25/12/2021
- Forstå Mobil Navigation: Dit Digitale Kompas
- Navigationsbjælken og Menuen: Fundamentet for Brugeroplevelsen
- Synkronisering og Tilpasning: En Problemfri Oplevelse
- Hvad Kan Du Tilpasse? De Vigtigste Elementer
- Vigtige Overvejelser ved Tilpasning af Mobil Navigation
- Praktisk Guide: Tilpasning af Navigationsmenuen i Sales App
- Test Dine Ændringer i Salesforce Mobilappen
- Tabel: Sammenligning af Navigationskomponenter
- Ofte Stillede Spørgsmål (FAQ) om Mobil Navigation
- Næste Skridt i Din Mobile Strategi
Forestil dig at stå i en travl lufthavn. Overalt ser du skilte, der guider dig mod din gate, bagageudlevering eller en specifik terminal. Disse skilte er afgørende for at navigere effektivt i et komplekst miljø. I den digitale verden, især inden for mobilapplikationer, fungerer mobil navigationsmenuen på præcis samme måde. Den er din brugers digitale kompas, der hjælper dem med at finde rundt i din app, hvad enten det er at tilgå vigtige data, skifte mellem funktioner eller udføre opgaver. Uden et klart og intuitivt navigationssystem kan selv den mest kraftfulde app blive frustrerende og ineffektiv. Dette er især relevant for mobilversionen af Salesforce, hvor brugere ofte har brug for hurtig og nem adgang til information på farten. Ved at forstå og tilpasse mobil navigationsmenuen kan du markant forbedre brugeroplevelsen og øge produktiviteten. Denne guide vil dykke ned i, hvordan du kan forme denne essentielle del af din app for at imødekomme dine brugeres specifikke behov og sikre, at de altid finder den vej, de ønsker at gå.

Før vi dykker ned i de avancerede tilpasningsmuligheder, er det vigtigt at forstå de grundlæggende elementer i mobil navigation i Salesforce. Der er primært to centrale komponenter at være opmærksom på: navigationsbjælken og selve navigationsmenuen.
Navigationsbjælken
Navigationsbjælken er typisk placeret i bunden af din skærm på mobilappen. Den er designet til at give brugere øjeblikkelig adgang til de mest kritiske og hyppigst anvendte navigationspunkter. Disse er de elementer, som brugerne sandsynligvis vil have brug for, mens de arbejder. Tænk på det som de mest brugte genveje. De fire øverste elementer i den fulde navigationsmenu vil automatisk blive vist i denne bjælke, forudsat at brugeren ikke har skiftet til en specifik Lightning-app, der kan have sin egen prædefinerede bjælke. Dette betyder, at de vigtigste funktioner altid er inden for rækkevidde.
Navigationsmenuen
Selve navigationsmenuen tilgås ved at trykke på 'Menu'-ikonet. Dette er det centrale knudepunkt, hvor brugere kan få adgang til alle de objekter, apps og elementer, de har tilladelse til at se. Det er her, den fulde oversigt over applikationens muligheder præsenteres. Hvis du har aktiveret forskellige Lightning-apps til mobil brug, kan brugerne nemt skifte mellem dem via App-starteren. Som standard vil appen være den første Lightning-app på listen. Vigtigt er det, at hvis du ændrer rækkefølgen af Lightning-apps på desktopversionen, eller hvis brugerne selv kan tilpasse denne rækkefølge, så synkroniseres disse ændringer automatisk med App-starteren på mobilen efter en hurtig opdatering. Dette sikrer en konsistent oplevelse på tværs af enheder.
Synkronisering og Tilpasning: En Problemfri Oplevelse
En af de mest kraftfulde aspekter ved Salesforce's mobil navigationssystem er dets evne til at synkronisere ændringer på tværs af platforme. Når en Lightning-app er aktiveret for både desktop og mobil, vil navigationsfanerne i desktopversionen automatisk blive afspejlet i mobilens navigationsmenu. Det betyder, at hvis en bruger har tilladelse til at ændre fanerne i desktopversionen af en Lightning-app, vil disse ændringer også blive synlige i mobilens navigationsmenu. Dette princip gælder også for rækkefølgen af elementer. Hvis du som administrator tilpasser rækkefølgen af elementer i navigationsmenuen, er det klogt at placere de mest kritiske elementer øverst. Som nævnt vil de fire øverste elementer i menuen også optræde i navigationsbjælken nederst på skærmen, hvilket giver hurtig adgang. Brugerne har også selv mulighed for at ændre rækkefølgen af navigationspunkter direkte fra mobilappen ved at trykke på 'Rediger'-ikonet. Disse ændringer vil ligeledes blive synkroniseret med deres desktopoplevelse, hvilket skaber en sammenhængende arbejdsgang.
