Skab Din Egen Shopping App Uden Kode

E-handelsbranchen boomer, og mobil shopping-trends dominerer den samlede e-handelskategori. Faktisk kommer hele 73% af den samlede globale e-handels markedsandel fra mobil handel. Hele 79% af mobilbrugere har købt noget online via en mobil enhed inden for de seneste seks måneder. Men ikke alle mobile shoppingoplevelser er skabt lige. 85% af folk foretrækker mobilapps frem for mobile hjemmesider, og apps konverterer med en 157% højere rate sammenlignet med mobilweb. Så hvis du vil maksimere potentialet i din e-handelsvirksomhed, er det at skabe en shopping app vejen frem. Denne ultimative guide vil trin for trin lede dig gennem processen for at skabe en shopping app, selv uden en dyb teknisk baggrund.

Sådan Skaber Du en Shopping App i 9 Trin

Alle kan lave en shopping app ved at følge disse enkle trin. Vi vil dykke ned i hvert enkelt trin og give dig den nødvendige viden til at lykkes i dette rum.

Trin 1 — Markedsanalyse for Din Onlinebutik

Før du begynder at bygge noget som helst, skal du validere din idé med markedsanalyse. Dette trin vil se lidt forskelligt ud for alle, afhængigt af din virksomheds nuværende stadie.

Har du allerede en e-handelsvirksomhed, eller starter du fra bunden?

Hvis du allerede sælger produkter online, har du sandsynligvis allerede gennemgået markedsanalysefasen, da din virksomhed blev lanceret. For dem, der starter en ny shoppingvirksomhed fra bunden, er det afgørende at tage markedsanalyse trinnet meget alvorligt. Ellers risikerer du at investere penge i en forretning, som markedet ikke ønsker eller har brug for.

Identificer kundernes behov og krav

Det første, du skal gøre, er at identificere en målgruppe. Hvem sælger du til? At sælge til 'alle' er ikke en opskrift på succes. Du skal indsnævre tingene til en ideel kundeprofil. Derefter skal du finde ud af, om dine produkter faktisk opfylder et markedsbehov for din ideelle kunde.

En SWOT-analyse er den bedste måde at starte din forskning på. Denne proces ser ikke kun på dine potentielle kunder, men tvinger dig også til at evaluere dine interne initiativer, konkurrenter og det overordnede markedslandskab. Meget få nye virksomheder tilbyder noget, der er 100% unikt på markedet. Der er en god chance for, at der er andre onlinebutikker og shopping apps, der sælger noget næsten identisk med dit tilbud. Hvad gør dit produkt unikt på markedet? Tager du et bredt produkt og målretter en nichepublikum? Hvordan vil dit værditilbud skille sig ud fra konkurrenterne? Dette er de typer spørgsmål, du skal stille dig selv og besvare med tillid, før du kan fortsætte.

Forretningsmodel

Shopping apps falder typisk ind under tre forskellige modeller:

• B2C (Business-to-Consumer): Virksomheder, der sælger produkter direkte til forbrugere.
• B2B (Business-to-Business): Virksomheder, der sælger produkter til andre virksomheder, nogle gange engros.
• C2C (Consumer-to-Consumer): Kunder, der sælger til andre kunder via en online markedsplads (som eBay eller Etsy).

Vælg den model, der passer bedst til din vision for din shopping app.

Monetiseringsstrategi

Dernæst skal du bestemme, hvordan du vil tjene penge på din shopping app. Sammenlignet med andre mobilappkategorier er shopping apps ret ligetil. For B2C- og B2B-shopping apps bør dit primære fokus være salgsindtægter. Vi anbefaler ikke at tilføje annoncer til din shopping app, da dette kan ødelægge kundeoplevelsen. For C2C-shopping apps kan du tjene penge ved enten at opkræve sælgere et gebyr for at bruge platformen eller ved at tage en kommission af hvert salg. Du kan potentielt også opkræve for promoverede produkter, der vises højt i søgeresultaterne.

Trin 2 — Valg af Platform og Teknisk Stak

Når din idé har markedsvaretagelse, kan du begynde at tænke over de tekniske aspekter af din shopping app.

