Skærmoptagelse på iPhone virker ikke? Få løsningen her!

Skærmoptagelse er en utrolig praktisk funktion på din iPhone, der giver dig mulighed for at fange alt, hvad der sker på din skærm. Uanset om du skal demonstrere en fejl til teknisk support, give en trin-for-trin guide til en app, optage vigtige videokald eller dele højdepunkter fra dine spil, er skærmoptagelsen et uundværligt værktøj. Men intet er mere frustrerende end når denne ellers så pålidelige funktion pludselig nægter at virke. Det kan føles som om din iPhone svigter dig netop, når du har mest brug for den. Heldigvis er der en række velafprøvede løsninger, du kan forsøge, for at få din skærmoptagelse op at køre igen.

Hvorfor virker skærmoptagelse ikke på din iPhone?

Der kan være flere grunde til, at skærmoptagelse pludselig stopper med at fungere på din iPhone eller iPad. At identificere årsagen er det første skridt mod en løsning. Nogle af de mest almindelige syndere inkluderer:

• Skærmoptagelse er ikke aktiveret eller korrekt konfigureret i Kontrolcenter.
• Den app, du forsøger at optage fra, understøtter ikke skærmoptagelse af sikkerheds- eller privatlivshensyn.
• Din iPhone mangler ledig lagerplads til at gemme optagelserne.
• Der er potentielle konflikter med andre skærmoptagelsesapps, du muligvis har installeret.
• En softwarefejl i iOS forhindrer skærmoptagelsen i at fungere korrekt.
• Indstillinger for Skærmtid eller andre begrænsninger blokerer for funktionen.
• Telefonen er i strømbesparende tilstand, hvilket kan begrænse funktionaliteten.

Uanset årsagen er der en række løsninger, du kan prøve. Læs videre for at finde ud af, hvordan du kan løse problemet og få din skærmoptagelse til at virke igen.

1. Tjek om appen tillader skærmoptagelse

Før du kaster dig ud i mere komplekse løsninger, er det vigtigt at forstå, at skærmoptagelsesfunktionen på din iPhone ikke fungerer i alle apps. Nogle apps er bevidst designet til at begrænse denne funktionalitet af sikkerheds- eller ophavsretlige årsager. Dette gælder især for streamingtjenester, musik-apps og apps, der indeholder følsomme personlige oplysninger. For eksempel kan du ikke skærmoptage indhold fra Apple Music eller visse streamingtjenester på grund af digital rettighedsbeskyttelse (DRM). Hvis dette er tilfældet, er der desværre intet, du kan gøre for at omgå begrænsningen. Prøv at optage fra en anden app for at bekræfte, om problemet er app-specifikt eller generelt for din iPhone.

2. Tilføj skærmoptagelsesikonet til Kontrolcenter

En af de mest almindelige årsager til, at skærmoptagelse ikke virker, er simpelthen, at den ikke er tilføjet til dit Kontrolcenter. For at kunne bruge funktionen skal den være let tilgængelig herfra. Følg disse enkle trin for at tilføje den:

1. Åbn appen Indstillinger på din iPhone.
2. Rul ned og tryk på 'Kontrolcenter'.
3. Rul ned til afsnittet 'Flere betjeningsmuligheder' for at finde 'Skærmoptagelse'.
4. Tryk på '+' ikonet ud for 'Skærmoptagelse' for at tilføje den til dit Kontrolcenter.
5. Nu skulle du finde skærmoptagelsesikonet i dit Kontrolcenter (swipe ned fra øverste højre hjørne på iPhones med Face ID, eller swipe op fra bunden på iPhones med Hjem-knap). Tjek om funktionen virker nu.

3. Genstart din iPhone eller iPad

Virker skærmoptagelsen pludselig ikke på din iPhone eller iPad? Ofte kan et par softwarefejl være synderen. I mange tilfælde kan problemet løses med en simpel genstart. En genstart rydder op i midlertidige data, lukker processer, der muligvis kører i baggrunden, og løser små softwareglitches, der kan forårsage funktionsfejl. Sådan gør du:

• For iPhones med Face ID (ingen Hjem-knap): Tryk og hold sideknappen og en af lydstyrkeknapperne nede, indtil sluk-skyderen vises. Træk skyderen for at slukke enheden. Når den er slukket, tryk og hold sideknappen nede igen, indtil Apple-logoet vises, for at genstarte.
• For iPhones med Hjem-knap: Tryk og hold sideknappen (eller topknappen på ældre modeller) nede, indtil sluk-skyderen vises. Træk skyderen for at slukke enheden. Når den er slukket, tryk og hold sideknappen (eller topknappen) nede igen, indtil Apple-logoet vises, for at genstarte.