Hvad Kan Du Tilpasse? De Vigtigste Elementer
Tilpasningsmulighederne for mobil navigation i Salesforce er primært centreret omkring elementerne i navigationsmenuen for en given Lightning-app. Disse elementer korresponderer direkte med de faner, der er tilgængelige i desktopversionen af appen. Både administratorer og brugere (med de rette tilladelser) kan derfor ændre rækkefølgen af disse faner, og ændringerne vil blive afspejlet i mobilens navigationsmenu. Brugerne kan også selv foretage disse justeringer direkte på mobilen. Husk, at de fire øverste elementer i navigationsmenuen også udgør de fire ikoner i den nederste navigationsbjælke, hvilket giver en direkte og visuel kobling mellem de to.
Når du begiver dig ud i at tilpasse mobil navigationsmenuen, er der et par centrale punkter, du bør have in mente for at sikre den bedst mulige brugeroplevelse:
- Ingen Bruger-specifikke Menuer: Det er ikke muligt at definere forskellige menukonfigurationer for forskellige brugertyper. Dog kan brugere i Lightning-apps, der har de relevante tilladelser, selv tilpasse deres egne navigationsfaner. Disse personlige ændringer vil automatisk blive afspejlet i både mobilens navigationsmenu og i den nederste navigationsbjælke i den pågældende Lightning-app.
- Inkludering af Visualforce og Lightning Komponenter: Hvis du ønsker at inkludere Visualforce-sider, Lightning-sider eller Lightning-komponenter i dine Lightning-apps, skal du oprette dedikerede faner for dem. Disse faner vil derefter kunne inkluderes i navigationsmenuen.
- Mobil-klar Indhold: Før du tilføjer en side til din Salesforce mobilapp, er det essentielt at verificere, at siden er aktiveret til mobil brug. Vær særligt opmærksom på at teste dine Visualforce-sider grundigt i Salesforce mobilappen, da de ikke altid fungerer identisk med deres desktop-modstykker. Se sektionen med ressourcer for yderligere detaljer om dette.
Lad os nu tage et konkret eksempel for at illustrere processen. Forestil dig, at D’Angelo, en salgsleder, ønsker at optimere navigationsmenuen for sine sælgere i DreamHouse-teamet, så de vigtigste elementer er let tilgængelige. Her er trinene:
- Åbn Opsætning: Naviger til 'Opsætning' i din Salesforce-organisation.
- Find App Manager: Indtast 'App Manager' i feltet til hurtig søgning og vælg 'App Manager'.
- Rediger Salgsappen: Klik på pilen ud for 'Sales' (Salgsapplikationen) og vælg 'Rediger'. Udviklerens navn for denne app er typisk 'LightningSales'.
- Gå til App-indstillinger: Klik på 'App Options' (App-indstillinger).
- Verificer Mobilaktivering: Sørg for, at appen er aktiveret til mobil brug. Dette gøres ved at kontrollere, at radioknappen for 'Desktop and Phone' (Skrivebord og Telefon) er valgt.
- Juster Navigations-elementer: Klik på 'Navigation Elements' (Navigations-elementer).
- Omarranger Elementer: Brug pilene til at omarrangere de valgte elementer, så de vigtigste fem vises i følgende rækkefølge: Home, Opportunities, Contacts, Tasks, og Dashboards. Bemærk, at de fire øverste elementer i denne liste (Home, Opportunities, Contacts, Tasks) vil blive de fire ikoner i den nederste navigationsbjælke på mobilen. 'Home' bruges dog primært til desktop.
- Gem Ændringerne: Klik på 'Gem'.