Vælg din platform

Hvilke platforme bygger du til?

• Android: Android apps er tilgængelige til download i Google Play Store. Android dominerer den globale markedsandel med 71,7% af smartphonebrugere, der ejer en Android-enhed.
• iOS: iOS apps er tilgængelige til download i Apple App Store. Det er lidt mere udfordrende at få dine apps godkendt til App Store, og iOS kontrollerer 53,66% af OS-markedsandelen i Nordamerika.

Hvis du udelukkende målretter brugere i lande uden for Nordamerika, giver det mere mening at bygge til Android. Men hvis du målretter nordamerikanske forbrugere, er det bedste valg at bygge til både iOS og Android. Dette vil gøre din shopping app tilgængelig for det bredest mulige publikum, og du vil ikke forsømme potentielle forbrugere.

Native Udvikling vs. Krydsplatform Udvikling

Dernæst skal du beslutte, hvordan du vil skabe en shopping app til den eller de platforme, du målretter. Native app-udvikling kræver lavt niveau kodning specifikt til et enkelt operativsystem. Så hvis du vil oprette en Android- og iOS-app gennem native udvikling, ville du i det væsentlige bygge to helt forskellige apps – en til hvert operativsystem. Dette er den mest tidskrævende og dyreste vej til udvikling og er typisk ikke nødvendig for grundlæggende shopping apps.

Krydsplatform app-udvikling er typisk den bedste mulighed for de fleste shopping apps, især når du vil undgå at ansætte flere udviklere. Dette betyder, at du kan oprette en app til både iOS og Android med en enkelt build og kodebase. Krydsplatform-udvikling sparer dig typisk mindst 40% på udviklingsomkostninger og reducerer drastisk din udviklingstidslinje.

Hvis du vil skabe en shopping app på egen hånd uden at ansætte en udvikler, kan du drage fordel af no-code e-handels app-byggere. Disse platforme giver dig mulighed for at oprette en e-handelsapp til iOS og Android uden at skrive en eneste linje kode, hvilket gør det muligt for selv ikke-tekniske brugere at gøre dette på egen hånd.

Trin 3 — Overvejelser om Udviklingsbureauer

Selvom fokus er på at skabe en app uden at ansætte en dedikeret udvikler, kan det være relevant at forstå, hvad et udviklingsbureau tilbyder, hvis dit projekt senere viser sig at kræve mere kompleksitet, end en no-code løsning kan håndtere. Et bureau er ofte bedre end at samle et freelance team, der ikke har arbejdet sammen før, da app-udviklingsprocessen involverer mange forskellige roller og ansvarsområder.

Team Sammensætning (hvis du vælger et bureau)

Det nøjagtige antal udviklere og teammedlemmer, der kræves, vil variere lidt afhængigt af dit projektomfang. Men her er en generel idé om de positioner, der kræves for at skabe en shopping app:

• Android-udvikler
• iOS-udvikler
• UX-designer
• UI-designer
• Projektleder
• Webudvikler
• Kvalitetssikringsagenter

Dette understreger, hvorfor det er meget lettere at gå gennem et bureau. E-handels app-udviklingsbureauer vil have alle ressourcerne internt til at imødekomme dine behov.

Hvad koster det at skabe en shopping app?

Den gennemsnitlige omkostning ved at skabe en shopping app varierer fra 30.000 USD til 700.000 USD, med en median på 171.450 USD. Men der er mange forskellige faktorer, der bidrager til omkostningerne, herunder:

• Udviklingsmetode (native vs. krydsplatform)
• Udviklingsteamets placering
• App-kompleksitet
• Funktioner
• Teknisk stak

For eksempel vil det sandsynligvis være billigere at ansætte en freelanceudvikler i Indien til at oprette din app end at bruge et amerikansk baseret bureau. Men der vil sandsynligvis også være en betydelig forskel i kvaliteten af det endelige produkt mellem disse to muligheder. Brug af en krydsplatform-udviklingsløsning er en af de bedste måder at spare penge på her, da du ikke behøver at oprette to separate apps til iOS og Android. Du kan lave en app til begge platforme med en enkelt build.

