Sådan Nulstiller Du Din iPhone og iPad Fuldstændigt

At nulstille din iPhone eller iPad kan virke som en drastisk handling, men det er ofte en nødvendighed. Uanset om du overvejer at sælge din enhed, give den videre til et familiemedlem, eller om du oplever vedvarende problemer som nedbrud, frysninger eller mistanke om malware – som da min egen iPhone blev ramt af en virus, der gjorde en fuld nulstilling uundgåelig – er det afgørende at vide, hvordan man gør det korrekt. Denne omfattende guide vil besvare alle dine spørgsmål og lede dig sikkert igennem processen med at slette alt indhold på din iPhone og iPad.

Hvorfor nulstille din iPhone eller iPad?

Der er flere legitime grunde til at overveje en fuld nulstilling af din Apple-enhed. Den mest almindelige er, når du skal afhænde din enhed. For at beskytte dine personlige data og forhindre, at en ny ejer får adgang til dine private oplysninger, er en fuld sletning afgørende. En anden hyppig årsag er fejlfinding. Hvis din iPhone eller iPad opfører sig mærkeligt, fryser, eller apps konstant går ned, kan en fabriksnulstilling ofte løse disse dybereliggende softwareproblemer ved at starte på en frisk. Endelig kan sikkerhed være en motivator, hvis du mistænker, at din enhed er blevet kompromitteret med vira eller adware.

Før du begynder: Sikkerhedskopi er alfa og omega!

Inden du overhovedet overvejer at slette din enhed, er det absolut afgørende at oprette en fuld sikkerhedskopi af alle dine data. Når først din enhed er slettet, er dataene væk for altid, medmindre du har en backup. En sikkerhedskopi inkluderer dine apps, fotos, beskeder, kontakter, indstillinger og meget mere. Du kan oprette en sikkerhedskopi via iCloud eller din computer (Mac eller Windows PC).

Sådan tager du backup til iCloud

iCloud-backup er den nemmeste måde at sikre dine data på, da den sker trådløst og ofte automatisk, hvis din enhed er tilsluttet Wi-Fi, strøm og låst.

1. Gå til Indstillinger på din iPhone eller iPad.
2. Tryk på dit navn øverst på skærmen (dit Apple-id).
3. Vælg iCloud.
4. Rul ned og tryk på iCloud-sikkerhedskopi.
5. Sørg for, at “iCloud-sikkerhedskopi” er slået til (grøn).
6. Tryk på Sikkerhedskopier nu. Sørg for, at din enhed forbliver tilsluttet Wi-Fi og strøm under hele processen.

Sådan tager du backup til computer (Finder/iTunes)

Du kan også oprette en fuld backup af din enhed til din Mac eller Windows PC. Dette giver ofte en mere omfattende backup end iCloud, især hvis du har begrænset iCloud-lagerplads.

1. Tilslut din iPhone eller iPad til din computer med et USB-kabel.
2. På en Mac med macOS Catalina (10.15) eller nyere: Åbn Finder. Vælg din enhed i sidepanelet under “Lokationer”.
3. På en Mac med macOS Mojave (10.14) eller ældre, eller en Windows PC: Åbn iTunes. Klik på enhedsikonet øverst til venstre i vinduet.
4. Under “Sikkerhedskopier” skal du vælge “Denne computer” og eventuelt kryptere din lokale backup for at inkludere adgangskoder og Sundhedsdata.
5. Klik på “Sikkerhedskopier nu”.

Sådan nulstiller du din iPhone eller iPad via Indstillinger

Dette er den mest ligetil metode til at slette alt indhold og alle indstillinger direkte fra din enhed. Det tager kun et øjeblik, forudsat at du har din adgangskode og Apple ID-oplysninger klar.

1. Sørg for, at du har en frisk sikkerhedskopi (se ovenfor).
2. Gå til Indstillinger > Generelt.
3. Rul ned og tryk på Overfør eller Nulstil iPhone/iPad.
4. Tryk på Slet alt indhold og alle indstillinger.
5. Din enhed vil vise dig, hvad der bliver slettet (apps, data, Apple ID, Find min iPhone/iPad osv.). Tryk på Fortsæt.
6. Indtast din adgangskode til din enhed, og derefter din Apple ID-adgangskode for at slå Aktiveringslås fra og fjerne enheden fra dit Apple ID.
7. Bekræft sletningen. Processen starter, og din enhed vil genstarte som en ny enhed.

OBS: Sletning af din iPhone påvirker kun din iPad, hvis du har aktiveret iCloud-synkronisering for alle dine enheder, og endda da sletter den kun data, der er synkroniseret via iCloud (f.eks. fotos, kontakter), ikke hele enhedens indhold. For at tjekke, om du har aktiveret iCloud-synkronisering for alle dine enheder, skal du gå til Indstillinger > Apple-id > iCloud på din iPhone og iPad.

