettigheder til at manipulere systemindstillinger.
2. Aktiver visning af ikke-tilstedeværende enheder: Indtast følgende kommando og tryk på Enter: SET DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1. Denne kommando er nøglen til at afsløre enheder, der ikke er fysisk tilsluttet, men hvis drivere stadig er installeret på systemet.
3. Åbn Enhedshåndtering: Indtast devmgmt.msc og tryk på Enter. Dette åbner vinduet 'Enhedshåndtering', hvor du kan se alle de installerede hardwareenheder.
4. Vis skjulte enheder: I 'Vis'-menuen i Enhedshåndtering skal du klikke på 'Vis skjulte enheder'. Nu vil du kunne se drivere for enheder, der ikke er tilsluttet, herunder potentielt den problematiske Windows Mobile Remote Adapter. Dette trin er afgørende for at finde adapteren.
5. Udvid 'Netværksadaptere'-noden: Find og klik på plus-tegnet (+) ud for 'Netværksadaptere' for at udvide listen over netværksenheder.
6. Højreklik på 'Microsoft Windows Mobile Remote Adapter': Identificer den specifikke adapter på listen.
7. Klik på 'Afinstaller': Vælg 'Afinstaller' i den pop-up-menu, der vises. Følg eventuelle yderligere anvisninger for at bekræfte fjernelsen af driveren.

Ved at følge disse trin sikrer du, at den gamle og potentielt konfliktfyldte driver er fjernet fra dit system, hvilket er et vigtigt første skridt mod at genoprette funktionalitet for dine Windows Mobile-enheder.

Udfordringer med Windows Mobile Enhedsforbindelse i Windows 10

Når det kommer til Windows 10, bliver situationen mere kompleks. Microsoft har stoppet support og udvikling for Windows Mobile Device Center (WMDC) med Windows Vista, hvilket betyder, at WMDC ikke officielt understøttes på nyere operativsystemer. Resultatet er, at mobile enheder, der bruger Windows Mobile eller Windows CE (såsom ældre modeller som HC1, WDT60, WDT90, WDT92), ofte genkendes som en 'Microsoft Windows Mobile Remote Adapter' under 'Netværksadaptere' i Enhedshåndtering, men vises ikke under 'Bærbare enheder', og WMDC mislykkes med at genkende, at enheden er tilsluttet.

Årsager og Første Forslag

Den primære årsag er manglen på opdaterede drivere og den ændrede måde, moderne Windows-versioner håndterer enhedssynkronisering på. Selvom du i de fleste tilfælde stadig kan installere WMDC-værktøjet på moderne Windows-versioner, opstår der stadig flere problemer med synkroniseringsprocessen, især da computerproducenter ændrer deres driversoftware.

Her er nogle indledende forslag, der har vist sig at give succes for nogle brugere:

• USB 2.0 Porte: Forsøg at tilslutte dine mobile enheder til USB 2.0-porte i stedet for USB 3.0-porte. USB 3.0-porte er typisk farvet blå og kan forårsage kompatibilitetsproblemer med ældre enheder og drivere. Denne forskel i USB-standarder kan være en væsentlig faktor.
• Ekstern USB-hub: Brug en ekstern USB-hub som en mellemmand mellem din enhed og computeren. Dette kan undertiden 'nulstille' forbindelsen og tillade korrekt genkendelse.
• Ældre Windows 7 Maskine: Hvis muligt, kan det være en løsning at bruge en ældre maskine, der stadig kører Windows 7, da dette operativsystem generelt er mere kompatibelt med Windows Mobile Device Center.
• BIOS Port Debuggers: Hvis din computer har en mulighed i BIOS for at aktivere 'Port Debuggers', kan dette også hjælpe. Kontakt din computerproducent, hvis du er usikker på, hvordan du får adgang til BIOS eller ændrer indstillinger.

Løsninger for Forbindelsesproblemer i Windows 10

Selvom Microsoft officielt har droppet supporten, er der stadig måder at genoprette forbindelsen på. Disse løsninger involverer ofte en kombination af systemopdateringer og specifikke installationsprocedurer.