Trin 4 — Identificer Nødvendige Funktioner for Din Shopping Applikation

Nu er det tid til at tænke over de funktioner, du vil inkludere i din shopping app. Prøv ikke at lade dig rive med af 'nice-to-have' funktionerne. Fokuser først på det absolutte minimum og de essentielle elementer, der kræves for, at din app kører problemfrit. Du kan altid tilføje flere funktioner senere.

Brugerregistrering og loginproces

De bedste shopping apps tilbyder brugere mulighed for at oprette en konto. Dette giver dem mulighed for at gemme vigtige oplysninger i appen, såsom navn, leveringsadresse, faktureringsadresse og betalingsoplysninger. Dette vil hjælpe med at øge dine konverteringsrater, da dine brugere ikke behøver at indtaste disse detaljer manuelt for hvert køb. De kan blot tilføje noget til deres indkøbskurv og købe det med et enkelt klik. At lade brugere oprette en konto kan også hjælpe dig med at tilpasse deres shoppingoplevelse med anbefalede varer baseret på deres købshistorik.

Nem navigation

Det skal være virkelig nemt for brugere at finde det, de leder efter, når de browser efter produkter i appen. En god tommelfingerregel er, at hver produktside ikke bør være mere end tre klik fra startskærmen. Derfor er det så vigtigt at tegne dine wireframes på papir, før du begynder at bygge noget, da dette vil hjælpe dig med at designe et glat brugerflow. Du kan låne ideer fra store spillere som Amazon til at kortlægge din navigation.

Redigering af brugerprofil

Giv brugere mulighed for at redigere deres profiler med præferencer. Registrering bør kun bede om de minimale oplysninger, der kræves for at oprette en konto. Men giv dem mulighed for at gå tilbage og ændre deres indstillinger når som helst for en forbedret kundeoplevelse. Dette er en chance for dem til at tilpasse andre præferencer, som f.eks. at styre, hvilke typer push-notifikationer de vil modtage.

Produktkatalog

Du skal naturligvis synkronisere din shopping app med dit produktkatalog. Dette er ikke kun nødvendigt for appens funktionalitet, men det vil også hjælpe dig med at styre lager og opfyldelse. For eksempel, hvis du har en eksisterende Shopify-butik, kan du simpelthen synkronisere din Shopify-konto til appen for at importere produktkataloget.

Smart søgemaskine i appen

Denne funktion er virkelig vigtig for enhver shopping app med mere end et dusin produkter. Du kan ikke forvente, at brugere skal scrolle gennem hundreder eller tusinder af produkter for at finde det, de leder efter. Så du skal give dem mulighed for at søge efter produkter efter navn eller indsnævre resultaterne gennem et søgefilter. Filterindstillinger kan omfatte parametre som køn, størrelse, farve, produkttype osv.

Brugeranmeldelser

Omkring 95% af forbrugerne læser anmeldelser, før de køber noget. Ikke nok med det, produkter med mindst fem anmeldelser er 270% mere tilbøjelige til at sælge. Det er ingen hemmelighed, at brugeranmeldelser har indflydelse på mobile købsbeslutninger. Så sørg for at inkludere anmeldelser på dine produktsider.

Indkøbskurv og betalingsmuligheder

Du skal naturligvis have en indkøbskurvfunktion og en betalingsgateway til at behandle transaktioner. Der er hundredvis af muligheder at overveje her, som f.eks. Stripe. I mange tilfælde kan du bruge den samme indkøbskurvløsning, som du bruger på din hjemmeside. Ellers kan du tale med din udvikler eller no-code platform for at se, hvad de anbefaler.

De bedste shopping apps har en glat checkout-proces. Eliminer enhver friktion i denne proces, og sørg for, at kunder kan tilføje varer til deres indkøbskurv og afslutte købet med så få klik som muligt. At tilbyde så mange betalingsmuligheder som muligt er en anden måde at holde konverteringer høje på. De accepterede betalingsmuligheder bør som minimum inkludere:

• Alle større kreditkort (Visa, Mastercard, American Express, Discover)
• Debitkort
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay

Ideelt set vil du gerne have brugere til at købe fra deres profil. Men et obligatorisk login kan være problematisk, så du bør stadig tilbyde en gæste-checkout-mulighed.

