Comment changer de Mobile chez Orange ?

Forny Din Orange Telefon: Guide til 2025

09/11/2022

Rating: 4.89 (5663 votes)

I en verden, hvor teknologi udvikler sig med lynets hast, er det naturligt at ønske sig den nyeste og bedste smartphone. Hvis du er mobilkunde hos Orange og overvejer at skifte din nuværende telefon ud med en opdateret model, men er usikker på processen, er du kommet til det rette sted. Denne omfattende guide vil detaljeret gennemgå, hvordan du nemt kan forny din mobil hos Orange, hvilke betingelser der gælder, de nødvendige trin, og hvad du kan forvente prismæssigt i 2025.

Comment changer de mobile Orange Open Pro ?
Connectez-vous à votre Espace client Pro, puis cliquez sur le lien Changer de mobile présent sur la page d’accueil de votre contrat Orange Open Pro (si vous êtes éligible). Prenez rendez-vous dans l’une de nos boutiques Orange. Contactez votre conseiller Pro. Après 18 mois, vous ne souhaitez pas changer de mobile.

Uanset om du søger den nyeste iPhone, en avanceret Samsung Galaxy, eller en budgetvenlig Xiaomi, har Orange et bredt udvalg af muligheder, der passer til forskellige behov og budgetter. Vi vil udforske de forskellige veje til at få en ny telefon, fra online opgraderinger til personlig vejledning i butikken, og hvordan du kan drage fordel af eksklusive tilbud. Desuden dækker vi vigtige aspekter som dataoverførsel og muligheder for at sælge din gamle enhed, så hele processen bliver så glat og fordelagtig som muligt for dig.

Indholdsfortegnelse

Hvornår kan du skifte din mobil hos Orange?

Orange tilbyder et attraktivt program kaldet 'Changer de mobile' (Skift mobil), som giver eksisterende Orange-abonnenter mulighed for at opnå en ny smartphone til en reduceret pris. Dette program er designet til at belønne loyalitet og sikre, at du altid kan holde dig opdateret med de seneste teknologiske fremskridt. Du har mulighed for at forny din smartphone til fordelagtige priser typisk hver 12., 18. eller 24. måned, afhængigt af din nuværende aftale og binding.

For at gøre det nemt for dig at holde styr på, hvornår det er mest fordelagtigt at skifte, har Orange integreret en online tæller i din personlige kundekonto. Denne tæller viser præcist, hvornår du kan drage fordel af det bedste tilbud baseret på din eksisterende mobilpakke og bindingsperiode. Typisk vil du kunne skifte din mobil til den mest favorable pris hvert andet år.

Hvis du frygter at overse den ideelle dato, kan du endda tilmelde dig et advarselssystem. Dette system vil sende dig en notifikation på den dag, hvor det mest fordelagtige tilbud for at skifte din smartphone bliver tilgængeligt, så du ikke går glip af en god handel. Dette sikrer, at du altid er på forkant og kan træffe den bedste beslutning for din mobilopgradering.

Kan jeg skifte telefon og beholde mit nummer og SIM-kort?

Ja, det er absolut muligt at skifte din mobiltelefon ved udgangen af din Orange-bindingsperiode uden at skulle ændre dit telefonnummer eller endda dit SIM-kort, forudsat at dit nuværende SIM-kort er kompatibelt med din nye smartphone. Dette er en stor fordel, da det eliminerer besværet med at skulle informere alle dine kontakter om et nyt nummer og sikrer en problemfri overgang. Hvis du allerede benytter et Orange e-SIM, er processen endnu nemmere, da et e-SIM er indbygget i telefonen og ikke kræver et fysisk kort, hvilket betyder, at du uden problemer kan bevare dit digitale SIM og nummer.

Har du overvejet en Open-pakke?

For at maksimere dine fordele og potentielt opnå en endnu billigere mobilpakke, kan du overveje at tegne en Orange Open-pakke. En Open-pakke kombinerer din mobilpakke med en internetløsning fra Orange, hvilket ofte resulterer i en lavere samlet pris for begge tjenester, samtidig med at du bevarer alle de samme fordele og servicekvalitet. Dette er en glimrende måde at optimere dine udgifter på, hvis du allerede er eller overvejer at blive internetkunde hos Orange.