1. Installer Media Feature Pack

Microsoft har udgivet 'Media Feature Pack', som oprindeligt er beregnet til Windows 10 N- og KN-udgaver (der mangler mediefunktioner), men det har vist sig at løse forbindelsesproblemer for mobile enheder i standard Windows 10-udgaver også. Der har været flere versioner af denne opdatering, og vores anbefaling er at downloade og forsøge at installere dem alle. Vælg den 64- eller 32-bit version, der svarer til din Windows-version, og kør hver opdatering. Hvis du får meddelelsen "Denne opdatering er ikke relevant for din pc", skal du blot gå videre og prøve den næste.

Her er en oversigt over relevante Media Feature Packs:

Windows 10 Version	KB-nummer	Information
Version 1503	KB3010081	En af de tidligste pakker, vigtig at prøve.
Version 1511	KB3099229	November 2015 udgaven, essentiel for mange.
Version 1607 (Anniversary Update)	KB3133719	Til den populære Anniversary Update.
Version 1703 (Creators Update)	KB4016817	For Creators Update, ofte nødvendig.
Version 1709 (Fall Creators Update)	KB4039813	Vigtig for Fall Creators Update.
Version 1803	KB4057437	Til den senere forårsopdatering.

Du kan finde de nyeste Media Feature Packs via Microsofts software-download side for Windows 10 v1709 og v1803, og ældre versioner via deres supportartikler. Husk at installere alle relevante pakker.

2. Geninstaller Windows Mobile Device Center

Efter at Media Feature Pack er installeret (og din computer muligvis er genstartet), er næste skridt at håndtere selve Windows Mobile Device Center.

1. Afinstaller eksisterende WMDC: Gå til Kontrolpanel > Programmer og funktioner. Hvis til stede, skal du først afinstallere 'Windows Mobile Device Center Update' og derefter 'Windows Mobile Device Center'. Genstart pc'en, hvis du bliver bedt om det.
2. Download og installer frisk WMDC: Download en frisk kopi fra Microsofts supportartikel KB931937, som specifikt beskriver Windows Mobile Device Center. Selvom artiklen angiver, at WMDC er til Windows Vista, kan den samme version installeres i nuværende versioner af Windows. Vælg den passende 32- eller 64-bit downloadlink.

Bemærk for Windows 10 Fall Creators Update (v1709): En yderligere løsning er nødvendig for denne specifikke version, især hvis installation eller afinstallation af WMDC mislykkes med en fejl om et "problem med denne Windows Installer-pakke". Dette kræver en specifik patch, som ofte er inkluderet i de samlede løsninger fra tredjeparter.

3. Yderligere Trin og Fejlfinding

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, kan du prøve disse yderligere fejlfindingstrin. Husk, at du skal have fuld administratoradgang på pc'en, og pc'en skal have internetadgang.

1. Deaktiver USB Suspend-tilstand: Deaktiver 'USB Selective Suspend' -indstillingen i Windows 10's strømstyringsindstillinger. Dette forhindrer Windows i at slukke for USB-porte for at spare strøm, hvilket kan forstyrre forbindelsen.
2. Undgå USB 3.0 Porte: Sørg for, at enheden IKKE er tilsluttet en USB 3.0-port. Disse porte er typisk farvet blå. Brug en USB 2.0-port, som er mere kompatibel med ældre hardware.
3. Afinstaller Remote Adapter igen: Med enheden tilsluttet, åbn Enhedshåndtering og afinstaller 'Windows Mobile Remote Adapter' igen.
4. Frakobl og Udfør en Ren Opstart: Frakobl enheden fra pc'en og udfør en 'Ren Opstart' (Clean Boot) af Windows. Dette starter Windows med et minimalt sæt drivere og startprogrammer, hvilket kan hjælpe med at isolere konflikter.
5. Gentilslut og Geninstaller Drivere: Tilslut enheden igen og lad Windows søge efter og geninstallere nye drivere.

Sådan Geninstallerer du Windows Mobile Device Center (Den Ultimative Løsning)

For mange brugere, der kæmper med at få WMDC til at fungere på Windows 10, har løsningen ofte ligget i en kombination af den officielle WMDC-installationspakke og en specifik 'hotfix' fra tredjeparter, der adresserer de underliggende kompatibilitetsproblemer. Virksomheder som Juniper Systems, der producerer kompatible enheder, har været proaktive i at levere løsninger og hoster ofte den nødvendige software.

