24/12/2024
At rejse er en berigende oplevelse, og det sidste, du ønsker at bekymre dig om, er, hvordan du holder forbindelsen med omverdenen. Med Orange kan du læne dig tilbage og nyde din ferie, for dit mobilabonnement er designet til at give dig ro i sindet, uanset hvor eventyret fører dig hen. Glem alt om at jagte usikre Wi-Fi-forbindelser på hoteller eller bekymre dig om uventede regninger. Orange har gjort det nemmere end nogensinde at bruge din telefon i udlandet, så du kan dele dine øjeblikke, finde vej eller blot holde kontakten med dem derhjemme. Lad os dykke ned i, hvordan du får mest muligt ud af dit Orange-abonnement, når du krydser grænser.

Brug af dit Orange-abonnement i Europa og DROM
En af de mest glædelige nyheder for Orange-kunder er, at alle de tjenester, der er inkluderet i dit abonnement – det være sig opkald, SMS, MMS og mobildata – nu kan bruges uden ekstra omkostninger, når du rejser inden for Europa og de franske oversøiske departementer og regioner (DROM). Dette gælder for kommunikation til de samme zoner samt til Frankrigs fastland. Det betyder, at din mobiloplevelse forbliver stort set den samme, uanset om du er i Paris, på Kanarieøerne eller i København.
Dine opkald og SMS
Når du befinder dig i et land i Europa eller i DROM, er opkald og SMS til Frankrigs fastland, Europa og DROM enten ubegrænsede eller fratrækkes dit abonnement, hvis det ikke er ubegrænset (f.eks. et abonnement med 2 timers tale om måneden). Det giver en stor fleksibilitet og fjerner stressen ved at holde øje med minutforbruget inden for disse zoner. Skulle du mod forventning opbruge dit abonnement, er der ingen grund til panik. Overforbrug af kommunikation faktureres til de samme priser, som gælder i Frankrigs fastland, eller blokeres, afhængigt af din specifikke aftale. Det sikrer, at du ikke bliver mødt af ubehagelige overraskelser på din regning.
Det er dog vigtigt at bemærke, at uanset dit abonnement, vil opkald og SMS til resten af verden (lande uden for Europa og DROM) altid blive faktureret som ekstra forbrug til den gældende takst for den specifikke zone. For eksempel, hvis du er i Spanien, er opkald til Frankrig, DROM, Spanien eller et hvilket som helst andet europæisk land inkluderet i dit abonnement. Men opkald til lande som Canada eller andre lande uden for Europa vil blive faktureret som ekstra forbrug. Du kan altid tjekke de specifikke priser for kommunikation fra udlandet i dit kundeområde.
Dit mobile internet
Har du brug for at tjekke arbejdsmails eller dele dine smukke feriebilleder på sociale medier? Med Orange kan du bruge din månedlige mobildatavolumen både i Europa, DROM og i Frankrigs fastland. Dette giver dig frihed til at surfe, streame og holde forbindelsen, præcis som du ville gøre derhjemme. Og skulle du opbruge din mobildatavolumen, gælder de samme prisbetingelser, som for dit mobilabonnement i Frankrigs fastland. Dette kan betyde, at din mobildata enten blokeres, ikke blokeres (men der faktureres for overforbrug) eller hastigheden reduceres, afhængigt af din specifikke aftale.
Dine mobile tilvalg
De fleste af dine mobile tilvalg fra Orange (f.eks. et ekstra datatilvalg på +1 GB) er også brugbare i Europa og DROM. Der er dog et par undtagelser, du skal være opmærksom på:
- TV-tilvalg (f.eks. "option bouquet TV Basic") er typisk ikke inkluderet i roaming.
- Internationale tilvalg, der giver dig mulighed for at ringe til lande uden for Europa (f.eks. "Option 1h vers Monde"), er designet til at blive brugt fra Frankrig til udlandet og ikke omvendt.