4. Opdater din iPhone eller iPad

Skærmoptagelse på iPhone virker muligvis ikke på grund af fejl i iOS-systemet. Apple udgiver regelmæssigt opdateringer, der ikke kun introducerer nye funktioner, men også retter fejl og forbedrer systemets stabilitet og sikkerhed. I dette tilfælde kan du forsøge at opdatere til den nyeste version af iOS for at løse problemet. Ofte bringer en softwareopdatering løsningen på problemer som dette. Sådan gør du:

1. Gå til Indstillinger og tryk på 'Generelt'.
2. Tryk derefter på 'Softwareopdatering'.
3. Hvis en ny iOS-opdatering er tilgængelig, tryk på 'Download og installer' for at starte opdateringen. Sørg for at have en stabil Wi-Fi-forbindelse og nok batteri, eller tilslut din iPhone til opladeren under processen.

5. Tjek begrænsninger for skærmoptagelse (Skærmtid)

Er forældrekontrol eller Skærmtid aktiveret på din iPhone? Disse begrænsninger kan forhindre skærmoptagelse i at fungere. Skærmtid giver dig mulighed for at administrere og begrænse adgangen til visse apps og funktioner, og skærmoptagelse kan utilsigtet være blokeret her. Her er, hvordan du kan løse det:

1. Åbn Indstillinger og gå til 'Skærmtid'.
2. Tryk på 'Indhold- og anonymitetsbegrænsninger'.
3. Indtast din Skærmtidskode, hvis du bliver bedt om det.
4. Tryk derefter på 'Indholdsbegrænsninger'.
5. Rul ned og find 'Skærmoptagelse', og tryk derefter på 'Tillad'. Dette sikrer, at funktionen ikke er blokeret af Skærmtid.

6. Slå Strømbesparelse fra

Nogle gange, når du forsøger at skærmoptage, vil du se en fejlmeddelelse som "skærmoptagelse kunne ikke gemmes". Dette kan ske, når din iPhone er i Strømbesparelse. Denne tilstand begrænser funktionaliteten af flere apps og baggrundsprocesser for at spare strøm, hvilket kan påvirke skærmoptagelsen negativt. Du kan nemt løse det ved at slå Strømbesparelse fra. Sådan gør du:

1. Åbn Indstillinger og gå til 'Batteri'.
2. Find 'Strømbesparelse' og slå skyderen fra ud for den. Du kan også slå Strømbesparelse fra direkte fra Kontrolcenter, hvis du har tilføjet den der.

7. Tjek tilgængelig lagerplads på iPhone

Mislykkes din iPhone med at gemme de optagede klip i Fotos-appen? Hvis det er tilfældet, har din enhed muligvis ikke nok lagerplads. Skærmoptagelser, især længere optagelser eller optagelser i høj kvalitet, kan optage en betydelig mængde plads. Hvis din iPhone er fuld, vil du ikke kunne gemme nye optagelser. Overvej at tjekke din iPhones lagerplads. Hvis den er fuld, skal du frigøre plads for at kunne gemme optagelserne.

Sådan tjekker du lagerpladsen:

1. Åbn Indstillinger og gå til 'Generelt'.
2. Tryk derefter på 'iPhone-lagerplads'.

Du vil se en indikator, der viser den tilgængelige og brugte lagerplads. Du kan slette filer og apps, du ikke længere har brug for, for at frigøre plads. Overvej at slette store videoer, billeder eller apps, der optager meget plads, men som du sjældent bruger. Du kan også overveje at flytte ældre fotos og videoer til en skybaseret tjeneste som iCloud eller Google Fotos, eller overføre dem til en computer.

