AirPrint Virker Ikke Efter iOS 17? Løsninger Her!

AirPrint er en fantastisk funktion, der gør det utroligt nemt at udskrive dokumenter, fotos og e-mails direkte fra din iPhone, iPad eller iPod Touch uden behov for drivere eller kabler. Det er en bekvemmelighed, vi ofte tager for givet – lige indtil det pludselig holder op med at virke. En betydelig del af iPhone- og iPad-brugere har rapporteret, at AirPrint er holdt op med at fungere efter opdatering til iOS 17 og iPadOS 17, eller en senere opdatering som iOS 17.2. Problemet viser sig ofte ved, at den AirPrint-kompatible printer forsvinder, efter at du har valgt den til udskrivning, hvilket forhindrer dig i at udskrive fra din enhed.

Dette problem er blevet rapporteret med en lang række printermærker, herunder HP, Canon, Brother, Epson, Samsung, Kyocera og Xerox. Dette tyder på, at det ikke er et problem specifikt for et enkelt printermærke, men sandsynligvis en kompatibilitetsfejl eller en generel fejl relateret til de nyeste operativsystemer til iPhone og iPad. Fortvivl ikke! Vi har samlet en række fejlfindingstrin, der kan hjælpe dig med at få AirPrint til at fungere igen. Læs med og lad os få løst dette problem, så du igen kan printe ubesværet fra dine Apple-enheder.

Hvorfor virker AirPrint ikke efter iOS 17/iPadOS 17?

Problemer med AirPrint, især efter en større iOS-opdatering, skyldes ofte en række faktorer, der kan forstyrre kommunikationen mellem din enhed og printeren. AirPrint anvender Apples proprietære kommunikationstjeneste kaldet Bonjour, som fungerer over dit Wi-Fi-netværk. De mest almindelige AirPrint-problemer involverer derfor en "brydning" af Bonjour-tjenesten, hvilket forhindrer din iPhone eller iPad i at finde printeren.

• Softwarefejl: Den mest oplagte årsag er en fejl i iOS 17/iPadOS 17, som påvirker AirPrint-funktionaliteten direkte. Apple udgiver ofte hurtige opdateringer for at rette sådanne fejl.
• Forældet printerfirmware: Selvom din printer var kompatibel før, kan en ny iOS-version kræve en opdateret firmware på printeren for at opretholde kompatibiliteten.
• Netværkskonfiguration: Hvis din iPhone/iPad og printer ikke er på det samme Wi-Fi-netværk, eller hvis der er problemer med netværksindstillinger (f.eks. Private Wi-Fi Address), kan de ikke kommunikere.
• App-konflikter: Visse apps, især VPN-, firewall- eller "antivirus"-apps, kan forstyrre netværksforbindelsen og dermed AirPrint.

Grundlæggende fejlfindingstrin for AirPrint

1. Installer de nyeste iOS-opdateringer

Det første og ofte mest effektive trin er at sikre, at din iPhone eller iPad kører den absolut seneste version af iOS 17 eller iPadOS 17. Apple frigiver rutinemæssigt softwareopdateringer, der indeholder fejlrettelser og forbedringer. En løsning på dit AirPrint-problem kan allerede være inkluderet i en nyere opdatering.

Sådan tjekker og installerer du opdateringer:

1. Gå til Indstillinger på din iPhone eller iPad.
2. Tryk på Generelt.
3. Vælg Softwareopdatering.
4. Hvis der er en opdatering tilgængelig, skal du downloade og installere den.

At holde din software opdateret hjælper med at minimere kompatibilitetsproblemer med forskellige enheder, herunder AirPrint-printere.

2. Opdater printerens firmware

Opdatering af printerens firmware har løst AirPrint-problemerne for mange brugere. Dette bør være et af de første skridt, du forsøger. Processen for opdatering af printerfirmware varierer afhængigt af printermærket og den specifikke printermodel. Hvis du ikke er bekendt med processen, skal du muligvis slå den op specifikt for din individuelle printermodel. Ofte kan du finde instruktioner på producentens hjemmeside eller i printerens manual.

På de fleste Canon AirPrint-printere kan du opdatere firmware ved at gå til Menu > System Management > Update Firmware. For Epson-printere og mange andre kan det ofte gøres via printerens kontrolpanel eller en dedikeret app fra producenten.

3. Opdater apps og deaktiver VPN/Antivirus-apps

Nogle iPhone-brugere har opdaget, at en inkompatibilitet med ældre app-versioner forårsager problemet, især VPN-apps, firewall-apps og "antivirus"-apps (bemærk: der er stort set ingen vira til iPhone/iPad, og du har ikke brug for disse apps).

• Opdater dine apps: Gå til App Store, tryk på dit profilbillede øverst til højre, og rul ned for at se, om der er tilgængelige opdateringer. Opdater alle apps for at se, om de er blevet opdateret til at være kompatible med de nyeste iOS/iPadOS-versioner.
• Deaktiver/Fjern VPN eller lignende apps: Hvis problemet fortsætter efter opdatering af dine apps, kan du overveje at deaktivere eller midlertidigt afinstallere eventuelle VPN-, firewall- eller lignende apps. Test derefter, om AirPrint begynder at fungere igen.