Liste over inkluderede destinationer (Europa og DROM)
For at give dig et klart overblik, er her en liste over de destinationer, hvor dit Orange-abonnement kan bruges uden ekstra omkostninger:
| Zone | Lande/Regioner |
|---|---|
| Europa | Azorerne, Ålandsøerne, Andorra, Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Færøerne, Finland, Frankrig (fastland), Gibraltar, Grækenland (inkl. Korfu, Kreta, Kykladerne, Rhodos), Guernsey, Holland, Ungarn, Irland, Island, Isle of Man, Italien (inkl. Sardinien, Sicilien), Jersey, Kroatien, Letland, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Madeira, Malta, Monaco, Norge, Polen, Portugal, Rumænien, San Marino, Slovakiet, Slovenien, Spanien (inkl. Balearerne, Kanarieøerne), Storbritannien, Sverige, Schweiz, Tjekkiet, Tyskland, Vatikanstaten, Østrig. |
| DROM | Désirade (ø), Fransk Guyana, Guadeloupe (ø), Les Saintes (øerne), Marie-Galante (ø), Martinique, Mayotte, Réunion, Saint-Barthélemy, Saint-Martin (ø), Saint Pierre og Miquelon. |
Sådan tjekker du, om dit Orange-abonnement kan bruges i udlandet
Det er en fantastisk følelse at kunne rejse uden at skulle nøjes med hotellets Wi-Fi eller undvære at dele dine feriebilleder med dine kære. Orange har indgået roamingaftaler i mere end 250 destinationer verden over, hvilket sikrer dig den bedst mulige forbindelse, uanset hvor du er.

Er dit Orange-abonnement gyldigt i udlandet?
Du kan bruge din mobiltelefon i næsten alle lande i verden. Men for at finde ud af, om dit Orange 4G- eller 5G-abonnement også kan bruges i udlandet uden ekstra omkostninger, og i hvilket omfang (opkald, SMS og eventuelt internet), kan du nemt tjekke det i din "Orange et Moi"-app eller "My Sosh"-app. Log ind på dit kundeområde i appen, klik på "tilbud og tilvalg" (offres et options), og her vil det tydeligt fremgå, hvad der er inkluderet for udlandsbrug.
For endnu større komfort tilbyder Orange også særlige roamingpas, som giver dig mulighed for at få adgang til op til 10 GB data i mere end 60 lande, der ikke er omfattet af de generelle Europa/DROM-regler. Disse pas er en fremragende løsning, hvis du planlægger at rejse uden for Europa og ønsker at bevare en god forbindelse.
5G Roaming: Fremtidens forbindelse i udlandet
5G-roaming er en teknologi, der stadig er under udvikling, men Orange arbejder konstant på at indgå nye aftaler med udenlandske operatører for at sikre Orange-kunder den bedst mulige 5G-dækning. I dag kan du allerede forlænge oplevelsen af Orange 5G-forbindelsen takket være 5G-roaming i ikke færre end 30 europæiske lande. Det betyder hurtigere downloads, mere flydende streaming og en generelt bedre mobiloplevelse, selv når du er på farten. Husk at konsultere Oranges dækningskort for udlandet regelmæssigt for at holde dig opdateret om de seneste aftaler og sikre, at du altid forbliver forbundet, uanset hvor du er.
4G VoLTE: Krystalklare opkald overalt
VoLTE står for "Voice over LTE" eller "Voice over 4G", hvilket betyder, at dine stemmeopkald foretages via 4G-netværket. Denne teknologi er tilgængelig i mange lande, herunder Frankrig. I disse lande kan Orange-kunder med en kompatibel mobiltelefon og inden for 4G-dækning nu foretage deres stemmeopkald via denne teknologi. SMS-afsendelse er også omfattet. Det er vigtigt at være særligt opmærksom, hvis du rejser til USA, da alle operatører der nu har lukket deres 3G-netværk. Du skal derfor absolut tjekke, at din mobiltelefon er kompatibel med VoLTE-tjenesten, hvis du fortsat vil bruge dit mobilabonnement der. Manglende VoLTE-kompatibilitet i USA vil sandsynligvis betyde, at du ikke kan foretage eller modtage opkald.