Test Dine Ændringer i Salesforce Mobilappen
Nu hvor tilpasningerne er foretaget, er det afgørende at verificere, hvordan de ser ud og fungerer i den faktiske mobilapp. Følg disse trin:
- Åbn Salesforce Mobilapp: Start Salesforce-applikationen på din mobile enhed.
- Åbn Navigationsmenuen: Tryk på menu-ikonet for at åbne navigationsmenuen.
- Bekræft den Korrekte App: Tjek, at du befinder dig i den modificerede 'Sales' Lightning-app. Den korrekte app vil være den første, der vises på listen. Hvis du ikke er i den rigtige app, skal du trykke på App-starteren og derefter vælge 'Sales'.
- Opdater Visningen: Træk skærmen ned for at opdatere visningen.
Du vil nu kunne se dine foretagne ændringer afspejlet i menuen. Med disse justeringer er D’Angelo nu klar til at implementere den optimerede Salesforce-mobilapp til DreamHouse-sælgerne, der snart vil drage fordel af øget produktivitet gennem mobil tilgængelighed.
| Komponent | Placering | Formål | Tilpasningsmuligheder |
|---|---|---|---|
| Navigationsbjælke | Nederst på skærmen | Hurtig adgang til de mest brugte funktioner (typisk 4 elementer) | Bestemmes af de 4 øverste elementer i navigationsmenuen. Kan ændres af brugere. |
| Navigationsmenu | Tilgås via 'Menu'-ikonet | Adgang til alle objekter, apps og elementer, brugeren har tilladelse til. | Administratorer kan ændre rækkefølgen. Brugere kan også tilpasse rækkefølgen og indholdet (hvis tilladt). Synkroniseres med desktop-faner. |
| App-starter | Inde i navigationsmenuen | Skift mellem forskellige aktiverede Lightning-apps. | Rækkefølgen af apps synkroniseres fra desktop-versionen. Brugere kan potentielt også tilpasse. |
Hvad sker der, hvis jeg ændrer rækkefølgen af faner i en Lightning-app på desktop?
Ændringerne vil automatisk blive synkroniseret med navigationsmenuen og den nederste navigationsbjælke i den tilsvarende mobilapp, forudsat at appen er aktiveret til mobil brug.
Kan jeg have forskellige navigationsmenuer for forskellige brugerroller?
Nej, du kan ikke definere separate menukonfigurationer baseret på brugerroller. Dog kan individuelle brugere med de rette tilladelser tilpasse deres egne menuer, og disse ændringer vil kun påvirke deres egen visning.
Hvordan sikrer jeg, at mine Visualforce-sider fungerer korrekt på mobilen?
Først og fremmest skal du sikre dig, at Visualforce-siden er aktiveret til mobil brug i dens indstillinger. Derefter er grundig testning i Salesforce mobilapp afgørende, da funktionaliteten kan afvige fra desktopversionen.
Hvorfor er det vigtigt at teste mobil navigation?
En intuitiv og effektiv mobil navigation er afgørende for brugeradoption og produktivitet. Testning sikrer, at brugerne nemt kan finde de funktioner, de har brug for, hvilket minimerer frustration og maksimerer udnyttelsen af appen.
Næste Skridt i Din Mobile Strategi
Nu hvor du har en solid forståelse for mobil navigation i Salesforce, er det tid til at omsætte denne viden til handling:
- Udforsk Modulet 'Implementering af Salesforce Mobilapp': Dyk dybere ned i, hvordan du kan udvikle dine specifikke mobile use cases og planlægge din mobile udrulning.
- Gennemgå 'Sikkerhedsguide for Salesforce Mobilapp': Sørg for, at dine virksomhedsdata er beskyttet, når de tilgås via mobile enheder.
- Implementer for Dine Brugere: Begynd at udrulle de tilpassede mobilapps til dine brugere.
- Opnå 'Udvikling af Mobilstrategi' Badge: Forstå, hvordan Salesforce passer ind i din virksomheds overordnede mobile strategi.
Med disse redskaber og en strategisk tilgang kan du nu selv gå i gang med at skabe en optimal mobiloplevelse for dine brugere. Held og lykke med din personalisering!
Hvis du vil læse andre artikler, der ligner Mobil navigation: Din guide til app-struktur, kan du besøge kategorien Apps.