Trin-for-trin guide til geninstallation med hotfix:

1. Download og installer WMDC: Hent og installer den seneste udgivne version af WMDC. Du kan ofte finde denne som drvupdate-amd64.exe (til 64-bit systemer) eller drvupdate-x86.exe (til 32-bit systemer) fra pålidelige kilder som Juniper Systems' supportside (hvis de stadig hoster den).
2. Installer hotfixen: Download og installer derefter den hotfix, der får WMDC til at fungere i nyere versioner af Windows. Denne fil er typisk navngivet noget i stil med WMDC-fixes-for-Win10.msi. Denne hotfix er essentiel, da den foretager de nødvendige systemjusteringer.
3. Sørg for .NET Framework 3.5: Du skal muligvis også have .NET Framework 3.5 installeret og aktiveret på din pc. Dette kan normalt aktiveres via 'Slå Windows-funktioner til eller fra' i Kontrolpanelet.
4. Genstart din computer: Efter installation af både WMDC og hotfixen er en genstart afgørende for, at ændringerne træder i kraft.
5. Start Windows Mobile Device Center: Efter genstarten skal du starte Windows Mobile Device Center fra Start-menuen. Det kan tage et stykke tid at starte første gang, eller det kan bede om geninstallation, hvis der opstod en fejl. Hvis det ikke starter, skal du lukke dets processer i Task Manager ('Opgavestyring') og trykke på 'Start' for at starte det igen. Før det fungerer korrekt første gang, vil det sandsynligvis bede dig om at acceptere en licens.
6. Forbind din enhed og fejlfind: Tilslut din enhed via USB. Hvis den stadig ikke viser 'tilsluttet' i WMDC, skal du slette 'Microsoft Windows Mobile Remote Adapter' fra Enhedshåndtering (som beskrevet tidligere), fjerne din enhed fra vuggen/kablet og derefter sætte den tilbage i. Enheden skulle nu blive genkendt og fungere korrekt. Dette trin er ofte den sidste nødvendige justering.

Brug af WMDC og Hotfixens Mekanik

Når din enhed er tilsluttet, vil WMDC sandsynligvis spørge, om du vil 'opsætte din enhed'. I de fleste moderne scenarier vil du sandsynligvis vælge "Forbind uden at opsætte din enhed". Dette giver dig mulighed for at kopiere filer frem og tilbage med Stifinder og installere programmer, hvilket er det mest almindelige behov for ældre enheder i dag, da ActiveSync til Exchange ikke længere er udbredt.

Filhåndtering findes under 'Filhåndtering' > 'Gennemse indholdet af din enhed', og 'Tilføj/fjern programmer' findes under 'Programmer og tjenester' > 'Mere...' > 'Tilføj/fjern programmer'.

Hvad angår 'WMDC-fixes-for-Win10.msi'-hotfixen, er den designet til at justere specifikke registreringsnøgler i Windows, hvilket er afgørende for, at WMDC kan fungere korrekt. Den installerer batchfiler, der enten åbner eller lukker og derefter åbner WMDC, og opsætter følgende registreringsnøgler:

• HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows CE Services\AutoStartOnConnect\WmdcOpen - for at åbne WMDC ved tilslutning.
• HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows CE Services\AutoStartOnDisonnect\WmdcCloseOpen - for at lukke og genåbne WMDC.
• HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RapiMgr\SvcHostSplitDisable til 0x1
• HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WcesComm\SvcHostSplitDisable til 0x1

Disse ændringer i registreringsnøglerne er afgørende for, at de gamle tjenester (RapiMgr og WcesComm) kan køre korrekt i moderne Windows-miljøer. Du skal muligvis køre denne MSI igen efter større Windows-opgraderinger, men den er idempotent og hurtig.

Du vil muligvis også se enheden i 'Synkroniseringscenter' efter driverne er installeret, men dette er generelt ubrugeligt for de fleste formål, da det er gearet mod synkronisering af filer med en Windows Mobile-telefon, og du sandsynligvis mest ønsker at installere et SSH-klientprogram eller lignende.