Sådan nulstiller du din iPhone eller iPad via en computer

At nulstille din iPhone eller iPad via en computer er en god mulighed, hvis du oplever softwareproblemer, der forhindrer dig i at nulstille via Indstillinger, eller hvis du vil sikre, at den seneste iOS/iPadOS-version installeres under processen.

1. Tilslut din iPhone eller iPad til din computer (Mac eller Windows PC) med et USB-kabel.
2. Sørg for, at din enhed er tændt.

Med macOS 10.15 eller nyere (Finder)

1. Åbn Finder på din Mac.
2. Under “Lokationer” i sidepanelet skal du klikke på din iPhone- eller iPad-knap.
3. Klik på fanen Generelt øverst.
4. Klik på Gendan iPhone/iPad.
5. Følg anvisningerne på skærmen for at bekræfte gendannelsen. Dette vil slette din enhed og installere den nyeste iOS/iPadOS-version.

Med macOS 10.14 eller ældre, eller Windows PC (iTunes)

1. Sørg for, at du har den seneste version af iTunes installeret.
2. Åbn iTunes.
3. Klik på enhedsikonet (iPhone eller iPad) øverst til venstre.
4. Under “Oversigt” skal du klikke på Gendan iPhone/iPad.
5. Følg anvisningerne på skærmen for at bekræfte gendannelsen.

Hvad hvis du vil nulstille uden at slette alt?

En fuld nulstilling er en “atomar løsning”. Ofte er det ikke nødvendigt at slette alt for at løse mindre problemer. Her er nogle mildere nulstillingsmuligheder, der bevarer dine data og indstillinger:

• Genstart eller tvungen genstart: Den simpleste løsning. En simpel genstart kan ofte løse midlertidige softwarefejl. Hvis enheden er frosset, kan en tvungen genstart hjælpe.
• Opdatering af iOS/iPadOS: Sørg altid for, at din enhed kører den nyeste version af operativsystemet. Apple udgiver ofte opdateringer, der retter fejl og forbedrer ydeevnen. Gå til Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering.
• Nulstil specifikke indstillinger: Hvis problemet er isoleret til f.eks. netværksforbindelsen eller tastaturet, kan du nulstille kun disse indstillinger. Gå til Indstillinger > Generelt > Overfør eller Nulstil iPhone/iPad > Nulstil. Her kan du vælge mellem:
• Nulstil alle indstillinger: Nulstiller alle systemindstillinger, men beholder dine data.
• Nulstil netværksindstillinger: Løser problemer med Wi-Fi, Bluetooth, mobildata.
• Nulstil tastaturordbog: Rydder tilpassede ord til tastaturet.
• Nulstil hjemmeskærmlayout: Gendanner standardlayoutet af apps på hjemmeskærmen.
• Nulstil lokalitet & anonymitet: Rydder alle lokalitets- og anonymitetsindstillinger.

Glemt din adgangskode? Sådan nulstiller du din iPhone

Hvis du har glemt adgangskoden til din iPhone eller iPad, er det stadig muligt at nulstille den, men det vil altid medføre sletning af alt indhold og alle indstillinger af sikkerhedsmæssige årsager. Siden iOS/iPadOS 15.2 har Apple gjort denne proces meget nemmere, direkte fra låseskærmen.

1. Indtast en forkert adgangskode flere gange på låseskærmen, indtil du ser meddelelsen “Sikkerhedslås” og muligheden for at prøve igen senere.
2. Nederst på skærmen vil du se muligheden “Slet iPhone” (eller iPad). Tryk på denne.
3. Bekræft sletningen ved at trykke på “Slet iPhone/iPad” igen.
4. Du bliver bedt om at indtaste din Apple ID-adgangskode for at logge ud af dit Apple ID og deaktivere Aktiveringslås. Dette er et afgørende sikkerhedstrin.
5. Tryk på “Slet iPhone/iPad” igen for at bekræfte den permanente sletning af alle dine apps og data og nulstille enheden.

Efter et par minutter vil din enhed genstarte, og du vil befinde dig på opsætningsskærmen, som om det var en helt ny enhed. Husk, at der ikke er nogen måde at nulstille en enhed med glemt adgangskode uden at slette data – dette er en bevidst sikkerhedsforanstaltning.

Sådan gendanner du din iPhone eller iPad fra en sikkerhedskopi

Når din enhed er nulstillet, og du ønsker at fortsætte med at bruge den, kan du gendanne alle dine data fra den sikkerhedskopi, du forhåbentlig oprettede tidligere. Processen afhænger af, hvor din backup er gemt.

Fra en iCloud-sikkerhedskopi

1. Efter fabriksnulstillingen skal du gennemgå opsætningen af din iPhone/iPad igen.
2. Følg vejledningen på skærmen, indtil du når skærmen med overskriften “Apps & data”.
3. Vælg “Gendan fra iCloud-sikkerhedskopi”.
4. Log ind med dit Apple ID og vælg den seneste sikkerhedskopi, du ønsker at gendanne fra.
5. Processen vil nu begynde automatisk. Det kan tage tid, afhængigt af din backups størrelse og din internetforbindelse. Sørg for at være forbundet til Wi-Fi under hele processen.
6. Når gendannelsen er færdig, genstarter din iPhone/iPad, og den vil begynde at downloade alle dine apps.