Sådan skifter du let din Orange-mobil

Orange har gjort det nemt og tilgængeligt at skifte din smartphone gennem forskellige kanaler. Uanset om du foretrækker at håndtere tingene digitalt eller foretrækker personlig vejledning, er der en metode, der passer til dig. Her er de mest almindelige måder at forny din mobil på:

Via din personlige kundekonto

Den mest direkte og ofte foretrukne metode er at skifte din mobil via din personlige kundekonto på Oranges hjemmeside. Processen er ligetil og kan udføres hjemmefra:

  1. Log ind: Brug dine personlige loginoplysninger (e-mail og adgangskode) til at logge ind på din Orange-kundekonto.
  2. Find 'Skift mobil': Naviger til sektionen 'Changer de mobile Orange' (Skift mobil hos Orange).
  3. Sammenlign tilbud: Her kan du udforske de forskellige tilgængelige smartphonetilbud, de tilknyttede mobilpakker og priser. Du kan filtrere efter mærke, model, pris og funktioner for at finde den perfekte telefon.
  4. Vælg din smartphone: Når du har fundet den telefon, der passer bedst til dine behov og budget, vælger du den.
  5. Gennemfør købet: Du kan enten betale online med det samme eller vælge at få beløbet trukket fra din næste Orange-faktura, hvilket giver dig fleksible betalingsmuligheder.
  6. Modtag din telefon: Din nye telefon leveres gratis direkte til din adresse, til en Orange-butik eller til et pakkepoststed, alt efter hvad der er mest bekvemt for dig.

Denne metode er ideel for dem, der foretrækker at undersøge og træffe beslutninger i eget tempo, med adgang til alle de nødvendige oplysninger lige ved hånden.

Besøg en Orange butik

Hvis du foretrækker en mere personlig oplevelse eller har brug for direkte rådgivning, er et besøg i en Orange-butik en fremragende mulighed. Du kan finde den nærmeste butik ved hjælp af Oranges online butiksfinder. I butikken kan du:

  • Få personlig vejledning: Tal med en salgsmedarbejder, som kan give dig detaljeret information om de forskellige tilbud, mobilpriser og de mobilpakker, der kan tegnes i forbindelse med din nye smartphone.
  • Sammenligne modeller fysisk: Du kan se og røre ved de forskellige telefonmodeller, hvilket kan hjælpe dig med at træffe en mere informeret beslutning baseret på design, størrelse og følelse.
  • Skræddersyet rådgivning: En medarbejder kan hjælpe dig med at sammenligne funktioner som hukommelse, batterilevetid, kameraets kvalitet og andre specifikationer for at finde en mobil, der matcher dine specifikke ønsker og behov.

Denne tilgang er særligt gavnlig for dem, der ønsker at prøve telefonen, før de køber den, eller som har mange spørgsmål og foretrækker en direkte dialog.

Skift mobil via telefon

For dem, der foretrækker at håndtere deres opgradering via telefon, står Oranges kundeservice til rådighed. Ved at ringe til en rådgiver kan du få hjælp til at gennemgå de forskellige tilgængelige tilbud og få vejledning til at vælge den mobil og pakke, der passer bedst til dine behov. Oranges rådgivere er tilgængelige via telefon og chat fra kl. 8.00 til 20.00 for at besvare alle dine spørgsmål og guide dig gennem processen. For at kontakte Orange kundeservice skal du blot ringe 3900.

Brug Orange et Moi app'en

Orange et Moi-app'en tilbyder en bekvem og mobilvenlig måde at forny din smartphone på, uanset hvor du befinder dig. Følg disse trin for at opgradere din telefon via app'en:

  1. Log ind: Log ind på din konto i Orange et Moi-app'en.
  2. Naviger: Klik på sektionen 'Gérer et dépanner' (Administrer og fejlfind) og derefter på 'Changer de mobile' (Skift mobil).
  3. Vælg din mobil: Vælg den ønskede mobiltelefon blandt de tilbud, der vises i app'en.
  4. Betaling: Gennemfør betalingen direkte fra app'en med dit betalingskort, eller vælg at få beløbet tilføjet din næste Orange-faktura.

App'en er designet til at give en flydende og intuitiv brugeroplevelse, perfekt til dem, der er vant til at administrere deres tjenester på farten.

Orange Genbrug: Få penge for din gamle mobil

I tråd med en mere bæredygtig tilgang og for at hjælpe dig med at finansiere din nye smartphone, tilbyder Orange et tilbagekøbsprogram for din gamle mobil. Dette program, kendt som Orange Reprise, er en fremragende måde at bekæmpe spild på og samtidig give dig en økonomisk fordel ved køb af en ny enhed. Når du køber en ny mobil i Orange-butikken, kan du sælge din gamle telefon og modtage en øjebeblikkelig rabat på dit nye køb eller et tilgodebevis, der er gyldigt i to måneder på et udvalg af mobiler.