8. Aktiver mikrofon til skærmoptagelse

Nogle gange vil du opdage, at skærmoptagelsen virker, men den fanger ikke lyden. Dette er et almindeligt problem, der ofte skyldes, at mikrofonen ikke er aktiveret for skærmoptagelse. Standardindstillingen for skærmoptagelse er at optage skærmen uden intern lyd eller mikrofonlyd. For at løse dette skal du blot tænde for mikrofonen til skærmoptagelse.

Alt hvad du skal gøre er at holde skærmoptagelsesikonet nede i Kontrolcenter. Et pop-up vindue vil dukke op, hvor du kan se en mikrofon-knap. Tryk på mikrofonikonet for at aktivere den (den skal blive rød eller gul for at indikere, at den er tændt). Dette vil give skærmoptagelsen tilladelse til at optage lyd fra din mikrofon, så du kan kommentere på dine optagelser.

9. Nulstil alle indstillinger på iPhone/iPad

Hvis skærmoptagelsen stadig ikke virker efter at have prøvet de ovennævnte løsninger, bør du overveje at nulstil alle indstillinger på din iPhone eller iPad. Denne handling gendanner alle indstillinger til deres standardværdier uden at slette dine personlige data, såsom billeder, apps eller kontakter. Det kan dog løse eventuelle problemer, der måtte være forårsaget af forkerte eller korrupte indstillinger. Sådan gør du det:

1. Åbn Indstillinger og naviger til 'Generelt'.
2. Rul ned og tryk på 'Overfør eller Nulstil iPhone'.
3. Vælg 'Nulstil' og tryk derefter på 'Nulstil alle indstillinger'.
4. Indtast din adgangskode for at bekræfte Nulstillingen. Din iPhone vil genstarte, og alle indstillinger vil blive nulstillet.

10. Gendan din iPhone eller iPad

Hvis ingen af de ovennævnte løsninger virker for dig, kan du overveje at gendanne din iPhone eller iPad. Dette er en mere drastisk løsning, da den vil slette alle data og indstillinger fra enheden og installere en frisk kopi af iOS. Det er derfor absolut afgørende, at du opretter en komplet sikkerhedskopi af din enhed, før du går videre, for at undgå tab af data. Du kan bruge iCloud eller din computer (via Finder på Mac eller iTunes på Windows) til at lave en backup.

Sådan gendanner du din iPhone/iPad via computer:

1. Tilslut din iPhone/iPad til din computer med et USB-kabel. Sørg for, at computeren har den nyeste version af iTunes (på Windows) eller Finder (på Mac) installeret.
2. Åbn iTunes/Finder og lad den registrere din enhed.
3. Klik på iPhone-ikonet eller enhedens navn, når den vises.
4. Find og vælg 'Gendan iPhone...' (eller 'Gendan iPad...') indstillingen fra den nye side og fortsæt. Følg anvisningerne på skærmen.

Bonus Tip: Eksporter iPhone-optagelsesvideoer til computer

Hvis din iPhones lagerplads er fuld, vil du ikke kunne gemme nye skærmoptagelsesvideoer. Selvom du kan slette gamle filer for at frigøre plads, er en mere permanent løsning at eksportere dine optagede klip til din computer. Dette frigør værdifuld plads på din iPhone, samtidig med at du bevarer dine minder og vigtige optagelser.

Du kan manuelt overføre videoer ved at tilslutte din iPhone til din computer og bruge et filoverførselsprogram (som Fotos-appen på Mac eller Windows Stifinder) til at kopiere videoerne. Alternativt kan du bruge cloud-tjenester som iCloud Fotos til at synkronisere dine optagelser til skyen, hvilket automatisk frigør plads på din enhed, hvis du vælger funktionen 'Optimer iPhone-lager'.

Ofte Stillede Spørgsmål om Skærmoptagelse på iPhone

Q. Hvad skal jeg gøre, hvis min iPhone bliver varm under optagelse?

Hvis din iPhone bliver varm, mens du skærmoptager, er det ofte et tegn på, at den arbejder hårdt. For at løse dette problem skal du sørge for, at din iPhone ikke kører andre apps i baggrunden, når du skærmoptager. Luk alle unødvendige apps fra appskifteren. Sørg også for, at GPS og Bluetooth er slået fra, hvis du ikke bruger dem, da de kan bidrage til varmeudvikling. Du bør desuden undgå at oplade din iPhone, mens du optager, for at forhindre overophedning, da opladning i sig selv genererer varme. Sørg for at optage i et køligt miljø, hvis muligt.