Fra en Finder- eller iTunes-sikkerhedskopi

1. Tilslut din iPhone eller iPad til den computer, hvor din backup er gemt.
2. På en Mac med macOS Catalina (10.15) eller nyere: Åbn Finder. Vælg din enhed i sidepanelet.
3. På en Mac med macOS Mojave (10.14) eller ældre, eller en Windows PC: Åbn iTunes. Klik på enhedsikonet.
4. Klik på “Gendan sikkerhedskopi”.
5. Vælg den sikkerhedskopi, du ønsker at bruge, og klik derefter på “Gendan”.
6. Processen vil automatisk installere backup'en på din enhed.

Hvad hvis du ikke tog backup, før du slettede alt?

Hvis du slettede din iPhone eller iPad uden at have en backup, er det desværre meget sandsynligt, at dine data er permanent tabt. Data på iOS-enheder er stærkt krypteret, og sletning af enheden ødelægger krypteringsnøglen, hvilket gør det praktisk talt umuligt at gendanne noget. Dette understreger vigtigheden af regelmæssige sikkerhedskopier.

Der er dog et lille håb: Du kan tjekke, om du utilsigtet har en iCloud-backup:

1. Gå til Indstillinger > tryk på dit navn øverst på skærmen (dit Apple-id).
2. Vælg iCloud > Administrer lagring.
3. Tryk på Sikkerhedskopier. Her vil du se alle tilgængelige iCloud-sikkerhedskopier for dine enheder. Find den seneste backup, og se om den tilhører den enhed, du har slettet.

Selvom du ikke finder en backup af netop denne enhed, kan nogle data (som kontakter, kalendere, noter) gendannes, hvis de var synkroniseret via iCloud, da de vil dukke op, så snart du logger ind med dit Apple ID igen.

Sammenligning af nulstillingsmetoder

For at give et bedre overblik over de forskellige nulstillingsmuligheder, har vi samlet dem i en tabel:

Ofte Stillede Spørgsmål (OSS)

Her er svar på nogle af de mest almindelige spørgsmål vedrørende nulstilling af iPhone og iPad:

Kan jeg nulstille min Mac med de samme metoder?

Mens denne artikel primært fokuserer på iPhone og iPad, kan en Mac også nulstilles. På Macs med Apple Silicon eller T2 Security Chip og macOS Monterey eller nyere kan du bruge “Sletningsassistent” (Erase Assistant). Du finder den under Apple-menuen > Systemindstillinger/Systempræferencer > Generelt > Overfør eller Nulstil. Denne funktion sletter alt indhold og indstillinger på samme måde som på en iPhone/iPad.

Vil nulstilling af min iPhone påvirke min iPad (eller omvendt)?

En fuld nulstilling af en enhed (f.eks. din iPhone) sletter kun data fra den specifikke enhed. Den påvirker ikke din iPad, medmindre du har aktiveret iCloud-synkronisering for visse datatyper (som Fotos, Kontakter, Kalendere, Beskeder). Data, der er synkroniseret via iCloud, vil blive fjernet fra den slettede enhed, men forbliver intakte i iCloud og på andre enheder, der er synkroniseret med det samme Apple ID.

Hvor lang tid tager det at nulstille en iPhone?

Selve sletningsprocessen tager typisk kun et par minutter. Hvis du derefter gendanner fra en sikkerhedskopi, kan processen tage betydeligt længere tid – fra 15 minutter til flere timer – afhængigt af størrelsen på din backup og hastigheden på din internetforbindelse (ved iCloud-gendannelse) eller USB-forbindelse (ved computer-gendannelse).

Er det sikkert at nulstille min iPhone?

Ja, det er fuldstændig sikkert at nulstille din iPhone, så længe du har en backup af dine data. Apple designer nulstillingsprocessen til at slette alle personlige oplysninger grundigt, hvilket gør enheden sikker at videresælge eller give videre. Husk altid at fjerne din enhed fra “Find min iPhone/iPad” og logge ud af dit Apple ID under processen for at deaktivere Aktiveringslås.

Afsluttende tanker

At nulstille din iPhone eller iPad kan føles som et stort skridt, men med den rette forberedelse er det en ligetil proces. Nøglen til en problemfri oplevelse er sikkerhedskopiering. Når du har sikret dine data, kan du trygt slette din enhed og enten starte på en frisk eller klargøre den til en ny ejer. Den forbedrede ydeevne og den friske start, en fabriksnulstilling giver, kan være overraskende tilfredsstillende. Du er nu udstyret med den viden, der skal til for at håndtere en nulstilling af din Apple-enhed med fuld tillid.

Hvis du vil læse andre artikler, der ligner Sådan Nulstiller Du Din iPhone og iPad Fuldstændigt, kan du besøge kategorien Teknologi.