4. Sørg for, at iPhone/iPad og printer er på samme Wi-Fi-netværk

Dette er en overraskende almindelig årsag til AirPrint-problemer. Af og til kan en enhed være forbundet til et andet Wi-Fi-netværk end den anden, og dette kan forårsage problemer med AirPrint, da enhederne naturligvis ikke kan se hinanden, hvis de ikke er på samme netværk.

Mange routere sender mere end ét netværk ud (f.eks. et 2,4 GHz og et 5 GHz netværk), og det er ikke ualmindeligt, at iPhone eller iPad er på et andet netværk end printeren. Sørg for, at begge enheder er forbundet til det præcis sammeWi-Fi-netværk (samme netværksnavn/SSID).

• Tjek på din iPhone/iPad: Gå til Indstillinger > Wi-Fi.
• Tjek på din printer: Se printerens skærm eller udskriv en netværkskonfigurationsside for at finde ud af, hvilket netværk den er forbundet til.

Husk, at nogle printere kun understøtter 2.4 GHz Wi-Fi, mens nyere iPhones og iPads kan foretrække 5 GHz. Hvis din router har separate netværk for disse frekvenser, skal du sikre, at begge enheder er på det netværk, som printeren understøtter.

5. Slet VPN-profiler og VPN-apps

Hvis du har haft en VPN-app installeret, selvom du har slettet den, kan der stadig være en VPN-profil tilbage på din enhed, som forstyrrer netværksforbindelsen. Prøv at slette eventuelle VPN-apps og også slette eventuelle tilknyttede VPN-profiler fra din iPhone eller iPad.

Sådan sletter du VPN-profiler:

1. Gå til Indstillinger.
2. Tryk på Generelt.
3. Vælg VPN & Enhedsadministration (eller blot 'VPN' på ældre iOS-versioner).
4. Slet alle VPN-profiler, der er angivet her.
5. Genstart derefter din iPhone eller iPad ved at slukke den og tænde den igen.

Hvis AirPrint fungerer uden VPN-profilen og appen installeret, har du fundet årsagen til inkompatibiliteten. Du kan altid prøve at geninstallere VPN-appen, men hvis det igen forhindrer udskrivning, bliver du nødt til at gennemgå denne proces igen for at slette/deaktivere VPN-appen, indtil en fremtidig softwareopdatering løser problemet.

6. Genstart alle enheder

Den klassiske løsning, der ofte virker! Prøv at genstarte alle involverede enheder i AirPrint-processen. Dette inkluderer din iPhone/iPad, selve printeren og eventuelt også din router.

• iPhone/iPad: Du kan tvinge en genstart af en iPhone eller iPad ved at trykke på Lydstyrke op, derefter Lydstyrke ned, og derefter holde sideknappen (eller tænd/sluk-knappen) nede, indtil du ser Apple-logoet på skærmen. Du kan også blot slukke din iPhone eller iPad og tænde den igen for at genstarte den.
• Printer: Træk stikket ud af din AirPrint-printer i 2-3 minutter, og sæt det derefter i igen for at genstarte printeren. Dette kan nulstille printerens netværksforbindelse og Bonjour-tjenesten.
• Router: Hvis du vil, kan du også genstarte routeren ved at trække stikket ud og sætte det i igen. Vent et par minutter, indtil routeren er fuldt oppe at køre igen, før du tænder de andre enheder.

Disse trin genstarter Bonjour-netværket, der understøtter AirPrint, og vil normalt løse eventuelle AirPrint-problemer.

7. Udskriv direkte fra printerens app

De fleste printerproducenter tilbyder en dedikeret iPhone/iPad-app til deres printere. Mange brugere har fundet ud af, at brug af appen direkte til at udskrive fra har været en funktionel løsning for deres situation, især hvis AirPrint fortsat volder problemer. Dette er mere en midlertidig løsning end en permanent løsning, men det fungerer for nogle brugere og er værd at prøve, mens du venter på en officiel løsning eller finder en anden løsning.

8. Deaktiver Privat Wi-Fi-adresse

Nogle iPhone- og iPad-brugere har opdaget, at AirPrint ikke fungerer med deres enhed på grund af funktionen "Privat Wi-Fi-adresse". Denne funktion er designet til at forbedre brugerens privatliv ved at give din enhed en unik MAC-adresse for hvert Wi-Fi-netværk, den forbinder til. Dette kan dog også føre til kompatibilitetsproblemer med nogle netværk og printere, da printeren måske forventer en stabil MAC-adresse.

Du kan deaktivere funktionen "Privat Wi-Fi-adresse" på iPhone eller iPad ved at:

1. Gå til Indstillinger.
2. Tryk på Wi-Fi.
3. Tryk på (i)-ikonet ud for dit Wi-Fi-netværk.
4. Slå kontakten for "Privat adresse" (eller "Privat Wi-Fi-adresse") til FRA-positionen.

Prøv derefter at udskrive igen. Hvis det løser problemet, kan du overveje at lade funktionen være deaktiveret for dit hjemmenetværk, men vær opmærksom på de implicitte privatlivskonsekvenser.