Orange Rejsepas – Din løsning til rejser uden for Europa
For destinationer uden for Europa og DROM tilbyder Orange skræddersyede Rejsepas (Pass Voyage), som er designet til at give dig en bekvem og omkostningseffektiv måde at holde forbindelsen på. Disse pas er særligt fordelagtige, da de samler data, tale og SMS i én pakke, hvilket eliminerer behovet for at købe lokale SIM-kort eller bekymre sig om høje roamingpriser.
Detaljer om Rejsepas
Orange tilbyder forskellige versioner af deres Rejsepas, der passer til forskellige behov. Alle pas er forbeholdt Orange- og Sosh-kunder og er gyldige i 31 på hinanden følgende dage fra aktiveringsdatoen. De kan fornyes under eller efter gyldighedsperioden, men fornyes ikke automatisk. De er ikke kompatible med Mobicarte-tilbud.

Eksempler på Rejsepas (Pass Voyage 1):
- Pass Voyage 1 (35 GB + 30 min + 50 SMS): Ideel for den moderate bruger, der har brug for data til navigation, sociale medier og lejlighedsvise opkald.
- Pass Voyage 1 (120 GB + 2 timer + 100 SMS): En robust pakke for dem, der har et større dataforbrug, f.eks. til streaming eller længere videoopkald, kombineret med rigelig taletid.
- Pass Voyage 1 (200 GB + 2 timer + 100 SMS): Det ultimative pas for den tunge bruger, der ønsker maksimal frihed og adgang til internettet, næsten som hjemme.
- Pass Voyage 1 (2 timer + 50 SMS): Hvis dit primære behov er opkald og SMS, og du primært bruger Wi-Fi til data, er dette pas en god løsning.
For abonnementer med forbrugsloft vil købet af dit pas blive debiteret din faktura til den gældende takst for zonen. Opkald faktureres pr. sekund efter det første udeleligt minut ved udgående og indgående opkald, bortset fra overtakserede og særlige numre. SMS kan sendes til op til 250 modtagere og er beregnet til personlig, ikke-kommerciel brug. Modem-brug er inkluderet, forudsat at der er mobildata tilgængelig, hvilket giver dig mulighed for at dele din internetforbindelse med din computer eller tablet. Kommunikationsforbrug faktureres pr. KB.
Passene kan købes på boutique.orange.fr eller via kundeservice (undtagen for abonnementer med forbrugsloft). Du kan også finde mere information på travel.orange.fr.
Destinationer inkluderet i Rejsepas
Disse pas er gyldige fra de inkluderede destinationer til de samme lande og Frankrigs fastland, hvor Orange har indgået en roamingaftale. Ja, som det blev spurgt, er Australien faktisk en af de mange destinationer, der er inkluderet i Rejsepas. Her er en omfattende liste over lande, hvor Rejsepas kan bruges:
| Region | Lande inkluderet i Rejsepas (Pass Voyage 1) |
|---|---|
| Afrika | Algeriet, Benin, Botswana, Burkina Faso, Cameroun, Centralafrikanske Republik, Congo (Republikken), Elfenbenskysten, Gabon, Guinea, Guinea-Bissau, Madagaskar, Mali, Marokko, Mauretanien, Senegal, Sydafrika, Tunesien. |
| Asien & Mellemøsten | Armenien, Bangladesh, Belarus, Cambodja, Filippinerne, Forenede Arabiske Emirater, Georgien, Hong Kong, Indien, Indonesien, Israel, Japan, Jordan, Kina, Kosovo, Laos, Macao, Malaysia, Moldova, Pakistan, Singapore, Sydkorea, Taiwan, Thailand, Tyrkiet, Ukraine, Usbekistan, Vietnam. |
| Nord- & Sydamerika | Argentina, Brasilien, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Guatemala, Honduras, Mexico, Nicaragua, Peru, Puerto Rico, Uruguay. |
| Oceanien | Australien, New Zealand. |
| Europa (uden for EU/DROM) & Balkan | Albanien, Bosnien-Hercegovina, Makedonien (Nordmakedonien), Montenegro, Rusland, Serbien. |
Denne brede dækning gør Orange Rejsepas til en alsidig løsning for næsten enhver international rejseplan.