Forsendelsesmuligheder

Du bør tilbyde en form for gratis forsendelsesmulighed, selvom du kræver, at brugere skal bruge et bestemt beløb for at modtage gratis forsendelse. Omkring 70% af forbrugerne siger, at de forlader indkøbskurve på grund af forsendelsesomkostninger. At tilbyde flere forsendelsesmuligheder til varierende omkostninger kan også øge konverteringerne. Giv dine kunder mulighed baseret på, hvor hurtigt de ønsker forsendelsen. Eksempler inkluderer:

• Gratis standardforsendelse (5-7 hverdage)
• 70 DKK hasteforsendelse (3-5 hverdage)
• 250 DKK ekspresforsendelse (næste dag)

Igen handler det om at give dine kunder så mange muligheder som muligt for at imødekomme deres behov.

Vigtige funktioner i administratorpanelet for online shopping apps

Ud over de kundevendte funktioner for din shopping app skal du overveje de funktioner, du skal bruge på adminsiden til at administrere din applikation. Disse inkluderer ofte:

• Ordresporing
• Lagerstyring
• Produktstyring
• Kundeforholdsstyring (CRM)
• Kundesupportværktøjer

Dette er noget, du skal evaluere, når du sammenligner forskellige udviklingsløsninger og no-code platforme. Se, hvad de vil tilbyde dig med hensyn til administrationsfunktioner, og hvordan disse funktioner vil påvirke dine omkostninger eller månedlige abonnement.

Trin 5 — Identificer Yderligere Funktioner, der Hjælper Din Butik med at Skille sig Ud

Nu kan du begynde at tænke på andre funktioner, der går ud over den grundlæggende funktionalitet, der er nævnt ovenfor. For at være klar behøver du ikke at tilføje disse yderligere funktioner lige nu. For din første version bør du fokusere på enkelhed og få din app til at fungere som tilsigtet. At tilføje for mange funktioner på én gang kan være rodet og i sidste ende fjerne fokus fra din apps primære formål.

Med det sagt kan du begynde at brainstorme disse ideer nu og tænke over dem til fremtidige opdateringer. Eksempler inkluderer:

• Ønskelister
• iBeacon (for fysiske butikker)
• Kort (for butikslokationer)
• Augmented reality (AR)
• Maskinlæring (til personlige anbefalinger)
• Delingsmuligheder på sociale medier
• Stregkodescanner
• Push-notifikationer
• Chatbot til forbedret kundeservice

Ingen af disse funktioner er påkrævet for, at din e-handelsapp fungerer. Men de er 'nice-to-haves', der i sidste ende kan hjælpe din app med at skille sig ud fra konkurrenterne. For nu skal du sandsynligvis ikke bekymre dig om at tilføje disse funktioner. Fokuser bare på at få din app på markedet.

Trin 6 — Oprettelse af Mockups af Din Onlinebutik App

Mockups er ikke-funktionelle statiske designs af en app. Dette vil hjælpe dig og dit team med at forstå udseendet og fornemmelsen af dit endelige produkt. Formålet her er at hjælpe med at etablere ting som skrifttyper, visuelle elementer, billeder, indholdslayouts, farveskemaer og den overordnede brugeroplevelse fra et designmæssigt synspunkt. Dette trin sikrer, at du er på samme side med design- og udviklingsteamet (eller din no-code platform) før den egentlige bygning begynder.

Trin 7 — Start af Mobil Shopping App Udviklingsprocessen

Nu bør du kende svaret på følgende spørgsmål:

• Hvilken platform eller platforme bygger du på?
• Hvilken udviklingsmetode bruger du (f.eks. no-code, krydsplatform)?
• Hvilke funktioner har du brug for til et MVP (minimum levedygtigt produkt)?