Hvorfor vises den mobile pc som en netværksadapter? Dette skyldes sandsynligvis .NET-implementeringer. Selvom den vises som en netværksadapter, fungerer den ikke som en netværksgrænseflade, man kan analysere med værktøjer som Wireshark. Den implementerer Windows CE API'erne ved hjælp af rapimgr.dll og wcescomm.dll.

Ofte Stillede Spørgsmål (FAQ)

Hvorfor ser min Windows Mobile enhed ud som en netværksadapter?

Dette skyldes måden, hvorpå ældre Windows CE- og Windows Mobile-enheder kommunikerer med pc'en via ActiveSync/WMDC. De implementerer en form for netværksforbindelse til dataoverførsel. På moderne Windows-systemer, hvor driverne ikke er fuldt kompatible, kan enheden genkendes som en generisk 'Microsoft Windows Mobile Remote Adapter' i stedet for en 'bærbar enhed', hvilket forhindrer korrekt funktionalitet.

Kan jeg bruge Windows Mobile Device Center på Windows 10?

Ja, det er muligt, men det kræver typisk en række fejlfindingstrin og installation af specifikke opdateringer og hotfixes, som beskrevet i denne artikel. Microsoft understøtter det ikke officielt på Windows 10, men fællesskabet og tredjeparter har fundet måder at få det til at fungere på.

Hvad er Media Feature Pack, og har jeg brug for det?

Media Feature Pack er en pakke af softwarekomponenter fra Microsoft, der leverer medieafspilningsfunktioner til Windows N- og KN-udgaver. Selvom din Windows 10-version ikke er en N- eller KN-udgave, har installation af de relevante Media Feature Packs vist sig at løse underliggende afhængighedsproblemer, der er nødvendige for, at Windows Mobile Device Center kan fungere korrekt. Det er ofte et kritisk trin i fejlfindingsprocessen.

Hvorfor virker min enhed ikke i en USB 3.0 port?

Ældre Windows Mobile- og Windows CE-enheder blev designet i en tid, hvor USB 2.0 var standarden. USB 3.0-porte har forskellige elektriske og softwaremæssige egenskaber, som kan være inkompatible med ældre drivere og enheder. Selvom USB 3.0 er bagudkompatibel, kan der opstå problemer med specifikke enheder og drivere. Det anbefales kraftigt at bruge en USB 2.0-port, hvis du oplever forbindelsesproblemer.

Skal jeg altid slette "Microsoft Windows Mobile Remote Adapter" for at løse forbindelsesproblemer?

Ikke altid, men det er et meget almindeligt og ofte nødvendigt fejlfindingstrin. Hvis adapteren er installeret, men ikke fungerer korrekt, eller hvis den forhindrer WMDC i at genkende din enhed, kan en fjernelse tvinge Windows til at geninstallere drivere, hvilket potentielt løser korruption eller konflikter. Det er især vigtigt, når du forsøger at genoprette forbindelsen efter en mislykket WMDC-installation eller en operativsystemopgradering.

Konklusion

At få ældre Windows Mobile- eller Windows CE-enheder til at fungere problemfrit med moderne Windows 10-operativsystemer kan være en udfordring, men det er bestemt ikke umuligt. Ved at følge de detaljerede trin, der er beskrevet i denne guide – fra den omhyggelige afinstallation af den problematiske 'Microsoft Windows Mobile Remote Adapter' til den strategiske installation af Media Feature Packs og den specifikke hotfix til Windows Mobile Device Center – kan du genoprette den nødvendige forbindelse. Det kræver tålmodighed og en systematisk tilgang, men belønningen er muligheden for at fortsætte med at bruge dine pålidelige, ældre enheder til deres tilsigtede formål. Husk, at nøglen ofte ligger i at forstå, at selvom Microsoft har bevæget sig videre, er der stadig veje til at bevare funktionaliteten for ældre, men stadig nyttige, teknologier.

Hvis du vil læse andre artikler, der ligner Fjern og Fix: Windows Mobile Adapter på Nye Windows, kan du besøge kategorien Teknologi.