Hvorfor vælge Orange Travel? Fremtiden er eSIM
Ud over de omfattende roamingmuligheder og Rejsepas, er Orange også i front med moderne mobilteknologi, herunder eSIM. En eSIM, eller "embedded SIM", er et digitalt SIM-kort, der er integreret direkte i din mobile enhed. Det betyder, at du kan nyde fordelene ved et mobilabonnement uden at skulle indsætte et fysisk SIM-kort. Kort sagt, det er et klassisk SIM-kort, men fuldstændig dematerialiseret!
eSIM-teknologien tilbyder en række fordele for rejsende. Du kan nemt skifte mellem forskellige abonnementer eller aktivere et lokalt abonnement i et andet land uden at skulle udskifte fysiske kort. Dette er især praktisk for dem, der rejser ofte eller ønsker fleksibilitet i deres mobilbrug. Med Orange Travel og eSIM er det nemmere end nogensinde at administrere dine forbindelser på farten, hvilket giver dig mere tid til at nyde din rejse og mindre tid til at bekymre dig om mobilnetværk.
Ofte Stillede Spørgsmål (FAQ)
Er mit Orange-abonnement gyldigt i Spanien?
Ja, Spanien er et land i Europa, og derfor er alle opkald, SMS, MMS og mobildata, der er inkluderet i dit Orange-abonnement, gyldige uden ekstra omkostninger, når du er i Spanien og kommunikerer til Spanien, andre europæiske lande, DROM eller Frankrigs fastland.
Hvad sker der, hvis jeg løber tør for data i udlandet?
Hvis du opbruger din inkluderede mobildatavolumen i Europa eller DROM, gælder de samme prisbetingelser, som for dit mobilabonnement i Frankrigs fastland. Dette kan betyde, at din dataforbindelse enten blokeres, fortsætter med at blive faktureret til en standardtakst, eller at din hastighed reduceres, afhængigt af din specifikke aftale.

Kan jeg bruge mine Orange TV-tilvalg i udlandet?
Nej, TV-tilvalg som "option bouquet TV Basic" er typisk ikke inkluderet i roaming og kan derfor ikke bruges, når du er i udlandet.
Skal jeg aktivere roaming, før jeg rejser?
For brug i Europa og DROM er roaming ofte automatisk inkluderet i dit abonnement og kræver ingen specifik aktivering. For rejser uden for disse zoner, hvor du ønsker at bruge et Orange Rejsepas, skal passet købes og aktiveres via Oranges hjemmeside eller kundeservice, før du tager afsted eller når du ankommer til destinationen.
Hvad er VoLTE, og hvorfor er det vigtigt?
VoLTE (Voice over LTE) er en teknologi, der tillader stemmeopkald at blive foretaget over 4G-netværket, hvilket ofte resulterer i bedre lydkvalitet og hurtigere opkaldsopsætning. Det er særligt vigtigt for rejser til lande som USA, hvor ældre 3G-netværk er blevet lukket ned. Hvis din telefon ikke understøtter VoLTE, vil du muligvis ikke kunne foretage eller modtage opkald i disse områder.
Er Orange Rejsepas kompatibelt med alle Orange-abonnementer?
Orange Rejsepas er forbeholdt Orange- og Sosh-kunder og er ikke kompatible med Mobicarte-tilbud. For abonnementer med forbrugsloft vil købet af passet blive debiteret din faktura. Det er altid en god idé at tjekke de specifikke betingelser for dit abonnement.
Med Orange er din mobilfrihed sikret, uanset om du udforsker Europas charmerende byer, slapper af på en tropisk ø i DROM, eller begiver dig ud på et globalt eventyr med et Rejsepas. Du kan altid holde forbindelsen, dele dine oplevelser og nyde din rejse med ro i sindet.
Hvis du vil læse andre artikler, der ligner Orange i Udlandet: Hold Forbindelsen Uden Bekymringer, kan du besøge kategorien Teknologi.