Nu kan du faktisk begynde at bygge shopping appen. Hvis du bruger en no-code løsning, er der ikke meget kodearbejde for dig at gøre her. Du vil primært konfigurere appen via en brugervenlig grænseflade. Sørg for, at du har en grundlæggende forståelse af udviklingstidslinjen og har en grov idé om, hvornår appen vil være klar. I mellemtiden kan du begynde at sammensætte reklamemateriale og opbygge hype for din app med marketingstrategier forud for den officielle lancering.

Trin 8 — Test af Din Shopping App

Når appen er færdig, skal du teste den, før den gøres tilgængelig for rigtige brugere. Først skal du sørge for, at appen er fejlfri. Derefter skal du verificere, at den fungerer som tilsigtet. Der er mange forskellige tilgange til applikationstest, herunder alfatest, betatest, brugertest og mere.

Udover at lede efter softwarefejl bør du bruge dette som en mulighed for at indsamle brugerfeedback og udføre yderligere forskning. Ingen app er perfekt, og der er altid plads til forbedringer. Så prøv ikke at fokusere på at få alt perfekt før lanceringen. Ellers vil du sidde fast i udvikling for evigt. Men ideen her er at udgive et produkt, der er hurtigt og funktionelt uden at crashe.

Trin 9 — Lancering af Din Shopping App

Nu er det tid til officielt at lancere din shopping app! Du skal indsende den til Apple App Store og Google Play Store. Hver af disse platforme har forskellige krav til godkendelser og indsendelser, så sørg for at forstå retningslinjerne grundigt, før du indsender. Eksempler på, hvad du skal bruge her, inkluderer et app-navn, beskrivelse, skærmbilleder, app-kategori og et app-ikon.

For at sikre, at din app er meget synlig i søgninger, kan du undersøge app store optimization (ASO) praksisser. Sørg for, at du promoverer din app på din hjemmeside, sociale medier og så mange kanaler som muligt for at sprede budskabet. Din app-marketingstrategi vil have en direkte indflydelse på dine downloads.

Ofte Stillede Spørgsmål (FAQ)

Hvorfor er Wish app'en så populær til shopping?

Wish er en af de top apps til shopping. Ifølge Sensor Tower toppede den Amazon i antal downloads og nærmede sig endda Netflix i 2018. Dette skyldes dens brugervenlighed og funktionalitet, der inkluderer produktvideoer, købssporing, in-app kundesupport, belønningskuponsystem og Blitz Buy-funktion for flere rabatter. Dens fokus på billige varer og en "opdagelsesrejse"-lignende shoppingoplevelse har appelleret til et bredt publikum.

Hvad er konverteringsraten for en Wish app?

Konverteringsraten for køb fra hjemmesider som Wish var 4,14% i 2019, hvilket er mere end 2% højere sammenlignet med mobil shopping (1,53%). Dette tal understreger vigtigheden af at have en mobilapp for at maksimere konverteringer. Det er dog også værd at overveje at bygge en shopping hjemmeside, da en kombination af app og web kan være en stor booster for din videre forretningsvækst og nå ud til et bredere publikum, der måske foretrækker at handle via desktop.

Hvad er de must-have og avancerede funktioner, der er inkluderet i enhver god shopping app?

Hvis du vil bygge en shopping app, skal du tænke på at implementere nøglefunktioner som brugerautorisation (med gæste-checkout-mulighed), push-notifikationer, søge- og katalogfunktionalitet med filtre, mulighed for bedømmelser og anmeldelser, kundesupport og en brugervenlig checkout-proces og betalingsgateway. For at tilføje mere værdi og skille dig ud, kan du overveje at tilføje ekstra funktioner som shoppingforslag (baseret på maskinlæring), ønskelister, avancerede forsendelsessystemer med sporing, en personlig assistent-mulighed eller endda innovative funktioner ved hjælp af iBeacon, VR & AR-shopping. Disse avancerede funktioner kan forbedre brugeroplevelsen markant og øge kundeloyaliteten.

Hvis du vil læse andre artikler, der ligner Skab Din Egen Shopping App Uden Kode, kan du besøge kategorien Mobilapps.