Du kan nemt estimere tilbagekøbsværdien af din telefon, som kan gå op til 500 euro, ved at besøge den dedikerede Orange Reprise-side og vælge din telefons model. Dette giver dig en klar indikation af, hvor meget du kan spare på din næste smartphone, hvilket gør opgraderingen endnu mere attraktiv.

Overvejer du Sosh som alternativ?

En anden mulighed, hvis du ønsker mere fleksibilitet og potentielt en billigere mobilpakke, er at skifte fra Orange til Sosh. Sosh er Oranges lavprisbrand, der tilbyder mobilpakker uden binding til reducerede priser. Hvis du migrerer til Sosh, mister du dog de direkte rabatter på køb af telefoner, som du får hos Orange med binding. Til gengæld tilbyder Sosh ofte muligheden for at betale for din telefon over op til 24 månedlige afdrag, hvilket kan gøre en ny, dyrere telefon mere overkommelig.

Udover en 100% digital kundeservice beholder du stort set de samme netværksfordele og servicekvalitet, som du kender fra Orange, men til en lavere månedlig pris for din pakke. Dette er et ideelt valg for dem, der prioriterer lavere faste udgifter og en mere digital interaktion med deres udbyder.

Hvad koster det at skifte mobil hos Orange?

Prisen på den smartphone, du vælger, afhænger af flere faktorer: dens funktioner, hukommelseskapacitet, lanceringsdato og især om du vælger en pakke med eller uden binding i forbindelse med din nye mobil. Orange tilbyder et meget bredt udvalg af smartphones i alle prisklasser, designet til at imødekomme ethvert behov og budget.

Nogle mobiler er tilgængelige, med binding, for kun 1 euro, hvilket gør topmoderne teknologi tilgængelig for næsten alle. Vedrørende betaling har du ofte mulighed for at betale din mobil over flere rater, typisk med månedlige afdrag på 2 til 8 euro over 24 måneder, efter en initial betaling ved bestilling. Dette spreder omkostningerne ud og gør selv de dyreste modeller mere overkommelige.

Med binding: Maksimale fordele

Ved at tegne en mobilpakke med en bindingsperiode på 24 måneder eller forny din eksisterende Orange-mobilpakke for 24 måneder, kan du opnå meget fordelagtige tilbud på en ny mobil. Dette er ofte den mest økonomiske måde at få fat i en topmoderne smartphone på:

  • SAMSUNG Galaxy S24: Tilgængelig fra 299€ ved tegning af en 200GB 5G-pakke fra Orange.
  • Apple iPhone 15 Plus: Også tilgængelig fra 649€ ved tegning af en 200GB 5G-pakke fra Orange.

Det er vigtigt at bemærke, at hvis du beslutter at ændre din mobilpakke inden for et år efter køb af telefonen, kan du blive pålagt gebyrer for ændring af tilbuddet. For at kende det nøjagtige beløb for disse gebyrer bør du kontakte Oranges online support.

Uden binding: Frihed til at vælge

At vælge en mobilpakke uden binding giver dig større frihed til at ændre din mobilpakke når som helst, og prisen på selve pakken er ofte lavere. Dog vil prisen på selve mobiltelefonen, hvis du køber den uden en bindingsaftale hos Orange, typisk være højere end med en 2-årig binding.

Her er eksempler på tilbud, hvis du køber en smartphone separat (uden binding):

  • XIAOMI Xiaomi 11 Lite: Tilgængelig for 349€ og kan betales i op til 4 rater uden gebyrer.
  • SAMSUNG Galaxy A53: Tilgængelig for 369€ og kan betales i op til 4 rater uden gebyrer.
  • Apple iPhone 14 Plus: Tilgængelig for 1069€ og kan betales i op til 4 rater uden gebyrer.

Godt at vide: Du kan vælge supplerende muligheder, når du køber din nye smartphone, såsom Orange mobilforsikring. Denne forsikring giver dig f.eks. mulighed for at få din mobil udskiftet inden for 24 timer i tilfælde af en ulykke med en tilsvarende model. Skader dækket af denne forsikring er mange, herunder: utilsigtet brud, tyveri af smartphonen eller oxidering af mobilen. Denne forsikring giver ro i sindet.