Hvad hvis AirPrint aldrig har virket for dig?

Hvis du aldrig har kunnet bruge AirPrint, er der nogle specifikke ting, du skal tjekke ud over de generelle fejlfindingstrin:

• Er din printer AirPrint-kompatibel? Ikke alle trådløse printere understøtter AirPrint. Du kan tjekke Apples officielle liste over AirPrint-kompatible printere. Søg på "Om AirPrint" eller "AirPrint-kompatible printere" på Apples supportside.
• Printerfirmware: Selvom printeren er AirPrint-kompatibel, skal dens firmware være opdateret til den nyeste version. Producenter udgiver ofte opdateringer, der forbedrer AirPrint-funktionaliteten.
• Netværksindstillinger:
  • Samme Wi-Fi-netværk: Som nævnt tidligere, skal din iPhone/iPad og printer være forbundet til det samme Wi-Fi-netværk.
  • Routerporte: AirPrint bruger Bonjour-tjenesten, som kræver specifikke netværksporte for at fungere korrekt. Sørg for, at din routers indstillinger ikke blokerer portene: 1900, 5350, 5351, 5352, 5353. Som standard er disse porte "åbne" på de fleste routere, medmindre nogen har deaktiveret dem bevidst. Hvis du er usikker, kan du søge i din routers manual eller kontakte din internetudbyder.
• Grundlæggende printertjek: Tjek for grundlæggende printerfejl såsom lavt blæk, papirstop eller andre blinkende lys, der indikerer en fejl. En printer med en intern fejl vil ikke udskrive, uanset om AirPrint fungerer korrekt.

Alternativer til AirPrint for ikke-kompatible printere

Hvis din printer ikke er AirPrint-kompatibel, er der stadig måder at udskrive trådløst fra din iPhone eller iPad på. Disse løsninger involverer ofte tredjepartsapps, der installeres på en computer, som fungerer som en bro mellem din iOS-enhed og printeren:

• For Mac: Apps som Printopia kan gøre din ikke-AirPrint-printer tilgængelig via AirPrint, så længe din Mac er tændt og forbundet til netværket.
• For Windows: Apps som O'Print tilbyder en lignende funktionalitet for Windows-computere.

Derudover tilbyder mange printerproducenter deres egne apps (som nævnt tidligere), der kan udskrive direkte til deres printere via Wi-Fi, selvom de ikke er AirPrint-certificerede. Tjek App Store for din printers mærke og se, om de har en dedikeret udskrivningsapp.

Ofte Stillede Spørgsmål (FAQ)

Hvad er AirPrint?

AirPrint er en funktion fra Apple, der gør det muligt at udskrive trådløst fra iPhone, iPad og iPod Touch til kompatible printere, uden at skulle installere drivere eller software. Den bruger Bonjour-tjenesten til at opdage printere på det lokale netværk.

Hvorfor virker AirPrint ikke efter iOS 17?

Mange brugere har rapporteret, at AirPrint holder op med at fungere efter opdatering til iOS 17 (og nyere). Dette skyldes sandsynligvis en kompatibilitetsfejl eller en bug i operativsystemet, der forstyrrer Bonjour-tjenesten eller kommunikationen med printerens firmware. Opdatering af både iOS og printerfirmware samt kontrol af netværksindstillinger er ofte løsningen.

Hvordan opdaterer jeg printerens firmware?

Processen varierer for hver printer. Typisk kan du finde instruktioner i printerens manual, på producentens hjemmeside (f.eks. HP, Canon, Epson) eller via printerens kontrolpanel/skærmmenu. Nogle printere kan også opdatere firmware via en app på din computer eller mobil.

Skal min iPhone og printer være på samme Wi-Fi-netværk?

Ja, absolut. For at AirPrint kan fungere, skal både din iPhone/iPad og den AirPrint-kompatible printer være forbundet til det samme trådløse netværk. Hvis de er på forskellige netværk (f.eks. et 2.4 GHz og et 5 GHz netværk fra samme router, der er konfigureret som separate netværk), vil de ikke kunne finde hinanden.

Kan jeg bruge AirPrint med en gammel printer, der ikke er AirPrint-kompatibel?

Direkte AirPrint-funktionalitet kræver en AirPrint-kompatibel printer. Men du kan bruge tredjepartssoftware som Printopia (til Mac) eller O'Print (til Windows) på en computer, der er forbundet til din printer. Denne software fungerer som en bro, der gør din ikke-AirPrint-printer tilgængelig via AirPrint.

Vi håber, at disse fejlfindingstrin har hjulpet dig med at løse dine AirPrint-problemer på din iPhone eller iPad, der kører iOS 17 eller iPadOS 17. Det kan være frustrerende, når teknologi ikke fungerer som forventet, men ofte er løsningen en simpel justering eller opdatering. Husk altid at holde både dine enheder og printerens firmware opdateret for at minimere fremtidige kompatibilitetsproblemer. God fornøjelse med udskrivningen!

Hvis du vil læse andre artikler, der ligner AirPrint Virker Ikke Efter iOS 17? Løsninger Her!, kan du besøge kategorien Mobil.