Q. Hvor stor er en iPhone- eller iPad-skærmoptagelse?

Størrelsen på en skærmoptagelse kan variere betydeligt afhængigt af optagelsens varighed, skærmens opløsning og indholdet, der optages (f.eks. statiske billeder versus hurtige bevægelser). Som en generel retningslinje kan et minut af skærmoptagelse på din iPhone eller iPad optage omkring 30 til 40 MB lagerplads. Længere optagelser eller optagelser i højere kvalitet (hvis din enhed understøtter det) vil naturligvis optage mere plads. Det er vigtigt at have rigelig ledig lagerplads, især hvis du planlægger at lave længere optagelser.

Q. Hvorfor kan jeg ikke uploade min skærmoptagelse til YouTube?

Der kan være flere årsager til, at du ikke kan uploade din skærmoptagelse til YouTube. De mest almindelige er, at dine optagede klip er meget lange eller store i størrelsen, hvilket kan overskride YouTubes filstørrelses- eller tidsbegrænsninger (afhængigt af din konto og verifikationsstatus). Desuden kan problemer med internetforbindelsen eller videoformatet spille en rolle. Du kan prøve at komprimere eller klippe optagelsesfilen for at gøre den kortere og mindre. Der findes mange gratis videoredigeringsapps til iPhone eller computerprogrammer, der kan hjælpe dig med dette. Tjek også din internetforbindelse og YouTubes specifikke uploadkrav.

Q. Hvorfor er min iPhones skærmoptagelse sort?

Hvis din skærmoptagelse resulterer i en sort skærm, er det næsten altid et tegn på, at den app, du forsøger at optage fra, forhindrer din iPhone i at optage skærmen eller simpelthen ikke understøtter det. Som nævnt tidligere implementerer mange apps, især dem der viser ophavsretligt beskyttet indhold (f.eks. streamingtjenester som Netflix, HBO Max, visse bank-apps eller apps med fortrolige oplysninger), beskyttelse mod skærmoptagelse. Dette er en indbygget funktion fra app-udvikleren og kan ikke omgås. Prøv at optage fra en anden app for at bekræfte, om den sorte skærm er app-specifik.

Q. Kan skærmoptagelse få min iPhone til at gå ned?

Typisk burde din iPhone ikke gå ned, mens du skærmoptager, da funktionen er en integreret del af iOS og er designet til at køre stabilt. Men det kan ske nogle gange på grund af en app-fejl, utilstrækkelig lagerplads, eller hvis din iPhone er ved at løbe tør for ressourcer (f.eks. RAM) på grund af for mange apps, der kører i baggrunden. I dette tilfælde kan du prøve at lukke den app, du optager fra, og genstarte den. En simpel genstart af din iPhone kan også løse problemet i de fleste tilfælde, da det rydder systemets midlertidige hukommelse og genstarter baggrundsprocesser.

Afsluttende tanker

Det kan være utrolig frustrerende, hvis skærmoptagelsen på din iPhone ikke virker, især når du forsøger at fange noget vigtigt. Men som vi har set, er der en række almindelige årsager og lige så mange effektive løsninger. Fra simple trin som at tjekke Kontrolcenter og genstarte din enhed til mere omfattende løsninger som at opdatere iOS eller nulstille indstillinger, er der mange måder at fejlfinde problemet på.

Husk altid at tjekke app-specifikke begrænsninger og sikre dig, at du har tilstrækkelig lagerplads. Og hvis problemet er relateret til pladsmangel, kan du hurtigt løse det ved at eksportere fotos og videoer til din computer for at frigøre plads på din iPhone. Med disse tips og tricks er du godt rustet til at få din skærmoptagelsesfunktion til at fungere problemfrit igen.

Hvis du vil læse andre artikler, der ligner Skærmoptagelse på iPhone virker ikke? Få løsningen her!, kan du besøge kategorien Fejlfinding.