Sådan overfører du data til din nye smartphone

Når du skifter til en ny mobil, er en af de største bekymringer ofte, hvordan man overfører alle sine vigtige data – kontakter, billeder, videoer, apps og beskeder – fra den gamle til den nye enhed. Uanset om du skifter fra iOS til Android, Android til iOS, eller forbliver inden for det samme økosystem, er der effektive metoder til at sikre, at ingen data går tabt:

  • iPhone til Samsung Android: Hvis du skifter fra en iPhone til en Samsung Android-telefon, kan du bruge appen Smart Switch. Denne app er designet til at overføre alle dine data (beskeder, billeder, videoer, mobilapps) fra din nuværende telefon til din nye Android-smartphone hurtigt og nemt.
  • Enhver telefon til Sony: Mobilproducenten Sony har også udviklet en app, tilgængelig fra deres hjemmeside, der gør det muligt at overføre alle data fra din nuværende smartphone, uanset styresystem, til din nye Sony-telefon.
  • Android til Apple iPhone: Hvis du ønsker at skifte fra en Android-enhed til en Apple-smartphone, skal du downloade den gratis app 'Migrer til iOS' (Move to iOS) fra din Android-telefon. Gem alle de data, du ønsker at sikkerhedskopiere, før du starter din iPhone og overfører dine data med blot et par klik.
  • Inden for samme økosystem (Apple til Apple, Android til Android): Hvis du ønsker at forblive tro mod et bestemt mærke eller styresystem, er processen ofte endnu enklere. For Apple-brugere kan du blot gemme dine data på iCloud. For Android-brugere kan du synkronisere dine data med Google Play Butik og din Gmail-konto. Når du starter din nye enhed, skal du blot logge ind med dine eksisterende kontooplysninger, og dine data vil automatisk blive synkroniseret og gendannet.

Disse metoder sikrer en problemfri overgang, så du hurtigt kan komme i gang med din nye telefon uden at miste vigtige minder eller informationer.

Ofte Stillede Spørgsmål (OSS)

Hvad er der sket med Orange loyalitetspoint?

Orange loyalitetsprogrammet blev ændret i 2012. Selvom det ikke længere er muligt at bruge loyalitetspoint til at opnå rabatter på køb af en ny telefon, kan du stadig samle loyalitetspoint, som kan bruges til at få gaver og andre fordele. Din loyalitet belønnes altså stadig hos Orange. Du kan nemt tjekke din pointsaldo ved at taste *140*1*1# fra din Orange-mobil. Det er vigtigt at bemærke, at dine loyalitetspoint har en gyldighed på ét år.

Hvordan får jeg en ny smartphone til en reduceret pris?

Der er flere strategier til at opnå en ny smartphone til en reduceret pris:

  • Sælg din gamle mobil: Ved at benytte dig af Orange Reprise-programmet kan du sælge din gamle smartphone og modtage et tilgodebevis, som kan genanvendes til køb af en ny.
  • Udnyt Orange tilbud: Hold øje med Oranges kampagner og 'gode tilbud', som ofte inkluderer attraktive rabatter på nye telefoner, især i forbindelse med nye pakker eller fornyelse af eksisterende aftaler.
  • Månedlige afdrag: Vælg at betale for din mobil i månedlige afdrag. Dette gør det muligt at få en ny generation af smartphone uden en stor initial investering, da omkostningerne spredes ud over en længere periode.

Ved at kombinere disse metoder kan du maksimere dine besparelser og få den smartphone, du drømmer om, til en mere overkommelig pris.

Kan man skifte pakke samtidig med mobilen?

Ja, du kan absolut ændre din mobilpakke samtidig med, at du vælger din nye smartphone. Dette kan faktisk ofte føre til en bedre pris på din nye enhed, især hvis du opgraderer til en dyrere pakke med mere data eller flere fordele. For at gøre dette skal du navigere til sektionen 'Offres et options' (Tilbud og muligheder) i din kundekonto eller via Orange et Moi-app'en og klikke på 'Changer d'offre' (Skift tilbud). Denne mulighed giver dig fleksibilitet til at tilpasse både din telefon og din pakke til dine nuværende og fremtidige behov.

Hvis du vil læse andre artikler, der ligner Forny Din Orange Telefon: Guide til 2025, kan du besøge kategorien Mobiltelefoner.

Go up